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2025年物业管理师考试物业管理法规试卷及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有1个正确选项)1.根据《物业管理条例》修订版,业主大会决定改建建筑物附属设施时,需经专有部分占建筑物总面积()且占总人数()的业主同意。A.过半数;过半数B.三分之二以上;三分之二以上C.四分之三以上;四分之三以上D.全体2.某物业服务企业与业主委员会签订的服务合同中约定“业主未交物业费则停止电梯服务”,该条款的法律效力为()。A.有效,属于双方意思自治B.部分有效,可停止非必要服务C.无效,违反《民法典》禁止性规定D.效力待定,需业主大会追认3.小区公共电梯广告收益应优先用于()。A.补充物业服务企业运营成本B.业主委员会活动经费C.建筑物及其附属设施的维修资金D.按业主专有面积比例分配4.业主委员会任期届满前(),应组织召开业主大会会议选举新一届委员会。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月5.物业服务企业将清洁服务分包给第三方公司时,()需对分包服务质量承担责任。A.分包公司B.物业服务企业C.业主委员会D.街道办事处6.业主违反管理规约饲养烈性犬,经劝阻无效后,物业服务企业应()。A.直接没收犬只B.向公安机关报告C.要求业主支付违约金D.暂停提供物业服务7.建设单位未按规定配置物业管理用房的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,没收违法所得,并处()罚款。A.5万元以上10万元以下B.10万元以上50万元以下C.50万元以上100万元以下D.100万元以上200万元以下8.业主大会会议采用书面征求意见形式的,需将征求意见表送交()业主。A.全体B.专有部分占比过半数的C.已入住的D.提出参会要求的9.物业服务合同终止后,原物业服务企业拒不退出小区的,由()责令限期退出。A.业主委员会B.街道办事处C.县级以上房地产行政主管部门D.人民法院10.某业主将住宅改为经营性棋牌室,未征求利害关系业主同意,其他业主可依据()主张权利。A.《物业管理条例》关于住改商的规定B.《民法典》关于业主建筑物区分所有权的规定C.《消费者权益保护法》关于相邻权的规定D.《城市房地产管理法》关于房屋用途的规定11.维修资金的使用需经()同意后,由物业服务企业或业主委员会申请列支。A.专有部分占比过半数且人数过半数的业主B.专有部分占比三分之二以上且人数三分之二以上的业主C.专有部分占比四分之三以上且人数四分之三以上的业主D.涉及维修区域的专有部分占比三分之二以上且人数三分之二以上的业主12.物业服务企业未按合同约定提供绿化养护服务,导致小区绿植大面积死亡,业主可要求()。A.降低物业费B.赔偿损失C.解除合同D.以上均可13.建设单位选聘前期物业服务企业的,应签订(),并报物业所在地县级房地产行政主管部门备案。A.临时管理规约B.前期物业服务合同C.物业服务委托协议D.物业承接查验协议14.业主委员会委员资格自行终止的情形不包括()。A.因物业转让不再是业主B.丧失民事行为能力C.连续3次未参加业主委员会会议D.被依法追究刑事责任15.物业服务企业发现业主违规装修,破坏承重墙的,应()。A.立即制止并报告建设行政主管部门B.要求业主恢复原状并赔偿损失C.暂停装修施工直至整改完成D.以上均需执行16.某小区未成立业主大会,物业服务费调整需经()同意。A.全体业主B.专有部分占比过半数且人数过半数的业主C.街道办事处组织的业主代表会议D.县级房地产行政主管部门17.业主逾期不交纳物业费的,物业服务企业可()。A.向人民法院起诉B.对房屋采取查封措施C.限制业主进入小区D.公布业主个人信息施压18.物业承接查验中发现共用设施设备存在质量问题的,()应负责整改。A.建设单位B.物业服务企业C.施工单位D.业主委员会19.利用物业共用部位经营的收益,扣除合理成本后的剩余部分()。A.归物业服务企业所有B.归业主共有C.由业主委员会支配D.按业主专有面积分配20.业主大会决定解聘物业服务企业的,需提前()书面通知企业,合同另有约定的除外。A.30日B.60日C.90日D.120日二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个或2个以上正确选项,错选、漏选均不得分)1.下列属于业主共同决定事项的有()。A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会C.选聘和解聘物业服务企业D.决定小区门禁系统升级方案2.物业服务企业的义务包括()。A.定期公布物业费收支情况B.对业主个人信息保密C.协助做好小区安全防范工作D.对业主违规行为进行行政处罚3.业主委员会的职责包括()。A.召集业主大会会议B.代表业主与物业服务企业签订合同C.监督管理规约的实施D.决定使用维修资金4.禁止物业服务企业实施的行为有()。A.将全部物业服务转委托他人B.