旅游行程安排合同协议2025年安全版

旅游行程安排合同协议2025年安全版旅游行程安排合同协议甲方（旅游服务提供方）：[旅行社名称]法定代表人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]地址：[旅行社地址]联系电话：[旅行社联系电话]电子邮箱：[旅行社电子邮箱]乙方（旅游者）：[游客姓名]身份证号码：[游客身份证号码]地址：[游客地址]联系电话：[游客联系电话]电子邮箱：[游客电子邮箱]签订日期：[年]年[月]日签订地点：[合同签订地点]鉴于：甲方是依法设立并拥有相应资质的旅游服务提供单位，愿意根据乙方的需求提供旅游服务；乙方愿意接受甲方的服务并支付相应费用。根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的旅游行程事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条旅游行程安排1.1旅行目的地：[具体旅游目的地名称]1.2旅行时间：[出发日期]至[返回日期]，共计[天数]天[夜]。1.3行程内容：(1)交通：甲方负责安排乙方从[出发地]至[目的地]的往返交通，具体方式为[交通工具类型，如飞机、火车等级次]，以及行程中当地使用的交通工具[交通工具类型]。(2)住宿：甲方安排乙方在行程期间住宿于[酒店等级或描述，如准X星酒店]的酒店，具体酒店名称或类型为[酒店名称或描述]。乙方确认已知悉并接受住宿条件。(3)餐饮：行程含[餐次数]早餐，[餐次数]正餐。正餐标准预计为[人均标准或描述]，具体安排以当地实际情况为准，甲方应提前告知乙方。(4)景点与活动：甲方安排乙方游览以下主要景点及参与活动：[景点A名称]、[景点B名称]、[活动C名称]等。具体游览顺序和时间安排可能根据实际情况进行调整。(5)导游：甲方为乙方提供全程导游服务，导游姓名[导游姓名]，导游证号[导游证号]。第二条安全条款（核心条款）2.1安全责任主体：(1)甲方作为旅游服务的组织者和提供者，对乙方在行程中的安全负有以下责任：a.确保提供符合安全标准的交通工具、住宿设施及其他服务设施。b.安排持有有效资格证书的导游或领队全程陪同，并对其进行安全教育和培训。c.制定并实施旅游行程的安全应急预案，包括但不限于自然灾害、突发疾病、意外事故等情形的处理措施。d.在行前向乙方提供详细的安全须知，告知可能存在的风险及预防措施。e.对行程中所涉及的特殊活动（如高风险运动、探险项目等）进行风险评估，并采取必要的安全保障措施。f.依法购买旅行社责任险，并为乙方购买符合国家规定的旅游意外伤害保险，保障乙方在旅游过程中的合法权益。(2)乙方作为旅游者，应遵守以下安全义务：a.对自身健康状况负责，如有不适合行程的活动或疾病，应提前告知甲方，并自行承担相关风险。b.遵守国家法律法规及当地风俗习惯，不得从事任何违法或危险活动。c.遵守甲方的各项安全提示和导游/领队的指挥，在乘坐交通工具、游览景点、参与活动时注意人身及财物安全。d.自行保管好个人证件和财物，如在行程中发生遗失或被盗，甲方应提供协助，但不承担赔偿责任。e.不得擅自离队、更改行程或参加行程外的不安全活动，如因此发生意外，甲方不承担任何责任。f.在旅游过程中如感觉身体不适，应立即告知导游/领队，并视情况及时就医。2.2安全管理体系：甲方承诺已建立并严格执行旅游安全管理规章制度，包括但不限于安全风险评估机制、安全教育培训制度、应急预案管理体系等，并接受相关部门的监督。2.3安全须知与提示：甲方应在行前向乙方提供详细的安全须知，内容至少应包括：(1)交通安全：遵守交通规则，注意乘车安全，系好安全带等。(2)景点安全：遵守景区游览规定，注意悬崖、陡坡、水边等危险区域，不在无保护区域冒险。(3)活动安全：根据自身能力参与活动，听从指导，不冒险进行。(4)食品安全：注意饮食卫生，慎重尝试生冷食物或不洁食品。(5)住宿安全：了解酒店消防设施位置，不使用违规电器。(6)自然灾害与疫情：关注天气预报，如遇恶劣天气或自然灾害，配合甲方调整行程。了解并遵守当地疫情防控要求。(7)紧急联系方式：告知乙方当地紧急电话（报警、急救、火警）、甲方应急联系人及保险联系方式。2.4安全装备与设施：如行程包含需要使用安全装备的活动（如登山、漂流等），甲方应提供符合国家标准的安全装备，并指导乙方正确佩戴和使用。甲方提供的住宿和交通工具应配备必要的消防等安全设施。2.5保险要求：(1)甲方已为乙方购买保额不低于人民币[具体金额]的旅游意外伤害保险，保险期间为自乙方[出发地]出发当日零时起至行程返回[目的地]当日零时止。(2)甲方强烈建议并要求乙方自行购买额外的个人旅游意外险、个人财物损失险等，以全面保障自身权益。乙方确认已了解并知晓购买保险的重要性。2.6安全免责与限制：(1)因乙方个人原因（包括但不限于健康状况不适宜、未遵守安全须知、酗酒、吸毒、自行离队、从事危险行为等）导致的人身伤害或财产损失，甲方在已尽到合理安全注意义务的情况下，不承担赔偿责任。(2)因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等）导致行程无法继续、被迫变更或解除，双方互不承担违约责任，甲方应退还乙方已支付但未实际发生的费用，并协助乙方返回或提供其他合理帮助。