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2025年大学(工商管理)市场营销学阶段测试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题,每题2分)1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.从市场营销的角度看,市场就是()A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3.市场营销观念的中心是()A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去4.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进入中档消费市场,这一品牌策略就是()A.家庭品牌B.个别品牌C.品牌延伸D.多品牌5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价6.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是()A.迅速投放市场B.改进产品C.加强促销D.尽早放弃7.人员推销活动的主体是()A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件8.选出产品观念的代表性口号()A.酒好不怕巷子深B.顾客利益高于一切C.推销重于生产D.顾客是企业真正的主人9.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()A.深度B.长度C.宽度D.相关性10.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装11.企业提高竞争力的源泉是()A.质量B.价格C.促销D.新产品开发12.在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是()A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.数量折扣13.理解价值定价法运用的关键是()A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值14.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品15.市场跟随者追求的是与市场领先者()A.和平共处B.取而代之C.维持现状D.保护自己16.无差异性目标市场策略主要适用于()A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂17.企业开展公共关系活动的基础是()A.消费者公众B.政府公众C.金融公众D.内部公众18.产品一市场管理型组织的主要缺点是()A.有些产品和市场容易被忽略B.容易造成计划与实际的脱节C.组织管理费用太高D.不能及时得到足够的市场信息19.年度计划控制过程的第一步是()A.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场20.以下哪一个不是网络营销的优势?()A.竞争更公平B.沟通更有效C.成本更节省D.品质更保障第II卷(非选择题共60分)二、名词解释(每题4分,共20分)1.市场营销2.市场细分3.品牌4.促销组合5.市场定位三、简答题(每题6分,共18分)1.简述市场营销观念的演变过程。2.新产品开发的程序包括哪些阶段?3.影响分销渠道设计的因素有哪些?四、案例分析题(每题11分,共22分)材料:某化妆品公司针对女性消费者推出了一款全新的美白保湿面霜。该公司在前期进行了大量的市场调研,发现目标客户群体对美白和保湿有较高的需求,且市场上同类产品竞争激烈。公司决定采用差异化的市场营销策略。在产品包装上,采用了精致的粉色礼盒,配以独特的花纹设计;在广告宣传方面,邀请了知名明星代言,强调产品的独特美白成分以及能快速让肌肤水润有光泽的效果。同时,在各大商场设立专柜,安排专业的美容顾问为顾客提供试用和个性化的护肤建议。问题:1.请分析该化妆品公司采用差异化市场营销策略的原因。2.该公司在产品包装、广告宣传和渠道策略上分别采取了哪些具体措施来实施差异化?五、论述题(10分)论述企业如何制定有效的市场营销组合策略。答案:1.C2.D3.B4.C5.C6.B7.C8.A9.C10.D11.D12.B13.D14.B15.A16.B17.D18.C19.A20.D二、名词解释1.市场营销:个人和集体通过创造、提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。2.市场细分:是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差异。3.品牌:是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。4.促销组合:是指企业根据促销的需要,对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。5.市场定位:是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。三、简答题1.市场营销观念的演变过程:生产观念(以生产为中心,注重产量和成本)、产品观念(追求产品质量,忽视市场需求)、推销观念(强调推销产品,以销售为导向)、市场营销观念(以顾客需求为中心,满足顾客需求)、社会营销观念(兼顾企业利润、消费者需求和社会利益)。2.新产品开发的程序包括:寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定市场营销战略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。3.影响分销渠道设计的因素有:顾客特性、产品特性、中间商特性、竞争特性企业特性、环境特性。四、案例分析题1.该化妆品公司采用差异化市场营销策略的原因是目标客户群体对美白和保湿有较高需求,且市场竞争激烈。通过差异化策略可以突出产品特色,吸引消费者,满足不同消费者的需求,从而在竞争中脱颖而出。2.产品包装上采用精致粉色礼盒配以独特花纹设计;广告宣传方面邀请知名明星代言,强调独特美白成分及快速让肌肤水润有光泽效果;渠道策略上在各大商场设立专柜,安排专业美容顾问提供试用和个性化护肤建议。五、论述题企业制定有效的市场营销组合策略,需要从产品、价格、渠道、促销四个方面综合考虑。产品方面,要注重

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