链接大湾区指南

香港消费深度解读通过探索北上需求揭示香港市场的未开发潜力深入探讨驱动这一重要生活方式转变的消费者行为、动机、观念等因素深入探讨驱动这一重要生活方式转变的消费者行为、动机、观念等因素34香港居民每月人均北上次数66%在未来三个月内前往大湾区新常态前往大湾区一次谁在推动这股北上浪潮？>EQ\*jc3\*hps31\o\al(\s\up5(谁在推动这股北上浪潮？>EQ\*jc3\*hps31\o\al(\s\up5(推动这一趋势的是最具价),高的出行频率与出行意愿)值。的两大客户群体，即千禧一代与高收入人士，他们均呈现最5高端客群的“悠闲慢游”模式已成为北上出行的主导模式。前往粤港澳大湾区的香港居民会“悠闲慢游”注重体验，客群以千禧一代和高收入人“悠闲慢游”注重体验，客群以千禧一代和高收入人“走马观花”6始于美食与娱乐，继而演变为生活方式的融合。水疗按摩等生活方式服务核心吸引力：三大主要动机7随着出行频率的增加，北上消费者的动机正从休闲娱乐向生活融合演进。“每周常客”“每周常客” 休闲、观光与消费生活方式商☆☆ 8青年群体是真正的高价值客户群体。消费力最强的群体由那些追求体验的消费力最强的群体由那些追求体验的对香港企业而言，这并非简单的客源流失，而是一个应定位高端体验、瞄准年轻消费群体，这一待开拓巨大蓝总体Z世代千禧世代X世代婴儿潮世代9消费观念的转变：追求“智选”，而非“廉价”“价廉质次”的刻板印象已被打破。消费者将自己的选择视为明智、优质之选。大湾区品质、价值与品牌观大湾区品质、价值与品牌观品牌忠诚型利用大湾区更具优势的价格购买相同的审视观望型对大湾区产品的品质、安全性与真实性仍纯价格导向型认为即使品质虽逊于香港，但低廉的价高性价比追求型差异化选择型法购得的大陆品牌与体验。0202百亿港元外流问题探讨由此引发的大家共同关心的问题。数据来源：益普索2025年针对18-64岁赴大湾区香港居民行为模式专项调研。北上消费趋势预计每月导致106亿港元的消费额从香港本地经济中流出。 港元港元港元 逾半数居民认为北上消费对本地商店及餐厅的经营产生了负面影响。消费矛盾与机遇并存消费者为自身寻求价值的同时，也对其所在社群受到的影响表示担忧。40%香港居民认为大湾区城市消费热潮对香港的负面影响消费矛盾与机遇并存消费者为自身寻求价值的同时，也对其所在社群受到的影响表示担忧。40%香港居民认为大湾区城市消费热潮对香港的负面影响本地小店与餐馆香港居民的就业机会香港作为购物天堂的形象消费者个人的权衡：北上消费的好处远超其对本地社区的担忧。“启示”积极影响消费者认为大湾区能让他们过上更优质积极与消极影响相当积极与消极影响相当消极影响数据不仅指出了问题所在，更为我们指明了一个清晰的三重解决方案。创新体验AAA不仅在价优，还要让顾客感到被重视。基础吸引力希望日常消费品能提供更具基础吸引力希望日常消费品能提供更具它是让消费者将其纳入考虑范畴的基本先决条交易吸引力追求高频、大幅度的促销活它是引发消费者热情的引擎，也是触发即时兴关系吸引力希望获得“香港居民”专属它能够构建客户忠诚度，是建立品牌情感纽带的素体验能吸引消费者的关注，而服务能够赢得他们的忠诚。独特、多样化、富有创意且令人兴奋的餐饮选择创新的零售理念、引人入胜的快闪店与难忘的实体店体验独特、多样化、富有创意且令人兴奋的餐饮选择创新的零售理念、引人入胜的快闪店与难忘的实体店体验让服务的温度与真诚成为最核心的创新体验让服务的温度与真诚成为最核心的创新体验A AAAAAAA体验为先导通过专属奖励与个性化优惠与顾大湾区游客新画像洞察核心游客心理跳出刻板印象，深入理解其身份特征、跳出刻板印象，深入理解其身份特征、出行模式与核心诉求这不仅仅是客流量，更是由大湾区游客强大消费力驱动的基础性经济动力。金融信任金融信任餐饮住宿消费热宿消费额1费额1其地理邻近性带来了访问频次与规模优势，为香港旅游经济提供了至关重要且稳定的大湾区游客缘何重要？其地理邻近性带来了访问频次与规模优势，为香港旅游经济提供了至关重要且稳定的2、源自保险业监管局2024年（截至2025年4月25日）的临时统计数据。新一代大湾区游客画像：他们是高价值游客，而非一日购物的过客。他们选择何种旅行他们会停留一晚以上，将旅程转变为一场精心安排的小他们通常与伴侣、家人或朋友结伴出行，追求共享他们忠诚度高、停留时间更长，并且渴望获得难忘的体验。我们的机遇他们忠诚度高、停留时间更长，并且渴望获得难忘的体验。我们的机遇尽管83%的游客被丰富的综合体验所吸引，但略超半数的人专为此地高价值的专业及个人服务而来。32%为商业、金融及专业服务32%为商业、金融及专业服务而来25%为医疗、教育及其他服务而来 为房产与不动产事务而来现代大湾区游客身兼多种角色，即使在同一趟旅程中也是如此。他们的目标：他们的目标：寻味美食、游览盛您的商机：提供精心策划的美食之旅、独特的拍照打卡点和文化他们的目标：他们的目标：购买正宗的高品质商品、美妆产品与健康保健您的商机：提供可信赖的正品保障、专业的产品知识及精准寻找"打卡热点"，并为社交媒体您的商机：设计便于在社交媒体分享的店内体验，推广周边的拍您的商机：在您的产品和服务中强调信任度、稳定性与专业挖掘其决策背后的深层动机与竞争压力。