苹果手机插卡使用协议书

苹果手机插卡使用协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），一家依据中华人民共和国法律设立并有效存续的有限责任公司。甲方地址位于北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室。甲方法定代表人/负责人为XXX先生/女士，持有有效的中华人民共和国居民身份证，身份证号码为XXXXXXXXXXXXXXXXXX。甲方联系方式包括但不限于公司官方邮箱[xxx@]及办公电话010-XXXXXXXX。

甲方是一家专注于移动通信技术研发、设备销售及增值服务的企业，拥有丰富的行业经验及广泛的客户群体。在业务发展过程中，甲方发现部分客户对苹果手机（iPhone）的物理SIM卡（eSIM）扩展功能存在需求，但现有市场解决方案未能充分满足用户便捷性及安全性要求。为解决该市场痛点，甲方经审慎评估后，决定与具备相关技术优势及服务能力的乙方合作，共同开发并提供苹果手机插卡使用服务。本协议的签订，旨在明确双方在合作过程中的权利义务，确保服务内容符合市场需求，并为用户提供稳定、高效的使用体验。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智能科技有限公司（以下简称“乙方”），一家依据中华人民共和国法律设立并有效存续的股份有限公司。乙方地址位于上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X号楼X层X室。乙方法定代表人/负责人为YYY先生/女士，持有有效的中华人民共和国居民身份证，身份证号码为YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY。乙方联系方式包括但不限于公司官方邮箱[yyy@]及服务热线021-YYYYYY。

乙方是一家专注于通信技术解决方案研发与提供的高新技术企业，核心业务涵盖SIM卡虚拟化技术、物联网通信服务及移动终端增值应用。自2018年起，乙方已成功研发并推广多款基于苹果手机硬件特性的插卡使用系统，在国内外市场积累了大量成功案例及用户口碑。乙方技术团队具备深厚的通信协议解析能力及硬件改造经验，能够为苹果手机用户提供安全、合规的物理SIM卡扩展服务。基于双方在技术领域的互补性及市场定位的一致性，甲方特邀乙方作为独家技术合作伙伴，共同推进苹果手机插卡使用协议书的实施。本协议的签订，标志着双方正式建立战略合作关系，乙方将依据本协议约定，向甲方提供包括硬件设备供应、系统部署、技术支持及售后服务在内的全方位解决方案，确保甲方客户能够通过合法合规途径享受苹果手机插卡功能。

双方合作背景及前提条件：

根据市场需求分析及双方业务发展战略，甲方作为移动通信服务领域的市场领导者，需通过技术创新提升客户满意度及竞争力；乙方作为通信技术解决方案的领先提供者，需通过技术输出实现业务规模扩张及品牌影响力提升。双方基于“优势互补、互利共赢”的原则，经充分协商达成合作意向，确认以下前提条件：

（1）甲方保证其具备合法的苹果手机销售资质及售后服务能力，并有权代表终端用户签署本协议；

（2）乙方保证其提供的插卡使用服务符合中华人民共和国《电信条例》《消费者权益保护法》等相关法律法规要求，且不存在任何知识产权纠纷；

（3）双方确认本协议项下的合作内容不涉及苹果公司（AppleInc.）任何授权范围之外的硬件改造或系统破解行为，所有技术方案均基于苹果官方开放接口及行业标准规范；

（4）合作范围限定于中国大陆地区，双方均不得将协议内容泄露至协议范围之外区域或第三方。

基于上述背景及前提条件，双方一致同意通过本协议明确合作框架，并共同推动苹果手机插卡使用服务的落地实施。本协议的签订不仅有助于甲方拓展差异化服务能力，亦为乙方开辟新的业务增长点，双方将共同致力于构建安全、高效、可持续的合作模式。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在苹果手机插卡使用服务合作中的权利与义务，确保双方能够基于平等、自愿、公平的原则，共同开发、推广及维护苹果手机物理SIM卡扩展服务市场。协议范围具体包括但不限于以下内容：

