提升学历补充协议书

提升学历补充协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智汇教育科技有限公司

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街5号金码大厦B座16层1601室

甲方法定代表人/负责人：李明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海卓越教育咨询有限公司

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号科创大厦1805室

乙方法定代表人/负责人：王静

乙方联系方式/p>

协议简介：

甲方因业务发展需要及提升员工综合竞争力之战略规划，拟通过乙方提供的学历提升服务，为甲方指定员工获取国家承认的高等教育学历证书。乙方作为专业教育咨询机构，具备合法资质及丰富的学历提升服务经验，能够为甲方员工提供系统化、规范化的学历提升解决方案。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方为甲方员工提供学历提升服务事宜，达成如下协议。本协议的签订及履行，系双方建立长期教育服务合作关系之基础，旨在通过专业服务帮助甲方实现人才发展战略目标。协议内容涉及服务范围、权利义务、费用标准、履行期限等核心条款，均以本协议正文及附件为准。双方确认已充分理解协议各条款含义，并承诺严格履行本协议约定。

第一条协议目的与范围

本协议之目的在于，乙方依据国家相关法律法规及教育政策规定，为甲方员工提供专业、系统、高效的学历提升服务，包括但不限于成人高等教育自学考试、成人高考、网络教育等形式的学历获取支持。具体服务范围涵盖：

1.为甲方员工提供学历提升方案咨询，包括专业选择、院校推荐、报考指导等；

2.协助甲方员工完成学历提升所需报名、考试、论文撰写、毕业答辩等全流程服务；

3.提供学历提升相关课程辅导及学习资源支持；

4.协助甲方员工办理学历证书申请、领取等事务。双方确认，本协议项下服务仅限于甲方员工，服务内容以本协议附件《服务内容清单》及乙方实际提供的服务为准。

第二条定义

1.学历提升服务：指乙方为甲方员工提供的，旨在帮助其获得国家承认高等教育学历证书的系列化服务；

2.服务周期：指本协议约定的乙方提供学历提升服务的起止时间，具体以本协议“履行期限”条款为准；

3.学历证书：指经国家教育主管部门认证、具有法律效力的高等教育学历证明文件；

4.保密信息：指本协议履行过程中，一方以书面、口头或电子方式向对方披露的，未公开的与对方业务、技术、客户等相关的商业信息；

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、规范的学历提升服务，并对服务质量和进度进行监督；

(2)甲方有权根据自身业务需求，在合理范围内调整员工学历提升计划，但应提前三十日书面通知乙方；

(3)甲方应如实向乙方提供甲方员工的学历背景、报考需求等必要信息，并对信息的真实性负责；

(4)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用，逾期支付的，应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金；

