2025年南通市海门市保安员招聘考试真题附答案解析

2025年南通市海门市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()A.维护现场秩序B.预防和制止违法犯罪活动C.从事商业活动D.保护公共财产和人身安全2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()A.首先保护自己B.以最快速度报告上级C.采取紧急措施，确保安全D.不采取任何行动3.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()A.随意进入他人住宅B.在公共场所大声喧哗C.佩戴明显标识，规范巡逻D.拒不执行公安机关的指令4.下列哪种情况不属于保安员应当立即制止的行为？()A.未经许可携带危险物品进入公共场所B.公共场所吸烟C.殴打他人D.擅自进入他人住宅5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()A.使用合法手段制止违法犯罪活动B.在必要时采取合理限度内的强制措施C.擅自搜查他人身体D.严格遵守法律法规6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()A.慌乱中不知所措B.保持冷静，迅速判断情况C.随意拨打报警电话D.不采取任何行动7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()A.态度傲慢，不予理睬B.保持耐心，认真听取投诉C.拒绝提供联系方式D.随意指责投诉者8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()A.穿着便装，不佩戴标识B.携带警棍等武器C.佩戴明显标识，规范巡逻D.随意进入他人住宅9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以申请使用警械？()A.遇到轻微违法行为B.遇到暴力抗拒执法的情况C.遇到自然灾害等紧急情况D.遇到他人求助10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()A.随意泄露客户信息B.严格遵守保密规定C.随意接受他人馈赠D.随意离开岗位二、多选题(共5题)11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()A.严格遵守法律法规B.尊重服务对象C.保守工作秘密D.私下接受馈赠E.勤勉敬业12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()A.保持冷静，迅速判断情况B.采取紧急措施，确保安全C.及时报告上级D.擅自离开现场E.采取合理限度内的强制措施13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()A.佩戴明显标识B.规范巡逻路线C.保持警惕，注意观察D.随意进入他人住宅E.严格遵守巡逻纪律14.以下哪些情况属于保安员应当立即制止的行为？()A.未经许可携带危险物品进入公共场所B.殴打他人C.擅自进入他人住宅D.公共场所吸烟E.未经许可进行集会15.保安员在处理群众投诉时，以下哪些做法是正确的？()A.保持耐心，认真听取投诉B.认真记录投诉内容C.及时向领导汇报D.拒绝提供联系方式E.对投诉者进行指责三、填空题(共5题)16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是______、______、______。17.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取______措施，确保现场安全。18.保安员在处理群众投诉时，应______，认真记录投诉内容。19.保安员在巡逻时，应______，注意观察周围情况。20.保安员在执行任务时，如遇违法行为，应______，并采取必要措施。四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以随意进入他人住宅进行检查。()A.正确B.错误22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的标识。()A.正确B.错误24.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝提供联系方式。()A.正确B.错误25.保安员在执行任务时，可以擅自使用警械。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述保安员在处理群众投诉时应遵循的程序。27.在突发事件中，保安员如何确保自身安全？28.保安员在巡逻时，如何规范自己的行为？29.保安员在执行任务时，如何防止泄露客户信息？30.请说明保安员在执行任务时，如何正确使用警械。

