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文档简介
2025年在线直播平台用户协议鉴于用户有意使用[平台名称](以下简称“平台”)提供的服务,并已阅读并充分理解本协议所有条款(以下简称“本协议”),为明确平台与用户(包括但不限于注册用户、主播、观众及其他使用平台服务的个人或法人实体,以下简称“用户”)之间的权利与义务,特订立本协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议另有明确约定,下列词语具有以下含义:1.1“平台”指提供本协议所述服务的[公司名称或实体名称],及其关联公司、子公司和业务伙伴。1.2“用户”指注册或使用平台服务的个人或法人实体。1.3“注册用户”指按照平台要求完成注册流程并获得平台账号的用户。1.4“主播”指通过平台进行直播内容创作并可能从中获利的用户。1.5“观众”指在平台上观看直播内容或参与平台互动的用户。1.6“直播内容”指通过平台发布的任何形式的视听内容,包括但不限于视频、音频、图像、文字、表演等。1.7“虚拟商品/货币”指平台内可供用户获取、使用或交易的具有虚拟价值的物品或货币,例如虚拟礼物、积分、代币等。1.8“服务”指平台向用户提供的一切服务,包括但不限于直播观看、直播发布、互动交流、虚拟商品交易、参与平台活动、使用平台功能等。1.9“隐私信息”指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括但不限于身份信息、联系方式、财务信息、位置信息、浏览记录、互动记录等。1.10“知识产权”指任何国家、地区或国际组织授予的著作权、专利权、商标权、商业秘密及其他与智力创作相关的权利。1.11“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络中断、黑客攻击、计算机病毒等。第二条注册与账户管理2.1用户访问和使用平台部分或全部服务前,需根据平台要求完成注册。用户同意提供真实、准确、完整的注册信息,并保证信息的及时更新。平台有权要求用户提供身份证明或其他身份验证资料,特别是对于申请成为主播或进行大额交易的用户。2.2用户需创建独立的用户名和密码,并对自己的账户安全负全部责任。用户有义务妥善保管账户信息,不得泄露、出租、出借或授权给他人使用。若因用户保管不善导致账户被盗用,用户应自行承担相应风险和责任。2.3用户同意接收平台发送的通知、警告或其他信息,方式包括但不限于通过注册邮箱、手机短信、站内消息等。用户变更联系方式应及时通知平台。2.4用户可以选择注销其账户。注销前,用户应结清所有应付费用(如虚拟货币充值、未完成订单费用等),并删除其上传或发布的内容。账户注销后,除用户要求返还的虚拟货币(若有)外,用户在平台的相关权利和利益(包括虚拟资产)将予以消除,平台无义务进行任何形式的返还或补偿。第三条服务内容与使用规则3.1平台向用户提供本协议约定的服务。平台保留根据运营需要修改或终止部分或全部服务的权利,并在修改前通过平台公告或其他合理方式进行通知。用户继续使用服务视为接受修改后的服务内容。3.2用户应遵守国家法律法规和社会公序良俗使用平台服务,不得利用平台从事任何非法活动,包括但不限于:a)从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动民族仇恨、破坏国家统一、损害国家尊严或利益的;b)从事宣扬邪教、迷信、赌博、暴力、凶杀、恐怖、淫秽、色情、赌博、毒品、人身伤害、自残等内容的;c)侵犯他人名誉权、隐私权、知识产权或其他合法权益的;d)传播计算机病毒、木马、恶意软件,或进行网络攻击、网络诈骗的;e)未经授权,干扰平台正常运行、破坏平台系统或数据的;f)利用虚假信息、不正当手段进行宣传或扰乱市场秩序的;g)任何形式的政治宣传或串联活动;h)未成年人违规使用服务。3.3用户在平台进行互动(如评论、弹幕、私信、点赞、送礼等)时,应文明交流,相互尊重,不得发布或传播任何违反本协议第三条第3.2款规定的内容,不得侵犯他人合法权益,不得骚扰、威胁或辱骂其他用户。3.4主播在使用平台服务进行直播时,除遵守本协议其他相关规定外,还应:a)确保直播内容合法合规,符合社会公德和伦理规范;b)保证所提供信息的真实性,不得进行虚假宣传或欺诈;c)不得诱导、强迫或欺骗观众进行虚拟商品交易或其他消费;d)不得传播侵犯他人知识产权的内容;e)采取措施保护未成年人观众,避免其接触不适宜内容;f)遵守平台关于直播时长、内容分区、直播行为规范等具体要求。第四条直播内容规范与知识产权4.1用户对自行创作的直播内容享有著作权,但授予平台在全世界范围内、永久的、不可撤销的、免费的、可再许可的权利,以复制、存储、展示、表演、分发、修改、翻译、汇编该内容,并将其用于平台服务推广、广告、商业化等目的。4.2用户在使用平台服务时,不得侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密、隐私权、名誉权等。用户保证其上传、发布或传播的内容不侵犯任何第三方权利,否则应承担全部法律责任和赔偿责任,并承担平台因此遭受的损失。4.3平台对用户上传的直播内容进行审核,平台审核标准包括但不限于本协议第三条、本协议第四条的规定以及国家相关法律法规的要求。平台有权在用户发布内容前、发布中或发布后进行审核,并有权根据审核结果采取删除内容、屏蔽内容、限制用户功能、暂停或终止用户服务等措施。用户应配合平台的审核工作。4.4平台保留对平台上所有内容的最终审核权和处置权,以及根据法律法规和平台政策修改或删除任何内容的权利,无需事先通知用户。第五条虚拟商品、货币与交易5.1平台可能提供虚拟商品或货币(以下简称“虚拟资产”)供用户获取和使用。虚拟资产的获取方式、使用范围、价值(若有)、交易规则等由平台自行规定并公示。