2025年四平市铁东区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

2025年四平市铁东区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.保安员在进行巡逻时，下列哪项行为是不正确的？()A.定期检查监控设备B.保持警惕，注意观察C.未经许可擅自进入私人领地D.遵守巡逻路线和时间2.遇到火灾报警，保安员的第一反应是什么？()A.立即报告B.确认火势大小C.寻找灭火器D.检查报警器是否正常3.在处理群众纠纷时，保安员应采取什么态度？()A.偏袒一方B.中立公正C.忽略不问D.随意处置4.以下哪项不属于保安员的职业行为准则？()A.遵守法律法规B.维护社会秩序C.监督执法机关D.保密工作5.保安员在制止违法行为时，下列哪种做法是正确的？()A.使用暴力制止B.立即报警等待C.尽量避免冲突，引导至安全地带D.忽视违法行为6.保安员在接到紧急求助电话时，应如何处理？()A.验证求助者身份B.忽略电话，不进行回应C.立即派出保安员前往现场D.询问求助者是否需要其他部门协助7.以下哪种情况，保安员可以暂时扣留嫌疑人？()A.疑似携带违禁品B.无正当理由拒绝接受检查C.明显醉酒D.拒不提供身份信息8.保安员在巡逻时，遇到老人摔倒应如何处理？()A.忽视不管B.立即报警等待C.及时扶起并询问是否需要帮助D.离开现场避免责任9.保安员在值班时，下列哪项行为是不允许的？()A.严格检查进入人员B.保持通讯设备畅通C.随意离开工作岗位D.保持警惕防止盗窃10.在协助警方执行任务时，保安员的主要职责是什么？()A.指挥警方行动B.提供现场信息C.完成警方指令D.决定行动方案二、多选题(共5题)11.保安员在处理突发事件时应具备哪些能力？()A.紧急应变能力B.沟通协调能力C.自我保护能力D.法律法规知识12.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()A.忠诚可靠B.诚实守信C.尊重他人D.勤奋敬业13.在巡逻中，保安员应当注意哪些事项？()A.注意观察周围环境B.遵守巡逻路线和时间C.保持通讯设备畅通D.遇到可疑情况及时报告14.以下哪些属于保安员在突发事件中的处置原则？()A.首先确保人员安全B.依法依规处置C.保持冷静，迅速反应D.及时沟通协调15.保安员在遇到群众求助时应如何处理？()A.尽快提供帮助B.保持耐心，听取诉求C.及时报告上级D.尊重群众意愿三、填空题(共5题)16.保安员在处理群众报警时，应当首先了解__________，以便正确判断和处理。17.保安员在巡逻时，应当严格遵守__________，确保巡逻的规范性和有效性。18.保安员在遇到紧急情况时，应当首先确保__________，然后再采取其他措施。19.保安员在执行任务时，应当严格遵守__________，不得有违法行为。20.保安员在处理群众投诉时，应当保持__________，认真倾听并妥善处理。四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()A.正确B.错误22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()A.正确B.错误23.保安员在处理群众投诉时，应当保持中立，不得偏袒任何一方。()A.正确B.错误24.保安员在遇到突发公共卫生事件时，可以自行采取处置措施。()A.正确B.错误25.保安员在值班期间，可以离开工作岗位进行私人事务。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述保安员在处理突发事件时的基本步骤。27.保安员在工作中如何维护自身的合法权益？28.保安员在处理群众投诉时应注意哪些问题？29.保安员在巡逻时如何发现和预防犯罪活动？30.保安员在遇到紧急情况时，如何正确使用通讯设备？

