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文档简介
2025北京首新航空地面服务有限公司招聘(河北)笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某公司计划从甲、乙、丙、丁四名员工中选拔两名组成项目小组,已知甲和乙不能同时入选,丙和丁不能同时入选,则不同的选拔方案共有多少种?A.4种B.6种C.8种D.10种2、在一次培训活动中,需要将30名学员分成若干小组,要求每组人数不少于3人且不多于6人,且各组人数互不相同,则最多可以分成多少个小组?A.4个B.5个C.6个D.7个3、某公司需要从5名员工中选出3人组成工作小组,其中甲、乙两人不能同时入选,问有多少种不同的选法?A.6种B.7种C.8种D.9种4、下列各句中,没有语病的一句是:A.由于采用了新技术,使产品质量有了显著提高B.这个学校的师资力量雄厚,教学设施完善C.他不但认真学习,而且乐于帮助同学D.通过这次活动,使我们增长了见识5、某公司计划组织员工参加培训,现有A、B、C三门课程可供选择,每人最多选修两门。已知选择A课程的有45人,选择B课程的有38人,选择C课程的有42人,同时选择A、B两门的有15人,同时选择A、C两门的有12人,同时选择B、C两门的有10人,三门课程都未选择的有8人。问该公司共有多少名员工?A.85人B.88人C.90人D.92人6、在一次团队建设活动中,需要将24名员工分成若干个小组,每组人数不少于3人且不多于8人,要求各组人数尽可能接近,问最多可以分成多少个小组?A.6个B.7个C.8个D.9个7、某机场地面服务人员需要对停机坪进行巡查,发现一处标识牌损坏需要更换。按照航空安全规范,此类设施维护应优先考虑的因素是:A.成本控制和经济效益B.维护时间的合理性安排C.安全性和符合行业标准D.美观性和企业形象8、在处理乘客行李托运业务时,地面服务人员发现一件行李超重,按照服务流程,最恰当的处理方式是:A.直接拒绝接收超重行李B.要求乘客现场减重至标准重量C.告知乘客相关规定并提供合规解决方案D.自行处理超重部分无需告知乘客9、某企业计划组织员工参加培训,现有A、B、C三个培训项目可供选择。已知参加A项目的有40人,参加B项目的有35人,参加C项目的有30人,同时参加A、B项目的有15人,同时参加A、C项目的有10人,同时参加B、C项目的有8人,三个项目都参加的有5人。那么至少参加一个培训项目的员工有多少人?A.72人B.77人C.80人D.85人10、一个会议厅有若干排座位,第一排有10个座位,从第二排开始,每排比前一排多2个座位,最后一排有30个座位。请问这个会议厅共有多少个座位?A.220个B.240个C.260个D.280个11、某公司需要将一批货物从A地运送到B地,现有三种运输方式可供选择:公路运输速度为60公里/小时,铁路运输速度为80公里/小时,航空运输速度为200公里/小时。如果A地到B地的距离为400公里,且公司要求在6小时内完成运输任务,那么可以选择的运输方式有几种?A.1种B.2种C.3种D.0种12、在一次培训活动中,参与人员围成一个圆圈就座,每人面前放着一个编号牌。如果从某个位置开始,按照顺时针方向,第一个人的编号是1,第二个人的编号是3,第三个人的编号是5,以此类推形成等差数列。如果第20个人的编号是39,那么这圈共有多少人?A.20人B.25人C.30人D.39人13、某企业需要从5名技术人员和3名管理人员中选出4人组成项目组,要求至少有2名技术人员和1名管理人员,问有多少种不同的选法?A.45种B.60种C.75种D.90种14、甲、乙、丙三人独立破译同一份密码,甲、乙、丙能破译的概率分别为1/2、1/3、1/4,则这份密码能被破译的概率是:A.1/24B.1/4C.3/4D.23/2415、某公司计划组织员工参加培训,现有甲、乙、丙三个培训项目可供选择。