人工外包安全协议书范本

人工外包安全协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX人力资源服务有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX街XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

甲方因业务发展需要，为提升人力资源管理效率、降低运营成本并确保服务合规性，经友好协商，决定委托乙方提供人工外包服务。乙方作为专业的人力资源服务提供商，具备丰富的行业经验、完善的服务体系和严格的风险控制机制，能够满足甲方在人工外包方面的需求。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，本着互利共赢的目的，经充分协商，达成如下协议。

本协议的签订及履行旨在明确双方在人工外包服务中的权利与义务，确保外包人员的管理符合国家法律法规及甲方内部规章制度，同时保障外包人员的合法权益。甲方委托乙方提供的人工外包服务包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、社保公积金缴纳、劳动关系处理、劳动争议协调等，乙方将按照甲方的要求和标准，提供专业化、规范化的服务。双方将通过本协议的框架，建立长期稳定的合作关系，共同推动人工外包业务的顺利开展。

在本协议有效期内，乙方将严格遵守国家法律法规及甲方相关制度，确保外包人员的服务质量和工作安全，甲方则有权对乙方的服务进行监督和评估，确保外包服务符合预期目标。双方将通过有效的沟通机制，及时解决合作过程中出现的问题，确保人工外包业务的持续稳定运行。本协议的签订及履行，基于双方对人工外包市场的充分认知和对服务标准的共同认可，旨在构建一个高效、合规、安全的人力资源管理新模式。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供人工外包服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保外包人员的管理符合国家法律法规及甲方内部规章制度，同时保障外包人员的合法权益，提升甲方人力资源管理效率并降低运营成本。本协议涉及的的具体内容包括但不限于：

1.乙方根据甲方的要求，负责外包岗位的招聘、筛选及录用工作，确保招聘流程合规合法；

2.乙方负责对外包人员进行入职培训、岗位技能培训及职业素养培训，确保外包人员具备胜任岗位的能力；

3.乙方负责外包人员的薪酬福利管理，包括工资计算、发放及社保公积金的缴纳工作，确保外包人员的薪酬福利待遇符合国家法律法规及甲方相关制度；

4.乙方负责外包人员的劳动关系管理，包括劳动合同的签订、解除及终止等手续的办理，确保劳动关系处理的合规性；

5.乙方负责对外包人员进行日常管理及绩效考核，确保外包人员的工作质量和工作效率；

6.乙方负责处理外包人员在工作过程中发生的劳动争议，提供劳动争议协调及法律咨询服务；

7.乙方负责对外包人员进行安全教育和培训，确保外包人员在工作过程中的人身安全；

8.甲方有权对乙方的服务进行监督和评估，提出改进意见，乙方应根据甲方的意见及时调整服务方案；

9.乙方应定期向甲方汇报外包人员的工作情况和服务质量，确保甲方及时了解外包人员的工作表现；

10.双方应建立有效的沟通机制，及时解决合作过程中出现的问题，确保人工外包业务的持续稳定运行。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.“人工外包服务”是指甲方委托乙方提供的人力资源管理服务，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、社保公积金缴纳、劳动关系处理、劳动争议协调、安全教育培训等；

2.“外包人员”是指根据本协议约定，由乙方招聘并派往甲方工作的人员；

3.“劳动合同”是指甲方与外包人员签订的劳动合同，以及乙方与外包人员签订的劳动合同；

4.“薪酬福利”是指外包人员的工资、奖金、津贴、补贴、社保公积金等；

5.“劳动关系”是指外包人员与甲方之间的劳动关系，以及外包人员与乙方之间的劳动关系；

6.“劳动争议”是指外包人员在工作中与甲方或乙方发生的争议；

7.“安全教育培训”是指乙方对外包人员进行的安全知识教育和技能培训，确保外包人员在工作过程中的人身安全。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权根据业务需求，向乙方提出人工外包服务的要求，包括岗位数量、人员素质、服务标准等；

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督和评估，包括对外包人员的面试、培训、工作表现等进行考核；

