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文档简介
2026年资源回收公司回收物分类标准管理制度第一章总则第一条目的为规范公司回收物分类管理,明确回收物分类标准、操作流程及管控要求,提升回收物分类准确率与回收纯度,降低分拣成本,保障回收物后续加工利用合规性,推动资源循环利用高效开展,结合国家资源回收分类相关标准及公司业务实际,特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有回收站点、分拣中心、中转场及合作回收机构的回收物分类管理工作,涵盖回收物回收、分拣、存储、运输、交接全流程。公司回收员、分拣员、质检员、仓储管理员、运输人员及合作单位相关工作人员,均应严格遵守本制度规定。第三条基本原则(一)合规适配原则。严格遵循国家《再生资源回收管理办法》《生活垃圾分类标志》等法律法规及行业标准,结合公司回收业务特点,制定科学适配的分类标准。(二)精准分类原则。明确各类回收物的分类边界、合格标准及禁含杂质,确保分类精准、界限清晰,杜绝混放、错放现象。(三)全程管控原则。对回收物从回收初步分类、分拣中心精细化分类,到存储、运输的分类保持,实施全环节管控,确保分类标准贯穿始终。(四)实用可操作原则。分类标准简洁明了、通俗易懂,操作流程规范具体,便于一线工作人员快速掌握与执行,提升分类效率。(五)安全环保原则。分类过程中严格落实安全环保要求,对危险废物、有害回收物单独分类处置,防范环境污染与安全风险。第二章组织架构与职责第四条分类管理领导小组公司成立回收物分类管理领导小组(以下简称“领导小组”),由总经理担任组长,分管运营副总担任副组长,成员包括运营管理部、分拣中心、安全环保部、质检部、市场部、财务部负责人。主要职责包括:(一)审定回收物分类标准、管理制度及操作流程;(二)审批分类标准调整方案、分类考核指标及奖惩制度;(三)监督分类管理制度的执行情况,协调解决分类管理中的重大问题;(四)审议分类管理考核结果,裁决分类争议事项;(五)推动分类标准优化与分类技术升级,提升分类管理水平。第五条运营管理部(牵头管理部门)运营管理部作为回收物分类管理的牵头部门,配备专职分类管理员,主要职责包括:(一)结合行业标准与公司业务,制定、修订回收物分类标准及操作细则,报领导小组审批后执行;(二)组织开展分类标准培训,提升一线工作人员分类技能与规范意识;(三)统筹回收物分类全流程管控,定期开展回收站点、分拣中心分类执行情况巡查督导;(四)收集分类管理中的问题与反馈,提出分类标准及流程优化建议;(五)牵头制定分类考核方案,组织开展分类考核工作,汇总考核结果并上报领导小组。第六条其他相关部门职责(一)分拣中心:负责回收物精细化分类操作,严格执行分类标准;配备专职分类质检员,把控分类质量;建立分类台账,记录分类数据;配合开展分类培训与考核。(二)安全环保部:负责监督危险废物、有害回收物的分类处置,确保符合安全环保法规;审核分类过程中的环保措施,排查分类环节的安全环保隐患;协助制定危险废物分类处置流程。(三)质检部:负责回收物分类质量检验工作,制定分类质量检验标准;定期抽样检验分类准确率,出具检验报告;对不合格分类回收物提出整改要求,跟踪整改落实情况。(四)回收站点:负责回收环节的初步分类工作,引导客户规范交售分类回收物;对回收物进行简单分拣、除杂,按分类标准摆放存储;配合开展分类检查与考核。(五)运输部门:负责分类回收物的专项运输,确保不同品类回收物分开装载、运输,避免混放;运输过程中采取防护措施,防范回收物散落、污染;做好运输交接中的分类核对记录。