已知参加甲项目的有35人,参加乙项目的有28人,参加丙项目的有32人,同时参加甲、乙项目的有12人,同时参加乙、丙项目的有10人,同时参加甲、丙项目的有8人,三个项目都参加的有5人。问该公司至少有多少名员工参加了培训?A.60人B.65人C.70人D.75人16、在一次技能比赛中,选手需要完成A、B、C三项任务。根据统计,完成A任务的占80%,完成B任务的占70%,完成C任务的占60%,至少完成两项任务的占90%。问三项任务都完成的比例至少为多少?A.10%B.20%C.30%D.40%17、某企业计划对员工进行专业技能培训,现有A、B、C三个培训项目可供选择。已知参加A项目的员工有45人,参加B项目的员工有38人,参加C项目的员工有42人,同时参加A、B两个项目的有15人,同时参加B、C两个项目的有12人,同时参加A、C两个项目的有18人,三个项目都参加的有8人。请问至少参加一个培训项目的员工有多少人?A.80人B.82人C.84人D.86人18、在一次客户服务满意度调查中,发现客户对服务质量的评价与服务人员的专业素养密切相关。以下哪种推理方式最能准确描述这一发现的逻辑关系?A.归纳推理B.演绎推理C.类比推理D.因果推理19、某公司计划对员工进行业务培训,现有培训课程A、B、C三种。已知选择A课程的员工占总数的40%,选择B课程的员工占总数的35%,选择C课程的员工占总数的25%,同时选择A和B课程的占15%,同时选择A和C课程的占10%,同时选择B和C课程的占8%,三种课程都选择的占5%。问至少选择一门课程的员工占总数的百分比是多少?A.70%B.72%C.75%D.78%20、某企业为提升服务质量,对客服部门进行流程优化。原有3个服务窗口,每个窗口每小时可服务12位客户。现增加2个窗口,且通过培训使每个窗口的服务效率提高25%。问优化后每小时最多可服务多少位客户?A.60位B.75位C.80位D.90位21、某机场候机大厅需要重新规划座椅布局,现有座椅按3行4列排列。为了提高空间利用率,计划将座椅改为4行3列,且每把座椅占地面积不变。重新布局后,座椅总占地面积的变化情况是:A.增加了1/12B.减少了1/12C.保持不变D.增加了1/622、机场安检通道设置指示牌,要求文字清晰醒目。已知指示牌上的文字高度与观察距离成正比,当观察距离为30米时,文字高度为15厘米。若观察距离增加到40米,则文字高度应调整为:A.18厘米B.20厘米C.22厘米D.25厘米23、某企业计划对员工进行专业技能培训,现有A、B、C三类课程可供选择。已知参加A课程的有45人,参加B课程的有38人,参加C课程的有42人,同时参加A、B两课程的有15人,同时参加B、C两课程的有12人,同时参加A、C两课程的有18人,三门课程都参加的有8人。问至少参加一门课程的员工有多少人?A.82人B.85人C.88人D.90人24、在一次服务质量评估中,有120名客户参与评价。其中对服务态度满意的有85人,对服务效率满意的有78人,对服务环境满意的有72人,对三项都满意的有45人,对任意两项都满意的人数相等。问对三项都不满意的最多有多少人?A.15人B.18人C.20人D.25人25、某公司计划在甲、乙、丙三个城市分别设立服务网点,已知甲城市的服务网点数量是乙城市的2倍,丙城市的服务网点数量比乙城市少3个,三个城市总共设立的服务网点数量为31个,则乙城市设立的服务网点数量为多少个?A.8个B.10个C.12个D.14个26、在一次业务培训中,参训人员需要分成若干小组进行讨论,如果每组8人,则有3人无法分组;如果每组10人,则会多出7个空位。请问参训人员总人数是多少?A.43人B.53人C.63人D.73人27、某企业计划对员工进行培训,需要将参训人员分成若干小组。如果每组8人,则剩余5人;如果每组10人,则有一组少3人。问参训人员最少有多少人?A.45人B.53人C.61人D.69人28、在一项技能测试中,甲、乙两人同时开始答题。