《网络推广与优化》课件01网络推广概述

模块1网络推广概述010203了解网络推广的概念。了解网络推广的分类。了解网络推广的优势。04熟悉网络推广的相关岗位职责及岗位要求。学习目标【引导案例】

何××于2016年进入××职业学院电子商务专业学习，并加入了网络营销兴趣小组，但他有自己的烦恼。原来，他家在城郊，为了生计，母亲只能到附近的一家工厂打工，工作很苦很累，但工资很低。父亲就在自家的房子里开了一个门店，做铝合金门窗加工。刚开始，整个市场行情很好，父亲根本不用担心订单问题，总是有客户主动找上门来。虽然经常工作到晚上12点，但是收入还是挺可观的。【引导案例】何××是一个很孝顺的孩子，他一直希望通过自己的努力让家人过上幸福的生活，让母亲不需要再去打工，让父亲不需要那么劳累。可是现在，面对家庭的困难，他却不知道自己能做些什么。在同学的启发下，他将在学校里学到的网络推广的技巧应用到了父亲开的门店。何××对他家所在城区的铝合金门窗的制作需求和市场竞争做了分析，发现在网络推广这方面，几乎没有竞争。【引导案例】接着，何××制定了一个非常简单的推广方案，即利用百度知道、360问答、天涯问答等问答平台，以及百度文库、58同城进行推广，发布他父亲门店的信息。这样坚持了半个月后，在网上搜索“××铝合金门窗”几乎全是他发布的信息。通过这种方式，他的父亲也非常顺利地接到了几个客户订单。尝到甜头后，何××又给父亲的门店制作了网站，通过对网站进行优化和推广，父亲的生意越来越好了。2018年5月，父亲将门店搬到了城区的繁华地带，还请了5名员工，并成立了公司。现在每当谈起父亲的公司时，何××都非常自豪，学习、实践的劲头更足了。1.1网络推广的概念和分类1.1.1网络推广及其相关概念

凡是利用互联网进行宣传推广的活动皆可称为网络推广，被推广对象可以是企业、产品、政府、信息及个人等。与网络推广相近的概念有网络营销（搜索引擎营销、电子邮件营销等）、网站推广、网络广告等。网络推广和网络营销是不同的概念，网络营销偏重于营销层面，更重视营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广，更注重推广后给企业带来的网站流量、排名、访问量、注册量等，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说，网络营销中必须包含网络推广这一步骤，而且网络推广是网络营销的核心工作。1.1.1网络推广及其相关概念

另外一个容易模糊的概念是网站推广。网站推广是网络营销极其重要的一部分，由于网站是网络的主体，因此很多网络推广都包含着网站推广。当然，网络推广也还进行非网站的推广，如线下的产品、公司等。网络推广和网站推广这两个概念容易混淆是因为网络推广活动贯穿于网站的生命周期，网站策划、建设、推广、反馈等环节都涉及网络推广活动。网络广告则是网络推广所采用的一种手段。除了网络广告以外，网络推广还可以利用搜索引擎、友情链接、网络新闻炒作等方法来实施。1.1.1网络推广及其相关概念

随着互联网的迅速发展，网民会越来越多，因此网络的影响力也会越来越大。如果不希望在互联网上做一个信息孤岛，就需要有效地实现网络宣传。对企业而言，做好网络推广可以带来经济效益；对个人而言，做好网络推广可以让更多的人了解自己，让自己认识更多的朋友。1.按推广所需成本分类按推广所需成本分类，网络推广可以分为付费推广和免费推广。例如，百度竞价和百度网盟、腾讯的广点通、天猫的竞价和淘宝客等属于付费推广，搜索引擎优化、朋友圈广告等则属于免费推广。1.1.2网络推广的分类0102031.1.2网络推广的分类2.按推广的目标分类按推广的目标分类，网络推广可以分为商品推广、品牌推广和网站推广。

商品推广。商品推广是以直接销售商品为目的的推广。例如，很多做淘宝客的人自己建有很多QQ群，然后在群里面发布商品链接；还有“刷爆”朋友圈的微商，这些都属于商品推广。

品牌推广。相对于商品推广而言，品牌推广并不以销售为直接目的，而是要让其品牌深入人心。

网站推广。从理论上来讲，网站推广是以网络为基础，借助互联网平台和网站媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型的市场营销方式。简单来说，网站推广就是通过网上的各种途径来推广自己的网站，为网站带来流量和提高知名度。0102031.1.2网络推广的分类3.按推广的渠道分类按推广的渠道分类，网络推广可以分为百度系列推广、腾讯系列推广、阿里系列推广和其他系列推广。

