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文档简介
旅游退费协议书甲方(旅游者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲乙双方就旅游服务事宜达成相关约定,现因[具体原因],双方经友好协商,就旅游退费事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及费用说明1.旅游行程描述本次旅游行程为[出发地][目的地]的[具体旅游线路名称],行程共计[X]天,计划于[出发日期]出发,[返回日期]返回。具体行程安排如下:[第一天行程详细安排,包括抵达时间、入住酒店、景点游览等][第二天行程详细安排]……[第X天行程详细安排,包括返程安排等]2.旅游费用构成乙方为甲方提供本次旅游服务所收取的总费用为人民币[X]元,该费用包含以下各项:交通费用:包括往返机票/车票费用,共计人民币[X]元。住宿费用:入住[酒店名称及星级],共计[X]晚,每晚费用为人民币[X]元,住宿费用总计人民币[X]元。餐饮费用:包含行程中[X]次早餐、[X]次午餐、[X]次晚餐,餐饮费用总计人民币[X]元。景点门票费用:涵盖本次行程中所有景点的门票费用,共计人民币[X]元。导游服务费用:全程导游服务费用为人民币[X]元。其他费用:[如有其他杂项费用,详细说明],共计人民币[X]元。二、退费原因及退费金额计算1.退费原因因[详细说明导致旅游无法正常进行或需要退费的原因,如不可抗力因素、旅行社违约行为、旅游者自身特殊原因等],致使本次旅游行程无法按照原计划执行。2.已产生费用明细在本次旅游行程已执行的部分,产生了以下费用:交通费用:已实际支付且无法退还的机票/车票费用为人民币[X]元。住宿费用:根据实际入住天数及酒店收费标准,已产生的住宿费用为人民币[X]元(已入住[X]晚,每晚[X]元)。餐饮费用:已实际消费的餐饮费用为人民币[X]元(包含[X]次早餐、[X]次午餐、[X]次晚餐)。景点门票费用:已购买且使用的景点门票费用为人民币[X]元。导游服务费用:已实际发生的导游服务费用为人民币[X]元。其他费用:[如有已产生的其他杂项费用,详细列出金额],共计人民币[X]元。3.退费金额计算总退费金额=旅游服务总费用已产生费用明细中的各项费用总和,即人民币[X]元。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应费用。有权对乙方提供的退费计算明细进行查阅和核实。义务向乙方如实提供个人身份信息及旅游相关信息,确保信息真实有效。配合乙方办理退费相关手续,提供必要的文件和资料。在收到乙方退还的费用后,签署收款确认文件。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方提供办理退费所需的相关证明材料。依据法律法规及本协议约定,对退费金额进行合理计算和扣除已产生的费用。义务按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应费用。向甲方提供详细的退费计算明细及费用支出凭证。对甲方提出的关于退费的疑问进行及时解答和说明。四、退费支付方式及时间1.支付方式乙方将通过以下方式向甲方支付退费金额:银行转账:乙方应在本协议生效后的[X]个工作日内,将退费金额转账至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:账户名称:其他方式(如有):[详细说明其他可能的支付方式及相关要求]2.支付时间如无特殊情况,乙方应于[具体日期]前完成退费支付。若因不可抗力等特殊原因导致支付延迟,乙方应及时通知甲方,并说明延迟原因及预计支付时间。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,导致乙方无法按照本协议约定办理退费手续或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额包括但不限于乙方因甲方违约而遭受的直接经济损失、为处理纠纷而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即退还全部退费金额及按照上述标准支付违约金,同时承担甲方为实现债权而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):签订日期:年月日乙方(签字/盖章):签订日期:
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