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文档简介
2025年咨询服务合同(IT咨询)甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系电话:[甲方公司联系电话]电子邮箱:[甲方公司电子邮箱]乙方(咨询方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系电话:[乙方公司联系电话]电子邮箱:[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方希望获得专业的IT咨询服务以提升其信息技术能力和业务效率,乙方拥有提供相关IT咨询服务的能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议,以资共同遵守。第一条咨询服务内容1.1乙方同意根据甲方需求,提供以下IT咨询服务:1.1.1甲方现有IT架构的评估与分析,包括硬件、软件、网络等方面的性能、安全性及可扩展性评估;1.1.2针对甲方业务发展目标,制定符合其需求的IT战略规划方案;1.1.3为甲方推荐并设计合适的IT系统解决方案,包括但不限于企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统、数据存储与备份系统等;1.1.4协助甲方进行IT系统选型、采购及实施过程管理;1.1.5提供IT项目管理咨询,包括项目计划制定、风险管理、进度控制及团队协作等方面;1.1.6对甲方IT技术人员进行培训,提升其技术水平和解决问题的能力;1.1.7提供IT系统上线后的运维支持服务,包括故障排除、性能优化、安全加固等。1.2服务标准:1.2.1乙方提供的服务应确保符合行业标准和最佳实践,满足甲方业务需求;1.2.2乙方项目团队应对甲方的问题提供及时响应,常规业务咨询响应时间不超过4小时,紧急问题响应时间不超过30分钟;1.2.3乙方交付的咨询服务报告应内容详实、逻辑清晰、结论明确,能够为甲方决策提供有效支持;1.2.4乙方提供的IT系统解决方案应具有先进性、安全性、稳定性和可扩展性。1.3交付成果:1.3.1IT架构评估分析报告;1.3.2IT战略规划方案;1.3.3IT系统解决方案设计报告;1.3.4IT项目实施管理计划;1.3.5IT技术人员培训材料及培训服务;1.3.6IT运维服务报告。第二条服务期限2.1本合同有效期为自双方签字盖章之日起十二个月,即自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。2.2服务周期:2.2.1第一阶段:IT架构评估与分析,服务期限为自合同生效之日起两个月;2.2.2第二阶段:IT战略规划方案制定,服务期限为自第一阶段服务结束之日起两个月;2.2.3第三阶段:IT系统解决方案设计,服务期限为自第二阶段服务结束之日起三个月;2.2.4第四阶段:IT项目实施管理及人员培训,服务期限根据项目实际情况确定;2.2.5第五阶段:IT运维支持服务,服务期限为自第四阶段服务结束之日起六个月。2.3续约条款:本合同到期前一个月,若双方均有意续约,应另行协商签订续约合同。续约合同条款由双方另行约定。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用:3.1.1本合同项下的IT咨询服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额]);3.1.2具体费用构成如下:(1)IT架构评估与分析服务费:人民币[具体金额]元;(2)IT战略规划方案制定服务费:人民币[具体金额]元;(3)IT系统解决方案设计服务费:人民币[具体金额]元;(4)IT项目实施管理及人员培训服务费:人民币[具体金额]元;(5)IT运维支持服务费:人民币[具体金额]元。3.2支付方式:3.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)合同签订后三日内,支付总服务费用的30%,即人民币[具体金额]元;(2)第一阶段服务结束并经甲方验收合格后三日内,支付总服务费用的30%,即人民币[具体金额]元;(3)第二阶段服务结束并经甲方验收合格后三日内,支付总服务费用的20%,即人民币[具体金额]元;(4)第三阶段服务结束并经甲方验收合格后三日内,支付总服务费用的10%,即人民币[具体金额]元;(5)第四阶段服务结束并经甲方验收合格后三日内,支付总服务费用的5%,即人民币[具体金额]元;(6)第五阶段服务结束并经甲方验收合格后三日内,支付剩余的5%,即人民币[具体金额]元。3.2.2甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方公司开户银行]银行账号:[乙方公司银行账号]3.3税费:本合同项下的所有服务费用均不含增值税,如甲方需要乙方开具增值税专用发票,甲方应另行支付相应税费。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务质量进行监督;4.1.2应及时向乙方提供开展咨询服务所需的必要资料、信息、设备等,并保证其真实性、准确性;4.1.3应积极配合乙方开展咨询服务工作,包括但不限于参加会议、提供必要的协助等;4.1.4应按照合同约定及时支付服务费用;4.1.5对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务;4.1.6有权对乙方交付的咨询服务成果进行验收。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权按照合同约定收取服务费用;4.2.2应组建专业的项目团队为甲方提供咨询服务,并确保项目团队成员具备相应的资质和经验;4.2.3应严格按照合同约定提供IT咨询服务,确保服务质量符合约定标准;4.2.4应按时提交合同约定的交付成果;4.2.5应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务;4.2.6应积极配合甲方进行项目验收。第五条保密条款5.1保密信息:本合同项下的保密信息包括但不限于:5.1.1甲方的商业秘密,包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等;5.1.2乙方的商业秘密,包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等;5.1.3双方在履行本合同过程中知悉的任何其他未公开的信息。5.2保密义务:5.2.1甲乙双方及其项目团队成员在合同有效期内及合同终止后[具体年限]内,应对保密信息承担保密义务,不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外;5.2.2未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本合同约定之外的目的。5.3违约责任:任何一方违反本条保密义务,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条知识产权6.1乙方在履行本合同过程中产生的咨询服务报告、方案设计报告、培训材料等知识产权归乙方所有。6.2甲方在支付全部服务费用后,获得乙方提供的咨询服务成果的[具体比例/范围]使用权,具体使用方式由双方另行约定。6.3双方在履行本合同过程中,如需使用对方的知识产权,应事先取得对方的书面许可,并支付相应的许可费用。第七条验收标准与程序7.1验收标准:乙方交付的咨询服务成果应满足合同第一条约定的服务标准及甲方明确提出的合理要求。7.2验收程序:7.2.1乙方完成某阶段服务并提交相应交付成果后,应书面通知甲方进行验收;7.2.2甲方应在收到验收通知后[具体天数]内组织验收,并出具书面验收意见;7.2.3若甲方在规定时间内未提出书面验收意见,视为验收合格;7.2.4若甲方对交付成果有异议,应书面说明具体问题,乙方应在收到异议后[具体天数]内进行整改,并重新提交甲方验收。第八条违约责任8.1若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款部分千分之[具体比例]的违约金,逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。8.2若乙方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额千分之[具体比例]的违约金,逾期超过[具体天数]的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金。8.3若任何一方违反本合同第五条保密义务,应承担本条第五款约定的违约责任。8.4除本合同另有约定外,任何一方违反本合同的其它约定,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条不可抗力9.1不可抗力:本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。9.2影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。9.3处理:因不可抗力导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,并互相返还已收付款项。因不可抗力导致本合同部分无法履行的,受影响一方可以要求对方相应减少服务费用。第十条争议解决10.1争议方式:双方应首先通过友好协商解决本合同项下的任何争议。10.2诉讼:若协商不成,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。第十一条合同生效及其他11.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2
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