(5)甲方应指定专门联系人负责与乙方对接学历提升事宜，并确保联系方式畅通；

(6)甲方应配合乙方完成学历提升所需的材料审核、信息确认等工作，但甲方员工应独立完成个人身份信息及学习任务的签署确认；

(7)甲方有权随时监督乙方服务过程，乙方应提供必要的工作文件及进度报告供甲方查阅；

(8)如甲方因自身原因（如员工个人放弃学习、无法通过考试等）导致服务无法继续，甲方应承担已发生的服务费用，但乙方应退还剩余服务费用中已提供服务的比例部分。

2.乙方的权力与义务

(1)乙方有权要求甲方提供真实有效的员工信息及学历提升需求，甲方应予以配合；

(2)乙方应组建专业服务团队，为甲方员工配备专属服务顾问，提供一对一跟踪服务；

(3)乙方应按照本协议约定的服务范围及附件清单，全面履行学历提升服务职责，确保服务内容覆盖报名、考试、毕业等全部流程；

(4)乙方应向甲方提供权威的教育资源支持，包括但不限于学习资料、模拟试题、在线课程等，并保证资源质量符合国家教育部门要求；

(5)乙方应建立完善的服务管理制度，对服务过程进行标准化操作，确保服务成功率不低于行业平均水平；

(6)乙方应定期向甲方汇报服务进度，每月提交《服务进度报告》，重大事项应及时书面通知甲方；

(7)乙方有权根据国家政策调整及教育行业变化，优化服务方案，但应提前十五日书面告知甲方并征得同意；

(8)乙方应严格保护甲方员工信息及个人信息安全，未经甲方书面授权不得向第三方泄露，违反者应承担赔偿责任；

(9)乙方应确保提供的服务符合教育部《国民教育系列学历证书管理办法》等相关规定，如因乙方原因导致学历证书无效，乙方应全额退还服务费用并承担赔偿责任；

(10)乙方应配备专职客服团队处理甲方咨询，7×12小时在线响应，重大问题应在4小时内提供解决方案；

(11)乙方应协助甲方完成员工学历提升的合规性审核，确保所有服务环节符合教育部阳光招生政策要求；

(12)乙方应建立服务质量保证金制度，按甲方年度支付总额的10%设立保证金账户，用于保障服务履行完毕后的质量追溯及争议处理。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方应向乙方支付人民币肆拾伍万元整（￥450,000.00）作为本协议项下学历提升服务的总费用。该费用包含乙方为甲方员工提供的所有服务内容，具体费用构成详见本协议附件《服务费用明细表》。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应向甲方开具合法有效的增值税发票，甲方在收到发票并核对无误后三十日内支付相应款项。

3.首期支付：本协议签订之日起十日内，甲方应支付总服务费用的50%，即人民币贰拾贰万伍仟元整（￥225,000.00）。乙方收到首期款项后，应立即为甲方员工启动学历提升服务流程。

4.尾款支付：剩余50%服务费用，即人民币壹拾贰万伍仟元整（￥120,000.00），甲方应在协议履行完毕、乙方提供完整学历证书及所有服务材料后三十日内支付。

5.付款账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：上海卓越教育咨询有限公司

开户银行：浦东发展银行张江支行

账号：3362010400987654321

6.费用调整：如遇国家教育政策调整或重大行业变动导致乙方服务成本增加，经双方书面确认后，可对服务费用进行相应调整，调整幅度不得超过原定费用10%。

7.付款保证：甲方应确保支付能力，如因甲方原因导致乙方无法收到款项，甲方应承担所有逾期责任，包括但不限于违约金、诉讼费等。

8.费用减免：如甲方员工因乙方重大过失未能按时获得学历证书，经双方核实后，甲方有权要求乙方减免相应服务费用，减免比例由双方协商确定。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。

2.服务周期：乙方应在收到首期服务费用后三十日内为甲方员工完成初始服务对接，并开始提供实质性学历提升服务。

3.关键时间节点：

（1）报名阶段：乙方应在收到甲方员工需求信息后十五日内完成专业院校匹配及报名手续办理；

（2）考试阶段：乙方应协助甲方员工在每年3月、9月考试季前完成复习指导及模拟测试；

（3）毕业申请：乙方应在甲方员工符合毕业条件后六十日内完成毕业申请材料递交；

（4）证书领取：乙方应在学历证书正式发放后三十日内协助甲方员工完成领取手续。

4.期限顺延：如遇不可抗力或国家考试政策调整导致服务周期延误，履行期限自动顺延，乙方应提前书面通知甲方并说明原因。

5.协议续期：协议期满前三十日，如双方无书面异议，本协议自动续期两年，续期费用按届时标准协商确定。

6.提前终止：甲方在支付首期费用后，如需提前终止协议，应向乙方支付相当于剩余服务费用30%的终止金；乙方在服务未完成情况下提前终止，应退还甲方已支付费用并支付违约金。

7.节假日计算：本协议履行期限均以自然日计算，包含周末及法定节假日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）付款违约：甲方未按本协议第四条约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额千分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权解除协议并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

（2）信息提供违约：如因甲方提供虚假员工信息导致乙方服务失败或承担法律责任，甲方应赔偿乙方全部损失（包括但不限于罚款、诉讼费等），并支付相当于总服务费用50%的违约金。

（3）擅自变更违约：甲方未经乙方同意擅自变更服务内容或增加服务要求，产生的额外费用由甲方承担，乙方有权拒绝执行并要求甲方支付调整金。

（4）提前终止违约：甲方在服务未完成情况下提前终止协议，除支付第四条约定的终止金外，还应承担已提供服务的费用分摊责任，具体比例按服务进度计算。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量违约：乙方未能按本协议第二条约定的服务范围履行职责，或服务质量明显低于行业标准，甲方有权要求乙方限期整改，整改期超过三十日仍未达标，甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已支付费用并支付违约金。违约金按已发生服务费用的100%计算。