百度系列推广。百度系列推广的渠道有很多，付费的推广渠道包括百度竞价和百度网盟，免费的推广渠道包括百度知道、百度贴吧、百度文库、百度经验和百度百科等。

腾讯系列推广。腾讯系列推广包括微信公众号推广、朋友圈推广、QQ推广、腾讯微博推广等。

阿里系列推广。阿里系列推广渠道包括竞价、钻石展位、淘宝SEO、淘宝客等。04

其他系列推广。其他系列推广渠道包括360竞价、豆瓣、新浪等。1.2网络推广的优势互联网的快速发展给很多企业带来了新的发展机遇，如今很多企业已经能够充分利用互联网进行相关的推广工作。由于网络推广能够为企业起到很好的推广效果，因此越来越多的企业开始青睐互联网这一平台，希望以此来达到推广企业自身的目的。总体来说，网络推广具有如下优势。1.即时互动通过互联网，企业可以和顾客做到即时沟通，速度快，效率高；不仅如此，顾客还可以主动搜索产品信息，减少等待时间。如今的消费者对于等待越来越没有耐心，他们的疑问需要商家立即回答，否则很可能就会离开。互联网的即时性和互动性满足了消费者的这一需求。2.成本低首先，网络推广的时间成本很低，通过互联网，信息瞬间就可以传递到世界上任何一个能接触到互联网的地方，其时间成本是微乎其微的。其次，网络推广的经济成本也将越来越低，发一封电子邮件的经济成本是可以忽略不计的，而随着网络用户规模的增加，网络服务商的规模效应得以发挥，网络所需设施的成本也将越来越低。再次，互联网的应用在一定程度上弱化了渠道中间商的作用，尤其是网上直接销售，大大降低了通路成本。最后，网络上的广告按阅读人数收费，这就提高了广告的有效性。国际互联网营销服务总监KarenBlue对某大型公司的调查表明，上网促销的成本是直邮供销的三分之一。3.“一对一”沟通传统的沟通方式是“一对多”的沟通，企业提供的信息缺乏针对性；而通过互联网，企业可以做到“一对一”沟通，沟通更有针对性，也更加有效。4.跨时空只要顾客愿意，企业可以24小时不间断地向顾客提供各种信息。网络推广减少了时间因素的影响。网络的出现使当今社会的信息传播速度和范围大大增加，以互联网为依托的推广活动，可抛开时间、地域和国别的限制，减少市场壁垒和市场扩展的障碍，具备了全球化、国际化的特点。5.翔实生动以网络为媒介的信息十分丰富，利用先进的技术手段，网络可以实现图片、动画、文字和声音等形式的有效组合，翔实生动，其内容不仅包括产品和价格信息，也包括相关的知识文化信息。例如，在星巴克网站上购买咖啡，不仅可以了解咖啡的种植历史、制作工艺、如何饮用等信息，还可以了解相关俱乐部的活动和丰富多彩的咖啡文化，这一点是其他推广方式很难做到的。1.3网络推广岗位介绍网络推广相关岗位主要包括SEOSEO是搜索引擎优化（searchengineoptimization）的英文缩写。专员、SEO主管、微信运营专员和网络推广专员，这些岗位之间的岗位职责和岗位要求有相同点，但是也存在一定的差别。

SEO专员主要负责网站SEO相关策略的执行。当然，有些中小型公司SEO部门可能只有一个人，这时SEO专员所承担的工作可能会比较杂，既要负责制定SEO规划，又要负责具体事情的执行。1.3.1SEO专员1.SEO专员岗位职责（1）对网站进行搜索引擎优化，制定并实施可行性方案，增加网站整体收录量和网站流量。（2）不断地对网站内容进行更新，提高百度、谷歌等搜索引擎对网站的收录量。（3）不断开拓网站的外部链接，提升网站的PR值、Alexa排名。（4）通过论坛、博客、分类信息、问答平台等提高网站的外部链接数量。1.3.1SEO专员（5）撰写相关性软文，提高网站权重和品牌形象。（6）跟踪、评估、分析引入的SEO流量及相关关键词排名，提供关键词策略。（7）研究竞争对手的优化策略和关键词排名技术，提出并实施具有竞争力的应对方案和优化策略。（8）收集数据和资料，分析用户行为，提出网站完善调整建议，吸引新用户。1.3.1SEO专员

2.SEO专员岗位要求（1）了解SEO的原理和策略并有丰富的实际操作经验，熟悉谷歌广告后台，具备账户的搭建、优化能力，有良好的阅读及文案功底，对数据敏感。（2）熟知SEO、关键字、竞价排名、推广联盟、论坛推广等推广技能。（3）有较强的网站内部和外部优化能力，掌握网站的内容、关键词、链接、代码等优化技巧。（4）有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，并提出改进方案。1.3.1SEO专员（5）有较强的自学能力，了解HTML、PHP、SQL，能使用WordPress等CMS系统建站。（6）可以熟练运用Office软件，包括Word、Excel、PowerPoint等，能够进行推广数据分析并制作报告。（7）工作认真、细致，具有良好的创新意识和学习能力，以及较高的职业素养、敬业精神及团队精神，善于沟通。（8）有较广的推广渠道，有较好的论坛、博客、社区推广经营的思维与策略。1.3.1SEO专员SEO主管主要负责网站SEO与推广工作的管理，项目策划与实施，以及通过各种渠道提高网站的曝光率及知名度。1.3.2SEO主管