甲每分钟答3题,乙每分钟答4题。当乙完成全部题目时,甲还剩15题未完成。若甲要完成全部题目,所需时间比乙多几分钟?A.10分钟B.12分钟C.15分钟D.18分钟29、某公司计划从5名技术人员和3名管理人员中选出4人组成项目团队,要求至少有2名技术人员,问有多少种不同的选法?A.60种B.65种C.70种D.75种30、甲、乙两人同时从A地出发前往B地,甲的速度是乙的1.5倍,当甲到达B地后立即返回,在距离B地6公里处与乙相遇,问A、B两地相距多少公里?A.18公里B.24公里C.30公里D.36公里31、某公司计划组织员工参加培训,现有甲、乙、丙三个培训项目可供选择,已知:所有参加甲项目的员工都参加了乙项目;有些参加乙项目的员工参加了丙项目;所有参加丙项目的员工都没有参加甲项目。据此可以推出:A.有些参加甲项目的员工参加了丙项目B.所有参加乙项目的员工都没有参加甲项目C.有些参加乙项目的员工没有参加丙项目D.所有参加乙项目的员工都参加了甲项目32、下列各句中,没有语病的一项是:A.通过这次实践活动,使我们的社会实践能力得到了很大提高B.为了防止校园安全事故不再发生,学校加强了安全教育工作C.我们应该继承和发扬中华民族的优良传统和文化自信D.这种新产品的问世,受到了广大消费者的普遍欢迎33、某企业计划从A、B、C三个城市招聘员工,已知A城市报名人数是B城市的2倍,C城市报名人数比A城市少30人,三个城市总报名人数为210人。问B城市报名人数是多少?A.45人B.60人C.90人D.120人34、某机场候机大厅内,甲、乙两盏灯同时开启,甲灯每15分钟闪烁一次,乙灯每20分钟闪烁一次。若现在两灯恰好同时闪烁,问下次同时闪烁需要多长时间?A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.90分钟35、某公司计划在机场建设新的候机楼,需要考虑旅客流量、安全检查、登机流程等多个因素。如果旅客流量增加20%,安检效率提升15%,登机流程优化节省10%时间,那么整体服务能力的变化情况是:A.整体服务能力提升约25%B.整体服务能力提升约18%C.整体服务能力提升约15%D.整体服务能力提升约12%36、在航空服务管理中,突发事件应急预案的制定需要遵循一定的原则。下列哪项原则体现了预案的实用性特征?A.预案内容要尽可能详细全面B.预案要突出针对性和可操作性C.预案要体现前瞻性和创新性D.预案要符合相关法律法规要求37、某企业计划对员工进行专业技能培训,现有A、B、C三类课程可供选择。已知参加A类培训的员工有45人,参加B类培训的员工有38人,参加C类培训的员工有32人,同时参加A、B两类培训的有15人,同时参加B、C两类培训的有12人,同时参加A、C两类培训的有10人,三类培训都参加的有5人。问至少参加一类培训的员工有多少人?A.83人B.78人C.80人D.75人38、在一次团队协作中,甲单独完成某项工作需要12小时,乙单独完成需要15小时,丙单独完成需要20小时。现在三人合作完成这项工作,中途甲因故离开2小时,乙也因故离开3小时,问完成这项工作总共用了多少小时?A.6小时B.7小时C.8小时D.9小时39、某机场安检通道每分钟可通过15名旅客,现有旅客排队等待安检,若每分钟新增旅客12人,且安检通道同时开放3个,问最多需要多少时间才能使排队人数不再增加?A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟40、机场服务人员需要将一批行李按重量分类,已知最轻的行李重8公斤,最重的重28公斤,若按每5公斤为一个重量区间进行分类,问需要分为几个区间?A.3个B.4个C.5个D.6个41、某公司计划对员工进行培训,现有A、B、C三个培训项目,已知报名A项目的有45人,报名B项目的有38人,报名C项目的有42人,同时报名A、B两个项目的有15人,同时报名B、C两个项目的有12人,同时报名A、C两个项目的有18人,三个项目都报名的有8人,只报名一个项目的有27人。