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文档简介

旅游服务协议2025年保险购买甲方(服务提供方):[旅行社/组织者全称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码/营业执照号:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话]乙方(旅游者):[姓名]身份证号码:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话]紧急联系人:[姓名]紧急联系人电话:[电话]鉴于甲方同意提供以下旅游服务,乙方同意接受该服务并购买相关旅游保险,双方根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条旅游服务内容1.1本次旅游服务的目的地为:[具体目的地名称]。1.2旅游行程安排如下:(1)[日期]:集合时间[时间],地点[地点],乘坐[交通方式]前往[目的地/酒店],途中[活动安排],住宿[酒店名称/等级]。(2)[日期]:游览[景点名称],[活动安排],住宿[酒店名称/等级]。(3)[日期]:游览[景点名称],[活动安排],根据行程安排返回[出发地/其他城市]。(具体行程以实际执行为准,如遇变更甲方应提前通知乙方。)1.3旅游服务费用(1)旅游服务总价款为人民币[金额]元(大写:[大写金额]元整)。(2)费用包含:[列出费用包含的具体项目,如机票、酒店、当地交通、行程内门票、导游服务费等]。(3)费用不包含:[列出费用不包含的具体项目,如签证费、个人购物费、行程外娱乐费、自费项目费等]。(4)乙方应于[日期]前向甲方支付旅游服务费用[金额]元(大写:[大写金额]元整),余款[金额]元(大写:[大写金额]元整)于[日期]前支付。(5)甲方在收到乙方支付的费用后,应向乙方开具合法有效的发票。1.4服务标准(1)住宿:按照[星级或具体描述]标准提供,房间类型为[标准间/大床房等]。(2)交通:机票为[舱位等级],火车票为[车次等级],当地使用[交通方式,如旅游巴士]。(3)餐饮:含[数量]早餐,[数量]正餐(注明标准或形式,如桌餐/自助餐)。(4)导游:提供[中文/英文]导游服务,导游资质符合国家相关规定。第二条旅游保险购买条款2.1为保障乙方在本次旅游行程中的权益,甲乙双方一致同意,乙方应购买由[承保保险公司名称]承保的《[保险产品全称]》(以下简称“本保险”)。2.2本保险的保险期间为自[旅游行程开始日期]起至[旅游行程结束日期]止。2.3保险费(1)本保险的保险费率为[费率],保险金额明细如下:意外伤害身故/伤残保险金额:人民币[金额]元;意外伤害医疗保险金额:人民币[金额]元;个人财产保险金额:人民币[金额]元;行程延误保险金额:人民币[金额]元;(其他责任金额根据保单具体约定)(2)本保险费为人民币[总保险费金额]元(大写:[大写总保险费金额]元整)。(3)本保险费已包含在旅游服务总价款中,由乙方一次性支付给甲方,甲方负责代为支付给承保保险公司。2.4保险责任本保险责任包括但不限于:(1)意外伤害责任:在保险期间内,若乙方因意外事故导致身故或伤残,保险公司将按照保险合同约定给付保险金。(2)医疗保险责任:在保险期间内,若乙方因疾病或意外事故产生医疗费用,保险公司将按照保险合同约定在扣除免赔额后按比例赔付。(3)个人财产保险责任:在保险期间内,若乙方携带的个人财产发生丢失、损坏或被盗,保险公司将按照保险合同约定给付保险金。(4)行程延误责任:在保险期间内,若因航空公司原因导致乙方行程延误超过[小时数]小时,保险公司将按照保险合同约定给付保险金。(5)紧急运送责任:在保险期间内,若乙方因意外或疾病需要紧急送返或就医,保险公司将按照保险合同约定赔付相应的交通费用。(6)个人责任责任:在保险期间内,若乙方因过错或过失对第三方造成损害,依法应承担的赔偿责任,保险公司将按照保险合同约定给付保险金。(具体保障范围以保险条款为准。)2.5责任免除保险公司对以下情形不承担赔偿责任:(1)战争、军事行动、暴乱、恐怖活动、瘟疫、核辐射、污染等;(2)乙方被保险前已患有的疾病或旧伤;(3)乙方故意行为、违法行为、酒驾、毒品影响下发生的损失;(4)乙方未如实告知被保险人健康状况等;(5)其他保险条款中约定的责任免除情形。2.6保险理赔(1)报案:发生保险事故后,乙方应在[小时数]小时内通知甲方,并由甲方协助向保险公司报案。(2)索赔:乙方需准备以下材料向甲方申请理赔协助:索赔申请表、本人有效身份证件、医疗机构的诊断证明和费用单据、意外事故证明(如公安部门证明)、财产损失证明、行程延误证明、事故责任认定书(如适用)等。具体所需材料以保险公司要求为准。(3)理赔审核:保险公司将对索赔申请进行审核,并在[天数]个工作日内出具理赔决定。(4)赔付:保险公司审核通过后,将按照保险合同约定将保险金赔付给乙方或指定的受益人。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)按照本协议约定提供合格的旅游服务。(2)配备符合资质的导游或领队,并提供必要的指导。(3)确保旅游安全,采取合理的安全预防措施,对可能存在的风险进行提示。(4)将本协议中约定的保险购买义务履行完毕,并确保乙方获得有效的保险保障。(5)及时处理旅游过程中发生的突发事件,并协助乙方解决问题。(6)向乙方提供真实、准确的旅游服务信息。3.2乙方的权利与义务(1)有权享受本协议约定的各项旅游服务。(2)按时支付旅游服务费用。(3)遵守旅游行程安排和导游、领队的提示,服从管理。(4)遵守当地法律法规和风俗习惯,爱护环境,注意个人安全,保管好个人财物。(5)如实告知甲方本人的健康状况、特殊需求以及是否患有保险条款中约定的免责疾病,如有隐瞒,由此产生的后果由乙方自行承担。(6)配合甲方及保险公司进行事故报案和索赔处理。第四条违约责任4.1若甲方未能按本协议约定提供服务,或提供的服务不符合约定标准,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分或全部费用、支付违约金、承担由此造成的损失。若违约行为构成欺诈,甲方还应承担相应的法律责任。4.2若乙方未按时支付旅游服务费用,甲方有权要求乙方补足费用,并可能按日加收[比例]的滞纳金。4.3若乙方擅自变更行程、脱离团队或从事本协议约定之外的违法活动,给甲方或其他游客造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.4若乙方未履行如实告知义务,导致保险公司拒赔或解除保险合同,乙方应自行承担后果,甲方已收取的保险费不予退还。4.5因不可抗力导致本协议无法履行或变更的,双方互不承担违约责任,但甲方应尽快通知乙方并采取合理措施减少损失。第五条不可抗力5.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、政府行为(如征收、征用)、社会事件(如罢工、骚乱)等。5.2若发生不可抗力,导致本协议无法按原计划履行,双方应根据不可抗力的影响,部分或全部解除本协议,互不承担违约责任。甲方应在合理范围内通知乙方,并协助处理善后事宜。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第七条其他7.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2本协议的任何修改、变更,均须经双方

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