预防和处置校园突发事件的应急工作预案

预防和处置校园突发事件的应急工作预案为有效预防和处置校园突发事件，最大程度减少人员伤亡和财产损失，维护校园安全稳定，结合学校实际，制定以下应急工作预案。一、应急组织体系成立校园突发事件应急指挥部，总指挥由校长担任，副总指挥由分管安全副校长、分管教学副校长担任，成员包括办公室、安全保卫处、学生处、后勤处、校医室、心理咨询室负责人及各年级组长。指挥部下设六个工作组：1.综合协调组（办公室牵头）：负责事件信息汇总、指令传达、会议组织及档案记录，对接上级部门和外部救援机构。2.现场处置组（安全保卫处牵头）：承担现场警戒、人员疏散、秩序维护及初期险情控制，配合公安、消防等专业力量开展处置。3.医疗救护组（校医室牵头）：实施伤员现场急救，联系120转运重伤员，跟踪记录伤情及治疗情况，指导环境消毒。4.后勤保障组（后勤处牵头）：保障应急物资（灭火器、急救箱、防暴器械、应急照明、食品饮用水等）供应，维护水电、通讯等基础设施，提供临时安置场所。5.信息宣传组（学生处牵头）：监控网络舆情，经指挥部审核后统一发布权威信息，回应师生家长关切，澄清不实传言。6.心理干预组（心理咨询室牵头）：对受影响师生开展心理评估，制定个性化疏导方案，组织团体辅导及一对一干预，持续跟踪3个月以上。二、预防与预警机制1.日常预防措施：每月开展全校安全隐患排查，重点检查实验室危化品管理、食堂食品储存（48小时留样）、宿舍用电安全、教学楼消防通道等，建立隐患台账并限期整改；每学期组织2次全要素应急演练（消防、地震、防暴恐等），每月开设1次安全主题班会（防溺水、交通、网络安全等），教职工每年接受2次应急技能培训（心肺复苏、灭火器使用、防暴器械操作）。2.监测预警机制：与属地公安、消防、卫生健康、气象等部门建立24小时联动机制，实时接收预警信息；校园监控室24小时值守，保安每小时巡查重点区域；校医室每日汇总晨检、午检及因病缺勤信息，发现发热、呕吐等异常症状超3例立即报告；食堂每日检查食材质量，加工环节全程录像备查。三、应急处置流程（一）接报与启动任何人员发现突发事件（包括但不限于火灾、暴力伤害、食物中毒、传染病聚集性发病、地震、网络舆情危机等），须立即报告当日值班领导（电话：XXX）。值班领导5分钟内核实事件性质、地点、伤亡等基本信息，10分钟内向总指挥、副总指挥报告，30分钟内召开指挥部紧急会议，确定应急响应等级（Ⅰ级：重大伤亡或影响，Ⅱ级：一般伤亡或局部影响）并启动相应预案。（二）分类处置措施1.火灾事故：现场人员立即使用灭火器扑救初期火势，同时触发消防警报；现场处置组引导师生沿疏散指示标志撤离至操场等空旷区域，清点人数；拨打119说明具体位置、燃烧物质及人员被困情况；设置警戒区，禁止无关人员进入；医疗救护组对烧伤、吸入性损伤人员进行简单处理（冷却创面、保持呼吸通畅）后送医。2.暴力伤害事件：保安持防暴钢叉、盾牌迅速制伏施暴者，将其控制在安全区域；疏散组引导师生就近躲避（锁门、关闭窗户、用桌椅barricade门窗），清点受困人员；拨打110并保护现场（不破坏凶器、监控录像）；对受伤师生进行止血、固定骨折等急救，重伤员优先送医；心理干预组对目击者及受困师生立即开展情绪安抚。3.公共卫生事件（如食物中毒）：立即停止供餐，封存剩余食品及餐具；校医室对呕吐、腹泻人员进行初步诊断，记录症状及进食时间；联系120转运重症患者，同时向疾控中心报告（说明就餐人数、症状、可疑食物）；后勤组对食堂操作间、餐具存放区进行全面消毒；信息组向家长通报事件进展，提醒观察其他学生症状。4.自然灾害（如地震）：师生立即就近躲避（课桌下、承重墙角落），用书包护头；震后现场处置组检查建筑物安全，组织有序疏散至操场；排查被困人员，对被埋压者使用撬棍、担架等工具施救；后勤组搭建临时帐篷，提供饮用水和食品；若遇暴雨引发内涝，重点转移一楼实验室、档案室物资，设置沙袋挡水。5.网络舆情事件：信息组2小时内完成舆情溯源（确认发帖人、传播平台、主要内容），收集师生家长反馈；指挥部研判信息真实性，若属不实信息，联系平台删除并发布官方澄清（附监控录像、检测报告等证据）；若属真实问题（如教师不当言行），立即调查处理并公开处理结果，同步开展师德教育。（三）信息上报与发布事件发生后1小时内，综合协调组以书面形式向教育体育局、公安局、卫健委等部门报告（内容包括时间、地点、性质、伤亡、处置进展）；后续24小时内每日16时前报送跟进情况，事件结束后3个工作日内提交总结报告。信息发布严格遵循“统一口径、及时准确”原则，由信息组通过学校公众号、家长群等渠道发布，避免因信息滞后引发猜测。（四）善后与整改事件处置结束后，心理干预组对受影响师生开展至少3次团体辅导，对重点对象（如重伤学生、目击者）进行1对1跟踪；后勤组3日内完成受损设施修复（如教室、实验室、监控设备）；安全保卫处联合第三方机构对事件原因开展调查，形成报告并在全校通报；指挥部召开复盘会，修订预案薄弱环节（如疏散路线拥堵、物资储备不足等），30日内组织“回头看”检查整改落实情况。四、保障措施1.物资保障：设立专用应急物资库（位于XX楼101室），储备灭火器（每楼层2具）、急救箱（含止血带、烧伤膏、急救药品）、防暴器械（钢叉5套、盾牌5面）、应急灯（100盏）、帐篷（20顶）、食品（压缩饼干200份）、饮用水（500瓶），每季度检查物资有效期，及时补充更新。2.资金保障：每年从学校公用经费中划出5%（约XX万元）作为应急专项，列入年度预算，确保演练、培训、物资采购等费用落实。3.通讯保障：指挥部成员24小时保持手机畅通，校园广播系统、家长微信群、短信平台每日测试；设置应急通讯备用方案（如对讲机、卫星电话），