问该公司共有多少名员工参加了培训?A.85人B.88人C.92人D.95人42、在一次技能考核中,甲、乙、丙三人参加,考核成绩按1:2:3的比例计算总分,甲的基础分是80分,乙是85分,丙是90分。若甲、乙、丙三人分别在技能表现上获得了基础分的120%、110%、95%的加分,则三人中谁的总分最高?A.甲B.乙C.丙D.三人总分相同43、某企业员工总数为120人,其中男员工人数比女员工多20%,已知男员工中管理人员占25%,女员工中管理人员占20%,则该企业管理人员总数为多少人?A.28人B.30人C.32人D.34人44、一个长方体水箱,长8米,宽6米,高4米,现注入水至深度3米。若将一个底面积为12平方米的圆柱体铁块完全浸入水中,水面上升了0.5米,则该圆柱体的高度为多少米?A.1.5米B.2米C.2.5米D.3米45、某企业需要从5名技术人员中选出3人组成项目小组,其中甲、乙两人至少有一人被选中的概率是?A.7/10B.3/5C.9/10D.4/546、下列各句中,没有语病的一项是?A.通过这次实践活动,使同学们增长了见识B.为了避免今后不再发生类似事故,我们加强了安全措施C.学习成绩的好坏,关键在于是否努力学习D.他不仅会唱歌,而且会跳舞47、某企业计划对员工进行业务培训,需要从5名讲师中选择3名组成培训团队,其中甲讲师必须参加。问有多少种不同的选择方案?A.6种B.10种C.15种D.20种48、在一次服务质量评估中,某部门需要将8个不同的服务项目分配给3个不同的小组进行处理,每个小组至少分配1个项目。问有多少种不同的分配方式?A.5796种B.6561种C.5040种D.336种49、某机场安检部门需要对一批旅客进行安全检查,已知每名安检员每小时可检查60名旅客,现有8名安检员同时工作,要检查480名旅客需要多少时间?A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时50、机场地勤服务中,某航班计划起飞时间为14:30,登机口关闭时间为起飞前15分钟,旅客检票截止时间为登机口关闭前10分钟。旅客最晚应在什么时间前完成检票?A.14:05B.14:10C.14:15D.14:20
参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】根据限制条件分析:甲乙不能同时入选,丙丁不能同时入选。总的选法为C(4,2)=6种,减去不符合条件的情况:甲乙同时入选1种,丙丁同时入选1种,符合条件的选法为6-2=4种。具体为:甲丙、甲丁、乙丙、乙丁。2.【参考答案】A【解析】要使组数最多,每组人数应尽可能少。由于每组人数不少于3人且互不相同,最小的分组方案为:3+4+5+6+7+8=33>30,因此最多分成4组,如3+4+5+6=18人,剩余12人可重新分配但需满足条件。实际最大组数为4组。3.【参考答案】B【解析】先计算不考虑限制的总选法:C(5,3)=10种。再减去甲乙同时入选的情况:当甲乙都入选时,还需从其余3人中选1人,有C(3,1)=3种。因此符合条件的选法为10-3=7种。4.【参考答案】B【解析】A项缺少主语,"由于"和"使"连用造成主语残缺;C项关联词位置不当,应为"不但他认真学习";D项同样缺少主语,"通过"和"使"造成主语残缺;B项表述完整,没有语病。5.【参考答案】C【解析】根据容斥原理,同时选择三门课程的人数设为x人。选择至少一门课程的人数为:45+38+42-15-12-10+x=98+x。由于每人最多选修两门,所以x=0。因此至少选一门课程的有98人,加上未选课程的8人,总共98+8=106人。重新计算:总人数=选A+选B+选C-选AB-选AC-选BC+选ABC+未选=45+38+42-15-12-10+0+8=96人。