擅自提高物业费标准C.对未交物业费业主断水断电D.公开业主装修设计图纸5.下列情形中,业主可拒交物业费的有()。A.物业服务企业未按合同约定提供安保服务B.房屋空置未居住C.物业服务企业挪用维修资金D.物业费标准未经业主大会同意擅自提高6.物业承接查验的内容包括()。A.共用部位的数量和质量B.共用设施设备的运行状况C.物业管理用房的配置情况D.前期物业服务合同的履行情况7.业主大会会议可以采用的形式有()。A.集体讨论B.书面征求意见C.网络投票D.业主代表代为表决8.建设单位在前期物业管理中的责任包括()。A.制定临时管理规约B.提供物业管理用房C.承担物业保修责任D.代业主交纳首年物业费9.维修资金可用于()。A.电梯故障维修B.屋顶漏水修复C.小区围墙翻新D.业主室内管道改造10.业主违反管理规约的行为包括()。A.在公共走廊堆放杂物B.饲养禁养犬只C.擅自改变房屋外立面D.拒绝参加业主大会会议三、案例分析题(共4题,每题15分,共60分)案例一:2024年8月,某小区业主发现电梯内新增了10块广告屏,广告收益未在小区公示。经查询,物业公司在2024年3月与广告公司签订了为期3年的合同,约定收益的40%归物业公司,60%用于补充物业费缺口。业主委员会要求物业公司公开广告收支明细并返还收益,物业公司以“合同已履行且收益用于小区公共事务”为由拒绝。问题:1.物业公司的行为是否合法?依据是什么?(7分)2.业主委员会可通过哪些途径维权?(8分)案例二:2024年10月,某小区业主王某因房屋外墙渗水问题未得到解决,连续6个月未交纳物业费。物业公司多次催缴无果后,于2025年3月对王某家采取了停水措施。王某起诉至法院,要求物业公司赔偿停水造成的损失并恢复供水。问题:1.物业公司停水行为是否合法?法律依据是什么?(7分)2.王某拒交物业费是否合理?法院应如何处理?(8分)案例三:某小区未成立业主大会,建设单位委托的前期物业服务企业服务质量严重不达标,垃圾清运不及时、公共设施损坏未维修。2025年1月,50%以上业主联名要求更换物业公司,但因业主意见不统一,未能召开业主大会。部分业主自行联系新物业公司,要求原物业公司退出,原公司以“合同未到期”为由拒绝。问题:1.前期物业服务合同的终止条件是什么?(7分)2.业主在未成立业主大会的情况下,如何合法更换物业公司?(8分)案例四:2024年12月,某小区业主李某将住宅改为美容工作室,未告知任何业主。邻居张某因工作室噪音、人员混杂等问题多次投诉,物业公司仅口头劝阻未采取其他措施。张某以“住改商未获利害关系业主同意”为由,要求李某停止经营并赔偿损失。问题:1.李某“住改商”行为是否合法?法律依据是什么?(7分)2.物业公司对李某的违规行为是否需承担责任?为什么?(8分)答案一、单项选择题1.B2.C3.C4.C5.B6.B7.B8.A9.C10.B11.D12.D13.B14.C15.D16.B17.A18.A19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ACD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC三、案例分析题案例一1.不合法。依据《物业管理条例》第五十四条,利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。本案中,物业公司未经业主大会同意擅自设置广告,且收益分配未按规定用于维修资金或业主共同决定事项,违反法规。2.业主委员会可通过以下途径维权:①向县级以上房地产行政主管部门投诉,要求责令物业公司改正并返还收益;②召开业主大会,就广告收益处置作出决议;③向人民法院提起诉讼,请求确认广告合同无效并返还不当得利。案例二1.不合法。根据《民法典》第九百四十四条第三款,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。物业公司以停水方式催缴物业费,违反法律禁止性规定。2.王某拒交物业费不合理。根据《民法典》第九百四十四条,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。王某因房屋外墙渗水问题,应依据《建设工程质量管理条例》向建设单位主张保修责任,或通过使用维修资金维修,不能以此为由拒交物业费。法院应判决物业公司恢复供水并赔偿王某停水损失,同时判决王某补交物业费。案例三1.前期物业服务合同终止的条件包括:①合同约定的期限届满;②业主大会选聘新的物业服务企业并签订合同;③因不可抗力等原因导致合同无法履行;④建设单位与物业服务企业协商一致解除合同。2.未成立业主大会的小区,50%以上业主联名可向物业所在地街道办事处或乡镇人民政府提出召开业主大会的书面申请。街道办应在收到申请后30日内组织成立业主大会筹备组,由筹备组组织召开首次业主大会会议,表决通过解聘原物业公司、选聘新物业公司的决议。决议通过后,业主委员会代表业主与新物业公司签订合同,原物业公司应在合同终止后
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