挖掘其决策背后的深层动机与竞争压力。驱动其决策的是一个远超价格范畴的、复杂的价值矩阵。数据来源：益普索2025年关于赴港大湾区居民行为模式专香港不可撼动之优势：“信任因子”大湾区游客将香港视为品质与信任的中心，这是我们难以被复制的独特优势。些特质的独特融合市虽然香港在“信任”维度上领先，但内地游客的需求正转向“文化沉浸”。新需求：“深度沉浸”传统模式：“清单式旅游”新需求：“深度沉浸”传统模式：“清单式旅游”他们现在寻求的是真实的体验，内地极具影响力的他们现在寻求的是真实的体验，内地极具影响力的在游客渴望真实体验的今天，香港将如何讲述自己独特的文化故事？香港在其国际气香港战略问题>在游客渴望真实体验的今天，香港将如何讲述自己独特的文化故事？香港在其国际气这不仅仅是信任之战，更是一场体验之战。其他大陆城市替代方案的关键选择因素替代方案的关键选择因素44%节奏-放松、人少、节奏更慢的假期一份旨在赢得大湾区游客青睐与消费份额的清晰明确、数据驱动型行动方案。一份旨在赢得大湾区游客青睐与消费份额的清晰明确、数据驱动型行动方案。大湾区游客为我们指明了可用于提升其体验的具体行动清单。希望专为大湾区游客提供更希望专为大湾区游客提供更希望提供更多沉浸式零售体验希望其日常支付应用在香港综合上述所有诉求，我们得出了清晰有力的三重策略。☆ao☆ao一让服务体验成为最终极、最难忘的差O通过拥抱其数字生活、无缝融合其常通过智能化、专属化的优惠作为对他们的认可和回馈，以此建立长期大湾区游客已明确告知我们哪些促销活动最具吸引力。认为捆绑优惠（例如购物券搭配餐认为专为大湾区游客提供的直接折扣或促销活动颇具吸引力。认为针对特定产品提供的“限价承数据来源：益普索2025年关于赴港大湾区居民行为模式专支付无忧是入场券，热情欢迎方有再次光临。希望他们日常使用的支付应用能够在希望他们日常使用的支付应用能够在全面接纳其日常应用，以满足他们对数字化生活方式的希望获得更优质、更耐心、更友善的投资客户服务培训。每一次积极的互动都是您最有力☆行动：☆行动：将真诚、耐心和热情的服务体行动：通过专属折扣和智能捆绑优惠体现他们的重要性行动：与内地应用无缝融合，消通往客户忠诚之路已经清晰：确保客户支付无忧、物超所值、宾至如归通往客户忠诚之路已经清晰：确保客户支付无忧、物超所值、宾至如归一个全新的增长客群高价值、高技能群体仅“高材通计划”贡献仅“高材通计划”贡献自自2022年以来已超23万，其中半数担任管理职务携22万家属前来，并在此开启新生活。收入水平为香港整体水平的两倍收入水平为香港整体水平的两倍数据来源LCQ4：香港立法会第四题，该题由立法会议员提出，由香港特别行政区政府.hk/gia/general/202509/10/P2025091000286.htm?.hk/general/202509/10/P2025091000285_510145_1_1757484.hk/ar数据来源：益普索2025年针对18至64岁赴大湾区中国内地居民行为模式专为内地新来港人士提供支持、扫除社会融入障碍是赢得他们认同的有效途径。44%虽然我已在香港生活了几年，却依然觉得难以融入本地人的社交圈，终极确实存在一道无形的文化隔阂。难以融入本地社交圈内地居民更看重社交关系，但在香港本地难以获得。购物更实惠周末小游数据来源：益普索2025年针对18至64岁赴大湾区中国内地居民行为模式专项调研及《2025益普索全球趋势洞察报告》更高的科技接受度玩转科技，注重隐私我担心技术的进步正在摧毁我们的生活。人工智能正在对我们生活的世界产生积客户服务过于自动化、缺少人情味我对于企业如何使用其收集的我的上网信息感到担忧他们对技术和人工智能持非常开放和乐观的态度，但需要让他们对他们对技术和人工智能持非常开放和乐观的态度，但需要让他们对以科技促融入高度数字化连结，积极寻求本地融合，同时守护内地情感纽带44%44%EQ\*jc3\*hps36\o\al(\s\up10(移动),付宝)EQ\*jc3\*hps36\o\al(\s\up10(支),Ta)EQ\*jc3\*hps36\o\al(\s\up10(支),Go)八达通40%信用卡40%完善的健康自主权我想要更大的健康自主权数据来源：益普索2025年针对18至64岁赴大湾区中国内地居民行为模式专项调研及《2025益普索全球趋势洞察报告》数据来源：益普索2025年针对18至64岁赴大湾区中国内地居民行为模式专明智的跨境医疗选择根据价值、质量与便利性做出明智选择牙科数据来源：益普索2025年针对18至64岁赴大湾区中国内地居民行为模式专品牌信任个人价值观与熟悉品牌我更愿意相信已知品牌制造的新产品我通常愿意为那些能够吸引我的品牌形象支付溢价留住消费需要有说服力的价值主张创新零售概念、快闪店及店创新零售概念、快闪店及店提供香港独有的、更多元、更富创意且令人动心更具竞争力的价格要赢得内地居民在港消费份额，仅凭更具竞争力的价格是不够的，必须要赢得内地居民在港消费份额，