集团总部多办公区保洁服务合同

集团总部多办公区保洁服务合同甲方（委托方）：_________________________统一社会信用代码：_____________________地址：_________________________联系人：_________联系电话：_________乙方（服务方）：_________________________统一社会信用代码：_____________________资质证书编号：_____________________（含保洁服务资质、有害生物防治资质等）地址：_________________________联系人：_________联系电话：_________鉴于甲方集团总部下设多个办公区（以下简称“各办公区”），需专业保洁服务，甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经平等协商，订立本合同。一、服务内容与范围（一）各办公区明细及保洁范围|办公区名称|具体区域|保洁范围||------------|----------|----------||A区写字楼|公共区域|大堂、电梯厅、走廊、卫生间、消防通道|||办公区域|开放式办公区、独立办公室、会议室、茶水间|||特殊区域|机房（含服务器区）、档案室、高管办公室||B区研发楼|公共区域|大厅、楼梯间、卫生间、实验室走廊|||办公区域|研发办公室、测试实验室、资料室|||特殊区域|无菌实验室（辅助清洁，需甲方人员陪同）||C区员工餐厅|公共区域|就餐区、取餐区、走廊、卫生间|||特殊区域|后厨操作区、洗碗间、储物间|（二）保洁项目及频次1.日常保洁：-公共区域：大堂每日3次（早7:00前、午12:30后、晚18:00后），卫生间每2小时巡检1次（含消毒、补充耗材），电梯厅每4小时擦拭1次；-办公区域：办公室/会议室每日1次（早8:00前完成），茶水间每3小时擦拭1次；-特殊区域：机房/档案室每周2次（无静电除尘），无菌实验室每日1次（甲方人员在场），后厨每日收餐后2小时内完成深度清洁（含地面除油、设备表面消毒）。2.专项保洁：-玻璃清洁：每月1次（含落地窗、幕墙），遇特殊情况（如雨后污渍）24小时内响应；-地面打蜡/抛光：每季度1次（大理石/瓷砖地面），地毯吸尘每日1次、深层清洁每2个月1次；-卫生间消毒：每月1次深度消毒（含地漏、管道），疫情等特殊时期每日增加1次消毒。3.垃圾清运：-各区域垃圾日产日清，分类投放（可回收物、厨余垃圾、其他垃圾、有害垃圾），清运至甲方指定的市政垃圾中转站，不得私自处理涉密文件（涉密文件由甲方自行销毁）。二、服务标准1.符合国家《商业服务业经营场所卫生标准》（GB19085-2003）及甲方企业《办公区卫生管理规范》；2.量化验收标准：-地面：无污渍、无积水、无杂物，大理石地面反光率≥80%；-卫生间：无异味、洁具光亮无划痕，纸巾/洗手液库存≥1/3；-玻璃：无手印、无灰尘、无划痕，透光率≥95%；-特殊区域：机房无静电粉尘（检测值≤0.5mg/m³），档案室无虫蛀/霉变，后厨无油污残留（菌落总数≤10cfu/cm²）。三、服务期限1.本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共____年；2.试用期为前1个月，试用期内甲方可对服务质量进行全面评估，若乙方连续2次验收不合格，甲方有权解除合同且不承担违约责任。四、费用及支付（一）费用构成总费用=各办公区单价×面积，具体如下：|办公区|面积（㎡）|单价（元/㎡/月）|月费用（元）|年费用（元）||--------|------------|------------------|--------------|--------------||A区写字楼|______|______|______|______||B区研发楼|______|______|______|______||C区员工餐厅|______|______|______|______||合计|——|——|______|______|注：费用包含保洁员工资、社保、意外险、清洁剂/工具、垃圾清运、税费、利润，不含甲方提供的卫生纸、洗手液等公共耗材。（二）支付方式1.甲方于每月____日前支付上月服务费用，乙方需提供等额增值税专用发票（税率____%）；2.支付方式：对公转账（乙方账户信息：开户行______，账号______）；3.费用调整：每年根据当地最低工资标准、物价指数调整，调整幅度不超过上年总费用的8%，乙方需提前30天书面通知甲方，协商一致后签订补充协议。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-对服务质量进行每日/每周巡检，提出整改意见（乙方需24小时内响应，48小时内整改到位）；-要求乙方更换不符合要求的员工（需提供书面理由，乙方3日内完成更换）；-对乙方服务质量连续5次不合格的，有权解除合同。2.义务：-按时支付服务费用；-提供保洁所需水电接口、临时储物间（面积≥5㎡）；-协调各办公区入驻单位清空会议室/办公室内个人物品，配合保洁作业；-对乙方员工进行涉密区域（机房、档案室）准入安全教育，签订保密协议。（二）乙方权利义务1.权利：-按时收取服务费用；-要求甲方提供必要的配合（如会议室使用schedule、特殊区域禁忌）；-拒绝甲方超出合同范围的不合理要求。2.义务：-配备足额保洁人员（按____㎡/人配置，人员需持健康证、保洁培训证），统一着装、佩戴工牌；-建立《每日保洁巡检表》（含区域、项目、时间、甲方签字），每月提交甲方存档；-负责保洁工具（吸尘器、洗地机等）的维护保养，耗材按标准更换（清洁剂需符合环保要求）；-为所有员工购买工伤保险（保额≥100万元/人）及意外险（保额≥50万元/人），提供岗前安全培训；-遵守甲方规章制度（如上班时间、禁烟规定、涉密区域禁止拍照），不得泄露甲方办公区涉密信息、员工隐私；-应急处理：突发污渍/漏水1小时内到场，疫情等公共卫生事件按甲方要求增加消毒频次。六、违约责任1.甲方逾期支付：按逾期金额的日万分之五支付违约金，逾期≥15天乙方有权暂停服务，逾期≥30天乙方有权解除合同，甲方需支付合同总金额10%的违约金；2.乙方服务不合格：-单次不合格：口头警告，整改逾期扣当月费用1%；-累计3次不合格：书面警告，扣当月费用5%；-累计5次不合格：甲方有权解除合同，乙方支付合同总金额10%的违约金；3.乙方员工造成损失：乙方承担全部赔偿责任（从当月费用中扣除），若涉及涉密信息泄露，乙方需支付合同总金额20%的违约金；4.不可抗力：双方互不承担责任，但需12小时内通知对方，采取补救措施，不可抗力结束后继续履行合同。七、争议解决本合同履行中发生争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。八、其他条款1.本合同附件（《各办公区保洁范围及频次表》《保洁耗材清单》《服务质量验收标准》《乙方资质文件》）为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效；3.未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本合同不一致的，以补充协议