2025年四平市铁东区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】保安员在巡逻时不应未经许可擅自进入私人领地，以免侵犯他人权益。2.【答案】A【解析】在接到火灾报警后，保安员应立即报告，以便启动应急预案。3.【答案】B【解析】保安员在处理群众纠纷时应保持中立公正，避免加剧矛盾。4.【答案】C【解析】保安员的职责是辅助执法，而非监督执法机关。5.【答案】C【解析】保安员在制止违法行为时应尽量避免冲突，引导至安全地带，并尽快报警。6.【答案】C【解析】保安员接到紧急求助电话时应立即派出保安员前往现场处理。7.【答案】A【解析】保安员在疑似携带违禁品的情况下可以暂时扣留嫌疑人，并通知警方。8.【答案】C【解析】保安员在巡逻时遇到老人摔倒，应立即扶起并询问是否需要帮助。9.【答案】C【解析】保安员在值班时不应随意离开工作岗位，以保证安保工作的连续性。10.【答案】B【解析】在协助警方执行任务时，保安员的主要职责是提供现场信息，协助警方行动。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】保安员在处理突发事件时，需要具备紧急应变能力、沟通协调能力、自我保护能力和法律法规知识，以确保能够有效应对各种情况。12.【答案】ABCD【解析】保安员职业道德的基本要求包括忠诚可靠、诚实守信、尊重他人和勤奋敬业，这些都是保安员应具备的基本素质。13.【答案】ABCD【解析】保安员在巡逻中应注意观察周围环境、遵守巡逻路线和时间、保持通讯设备畅通以及遇到可疑情况及时报告，以确保巡逻效果和安全。14.【答案】ABCD【解析】保安员在处理突发事件时应遵循确保人员安全、依法依规处置、保持冷静迅速反应和及时沟通协调的原则，以妥善处理突发事件。15.【答案】ABCD【解析】保安员在遇到群众求助时，应尽快提供帮助、保持耐心听取诉求、及时报告上级并尊重群众意愿，以确保能够妥善处理群众的求助。三、填空题(共5题)16.【答案】报警内容【解析】保安员接到报警后，应当首先了解报警内容，以便能够根据情况采取相应的处理措施。17.【答案】巡逻路线和时间【解析】保安员在巡逻时应按照规定的路线和时间进行，以确保巡逻的全面性和连续性。18.【答案】人员安全【解析】在处理紧急情况时，保安员的首要任务是确保人员安全，这是保障其他行动顺利进行的前提。19.【答案】法律法规【解析】保安员在执行任务时必须遵守国家法律法规，这是其职业行为的基本要求。20.【答案】耐心和冷静【解析】保安员在处理群众投诉时，需要保持耐心和冷静的态度，以便能够客观公正地处理问题。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，未经授权不得携带和使用武器，只能使用非致命性的防卫工具。22.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，未经允许不得随意进入私人住宅，应尊重个人隐私。23.【答案】正确【解析】保安员在处理群众投诉时，应保持中立公正，不偏袒任何一方，以确保公平处理问题。24.【答案】错误【解析】保安员在遇到突发公共卫生事件时，应立即报告并协助相关部门采取处置措施，不得自行处置。25.【答案】错误【解析】保安员在值班期间，未经许可不得离开工作岗位处理私人事务，以保证安保工作的连续性。五、简答题(共5题)26.【答案】1.确保现场安全，疏散无关人员。

2.了解事件情况，判断事件性质。

3.采取适当的处置措施，控制事态发展。

4.与相关部门联系，请求支援。

5.事后总结经验，改进工作。【解析】保安员在处理突发事件时，应遵循上述步骤，确保能够迅速、有效地处理突发事件。27.【答案】1.遵守国家法律法规，规范自身行为。

2.在执行任务时，依法履行职责。

3.遇到侵权行为，及时报告并寻求法律援助。

4.加强与同事的沟通与合作，共同维护合法权益。【解析】保安员应通过遵守法律法规、依法履行职责、及时报告侵权行为和加强沟通合作等方式，维护自身的合法权益。28.【答案】1.保持冷静，耐心倾听投诉内容。

2.尊重投诉人，不与投诉人发生争执。

3.认真记录投诉内容，必要时进行录音。

4.分析投诉原因，提出解决方案。

5.及时反馈处理结果，确保投诉得到妥善解决。【解析】保安员在处理群众投诉时应注意保持冷静、尊重投诉人、认真记录、分析原因和及时反馈，以确保投诉得到妥善处理。29.【答案】1.注意观察周围环境，发现异常情况。

2.与居民、商户建立良好关系，收集情报信息。

3.熟悉犯罪分子的作案手段和规律。

4.加强自身安全意识，避免成为犯罪分子的目标。

5.及时报告可疑情况，协助警方打击犯罪。【解析】保安员在巡逻时应注意观察、建立关系、熟悉犯罪手段、加强