1.SEO主管岗位职责（1）负责网站SEO团队的管理与策略的制定及执行。（2）负责网站链接规范化，对内容、构架及代码等进行优化。（3）制订网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务。（4）提高网站内容在搜索引擎的收录量和排名。1.3.2SEO主管（5）有针对性地提高某些具体关键词的排名。（6）协调、丰富、优化资源，带领团队不断提升优化技能。（7）针对不同产品制定关键字策略，协调各部门进行实施，并进行监控，对方案进行持续优化。1.3.2SEO主管

2.SEO主管岗位要求（1）熟知各大搜索引擎（百度、谷歌）排名原理及特性，能针对不同搜索引擎制定优化方案。（2）能够熟练使用SEO各种工具和技术，有较丰富的操作经验。（3）熟悉网站建设的架构及相应优化技术。（4）对HTML、CSS、PHP等语言有一定的了解。1.3.2SEO主管（5）具备高度的责任心、讲诚信的工作作风，注重团队合作。（6）具有良好的业务能力与沟通能力，能适应公司技术团队的学习进度。（7）思维广阔，能够对不同网站提出独特的优化建议，并能够编写可执行性文档。（8）具备一定的管理能力，能够带领团队完成制定的SEO目标。1.3.2SEO主管1.3.3微信运营专员

1.微信运营专员岗位职责（1）负责客户官方微信的管理，包括日常维护、内容管理、活动策划、粉丝互动等所有相关运营事宜。（2）通过有效的运营手段提升粉丝的活跃度，提高微博、微信的影响力和受关注度。（3）参与策划、组织、执行客户品牌的各类宣传及推广活动。（4）撰写项目总结报告。（5）维护良好的客户关系，有效协调客户需求与执行具体项目。1.3.4网络推广专员

1.网络推广专员岗位职责

（1）负责公司官网搜索引擎优化及内容维护、更新。（2）根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广目标和推广方案。（3）与各部门沟通，细化、确认需求，按时、保质完成网络推广任务。（4）策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果。（5）评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站的人气。（6）与其他网站进行网站间的资源互换等合作，负责日常合作网站的管理及维护。（7）开发拓展合作的网络媒体，提出网站运营的改进意见和需求等。（8）在各类网站宣传、推广公司品牌与产品，塑造良好的口碑。1.3.4网络推广专员

2.网络推广专员岗位要求（1）熟悉网络营销渠道，了解互联网时代营销推广的各种方式、手段，能够理解与掌握网络推广技巧，拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源。（2）善于利用多种网络推广手段，熟练掌握微信公众号、BBS、QQ群、博客、软文、贴吧、网络社区、点评网站、问答平台等推广方式。（3）有一定的软文写作能力、采编能力和策划能力，具有良好的文字功底。（4）责任心强，有团队协作精神，具有较强的执行力及沟通理解能力。（5）具有良好的信息收集、整理及数据分析和效果追踪能力。1.3.4网络推广专员1.4学习网络推广的方法互联网的发展日新月异，与之相伴的网络推广技术也必然随之推陈出新，以适应互联网和市场的变化。但总体来说，大致可以遵循以下10个学习方法。1.通过专业的书籍来学习这是最原始的学习方法，一般书中讲的内容更加系统，是学习网络推广知识很好的选择。可以请专业人士推荐比较好的书，然后根据自身的情况来确定书的难易程度。2.通过论坛学习现在网络上的学习和交流平台资源越来越多，学习的方式也多种多样，网络推广人员多逛论坛是有好处的，如搜外网、站长之家等，很多平台都有相关知识资源可供学习。3.利用QQ群来学习现在很多行业的人员都喜欢建立一个专业群，把同行业的人集中起来，大家互相讨论和学习，这其实对于新手来说也是不错的学习机会。

可以适当地加入一些专业群，与同行和前辈们交流一下经验。加群时，要注意以下几点。

（1）群不在多在于精。前期不要加太多群，视自身精力而定。先加入网络推广方面的经验交流群，因为这个阶段是学习期，应以学习为主。

（2）进群先改群名片。建议群名片用“真名+公司名”的方式，一来可以推广自己，二来可以推广公司。一定要保证自己的名字在群成员列表的前十名，这样才能加深别人对你的印象。

（3）主动发言多交流。新人刚入行，大家都不认识，而且新人进群主要是为了讨教学习，所以要放低姿态，多主动与人交流。将这些人发展成你的第一批人际关系资源。

（4）积极申请管理员。很多人懒得申请管理员，认为管群麻烦，其实不然。成为群管理员的好处是显而易见的，所有的成员都会记住他，而且印象深刻。在群里，管理员是有权威的。所以对于新人来说，成为一个群的管理员，是提升知名度、拓展网络人际关系的捷径。

学习到一定阶段时，开始多加入一些群。同时尝试加入一些与推广目标人群有关的QQ群。例如，要推广女性产品，就可以加入一些女性群。当群达到一定数量后，开始尝试做QQ群广告。4.关注一些相关网络推广的微信公众号现在人们越来越喜欢用手机，所以可以关注相关的“牛人”，每天去看看别人推送的相关知识，也许就有适合自己学习的知识。5.搜索相关推广类的博客或者微博很多博客都会经常更新各种相关知识，可以根据别