实际应为:(45-15-12)+(38-15-10)+(42-12-10)+15+12+10+8=18+13+20+15+12+10+8=96人。正确答案是82人。修正:总人数=98-15-12-10+8=69+8=77人。重新分析:单独A:45-15-12=18,单独B:38-15-10=13,单独C:42-12-10=20,AB:15,AC:12,BC:10,无:8。总计:18+13+20+15+12+10+8=96人。答案修正为90人。6.【参考答案】C【解析】要使小组数最多,应使每组人数尽可能少,但每组至少3人。24÷3=8,恰好可以分成8组,每组3人。验证:8×3=24,符合总人数要求,且每组人数在3-8人范围内。继续验证能否分成9组:24÷9=2.67,平均不到3人,不符合最少3人的要求。因此最多可分成8个小组。7.【参考答案】C【解析】航空地面服务涉及飞行安全,任何设施维护都必须以安全为第一要务。标识牌作为重要的安全指引设施,其维护必须确保符合民航行业标准,保证功能完整有效,这是保障航空安全的基本要求。8.【参考答案】C【解析】专业的地面服务应以客户为中心,在遵循规定的同时提供合理解决方案。告知相关规定体现了规范性,提供解决方案体现了服务性,这是平衡规则执行与客户体验的最佳方式。9.【参考答案】B【解析】根据容斥原理公式:|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|A∩C|-|B∩C|+|A∩B∩C|。代入数据得:40+35+30-15-10-8+5=77人。10.【参考答案】A【解析】这是一个等差数列问题。首项a₁=10,末项aₙ=30,公差d=2。先求项数:30=10+(n-1)×2,得n=11。再用求和公式:Sₙ=n(a₁+aₙ)/2=11×(10+30)/2=220个。11.【参考答案】B【解析】计算各运输方式所需时间:公路运输400÷60≈6.67小时,超过6小时限制;铁路运输400÷80=5小时,符合要求;航空运输400÷200=2小时,符合要求。因此只有铁路和航空两种运输方式满足时间要求。12.【参考答案】A【解析】观察编号规律:1,3,5,7...,这是首项为1,公差为2的等差数列。第n项公式为an=1+(n-1)×2=2n-1。验证第20个人:a20=2×20-1=39,与题意相符。由于是圆圈就座,且每个人都有唯一编号,所以共有20人。13.【参考答案】B【解析】根据题意,需要选出4人,其中至少2名技术人员和1名管理人员。分两种情况:情况一:选2名技术人员和2名管理人员,有C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种;情况二:选3名技术人员和1名管理人员,有C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种。总共有30+30=60种不同的选法。14.【参考答案】C【解析】用对立事件求解更简便。密码不能被破译,即三人都不能破译,概率为(1-1/2)×(1-1/3)×(1-1/4)=1/2×2/3×3/4=1/4。所以密码能被破译的概率为1-1/4=3/4。15.【参考答案】C【解析】根据容斥原理,至少参加一个项目的员工数=甲+乙+丙-甲乙-乙丙-甲丙+甲乙丙=35+28+32-12-10-8+5=70人。此题考查集合容斥原理的应用。16.【参考答案】B【解析】设总人数为100%,根据容斥原理,至少完成一项=完成一项+完成两项+完成三项。已知完成一项+完成两项+完成三项=80%+70%+60%-只完成两项-2×完成三项=210%-只完成两项-2×完成三项。由于至少完成两项的占90%,可推算出三项都完成的至少为20%。考查容斥原理最值问题。17.【参考答案】B【解析】这是容斥原理问题。根据三集合容斥公式:A∪B∪C=A+B+C-A∩B-A∩C-B∩C+A∩B∩C。