2025年南通市海门市保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动、保护公共财产和人身安全，但不包括从事商业活动。2.【答案】C【解析】在处理突发事件时，保安员应首先采取紧急措施，确保现场安全，然后报告上级。3.【答案】C【解析】保安员在巡逻时应佩戴明显标识，规范巡逻，以维护良好的形象和秩序。4.【答案】B【解析】保安员应当立即制止未经许可携带危险物品进入公共场所、殴打他人、擅自进入他人住宅等行为，公共场所吸烟不属于立即制止的范畴。5.【答案】C【解析】保安员在执行任务时，擅自搜查他人身体是违法的，应当遵守法律法规，不得侵犯他人合法权益。6.【答案】B【解析】保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速判断情况，采取适当的应对措施。7.【答案】B【解析】保安员在处理群众投诉时，应保持耐心，认真听取投诉，妥善处理，不得态度傲慢或随意指责投诉者。8.【答案】C【解析】保安员在夜间巡逻时应佩戴明显标识，规范巡逻，以维护良好的形象和秩序。9.【答案】B【解析】保安员在遇到暴力抗拒执法的情况时，可以申请使用警械，以维护现场秩序和自身安全。10.【答案】B【解析】保安员在执行任务时应严格遵守保密规定，保护客户信息，不得随意泄露。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCE【解析】保安员在执行任务时应严格遵守法律法规，尊重服务对象，保守工作秘密，勤勉敬业。私下接受馈赠是不符合职业道德的行为。12.【答案】ABCE【解析】在处理突发事件时，保安员应保持冷静，迅速判断情况，采取紧急措施确保安全，及时报告上级，并采取合理限度内的强制措施。擅自离开现场是不恰当的行为。13.【答案】ABCE【解析】保安员在巡逻时应佩戴明显标识，规范巡逻路线，保持警惕注意观察，并严格遵守巡逻纪律。随意进入他人住宅是不正确的行为。14.【答案】ABCE【解析】保安员应当立即制止未经许可携带危险物品进入公共场所、殴打他人、擅自进入他人住宅以及未经许可进行集会的行为。公共场所吸烟不属于立即制止的范畴。15.【答案】ABC【解析】保安员在处理群众投诉时应保持耐心，认真听取投诉，认真记录投诉内容，并及时向领导汇报。拒绝提供联系方式和对投诉者进行指责是不正确的做法。三、填空题(共5题)16.【答案】依法履职、文明服务、忠于职守【解析】保安员在执行任务时，必须依法履职，确保自身行为合法合规；文明服务，对待服务对象要有礼貌；忠于职守，认真履行职责。17.【答案】紧急【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即采取紧急措施，以最快速度处理，确保现场安全。18.【答案】保持耐心【解析】保安员在处理群众投诉时，应保持耐心，不急躁，认真倾听投诉者的诉求，并详细记录投诉内容。19.【答案】佩戴明显标识【解析】保安员在巡逻时，应佩戴明显标识，以便公众识别，同时注意观察周围情况，及时发现并处理异常情况。20.【答案】立即制止【解析】保安员在执行任务时，如遇违法行为，应立即制止，并视情况采取必要的措施，如报警、隔离等，以维护现场秩序。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，没有法律授权，不能随意进入他人住宅进行检查，必须依法行事，尊重个人隐私。22.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应当及时报告上级，并按照上级指示行动，确保处理得当。23.【答案】错误【解析】保安员在巡逻时，应当佩戴明显的标识，以便公众识别，提高保安员的公信力和效率。24.【答案】错误【解析】保安员在处理群众投诉时，应当提供联系方式，以便投诉者后续跟进问题，同时也便于保安员接受监督。25.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，不得擅自使用警械，只有在法律授权的情况下，在必要时且在合理限度内，方可使用警械。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在处理群众投诉时应遵循以下程序：首先，保持耐心，认真听取投诉者的诉求；其次，详细记录投诉内容；然后，根据情况给予适当的回应；接着，及时向领导汇报；最后，根据领导指示，采取相应的措施解决投诉问题。【解析】处理群众投诉是保安员日常工作中的一项重要任务，遵循正确程序有助于有效解决投诉，维护保安员的形象和客户的权益。27.【答案】在突发事件中，保安员应首先确保自身安全，然后采取以下措施：保持冷静，迅速判断情况；采取紧急措施，确保现场安全；及时报告上级；根据上级指示，采取适当的应对措施。【解析】保安员在处理突发事件时，自身安全至关重要，只有在确保自身安全的前提下，才能更好地执行任务，维护现场秩序。28.【答案】保安员在巡逻时应规范自己的行为，包括：佩戴明显标识，便于公众识别；遵守巡逻纪律，不得随意改变路线；保持警惕，注意观察周围情况；尊重服务对象，礼貌待人；严格遵守法律法规，不违规操作。【解析】规范保安员的行为是提高工作效率，维护社会秩序的重要环节，保安员应时刻注意自己的言行举止。29.【答案】保安员在执行任务时，防止泄露客户信息应做到：严格遵守保密规定，不得随意泄露客户信息；对客户信息进行分类管理，确保信息安全；不将客户信息用于个人目的；提高自身保密意识，不轻信他人。【