1.乙方根据甲方需求提供苹果手机插卡使用系统的硬件设备、软件系统及技术服务；

2.甲方负责将乙方提供的插卡使用服务整合至自身销售或租赁的苹果手机产品中，并向终端用户提供安装指导及使用培训；

3.双方共同制定市场推广方案，甲方利用自身渠道资源进行服务宣传，乙方配合提供技术文档及营销素材；

4.双方建立售后服务协作机制，就服务故障排除、用户投诉处理等事项进行沟通协调；

5.本协议项下的合作内容均限于中国大陆地区，双方不得超出此范围进行任何商业活动。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

1.“苹果手机”指由苹果公司（AppleInc.）设计、生产并销售的iPhone系列智能终端设备；

2.“插卡使用服务”指通过硬件设备及软件系统改造，使苹果手机能够支持物理SIM卡的插入及使用功能；

3.“硬件设备”指乙方提供给甲方的用于实现插卡使用服务的专用设备，包括但不限于智能读卡器、中间件模块及配套线缆；

4.“软件系统”指乙方提供的用于管理硬件设备、处理通信数据及提供用户交互界面的计算机程序及数据；

5.“技术服务”指乙方为甲方及终端用户提供的技术咨询、系统部署、故障维修及升级维护等服务；

6.“终端用户”指通过甲方购买或租赁苹果手机产品，并使用乙方插卡使用服务的个人或企业客户；

7.“市场推广”指双方为推广插卡使用服务而采取的宣传、促销及渠道拓展等活动；

8.“保密信息”指本协议项下的任何未公开的技术数据、商业信息或客户资料等。

本协议所称术语均采用中文标准表述，如存在歧义，以双方书面确认的版本为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的硬件设备、软件系统及技术服务，并确保服务内容不侵犯任何第三方知识产权；

（2）甲方有权获得乙方提供的技术文档、营销素材及培训材料，并有权对乙方服务人员进行技术考核与认证；

（3）甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，并有权要求乙方开具合规的发票或收据；

（4）甲方应配合乙方进行系统测试、用户调研及效果评估，并提供必要的场地、设备及人员支持；

（5）甲方应建立完善的售后服务体系，及时处理终端用户的咨询、投诉及故障申请，并定期向乙方反馈用户意见；

（6）甲方应遵守国家法律法规及行业规范，不得利用插卡使用服务从事违法或违规活动，并应采取有效措施防范信息安全风险；

（7）甲方应确保其提供的苹果手机产品符合国家质量标准，并对终端用户的设备使用行为承担连带责任；

（8）甲方应配合乙方进行市场推广活动，包括但不限于提供宣传场地、参与联合营销及承担相应的推广费用；

（9）甲方应建立保密机制，对乙方的技术秘密及商业信息承担保密义务，保密期限为本协议终止后三年；

（10）甲方有权在本协议框架内调整服务内容或推广策略，但应提前三十日书面通知乙方并协商一致。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并有权拒绝向未履行付款义务的甲方提供后续服务；