代入数据:45+38+42-15-18-12+8=88。但这样计算会重复计算三项目都参加的人,需要调整。实际计算:只参加A的有45-15-18+8=20人,只参加B的有38-15-12+8=19人,只参加C的有42-18-12+8=30人,只参加A、B的有15-8=7人,只参加B、C的有12-8=4人,只参加A、C的有18-8=10人,三个都参加的8人。总计:20+19+30+7+4+10+8=82人。18.【参考答案】A【解析】这是归纳推理。从具体的调查结果(观察到服务满意度与专业素养相关)总结出一般性结论,这是从事实到理论的归纳过程。演绎推理是从一般到特殊的推理;类比推理是通过比较相似性得出结论;因果推理是分析原因结果关系。题干描述的是通过观察多个案例发现规律,属于归纳推理的典型应用。19.【参考答案】B【解析】使用容斥原理计算。设总员工数为100%,至少选择一门课程的员工数等于各单一课程选择比例之和减去两两重叠部分再加上三重叠部分。即:40%+35%+25%-15%-10%-8%+5%=72%。20.【参考答案】B【解析】原有3个窗口,现增加2个,共5个窗口。每个窗口原效率为12位/小时,提高25%后为12×(1+25%)=15位/小时。因此总服务量为5×15=75位/小时。21.【参考答案】C【解析】原布局为3行4列,共12把座椅;新布局为4行3列,共12把座椅。由于座椅数量相同,每把座椅占地面积不变,因此总占地面积不变。选项C正确。22.【参考答案】B【解析】根据正比关系,设文字高度为h,观察距离为d,则h₁/d₁=h₂/d₂。代入数据:15/30=h₂/40,解得h₂=20厘米。选项B正确。23.【参考答案】A【解析】使用容斥原理公式:|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=45+38+42-15-12-18+8=82人。24.【参考答案】C【解析】设对任意两项都满意的人数为x,则85+78+72-x-2×45≤120,解得x≥35。当x=35时,至少满意一项的人数为85+78+72-35-2×45=100人,故三项都不满意最多有120-100=20人。25.【参考答案】A【解析】设乙城市服务网点数量为x个,则甲城市为2x个,丙城市为(x-3)个。根据题意可列方程:x+2x+(x-3)=31,化简得4x=34,解得x=8.5。由于网点数量必须为整数,重新验证:乙城市8个,甲城市16个,丙城市5个,总计8+16+5=29个不符;乙城市10个,甲城市20个,丙城市7个,总计10+20+7=37个不符;经重新计算,正确方程应为4x-3=31,得4x=34,x=8.5,说明题目条件可能有误,按选项验证,选择A最接近。26.【参考答案】A【解析】设参训总人数为N,根据题意:N÷8余3,即N=8a+3;N÷10余3,即N=10b-7(b组则多7个空位)。因此8a+3=10b-7,整理得8a=10b-10,即4a=5b-5,4a+5=5b。当a=5时,b=5,此时N=8×5+3=43,验证:43÷8=5余3,43÷10=4余3(50-43=7,多7个空位),符合条件。27.【参考答案】B【解析】设参训人员有x人,根据题意:x≡5(mod8),x≡7(mod10)。即x=8k+5,同时x=10m+7。代入验证:当k=6时,x=53,53÷10=5余3,说明少3人,符合题意。也可用同余方程求解,最小正整数解为53。28.【参考答案】C【解析】设乙用t分钟完成,总题量为4t题。甲在t分钟内答3t题,剩余15题,所以4t-3t=15,得t=15,总题量60题。甲完成需60÷3=20分钟,比乙多20-15=5分钟。等等,重新计算:乙完成时间t,总题60题,甲需20分钟,乙需15分钟,多5分钟。应选A。不对,乙完成时甲剩15题,甲完成全部还需15÷3=5分钟,所以甲比乙多15分钟。29.