（3）甲方有权对乙方的服务提出改进意见，乙方应根据甲方的意见及时调整服务方案；

（4）甲方应向乙方提供必要的支持和配合，包括提供工作场所、设备、资料等，确保乙方能够顺利开展人工外包服务；

（5）甲方应按照本协议约定，按时支付人工外包服务费用，确保乙方的合法权益；

（6）甲方应对外包人员进行必要的安全教育和培训，确保外包人员在工作过程中的人身安全；

（7）甲方应配合乙方处理外包人员在工作过程中发生的劳动争议，提供必要的协助和沟通；

（8）甲方应保守乙方的商业秘密，不得泄露乙方提供的人工外包服务信息；

（9）甲方应按照本协议约定，及时提供外包人员的相关资料，包括身份信息、学历信息、工作经历等；

（10）甲方应配合乙方进行外包人员的绩效考核，提供必要的数据和反馈。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权根据甲方的要求，提供人工外包服务，包括招聘、培训、薪酬福利管理、社保公积金缴纳、劳动关系处理、劳动争议协调、安全教育培训等；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的信息和支持，包括工作场所、设备、资料等，确保人工外包服务的顺利开展；

（3）乙方有权按照本协议约定，收取人工外包服务费用；

（4）乙方应建立完善的人工外包服务体系，包括招聘体系、培训体系、薪酬福利管理体系、社保公积金管理体系、劳动关系处理体系、劳动争议协调体系、安全教育培训体系等，确保人工外包服务的专业性和规范性；

（5）乙方应严格按照国家法律法规及甲方相关制度，对外包人员进行管理，确保外包人员的合法权益；

（6）乙方应定期对外包人员进行培训，提升外包人员的专业技能和职业素养，确保外包人员的工作质量和工作效率；

（7）乙方应负责处理外包人员在工作过程中发生的劳动争议，提供劳动争议协调及法律咨询服务，维护甲方的合法权益；

（8）乙方应定期向甲方汇报外包人员的工作情况和服务质量，接受甲方的监督和评估；

（9）乙方应建立有效的沟通机制，及时与甲方沟通合作过程中出现的问题，提出解决方案；

（10）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方提供的信息，确保甲方的商业秘密不被泄露；

（11）乙方应按照本协议约定，及时提供外包人员的相关资料，包括身份信息、学历信息、工作经历等；

（12）乙方应配合甲方进行外包人员的绩效考核，提供必要的数据和反馈；

（13）乙方应确保外包人员在工作过程中的人身安全，提供必要的安全教育培训和防护措施；

（14）乙方应建立完善的风险控制机制，预防和处理人工外包服务过程中可能出现的风险，确保人工外包业务的稳定运行；

（15）乙方应按照本协议约定，及时响应甲方的需求，提供高效、优质的人工外包服务；

（16）乙方应建立完善的服务档案，记录外包人员的工作表现、培训情况、考核结果等，确保人工外包服务的可追溯性；

（17）乙方应定期进行服务总结和评估，不断优化人工外包服务方案，提升服务质量；

（18）乙方应遵守国家法律法规及甲方相关制度，确保人工外包服务的合规性；

（19）乙方应建立完善的人才储备机制，确保能够及时满足甲方的人工外包需求；

（20）乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的需求，提供专业的服务支持。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲方根据外包人员的数量、服务内容、服务期限等因素，向乙方支付人工外包服务费用。具体费用标准及支付方式如下：

1.人工外包服务费用标准：甲方按照每名外包人员每月XX元的标准向乙方支付服务费用，共计XX名外包人员，每月总费用为XX元。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

3.支付时间：甲方应在每月X日前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户，乙方应在收到服务费用后及时提供相关服务。

4.乙方应在每月结束后X日内向甲方提供详细的服务费用清单，包括外包人员的招聘费用、培训费用、薪酬福利费用、社保公积金费用等，甲方审核无误后支付相应费用。

5.如甲方需要增加或减少外包人员数量，双方应另行协商调整服务费用，并签订补充协议。

6.乙方应向甲方提供正规发票，甲方凭发票进行费用报销。

7.如遇国家政策调整或市场行情变化，双方应协商调整服务费用，确保人工外包服务的合理性和可持续性。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为X年，自双方签字盖章之日起生效，至X年X月X日止。