5.2用户在进行虚拟资产交易或使用虚拟资产购买服务时,应充分了解相关风险。平台可能对虚拟资产交易设置限制或监控,以防范欺诈、洗钱等非法活动。5.3平台不对虚拟资产的价值波动负责,虚拟资产可能仅限于平台内部使用,不具备法定货币的属性,用户购买和持有虚拟资产的风险由用户自行承担。5.4用户因虚拟资产交易、使用或相关活动产生的任何纠纷,原则上应自行协商解决。平台仅为交易提供平台支持,不保证交易的绝对成功或安全性,平台对因用户密码泄露、网络问题、设备问题等非平台原因导致的交易损失或虚拟资产损失不承担责任。第六条隐私保护6.1平台在收集、使用、存储、共享和披露用户隐私信息时,将遵守适用的数据保护法律法规(包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》及后续更新法规、欧盟GDPR及后续更新法规等)以及本平台的《隐私政策》。平台的《隐私政策》是本协议不可分割的一部分,用户同意受其约束。6.2平台收集的用户信息可能包括但不限于注册信息、联系方式、设备信息、登录日志、浏览记录、搜索记录、互动记录、交易信息、位置信息(若用户授权)等。6.3平台仅将收集到的用户信息用于提供、维护和改进平台服务、处理用户请求、进行身份验证、发送平台通知、处理投诉、保护平台及用户安全、履行法律法规规定的义务、以及与平台合作伙伴共享以提供增值服务(在用户授权或法律允许范围内)。6.4用户同意平台在以下情况下共享其信息:a)获得用户明确同意;b)为了履行法律法规规定的义务或响应政府机关的合法要求;c)为了保护平台、用户或其他人的安全,防止或调查欺诈、安全事件或非法活动;d)在用户合并、收购或资产转让时,按法律法规要求向承继方共享;e)与提供服务的第三方供应商共享,以支持平台运营(如数据分析、技术支持),并要求该第三方对信息保密。6.5用户对其账户内的非公开信息(如密码、支付信息等)负全部安全责任。用户有权利访问、更正、删除其个人隐私信息,以及撤回平台对其个人信息的处理同意(适用情况)。第七条平台权利与限制7.1平台拥有对平台服务、平台内容、平台技术、平台商标、标识及其他所有知识产权的完全和独占权利。7.2平台保留随时修改、暂停或终止其提供的任何服务(包括但不限于功能、内容、价格等)的权利,无需事先通知,但平台应尽力通知用户重大变更或终止。7.3平台有权对违反本协议或相关法律法规的用户采取行动,包括但不限于:警告、限制功能、屏蔽内容、删除用户发布的信息、暂停或终止用户服务、收回用户奖励、要求用户删除相关内容、追究法律责任等。平台对因用户违约行为造成的损失不承担责任。7.4平台不对因不可抗力、网络故障、服务器问题、第三方攻击、用户设备问题、用户不当操作等原因导致的服务中断、数据丢失或用户损失承担责任。7.5平台有权根据法律法规、监管要求或内部政策调整服务内容、收费标准、运营规则等。第八条免责声明与责任限制8.1除本协议另有明确约定外,平台不对用户通过平台服务获取的信息或交易承担责任。用户应自行判断平台信息的合法性和可靠性,并自行承担使用平台服务带来的风险。8.2用户之间通过平台进行的互动或交易,视为用户自行达成的协议,平台不参与其中,亦不承担任何责任。因用户间互动或交易产生的纠纷,由用户自行解决,必要时可寻求法律途径。8.3平台提供的所有服务均“按现状”和“按可用”的方式提供,平台不对其服务的绝对可靠性、安全性、准确性或完整性做出任何明示或暗示的保证。8.4在法律允许的范围内,平台及其关联公司、管理人员、员工、代理人、供应商、合作伙伴等,对本协议项下的任何索赔、要求、损失或损害(包括间接损失、后果性损失、惩罚性损失等)的责任,总额不超过用户因使用平台服务而实际支付的、直接且可预见的费用(如有)。第九条违约责任9.1用户违反本协议任何条款,平台有权采取包括但不限于警告、限制功能、扣除虚拟资产、删除内容、暂停服务、终止账户、追究法律责任等措施。若用户违约行为造成平台或第三方损失,违约用户应承担全部赔偿责任。9.2用户因违反本协议规定,导致平台受到政府机关处罚或承担第三方索赔的,用户应承担全部责任,并赔偿平台因此遭受的所有损失。9.3任何一方违反保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[平台运营所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼解决。10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第十一条协议的变更与通知11.1平台有权单方面修改本协议条款。平台将在修改生效前,通过平台公告、电子邮件、站内消息等合理方式通知用户。11.2若用户在收到修改通知后[例如:十五(15)]日内未提出反对意见或未停止使用服务,则视为用户接受修改。若用户不同意修改内容,应在上述期限内停止使用服务,并有权选择终止与平台的关系。11.3本协议的任何通知应以书面形式,通过电子邮件、传真、信函或平台公告等方式发送至本协议约定的地址或平台提供的联系方式。第十二条不可抗力12.1若任何一方因不可抗力事件而不能履行或无法履行本协议项下的全部或部分义务,该方不应被视为违约。不可抗力事件发生后,受影响方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明。12.2双方应在不可抗力事件发生后,尽合理努力减轻其影响,并在事件消失后尽快恢复履行本协议。若不可抗力事件持续超过[例如:三十(30)]日,双方均有权单方面解除本协议。第十三条其他13.1本协议构成双方之间关于本协议主题的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签署后生效。13.3若本协议任何
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