(六)财务部:负责分类管理相关经费(培训、考核奖励、设备购置等)的审核与拨付;核算分类不合格造成的成本损失,纳入考核核算。第七条核心岗位职责(一)回收员:主动引导客户按标准分类交售回收物;回收时对回收物进行初步验质、分类,剔除明显杂质;按分类标准将回收物装入对应容器,做好分类标识;如实记录回收分类数据。(二)分拣员:严格按分类标准对回收物进行精细化分拣,确保同类回收物纯度达标;对分拣过程中发现的错放、混放回收物及时纠正;将分拣后的回收物规范摆放至指定区域,做好分类标识。(三)分类质检员:每日对回收、分拣环节的回收物分类质量进行抽样检验,记录检验结果;对不合格分类回收物责令整改,跟踪整改效果;定期汇总分类质量数据,上报运营管理部。(四)仓储管理员:对分类后的回收物按品类分区存储,做好存储区域分类标识;定期检查存储回收物的分类保持情况,防止混放、受潮、变质;配合运输部门做好分类回收物交接核对。第三章回收物分类标准第八条核心回收物大类及分类标准回收物主要分为六大类,各类别分类标准如下,严禁不同大类回收物混放,各类别内按细分标准进一步分拣。第九条废纸类分类标准(一)合格品类:包括瓦楞纸箱(快递箱、包装纸箱等)、书本纸(教材、书籍、杂志等)、报纸、办公用纸(打印纸、复印纸等)、纸壳(鞋盒、礼品盒等硬纸壳)、纸袋(牛皮纸袋、纸质购物袋等)。(二)合格标准:纸张干燥、无明显油污、无大面积破损;不含金属、塑料、玻璃、布料等杂质;瓦楞纸箱需去除胶带、标签(可撕除部分),折叠平整;书本纸需去除硬质封面、金属装订件;禁止混入受污染纸张(如沾有油漆、化学品的纸张)、卫生纸、餐巾纸等不可回收纸类。(三)细分要求:瓦楞纸箱单独分拣,按大小折叠堆放;书本纸与报纸分开存放;办公用纸单独归集,确保无涉密信息(需提前脱敏处理)。第十条废塑料类分类标准(一)合格品类:包括PET塑料瓶(矿泉水瓶、饮料瓶等)、HDPE塑料桶(食用油桶、洗衣液桶等)、PP塑料(塑料盆、塑料筐、酸奶盒等)、PVC塑料(塑料管道、塑料门窗碎片等)、泡沫塑料(EPS泡沫、泡沫箱等)。(二)合格标准:塑料表面干净、无明显油污、无大面积破损;不含金属、玻璃、纸张、布料等杂质;PET塑料瓶需去除瓶盖、标签,压扁存放;塑料桶需清空内部残留液体、固体,去除金属提手;泡沫塑料需单独分拣,避免挤压变形后与其他塑料混放;禁止混入受污染塑料(如沾有化学品、油漆的塑料)、塑料薄膜(塑料袋、保鲜膜等)、一次性发泡餐具等低价值不可回收塑料。(三)细分要求:按塑料材质(PET、HDPE、PP、PVC等)单独分拣,做好材质标识;同类塑料按大小、形状规整堆放,便于后续加工。第十一条废金属类分类标准(一)合格品类:包括废钢铁(钢筋、钢板、铁锅、铁钉等)、废铜(铜线、铜接头、铜器皿等)、废铝(铝线、铝壶、铝合金门窗碎片等)、废不锈钢(不锈钢盆、不锈钢厨具等)、废铅锌(铅蓄电池外壳、锌合金零件等)。(二)合格标准:金属表面无大面积锈蚀、无明显油污;不含塑料、纸张、玻璃、布料等杂质;废钢铁需去除木质、塑料附属件;废铜、废铝需单独分拣,避免与其他金属混放;禁止混入放射性金属、有毒有害金属(如汞、镉等)、带油带漆严重的金属件。(三)细分要求:按金属种类(钢铁、铜、铝、不锈钢等)单独分拣,重型金属与轻型金属分开堆放;废铅锌需单独存储,做好防渗漏处理,交由具备资质的单位处置。第十二条废旧家电类分类标准(一)合格品类:包括废旧电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑、热水器、微波炉等废弃家用电器。