（2）乙方应保证提供的硬件设备、软件系统及技术服务符合国家技术标准及行业最佳实践，并提供完整的质量保证书及验收标准；

（3）乙方应向甲方提供七×二十四小时的技术支持服务，并承诺在接到故障报告后四小时内响应、八小时内提供解决方案；

（4）乙方应配合甲方进行系统部署、用户培训及市场推广，并提供必要的技术指导及现场支持；

（5）乙方应建立完善的售后服务体系，对硬件设备提供一年保修、三年有偿维保，并对软件系统进行定期升级及优化；

（6）乙方应确保其提供的技术方案不侵犯任何第三方知识产权，并应协助甲方处理相关的侵权纠纷；

（7）乙方应向甲方提供真实、准确的技术文档及营销素材，并保证内容符合国家广告法及行业宣传规范；

（8）乙方应配合甲方进行用户调研及效果评估，并根据市场反馈持续改进服务内容及技术方案；

（9）乙方应建立保密机制，对甲方的商业信息及客户资料承担保密义务，保密期限为本协议终止后三年；

（10）乙方有权在本协议框架内调整服务内容或技术方案，但应提前三十日书面通知甲方并协商一致；

（11）乙方应保证其提供的插卡使用服务不违反苹果公司（AppleInc.）的相关规定，并应承担因技术方案违规而产生的法律责任；

（12）乙方应定期对服务人员进行专业培训，确保其具备足够的技术能力及服务意识，并应对服务人员的失职行为承担赔偿责任。

双方均应遵守本协议约定的权利义务，任何一方违约均应承担相应的法律责任。如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交协议签订地人民法院诉讼解决。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方提供本协议项下的插卡使用服务，包括硬件设备、软件系统、技术服务及市场推广支持，整体服务费用为人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。该价格包含但不限于硬件成本、研发投入、技术服务费、税费及双方约定的推广费用。如甲方需增加服务内容或扩大服务规模，双方应另行协商确定额外费用，并签订补充协议。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。付款账户信息如下：开户名称：XX智能科技有限公司，开户银行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXX。甲方应在收到乙方开具的合规发票后十日内完成支付，首次付款应于本协议签订后十五日内支付总费用的50%，剩余50%应在硬件设备交付并验收合格后十日内支付。

3.支付时间：所有支付义务均应以本协议货币单位（人民币）计算，并应按照约定时间节点足额支付。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，逾期超过三十日的，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需承担相应违约金。

4.税费承担：本协议项下的服务费用为含税价格，如需开具增值税专用发票，甲方应在支付前向乙方提供完整的开票资料，乙方应在收到资料后七个工作日内开具。双方各自承担因税费产生的相关责任，除另有约定外，税费不随服务内容变化而调整。

5.付款凭证：甲方支付服务费用后，有权要求乙方提供合规的付款凭证，包括银行回单、发票及服务确认书等。如乙方未按规定提供，甲方有权拒绝支付相关款项。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。如双方均无意终止合作，本协议可自动续期一年，续期次数不限，但需提前三十日书面协商确定续期条款。

2.关键时间节点：硬件设备交付时间应在本协议签订后三十日内完成，乙方应确保设备符合约定规格并附赠完整技术文档。甲方应在收到设备后十日内完成验收，并书面通知乙方验收结果。软件系统部署应在设备验收合格后十五日内完成，乙方应提供远程及现场支持确保系统稳定运行。市场推广活动应自本协议生效后六个月内启动，双方应共同制定推广计划并按计划执行。

3.履行地点：本协议项下的所有服务均在中国大陆地区履行，如涉及跨境服务，双方应遵守相关法律法规并承担相应风险。双方均有权在履行过程中要求对方提供必要的协助，但协助义务不超出本协议约定范围。

4.时间计算：本协议项下的所有时间承诺均以日计算，截止日不计算在内。如遇法定节假日或休息日，时间期限应相应顺延，顺延天数以实际公休日为准。双方均应在约定时间节点前完成各自义务，任何延迟均可能导致违约责任的发生。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）支付延迟：如甲方未按本协议第四条约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，违约金总额不超过服务费用总额的30%。逾期超过三十日，乙方有权解除本协议并要求甲方支付全部服务费用及违约金，同时甲方应承担因延迟支付给乙方造成的损失，包括但不限于资金占用成本、业务中断损失及法律维权费用。

（2）服务变更未协商：如甲方单方面变更服务内容或推广方案，但未提前三十日书面通知乙方并协商一致，导致乙方产生额外成本或服务无法按原计划执行的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于额外研发费、市场推广费及人员成本。

（3）保密义务违反：如甲方违反保密条款，泄露乙方技术秘密或商业信息，应向乙方支付违约金人民币XX万元，同时乙方有权要求甲方承担全部维权费用，包括但不限于律师费、诉讼费及侵权赔偿金。若泄密行为导致乙方核心业务受损，甲方还应承担赔偿责任，赔偿金额以乙方实际损失为准，但最高不超过人民币XX万元。

（4）终端用户投诉：如因甲方售后服务不当导致终端用户投诉，并经核实系甲方责任，甲方应承担乙方因此产生的全部处理费用，包括但不限于技术支持费、赔偿金及公关费用。情节严重者，乙方有权要求甲方赔偿损失并解除协议。

2.乙方违约责任：

（1）服务延迟：如乙方未按本协议第五条约定按时交付硬件设备或完成软件系统部署，每逾期一日，应按合同总价款的千分之零点五向甲方支付违约金，违约金总额不超过服务费用总额的20%。逾期超过六十日，甲方有权解除本协议并要求乙方退还已支付服务费用并支付违约金，违约金为合同总价款的30%，同时乙方应承担甲方因此遭受的损失，包括但不限于业务中断损失及替代方案成本。

