图书换货配送协议

图书换货配送协议甲方（买方/换货请求方）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：电子邮箱：乙方（卖方/配送方）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：电子邮箱：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方请求换货并委托乙方进行配送事宜，经友好协商，达成协议如下：第一条换货背景1.1甲方于______年______月______日向乙方订购了以下图书：书名：_________________________ISBN：_________________________作者：_________________________出版社：_________________________数量：_________________________单价：_________________________总价：_________________________订单号/交易流水号：___________1.2原购书原因系：_________________________（例如：图书存在错发、破损、内容错误等质量问题，或与描述不符，或甲方错误购买等）。1.3甲方现请求将上述部分或全部原购图书进行更换，换货后的图书信息如下：书名：_________________________ISBN：_________________________作者：_________________________出版社：_________________________数量：_________________________单价：_________________________总价：_________________________1.4新换图书的价格及结算方式：新购图书总价为人民币______元______角______分（大写：____________），该费用将在甲方支付的原始订单款项中抵扣/或由甲方另行支付/或由乙方退还给甲方______元______角______分（大写：____________）。结算方式为：___________（例如：自动抵扣、甲方通过银行转账支付、乙方将差额退回甲方原支付账户等）。第二条新书配送2.1乙方同意根据本协议约定，负责将新换图书配送至甲方指定地址。2.2配送地址：_________________________________________________________2.3配送方式：乙方采用______（例如：快递公司______、上门自提等）方式进行配送。2.4配送费用承担：新换图书的配送费用由______（甲方/乙方）承担。2.5配送时效：乙方承诺在收到甲方确认换货信息及原始订单款项处理完毕后（或约定其他条件）______个工作日内将新换图书配送到达甲方指定地址。2.6配送风险：新换图书在乙方交付给甲方之前（以甲方或甲方指定代表签收为准）的运输风险由乙方承担；之后的风险由甲方承担。2.7签收要求：甲方在收到图书时应当面核对图书信息（书名、出版社、ISBN等）及数量，确认无误并检查包装完好后进行签收。甲方签收行为视为对图书数量、外观及信息确认无误的表示。第三条旧书回收3.1甲方需将原购的以下图书（可部分或全部）退回给乙方：书名：_________________________（或说明“原订单全部图书”）数量：_________________________3.2回收方式：甲方应通过______（例如：快递公司______、上门自取等）方式将旧书退回至乙方指定地址。3.3回收费用：旧书退回的运输费用由______（甲方/乙方）承担。3.4回收时间要求：甲方应于______年______月______日前（或约定其他条件，如收到换货确认通知后______日内）完成旧书退回。3.5旧书状态确认：乙方在收到甲方退回的旧书后，将在______日内对旧书的状态（包括但不限于品相、完整性、是否为首次使用等）进行评估确认。3.6旧书处理及费用：旧书状态确认后，乙方将根据旧书状态按照以下方式处理：（1）若旧书状态符合约定标准（例如：九成新及以上，无污渍、无破损、附件齐全等，具体标准：_________________________），则视为甲方成功退回，不产生额外费用，乙方的换货/退款义务将据此完成。（2）若旧书状态不符合约定标准，乙方将根据旧书折旧情况，要求甲方承担______元______角______分（大写：____________）的折旧费用（或其他处理方式：_________________________）。该费用将在甲方应支付的款项中扣除/或从甲方原支付款项中追回/或其他方式：___________。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按本协议约定提供准确的新书并完成配送。（2）有权要求乙方按约定回收旧书并处理。（3）应向乙方提供真实、准确、完整的换货信息、原订单信息及必要的身份证明。（4）应按时支付本协议约定由其承担的费用（如自付退货运费、折旧费等）。（5）应配合乙方进行旧书状态的核实工作。（6）应按照约定及时退回旧书。4.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方提供必要的换货及身份信息，并核实信息的真实性。（2）有权根据约定拒绝接收不符合条件的旧书。（3）应按本协议约定提供准确的新换图书，并负责其包装和标记。（4）应按约定方式将新换图书配送到甲方指定地址。（5）应承担本协议约定由其承担的配送费用及旧书回收费用。（6）应在约定时间内完成新书的配送。（7）应在收到旧书后按约定进行评估，并根据评估结果与甲方确认处理方式。第五条违约责任5.1若乙方未按约定时间配送新换图书，每延迟一日，应向甲方支付原换货图书总价______%（或具体金额______元）的违约金，但累计违约金不超过原换货图书总价的______%（或不超过______元），延迟超过______日，甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。5.2若乙方配送的新换图书存在品种、数量、版本等错误，乙方应负责更换，并承担因此产生的额外费用和延误责任。5.3若乙方在配送过程中造成新换图书的损坏或丢失，乙方应按该书价款的______%（或具体金额______元）向甲方赔偿。5.4若甲方未按约定时间退回旧书，每延迟一日，应向乙方支付原退回图书总价______%（或具体金额______元）的违约金，但累计违约金不超过原退回图书总价的______%（或不超过______元），延迟超过______日，乙方有权视为甲方放弃退回旧书，并按旧书不符合约定标准处理（或按已扣除折旧费处理）。5.5若甲方退回的旧书状态不符合约定标准，甲方应按约定支付折旧费用。甲方逾期支付该费用超过______日，乙方有权采取扣款、暂停后续服务或其他必要措施。5.6任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向______（甲方/乙方）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条不可抗力7.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情及其管控措施等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条协议生效、变更与终止8.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。8.3本协议在甲方支付完所有应付款项、乙方完成所有应履行的配送和回收处理义务后终止。第九条其他9.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议任何一方单方面变更联系方式的，应提前______日书面通知对方，否则由此产生的不利后果由变更方承担。9.3本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。9.4本