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文档简介
外卖骑手任务协议甲方(服务提供方):[平台公司全称]乙方(服务接受方):[骑手姓名]身份证号码:[骑手身份证号码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜,协商一致,订立本协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方制定的平台规则和订单指令,在甲方指定的服务区域内,负责外卖订单的取货和配送服务。1.2服务区域为:[具体城市名称][具体区域范围描述,如XX区、XX街道等]。1.3乙方服务时间实行弹性制,可根据平台订单情况和自身安排接单配送,但应保证在甲方规定的业务时间内具备接单能力,包括但不限于高峰时段和夜间配送时段。1.4乙方通过甲方提供的“[平台名称]”APP接收订单,并按照平台规则和指令完成配送任务。第二条权利与义务2.1甲方的权利与义务:2.1.1有权向乙方发布配送订单,并制定相应的配送服务标准、行为规范和奖惩制度。2.1.2有权通过技术手段(包括但不限于GPS定位、APP监控等)对乙方的服务过程进行监督管理。2.1.3有权根据平台运营需要和规则,对服务价格、奖励政策、运营规则等进行调整,但调整内容应提前[具体天数,如十五]日通过APP公告或其他有效方式通知乙方,对乙方不利的重大调整应提供合理选择退出机制。2.1.4应按照本协议约定及时向乙方支付劳动报酬。2.1.5应为乙方提供必要的平台操作培训和安全知识培训。2.1.6应为乙方购买并向乙方公示相关意外伤害保险或意外事故补偿方案。2.1.7建立用户投诉处理机制和乙方申诉渠道,及时处理相关纠纷。2.2乙方的权利与义务:2.2.1有权按照本协议约定获得劳动报酬。2.2.2有权在符合平台规定的前提下,选择工作时间、接单范围和接受订单。2.2.3应遵守国家法律法规,遵守交通规则,安全文明驾驶(或骑行)。2.2.4应按照平台规定和订单要求,在承诺时间内完成配送,保证订单物品完好无损送达。2.2.5应按照规定在APP上如实记录配送轨迹、签收等信息。2.2.6应配合甲方的合理管理、调度和指令。2.2.7应爱护并妥善使用甲方提供的配送工具(如有)及平台账号。2.2.8应维护甲方及合作商家的良好形象。2.2.9应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等承担保密义务。第三条报酬与结算3.1乙方的劳动报酬采用以下方式计算:3.1.1基础配送费:按照订单实际距离[单位,如公里]乘以[单价,如元/公里]计算。3.1.2时间附加费:订单预计送达时间超出平台规定时限[具体分钟数]的,按每分钟[单价,如元/分钟]额外计算。3.1.3距离附加费:订单距离超出[具体公里数]的,超出部分按[单价,如元/公里]计算。3.1.4满减保底:单次配送收入低于[具体金额]元的,按[具体金额]元结算。3.1.5奖励机制:包括但不限于高峰奖励、首单奖励、指定商家奖励、好评奖励等,具体标准以甲方平台公告为准。3.1.6平台服务费:甲方将从乙方每笔收入中扣除[百分比或具体金额]作为平台服务费。3.2报酬结算周期为:[例如,每月一次]。3.3结算方式:甲方通过[具体支付方式,如银行转账、支付宝、微信支付]将当期报酬支付至乙方指定的银行账户或支付账户,支付时间为结算周期结束后[具体天数,如七]个工作日内。3.4乙方应承担因个人所得税等依法应缴纳的税费。第四条违约责任4.1甲方违约责任:4.1.1未按时足额支付乙方劳动报酬的,应按日向乙方支付应付金额[百分比,如百分之五十]的违约金。4.1.2因甲方规则不合理变更导致乙方直接经济损失的,应予以赔偿。4.2乙方违约责任:4.2.1未经甲方明确同意,擅自脱离平台自行接单或利用甲方资源为其他平台提供服务的,甲方有权立即解除本协议,并视情况要求乙方赔偿损失,损失赔偿上限为乙方最近[具体月数,如三个月]平均劳动收入的[倍数,如三]倍。4.2.2未能按时完成配送,导致用户投诉或平台扣款的,每次扣款金额中应由乙方承担的部分,甲方有权从乙方劳动报酬中直接扣除。4.2.3配送过程中造成订单物品损坏或丢失的,乙方应按照甲方平台规定或实际损失承担赔偿责任。4.2.4违反交通法规发生交通事故,造成自身或第三方损失的,由责任方承担,如给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。4.2.5严重违反平台服务规范、行为准则或安全管理规定,情节严重的,甲方有权单方面解除本协议,并视情况禁止乙方未来再次接入平台服务。4.2.6任何其他违反本协议约定行为,给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。第五条保险与安全5.1甲方应根据协议约定为乙方购买意外伤害保险或提供意外事故补偿方案,具体以甲方公示的信息为准。乙方在服务过程中应注意自身人身和财产安全,遵守安全操作规程。5.2因不可抗力或乙方自身原因造成的人身伤害或财产损失,由相关责任方承担,甲方仅在协议约定的保险或补偿范围内承担相应责任。第六条协议的变更、解除与终止6.1甲方可根据运营需要,单方面变更本协议条款,但变更内容不得违反法律法规强制性规定,且对乙方不利的变更应提前[具体天数,如十五]日通知乙方,并应提供合理的选择退出机制,乙方在收到通知后[具体天数,如七]日内可选择是否解除协议。若甲方未提供退出机制或乙方未在规定时间内行使退出权,视为接受变更。6.2乙方有下列情形之一的,甲方有权单方面解除本协议:6.2.1未能达到甲方规定的最低服务标准的;6.2.2严重违反平台规则或服务规范的;6.2.3提供虚假信息或欺诈行为的;6.2.4丧失履约能力的;6.2.5严重损害甲方利益或声誉的。6.3甲方有下列情形之一的,乙方有权解除本协议:6.3.1未按时支付劳动报酬,经催告仍未支付的;6.3.2变更协议内容严重损害乙方利益的,且乙方按约定行使了退出权但甲方仍强行实施的。6.4本协议因约定的服务期限届满,双方未续签的,协议自动终止。6.5无论因何种原因导致协议解除或终止,乙方应在协议解除或终止后[具体天数,如三]日内将甲方提供的配送工具(如有)及平台账号归还给甲方。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。7.3仲裁过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、技术信息、客户数据、平台规则等)以及用户信息,无论协议是否终止,均负有保密义务,不得向任何第三方泄露或用于协议目的之外的活动。此保密义务不因本协议的终止而终止。第九条法律适用与管辖9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,由[具体有管辖权的人民法院名称]专属管辖。第十条其他10.1本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议中“日”指自然日,“月”指日历月,“年”指日历年。10.3甲方制定的平台规则、公告、通
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