(二)合格标准:家电外壳完整,无严重破损、变形;不含易燃易爆、有毒有害物品(如冰箱内残留制冷剂需提前清理);禁止混入报废医疗器械、军用设备、含有毒有害物质的非家用电气设备;废旧家电需单独登记,记录品牌、型号、回收日期、来源等信息。(三)细分要求:按家电品类(电视机、冰箱、洗衣机等)单独存放,远离火源、水源;大型家电需拆解的,由专业人员按规范拆解,拆解后的零部件按材质分类归集(如金属外壳、塑料部件、电路板等);电路板需单独分拣,作为危险废物专项处置。第十三条废纺织品类分类标准(一)合格品类:包括废旧衣物(外套、裤子、上衣等)、废旧家纺(被子、床单、窗帘等)、废旧布料(边角料、旧布料等)。(二)合格标准:衣物、家纺干净整洁,无明显污渍、破损,无霉变、异味;不含金属、塑料、玻璃、纸张等杂质;禁止混入受污染纺织品(如沾有化学品、油污的纺织品)、破旧袜子、鞋垫、一次性纺织品(如一次性口罩、湿巾等)。(三)细分要求:按衣物、家纺、布料分开存放;按颜色、材质(棉、化纤、羊毛等)进一步细分;破损严重但可回收利用的纺织品单独归集,用于再生加工。第十四条其他可回收物分类标准(一)合格品类:包括废玻璃(玻璃瓶、玻璃杯、玻璃碎片等)、废旧家具(木质家具、金属家具等)、废旧自行车、废旧电动车(拆解后按材质分类)等。(二)合格标准:废玻璃需无明显破损、无油污、无杂质,按颜色(透明、绿色、棕色等)单独分拣,去除金属瓶盖、塑料瓶塞;废旧家具需拆解后按材质分类(木质、金属、塑料等),去除不可回收附属件;废旧自行车、电动车需拆解,零部件按金属、塑料等材质分类归集。(三)细分要求:废玻璃单独存储,避免碰撞破碎造成安全隐患;大型废旧物品拆解后分类存放,确保存储区域整洁有序。第十五条危险废物/有害回收物分类要求(一)涵盖品类:包括废电池(干电池、锂电池、铅蓄电池等)、废灯管(日光灯、节能灯等)、废油漆桶、废农药瓶、废旧电路板等。(二)分类处置:此类物品严禁与普通可回收物混放,需单独存放在专用密封容器内,设置明显的“危险废物”标识;由安全环保部指定专人管理,定期对接具备危险废物处置资质的单位进行专项处置,做好处置记录,确保全程合规;回收站点、分拣中心需设置专门的危险废物回收区域,配备防护设施。第四章分类操作流程第十六条回收环节初步分类流程(一)客户引导:回收员主动向交售回收物的客户讲解分类标准,引导客户按品类交售;对未分类的回收物,回收员需现场指导客户分类,或在客户同意后协助分类。(二)初步分拣:回收员对客户交售的回收物进行验质,剔除明显杂质(如金属、玻璃等混入废纸的杂质);按大类标准进行初步分拣,将不同品类回收物装入对应分类容器,容器需标注清晰的品类标识。(三)记录与存储:回收员如实填写回收分类台账,注明回收日期、品类、重量、来源等信息;将初步分类后的回收物规范摆放至站点分类存储区,做好防雨、防潮、防混放措施;危险废物单独存入专用容器,不得与普通回收物混存。第十七条分拣中心精细化分类流程(一)接收核对:分拣中心接收回收站点或运输部门送达的回收物后,核对回收物品类、重量与交接单据是否一致,检查初步分类质量,对混放严重的回收物予以退回或要求整改。(二)精细化分拣:分拣员按分类标准对回收物进行精细化分拣,进一步剔除杂质,按细分品类归集;如将废纸类中的瓦楞纸箱、书本纸、报纸分开,将废塑料类按材质细分;对破损、受污染的回收物,判断是否可回收,不可回收的按环保要求处置。(三)质量检验:分类质检员对分拣后的回收物进行抽样检验,核查分类准确率与纯度,每批次抽样比例不低于10%;检验合格的回收物方可转入存储环节,不合格的需退回分拣员重新分拣,直至检验合格。(四)分类记录:分拣员、质检员分别记录分拣数据、检验结果,录入分类管理台账,确保数据可追溯;台账需注明分拣日期、品类、重量、分拣员、质检员等信息。