第三条费用条款3.1旅游服务费用总价款为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]）。3.2费用构成明细：(1)交通费：[金额]元(2)住宿费：[金额]元(3)门票及活动费：[金额]元(4)导游费：[金额]元(5)保险费：[金额]元(6)其他费用（如购物安排、特殊服务等）：[金额]元3.3支付方式与时间：(1)乙方应于本合同签订之日向甲方支付定金人民币[金额]元（大写：[金额大写]），用于确认预订。(2)余款人民币[金额]元（大写：[金额大写]）应于[具体时间，如出发前X日]前支付至甲方指定账户。(3)甲方收款后应向乙方出具收款凭证。3.4费用变更：如因国家政策调整、汇率变动、燃油附加费变化、酒店或交通价格大幅上涨等不可归责于双方的原因导致费用变更，经甲乙双方协商一致后，可相应调整合同约定的费用，差额多退少补。3.5退款规则：(1)乙方在签订合同后，如因个人原因单方面解除合同，甲方有权扣除已发生且无法退还的费用后，将剩余款项退还给乙方。(2)如因甲方原因（如行程无法履行、服务严重缩水等）导致合同解除，甲方应全额退还乙方已支付的费用，并承担相应的违约责任。(3)因不可抗力导致合同解除，按实际发生费用结算，多退少补。第四条甲方的权利与义务4.1甲方应按照合同约定，提供符合标准的旅游服务，确保行程顺利。4.2甲方有义务履行本合同第二条约定的各项安全责任和管理义务。4.3甲方应提前向乙方提供合同约定的行前通知，包括详细行程单、安全提示、集合信息、导游联系方式等。4.4甲方应配备合格的导游或领队，并保证其在行程中的服务质量。4.5甲方应对乙方提出的合理投诉给予及时处理和答复。4.6甲方应妥善保管乙方的个人信息，并按照法律规定履行告知义务。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务，并有权监督服务过程。5.2乙方有权获得合同约定的安全保障，并有权了解相关的安全信息。5.3乙方应按照合同约定支付旅游服务费用。5.4乙方应遵守国家法律法规和当地风俗习惯，不得进行违法活动。5.5乙方应遵守甲方的合理安排，听从导游/领队的指挥，配合完成行程。5.6乙方应爱护环境，保护文物古迹，不损坏旅游设施。5.7乙方应配合甲方及工作人员进行安全检查和应急处置。第六条行程变更与解除6.1甲乙双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。6.2因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可以协商变更行程或解除合同。6.3如甲方违反合同约定，导致乙方权益受损，乙方有权要求甲方变更或解除合同，并要求赔偿损失。6.4如乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任，并有权变更或解除合同。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风、战争、罢工、政府行为、流行病疫情等。7.2遭遇不可抗力时，甲乙双方应尽力减少损失，并及时沟通协商处理办法。7.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。合同变更或解除后，已支付的费用，在扣除已发生的费用后，多退少补；如遇特殊情况，甲乙双方可协商处理。第八条违约责任8.1甲方违约责任：(1)甲方未按合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。(2)甲方违反安全责任条款，导致乙方人身或财产受到损害的，应依法承担赔偿责任。(3)甲方擅自变更行程且未征得乙方同意，或提供的服务不符合合同约定的，乙方有权要求甲方纠正，并可根据情况要求减少费用或赔偿损失。8.2乙方违约责任：(1)乙方未按合同约定支付费用的，甲方有权要求乙方支付，并自逾期之日起按日加收[利率，如万分之五]的违约金。(2)乙方违反合同约定，擅自变更行程、离队或从事危险活动，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。(3)乙方违反安全义务，造成自身或他人损害的，由乙方自行承担责任，甲方在已尽到合理义务的情况下不承担责任。第九条保险与赔偿9.1甲方为乙方购买的旅游意外伤害保险，其具体保障范围、免赔额、赔付比例等以保险条款为准。乙方因该保险合同产生的索赔事宜，应直接与保险公司联系。9.2甲方为自身行为对乙方造成的损害而购买的旅行社责任险，其具体赔付范围和标准以保险条款为准。乙方因该保险合同产生的索赔事宜，应首先向甲方提出，甲方协助乙方办理索赔手续。9.3对于因不可抗力、乙方个人原因等非甲方原因造成的损失，甲方不承担赔偿责任。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼）。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同一式[份数，如贰