（2）学历获取违约：因乙方原因（包括但不限于操作失误、材料造假等）导致甲方员工未能获得国家承认的学历证书，乙方应：

a.全额退还服务费用；

b.支付相当于总服务费用200%的违约金；

c.承担甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于重新报考费用、时间成本等。

（3）保密信息泄露违约：乙方及其工作人员泄露甲方员工个人信息或商业秘密，造成甲方损失的，除承担全部赔偿责任外，还应支付违约金，违约金上限为总服务费用500%。

（4）服务延迟违约：因乙方原因导致服务关键节点（如报名、毕业申请）延误超过本协议第五条约定的期限，每逾期一日，乙方应按当期未完成服务费用的千分之五向甲方支付延迟履行金，累计延迟超过60日，甲方有权解除协议。

（5）不可抗力免责限制：虽因不可抗力导致违约，但乙方未能采取合理措施减少损失的，仍应承担部分赔偿责任，具体比例由双方协商确定。

3.违约金调整：双方可协商调整违约金比例，但不得低于国家法律法规规定的最低标准。

4.赔偿范围：违约方除支付违约金外，还应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于诉讼费、律师费、取证费等。

5.违约解除权：守约方在对方违约后，有权书面通知对方解除协议，并要求违约方承担本条约定的全部违约责任。

6.累计违约：本协议项下各项违约责任可累计执行，直至双方权利义务履行完毕。

7.不可抗力免责：因不可抗力导致违约的，违约方可部分或全部免除违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

(1)自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸等；

(2)政府行为，如战争、、暴乱、法律修订、政策调整等；

(3)社会事件，如重大传染病疫情、罢工、骚乱等；

(4)技术故障，如大规模网络攻击、系统瘫痪等不可归责于任何一方的事故。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在事件发生后七日内书面通知另一方，并提供相关证明文件（包括但不限于政府公告、新闻报道、鉴定报告等），说明不可抗力的影响范围及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方可部分或全部免除违约责任，但应在合理期限内采取补救措施减少损失。双方应根据不可抗力影响程度协商调整协议条款或解除协议。

4.证明责任：主张不可抗力免责的一方应承担举证责任，未能提供充分证明的，仍应承担违约责任。

5.持续影响处理：如不可抗力影响超过三十日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。协商不成的，可适用本协议争议解决条款处理。

6.不可抗力终止：不可抗力消除后，受影响一方应立即通知另一方，并恢复协议履行。因不可抗力造成的损失，双方按本协议第六条约定处理。

7.不可归责性：本协议所称不可抗力不影响协议其他条款效力，但双方另有约定的除外。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人，在书面沟通中寻求解决方案，协商期限不超过三十日。

2.调解机制：协商未果的，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或地方性调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、平等原则，调解协议经双方签字后具有约束力。

3.仲裁选择：如调解不成，任何一方均有权将争议提交上海国际经济贸易仲裁委员会（SCIA），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市，仲裁语言为中文。

4.诉讼选择：若双方明确约定诉讼解决或仲裁协议无效，争议应提交被告住所地（乙方所在地：上海市浦东新区）或合同履行地（北京市海淀区）有管辖权的人民法院诉讼解决。

5.仲裁/诉讼时效：争议的仲裁时效或诉讼时效自知道或应当知道权利被侵害之日起计算，最长不超过三年。

6.单方管辖权：任何一方不得单方面强制适用非约定争议解决方式，违者对方有权请求排除该方式并适用本协议约定。

7.专属争议条款：本协议争议解决条款独立存在，即使协议其他部分无效或可分割，本条款仍具有完全效力。

8.证据规则：争议解决过程中，双方应提供真实、完整的证据材料，仲裁庭或法院可自行核实。

9.仲裁/诉讼费用：仲裁或诉讼费用由败诉方承担，双方均败诉的，按比例分担。但本协议约定的违约金、赔偿金不受争议解决方式影响。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十日书面通知对方。送达即视为有效，电子邮件发送后二十四小时视为送达，专人递送或挂号信寄出后三日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式变更均不具法律效力。

3.分割有效性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，达成等效补充协议。

4.保密义务：双方应对本协议内容及履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担无限期保密义务，但法律法规强制披露或对方书面同意的除外。违反保密义务的，应承担本协议第六条约定的赔偿责任。

5.不可分割性：本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代此前所有口头或书面约定、谅解或协议。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

7.协议权利义务的转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但为履行协议目的的让与除外。

8.未成年人排除：本协议禁止向无完全民事行为能力人提供服务，任何一方发现对方主体资