第十八条存储与运输环节分类保持流程(一)分类存储:仓储管理员将检验合格的分类回收物,按品类、细分标准分区存储,存储区域设置明显的分类标识;不同品类回收物之间保持一定距离,避免混放;做好存储区域的防雨、防潮、防火、防盗措施,确保回收物质量不受影响。(二)分类运输:运输部门根据运输计划,对不同品类回收物安排专项运输车辆;装载时按分类标准分开装载,使用专用容器或隔离设施,防止混放、散落;运输前核对回收物品类、重量与运输单据,运输过程中做好防护,避免回收物受污染;送达目的地后,与接收方共同核对分类情况,签署交接单据,确保分类信息一致。第五章分类管控与监督第十九条分类标识管控(一)容器标识:回收站点、分拣中心、存储区使用的回收容器,需粘贴清晰、统一的分类标识,注明品类名称、合格标准、禁含杂质等信息;标识需定期检查,如有破损、模糊及时更换。(二)区域标识:回收站点、分拣中心、存储区需按品类划分功能区域,设置明显的区域分类标识,引导工作人员规范摆放回收物;危险废物存储区域需设置专用警示标识,明确处置要求。(三)单据标识:回收、分拣、运输、交接等环节的单据,需注明回收物品类、细分品类、重量等分类信息,确保单据与实物分类一致,便于追溯核查。第二十条分类质量管控(一)检验标准:质检部制定回收物分类质量检验标准,明确各类回收物的分类准确率、纯度要求(如废纸类纯度不低于95%,废塑料类分类准确率不低于90%等),报领导小组审批后执行。(二)检验频次:分类质检员每日对回收、分拣环节的回收物进行现场检验,每批次抽样检验;每周开展一次全面分类质量排查,覆盖所有回收站点、分拣中心的各类回收物;每月出具分类质量检验报告,上报运营管理部与领导小组。(三)整改管控:对检验中发现的分类不合格回收物,质检部下达整改通知书,明确整改要求与期限;责任人需在规定期限内完成整改,整改后重新申请检验,直至合格;对多次整改不合格的,纳入考核处罚。第二十一条监督检查机制(一)日常检查:运营管理部分类管理员每日对回收站点、分拣中心的分类执行情况进行巡查,重点检查分类准确率、标识规范度、存储摆放合规性等,记录检查结果,对发现的问题现场督促整改。(二)定期检查:领导小组每月组织一次分类管理专项检查,抽调各部门人员组成检查小组,对回收、分拣、存储、运输全环节的分类情况进行全面检查;检查结果在公司内部通报,对优秀单位与个人予以表彰,对违规单位与个人予以处罚。(三)专项检查:针对重大节日、政策调整、客户投诉等情况,开展分类管理专项检查,重点排查分类薄弱环节,及时解决分类管理中的突出问题;安全环保部每季度开展一次危险废物分类处置专项检查,确保合规。第六章人员培训与考核第二十二条分类培训管理(一)岗前培训:所有新入职的回收员、分拣员、质检员等一线工作人员,上岗前需参加分类标准岗前培训,培训内容包括分类标准、操作流程、质量要求、安全环保注意事项等,考核合格后方可上岗;考核不合格的,需参加二次培训,直至考核合格。(二)在岗培训:运营管理部每季度组织一次在岗人员分类培训,更新分类标准知识,讲解分类难点、易错点,分享分类实操技巧;针对新入职人员、分类准确率偏低的人员,开展专项培训,提升分类技能。(三)培训记录:建立分类培训档案,记录培训时间、内容、参与人员、考核结果等信息,作为人员岗位调整、考核奖惩的参考依据。第二十三条分类考核管理(一)考核指标:分类考核指标包括分类准确率、回收物纯度、分类标识规范度、台账记录完整性、整改落实及时性等;针对不同岗位设置差异化考核
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