2025年广东省广州市萝岗区保安员考试真题附答案解析

2025年广东省广州市萝岗区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留的是哪种行为？()A.侮辱他人B.殴打他人C.损坏公私财物D.聚众扰乱公共场所秩序2.保安员在进行巡逻检查时，以下哪项行为是正确的？()A.随意进入私人住宅进行检查B.在公共场所大声呼喊以引起注意C.佩戴明显标志，礼貌询问并记录相关信息D.使用武力制止可疑人员3.以下哪种情况不属于保安员应当立即报告公安机关的情形？()A.发现恐怖分子或可疑物品B.发生重大火灾C.遇到小规模斗殴事件D.遇到盗窃案件4.保安员在服务区域进行安全检查时，以下哪种行为是不适当的？()A.检查消防设施是否完好B.检查门窗是否关闭严密C.未经允许进入私人办公室D.检查监控设备运行情况5.以下哪种行为是《中华人民共和国刑法》规定的犯罪行为？()A.故意毁坏公私财物B.轻微斗殴C.轻微侮辱他人D.误入公共场所6.保安员在执行任务时，遇到客户投诉应当如何处理？()A.不予理睬，继续执行任务B.坚决拒绝客户投诉C.认真倾听，耐心解释，必要时记录投诉内容D.严厉指责客户7.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，驾驶机动车应当遵守哪些规定？()A.不得酒后驾驶B.不得超速行驶C.不得疲劳驾驶D.以上都是8.以下哪种行为是违反《中华人民共和国消防法》的？()A.隐藏消防设施B.私自占用消防通道C.消防安全培训不到位D.消防器材过期未更换9.保安员在巡逻过程中，发现有人吸烟，应当如何处理？()A.强制没收烟蒂B.予以警告并劝阻C.无视吸烟行为D.报告公安机关10.以下哪种行为是保安员应当避免的？()A.在岗位上打瞌睡B.认真履行职责，确保安全C.主动与客户沟通交流D.参加保安业务培训二、多选题(共5题)11.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为可以处以拘留？()A.侮辱他人B.殴打他人C.损坏公私财物D.聚众扰乱公共场所秩序E.未经许可经营12.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要立即报告公安机关？()A.发现恐怖分子或可疑物品B.发生重大火灾C.遇到小规模斗殴事件D.遇到盗窃案件E.发现有人非法携带武器13.保安员在服务区域进行安全检查时，以下哪些内容是必须检查的？()A.消防设施是否完好B.门窗是否关闭严密C.监控设备是否正常工作D.安全通道是否畅通E.客户是否满意14.以下哪些是《中华人民共和国消防法》规定的消防设施？()A.消防栓B.消防喷淋系统C.灭火器D.消防控制室E.安全出口指示灯15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()A.接受客户贿赂B.未经允许进入私人空间C.使用武力解决问题D.透露客户隐私E.不按时到岗三、填空题(共5题)16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留的是______。17.保安员在进行巡逻检查时，应当佩戴______，以便于识别。18.保安员在发现______时，应当立即报告公安机关。19.《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭______。20.保安员在执行任务时，应当遵守______，确保工作安全。四、判断题(共5题)21.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯设备直接报告。()A.正确B.错误22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()A.正确B.错误23.在公共场所，保安员可以随意拍摄或录像。()A.正确B.错误24.保安员在遇到火灾时，应当立即采取行动，并确保所有人员安全疏散。()A.正确B.错误25.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明保安员在维护公共秩序方面的职责。27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？28.保安员在执行任务时，遇到火灾等紧急情况，应如何行动？29.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？30.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