（2）服务质量不达标：如乙方提供的硬件设备、软件系统或技术服务不符合约定标准，经甲方书面通知后三十日内未能修复或更换，甲方有权要求乙方降低服务费用或解除协议。如因服务质量问题导致甲方终端用户直接损失，乙方应承担直接赔偿责任，赔偿金额以实际损失为准，但最高不超过人民币XX万元。

（3）知识产权侵权：如乙方提供的插卡使用服务侵犯任何第三方知识产权，导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿金、律师费及诉讼费，且甲方有权要求乙方退还全部服务费用并支付违约金人民币XX万元。

（4）市场推广配合不足：如乙方未按约定配合甲方进行市场推广活动，导致推广效果不达标，甲方有权要求乙方退还部分服务费用，具体比例由双方根据实际情况协商确定。乙方还应承担因配合不足给甲方造成的直接损失。

3.解除协议后果：任何一方严重违约，导致本协议无法继续履行的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方除承担本协议约定的违约责任外，还应赔偿守约方因此遭受的直接损失，包括但不限于预期收益损失、合同履行成本及商誉损失。解除协议后，双方应立即停止所有合作行为，并返还或销毁对方的商业资料及保密信息。

4.不可抗力免责：如因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致违约，违约方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议，互不承担违约责任，但应尽到合理减损义务。不可抗力消除后，违约方应恢复履行义务，并就协议解除前已产生的费用进行结算。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、税收政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力应指发生在本协议签订之日起，至本协议履行完毕之日间的期间内。

2.通知义务：任何一方如遇不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生之日起五日）向对方提供不可抗力事件发生、持续及影响的有效证明文件，包括政府公告、新闻报道、保险理赔证明等。如不可抗力持续超过三十日，双方应就协议履行事宜进行协商，协商未果可依据本协议第八条约定解决。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减轻不可抗力造成的损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力导致协议目的无法实现，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。

4.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知对方，并恢复履行本协议项下的义务。如不可抗力影响持续，相关责任免除条款继续适用。

5.信息保密：双方在不可抗力期间及结束后，仍应遵守本协议的保密义务，不得泄露因不可抗力事件而知悉的对方商业信息或敏感数据。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在北京地区进行，由双方授权代表面对面或通过书面形式进行。双方应尽最大努力在协商开始后三十日内达成一致解决方案。

2.调解机制：如协商未能在前款规定期限内解决争议，双方同意在协商失败后十日内共同选定一家中立的调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方同意的其他专业调解机构）进行调解。调解规则应遵循调解机构的相关规定，调解过程应保密。双方应积极配合调解员工作，并遵守调解协议的约束力。

3.仲裁：如调解无法解决争议，或一方在调解开始后三十日内明确表示不参与调解，本协议项下的所有争议应提交北京仲裁委员会，按照其现行仲裁规则进行仲裁。仲裁应适用中华人民共和国法律，仲裁语言为中文。仲裁庭由三名仲裁员组成，其中一名由申请人指定，一名由被申请人指定，另一名由双方共同指定或由仲裁委员会主任指定。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，或按仲裁庭决定分担。

4.诉讼：除非双方明确约定通过仲裁解决争议，否则任何一方在任何时候均可以选择向协议签订地（即北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，如双方就争议解决方式达成新的协议，应遵守新协议约定。法院判决生效后，双方应自觉履行，如一方不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

5.争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议的所有争议，包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任及协议的终止等。任何一方在本协议履行过程中提起的任何争议解决程序，均应穷尽所有协商和调解途径（如适用），且不得损害对方在本协议项下的任何权利。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的即时通讯工具发送。通知应在工作日送达，非工作日则视为下一个工作日送达。地址以本协议首页载明的地址为准，任何地址变更应及时书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非正式记录均不构成对本协议的修改，除非双方另有明确书面约定。协议变更不影响本协议其他条款的效力，除非变更条款另有规定。

3.分项履行：本协议各条款应被视为一个整体，但各条款应相互独立解释。如某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款，以代替无效条款。