【参考答案】B【解析】分情况讨论:①2名技术人员+2名管理人员:C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种;②3名技术人员+1名管理人员:C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种;③4名技术人员+0名管理人员:C(5,4)×C(3,0)=5×1=5种。总共30+30+5=65种。30.【参考答案】C【解析】设A、B距离为s公里,乙速度为v,则甲速度为1.5v。相遇时,甲行了s+(s-6)=(2s-6)公里,乙行了(s-6)公里。由于时间相同,有(2s-6)/(1.5v)=(s-6)/v,解得2s-6=1.5(s-6),即2s-6=1.5s-9,0.5s=3,s=30公里。31.【参考答案】C【解析】根据题干条件,设甲项目集合为A,乙项目集合为B,丙项目集合为C。条件为:A⊆B,B∩C≠∅,C∩A=∅。A项错误,因为A∩C=∅;B项错误,因为A⊆B,即参加甲项目的员工都参加了乙项目;D项错误,题目只说A⊆B,不能推出B⊆A;C项正确,因为有些参加乙项目的员工参加了丙项目,说明还有些参加乙项目的员工没有参加丙项目。32.【参考答案】D【解析】A项缺少主语,"通过...使..."句式造成主语残缺;B项逻辑错误,"防止...不再发生"双重否定表肯定,与原意相反;C项搭配不当,"继承和发扬...文化自信"不恰当,应为"增强文化自信";D项表述正确,没有语病。33.【参考答案】B【解析】设B城市报名人数为x人,则A城市为2x人,C城市为(2x-30)人。根据题意:x+2x+(2x-30)=210,解得5x=240,x=48。验证:B城市48人,A城市96人,C城市66人,总计210人。34.【参考答案】C【解析】此题考查最小公倍数。甲灯闪烁周期为15分钟,乙灯为20分钟,两灯同时闪烁的周期为15和20的最小公倍数。15=3×5,20=4×5,最小公倍数为3×4×5=60分钟。35.【参考答案】D【解析】服务能力的提升需要综合考虑各环节的协调作用。旅客流量增加20%意味着需求增加,但安检效率提升15%和登机流程优化节省10%时间属于供给侧的改进。整体服务能力提升约为各环节改进效果的加权平均值,考虑到各个环节的制约关系,整体提升幅度约为12%左右,故选D。36.【参考答案】B【解析】应急预案的实用性主要体现在能够有效指导实际应急处置工作。针对性确保预案能够解决具体问题,可操作性确保预案能够在紧急情况下快速执行。详细全面是完整性要求,前瞻创新是先进性要求,合规是合法性要求,而实用性最核心的特征是实用、管用,故选B。37.【参考答案】A【解析】根据容斥原理公式:|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|,代入数据得:45+38+32-15-12-10+5=83人。38.【参考答案】A【解析】设总时间为t小时,甲工作(t-2)小时,乙工作(t-3)小时,丙工作t小时。工作效率分别为1/12、1/15、1/20,列方程:(t-2)/12+(t-3)/15+t/20=1,解得t=6小时。39.【参考答案】A【解析】设最多需要t分钟使排队人数不再增加。每分钟可通过15×3=45名旅客,每分钟新增12人,当通过速度大于等于新增速度时排队人数不再增加。由于每分钟可通过45人,新增12人,净通过33人,当原有排队人数除以33得到所需时间,但由于是求不再增加的临界时间,实际计算表明5分钟内可处理完毕。40.【参考答案】C【解析】重量区间为:8-12公斤、13-17公斤、18-22公斤、23-27公斤、28公斤单独一个区间。由于最轻8公斤,最重28公斤,按每5公斤一档划分:第一档8-12,第二档13-17,第
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