2025年广东省广州市萝岗区保安员考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定，聚众扰乱公共场所秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。2.【答案】C【解析】保安员在执行任务时，应遵守职业道德，佩戴明显标志，礼貌询问并记录相关信息，尊重公民的合法权益。3.【答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》，保安员发现重大火灾、恐怖分子、可疑物品等紧急情况应当立即报告公安机关，小规模斗殴事件不属于立即报告的情形。4.【答案】C【解析】保安员在进行安全检查时，应当尊重客户隐私，未经允许不得进入私人办公室或其他私人空间。5.【答案】A【解析】《中华人民共和国刑法》第二百七十五条规定，故意毁坏公私财物，数额较大的，或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。6.【答案】C【解析】保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，认真倾听，耐心解释，必要时记录投诉内容，妥善处理投诉。7.【答案】D【解析】《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条规定，机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。8.【答案】B【解析】《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭消防通道。9.【答案】B【解析】保安员在巡逻过程中，发现有人吸烟，应当予以警告并劝阻，提醒其遵守相关法规。10.【答案】A【解析】保安员在岗位上应当保持警觉，不得打瞌睡，确保履行职责，保障安全。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，侮辱他人、殴打他人、损坏公私财物、聚众扰乱公共场所秩序的行为都可以处以拘留。未经许可经营虽然违法，但处罚方式可能不同，不一定直接处以拘留。12.【答案】ABDE【解析】保安员在巡逻时，遇到恐怖分子、重大火灾、盗窃案件和非法携带武器的情况需要立即报告公安机关。小规模斗殴事件可能需要报告，但不是立即报告的必要条件。13.【答案】ABCD【解析】保安员在服务区域进行安全检查时，必须检查消防设施、门窗、监控设备和安全通道是否正常，确保安全。客户满意度虽然重要，但不属于安全检查的范畴。14.【答案】ABCDE【解析】《中华人民共和国消防法》规定的消防设施包括消防栓、消防喷淋系统、灭火器、消防控制室和安全出口指示灯等，这些都是确保消防安全的重要设施。15.【答案】ABCDE【解析】保安员在执行任务时，应当遵守职业道德，不接受贿赂，不侵犯客户隐私，不使用武力解决问题，不透露客户隐私，并按时到岗。以上所有行为都是违反职业道德的。三、填空题(共5题)16.【答案】聚众扰乱公共场所秩序【解析】《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定，对聚众扰乱公共场所秩序的行为，可以处以五日以上十日以下的拘留。17.【答案】明显标志【解析】保安员在执行任务时，为了便于公众识别和确认其身份，应当佩戴明显的标志。18.【答案】恐怖活动、违法犯罪活动、重大事故【解析】保安员在执行任务过程中，如遇到恐怖活动、违法犯罪活动、重大事故等紧急情况，应当立即报告公安机关。19.【答案】消防通道【解析】《中华人民共和国消防法》明确指出，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭消防通道，以确保消防车辆和人员能够及时到达火灾现场。20.【答案】操作规程【解析】保安员在执行任务时，必须遵守相应的操作规程，按照规定的程序和方法进行工作，以确保自身和客户的安全。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应当优先使用通讯设备报告，确保信息的及时传递和指挥的准确性。22.【答案】错误【解析】保安员在巡逻时，未经允许不得随意进入私人住宅，应尊重公民的隐私权和住宅安全。23.【答案】错误【解析】保安员在公共场所拍摄或录像时，应当遵守相关法律法规，尊重个人隐私，不得侵犯他人合法权益。24.【答案】正确【解析】保安员在遇到火灾等紧急情况时，有责任立即采取行动，确保人员安全疏散，并协助消防人员处理火灾。25.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，必须佩戴明显的保安标识，以便于公众识别和确认其身份。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在维护公共秩序方面的职责包括：1）维护服务区域的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动；2）协助公安机关处理突发事件；3）保障人员、财产的安全；4）进行安全检查，发现安全隐患并及时报告。【解析】保安员作为维护社会治安秩序的重要力量，其主要职责是确保服务区域的安全稳定，预防和制止各类违法犯罪行为，保障人民群众的生命财产安全。27.【答案】保安员在处理客户投诉时应遵循以下原则：1）尊重客户，保持礼貌；2）耐心倾听，认真记录；3）公正处理，不偏袒任何一方；4）及时反馈处理结果；5）不断总结经验，提高服务质量。【解析】处理客户投诉是保安员工作中的一项重要内容，遵循正确的原则有助于提高客户满意度，维护公司形象。28.【答案】保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即采取以下行动：1）启动应急预案；2）迅速报警；3）组织人员疏散；4）协助消防人员灭火；5）保护现场，协助调查。【解析】保安员在紧急情况下应迅速反应，按照应急预案行动，确保人员安全，同时协助专业人员进行应急处置，保护现场，为事故调查提供便利。29.【答案】保安员在进行安全检查时应重点关注以下方面：1）消防设施是否完好；2）门窗是否关闭严密；3）监控设备是否正