2.协议期满前X个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签协议。

3.关键时间节点：

a.招聘周期：乙方应在收到甲方招聘需求后X日内完成外包人员的招聘工作。

b.培训周期：乙方应在外包人员入职后X日内完成岗前培训，确保外包人员具备胜任岗位的能力。

c.薪酬福利发放时间：甲方应每月X日前将外包人员的薪酬福利发放至乙方指定账户，乙方应在收到薪酬福利后X日内完成社保公积金的缴纳工作。

d.绩效考核时间：甲方应每季度对外包人员进行一次绩效考核，乙方应在收到考核结果后X日内提供改进建议。

e.协议续签：协议期满前X个月，双方应开始协商续签事宜，确保人工外包服务的连续性。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任**

a.甲方未按时支付人工外包服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

b.甲方未按照本协议约定提供必要的信息和支持，导致乙方无法顺利开展人工外包服务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

c.甲方要求乙方增加或减少外包人员数量，但未按照本协议约定支付调整费用的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

d.甲方泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。

e.甲方未配合乙方处理外包人员劳动争议的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.**乙方的违约责任**

a.乙方未按时完成招聘任务，导致甲方无法按时获得所需人员的，每逾期一日，应按未完成招聘人数每月服务费用的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权解除本协议，并退还甲方已支付的服务费用及违约金。

b.乙方未按照本协议约定对外包人员进行培训，导致外包人员不具备胜任岗位的能力，甲方有权要求乙方重新培训或解除相关人员的劳动关系，并要求乙方退还相应的服务费用及违约金。

c.乙方未按时缴纳社保公积金，导致外包人员权益受损的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方及外包人员因此遭受的损失，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。

d.乙方未按照本协议约定提供人工外包服务，或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还相应的服务费用及违约金。

e.乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。

f.乙方未配合甲方处理外包人员绩效考核的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

g.乙方在外包人员工作中发生安全事故，导致外包人员受伤的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方及外包人员因此遭受的损失，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。

h.乙方未按照本协议约定提供服务费用清单或发票，导致甲方无法进行费用报销的，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.**违约金的计算方式**

a.违约金以实际违约金额为基础，按照每日千分之一的比例计算，最高不超过合同总金额的XX%。

b.实际违约金额包括已支付的服务费用、预期收益损失、赔偿费用等。

4.**赔偿责任的承担**

a.任何一方违约给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额包括直接损失和间接损失。

b.赔偿责任的具体计算方式由双方协商确定，协商不成的，由人民法院依法判决。

5.**违约责任的免除**

a.因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

b.因第三方原因导致本协议无法履行的，由第三方承担责任，双方应根据实际情况协商处理。

6.**违约处理程序**

a.发生违约行为时，守约方应书面通知违约方，要求其履行义务或承担违约责任。

b.违约方应在收到通知后X日内答复守约方，并采取有效措施履行义务或承担违约责任。

c.如违约方未在规定时间内答复或履行义务，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策调整等）、流行病疫情、网络攻击、社会事件等。

2.不可抗力的影响：任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的，不承担违约责任。但遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件，说明不可抗力的影响及预计持续的时间。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，双方应根据不可抗力的影响，相应地免除或部分免除责任。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行本协议义务。

4.不可抗力的证明：遇不可抗力的一方应提供相关证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、公证证明等，以证明不可抗力的存在及其影响。如遇不可抗力的一方未能提供有效证明，对方有权要求其进一步提供证据。

5.协商处理：发生不可抗力时，双方应本着诚实信用的原则，通过友好协商的方式处理相关事宜，尽量减少不可抗力带来的损失。

6.协议解除：如不可抗力持续超过X日，双方可协商解除本协议。解除协议时，双方应根据实际履行情况，退还已支付的服务费用，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。

2.协商：双方应指定专人负责协商，通过书面或口头形式进行沟通，寻求争议的解决方案。协商应在收到争议通知后X日内进行，如协商不成，应进入下一争议解决程序。

3.调解：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解机构应指定调解员进行调解。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，并依据调解协议书履行义务。调解不成的，调解机构应出具调解终结书，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

4.仲裁：如协商和调解不成，双方应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，如双方均败诉，则由双方平均承担。

5.诉讼：如协商、调解和仲裁均无法解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应依据相关法律法规进行，法院将依法作出判决。诉讼费用由败诉方承担，如双方均败诉，则由双方平均承担。

6.争议解决程序：争议解决过程中，双方应积极配合，提供必要的证据和资料，确保争议能够得到及时、公正的处理。任何一方不得故意拖延或阻挠争议解决程序，否则应承担相应的法律责任。

7.争议解决的法律适用：本协议争议解决所适用的法律为中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除：除本协议另有约定或法律规