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文档简介
API接口集成服务协议本协议由以下双方于______年______月______日签署:甲方(委托方):[甲方公司全称]法定地址:[甲方公司法定地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系人联系方式]乙方(服务提供方):[乙方公司全称]法定地址:[乙方公司法定地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系人联系方式](以下简称“甲方”和“乙方”)鉴于甲方希望利用乙方提供的API接口(以下简称“API”)将其系统集成或扩展,实现特定业务功能,乙方同意向甲方提供API接口集成服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成协议如下:第一条服务描述1.1乙方同意向甲方提供访问其[请填写乙方平台或服务名称]平台的API接口服务,使甲方能够通过API接口实现[请描述甲方通过API实现的主要业务目标,例如:订单数据同步、用户信息查询、营销活动管理]等功能。1.2本协议涵盖的API接口包括但不限于以下接口:(a)[接口名称一],功能描述:[简要描述接口功能],接口版本:[当前版本号],访问方式:[例如:RESTfulAPI],数据格式:[例如:JSON];(b)[接口名称二],功能描述:[简要描述接口功能],接口版本:[当前版本号],访问方式:[例如:RESTfulAPI],数据格式:[例如:JSON];(c)其他双方约定的API接口。1.3乙方承诺按照本协议约定及乙方提供的API技术文档,向甲方提供本协议约定的API接口服务。1.4乙方提供的API接口服务可能包含数据查询、数据创建、数据更新、数据删除等操作,具体功能详见乙方提供的API文档。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利:(a)在本协议约定的范围内,甲方有权使用乙方提供的API接口进行集成开发和应用;(b)甲方有权根据本协议约定,要求乙方提供必要的技术文档、使用指南和API接口支持;(c)甲方有权根据本协议约定接收乙方提供的服务支持。2.2甲方的义务:(a)甲方必须遵守国家法律法规及行业规范,合法、合规地使用API接口,不得利用API接口从事任何非法活动,包括但不限于侵犯知识产权、传播不良信息、进行网络攻击、骚扰用户等;(b)甲方负责注册并妥善保管其API访问账号,包括但不限于用户名、密码、API密钥(Key)或访问令牌(Token)。甲方应对其账号下的所有活动负责,并承担因保管不善导致账号被滥用的后果。甲方应根据需要及时更新密码和API密钥,并确保其使用符合乙方的安全要求;(c)甲方负责确保其系统环境满足乙方API接口的调用要求,包括但不限于网络连接、服务器配置、数据格式等。甲方自行承担其系统的集成、开发、测试、部署、运维及升级等相关工作和技术风险;(d)在向乙方API接口推送或传输数据时,甲方有责任保证数据的准确性、合法性和合规性。如因甲方提供的数据不准确或违法,导致乙方产生损失或承担责任的,由甲方承担全部责任;(e)甲方应根据本协议约定或乙方的合理要求,监控API接口的使用情况,包括但不限于调用次数、数据传输量、响应时间等,并按约定向乙方报告使用情况或问题;(f)甲方应对从乙方API接口获取的数据(包括但不限于用户数据、业务数据等)以及乙方提供的API技术文档等保密信息承担保密义务。未经乙方书面同意,甲方不得向任何第三方披露、转让或用于本协议约定之外的用途。保密义务在本协议有效期内及终止后[例如:五]年内持续有效;(g)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利:(a)根据本协议约定,乙方有权向甲方收取API接口使用费;(b)乙方有权在提前[例如:三十]日书面通知甲方的前提下,对API接口的功能、性能、文档等进行更新、修改或优化,并有权根据业务发展需要,暂停、限制或终止部分或全部API接口服务。乙方应尽可能减少服务变更对甲方造成的影响,并在进行重大变更前提供充分的迁移指导;(c)乙方有权根据本协议约定及自身规定,对甲方API接口的使用情况进行监控和管理,并有权拒绝或暂停对不符合本协议约定或违反法律法规及公序良俗的甲方提供API接口服务;(d)乙方有权要求甲方提供必要的账户信息或采取必要措施以验证甲方的身份和API使用的合规性;(e)乙方保留对本协议项下的API接口及相关技术的知识产权(包括但不限于软件著作权、专利权、商业秘密等),所有API接口及其相关文档的知识产权均属于乙方所有。甲方在集成和使用API接口时,不得侵犯乙方的知识产权;(f)乙方有权根据本协议约定及自身政策,拒绝向任何被列入黑名单或存在违法违规行为的甲方提供服务。3.2乙方的义务:(a)乙方按照本协议约定及API服务标准,向甲方提供稳定、可靠的API接口服务。乙方承诺API接口的可用性达到[例如:99.9%](不含计划内维护时间),具体定义见附件[如有,填写附件编号或说明];(b)乙方应提供必要的API接口技术文档、使用指南和开发工具(如有),并按照本协议约定或行业通用标准,为甲方提供技术支持服务。标准支持服务包括但不限于:工作时间内通过[例如:邮件、在线系统]响应甲方的问题咨询,并在[例如:四个]工作日内提供解决方案或反馈;(c)对于API接口的更新、版本升级或重大变更,乙方应在变更前至少[例如:十五]日通过[例如:邮件、API文档更新通知]等方式通知甲方,并提供必要的更新说明和迁移指导;(d)乙方应采取合理的网络安全措施和技术手段,保障API接口传输过程的数据安全,防止数据泄露、篡改或滥用。乙方应对通过API接口传输的甲方数据承担保密义务,但为履行本协议、法律法规要求或接受有关部门依法监督检查所需要,或甲方自行披露的除外;(e)乙方承诺遵守适用的数据保护法律法规(如[请填写适用国家或地区,例如:中国的《个人信息保护法》、欧盟的GDPR]),在处理通过API接口传输的个人数据时,遵循合法、正当、必要、最小化的原则,并确保甲方在处理个人数据时履行相应的法律义务;(f)乙方应按照本协议约定向甲方开具服务费用发票。第四条费用与支付4.1API接口使用费采用[例如:按调用次数收费]的方式计算,具体费率标准为:[请详细列出各接口的调用费率或套餐价格,例如:接口A,每调用一次收费[金额]元;接口B,前[数量]次调用免费,超出部分每调用一次收费[金额]元;或甲方订阅[套餐名称]套餐,每月固定费用为[金额]元,包含[数量]次调用/MB数据量]。4.2费用结算周期为[例如:每月],甲方应在每个结算周期结束后[例如:十]日内,根据乙方提供的账单支付当期服务费用。4.3支付方式为银行转账,甲方应在收到乙方账单后[例如:十五]日内将款项支付至乙方以下指定账户:开户行:[乙方开户银行名称]账户名称:[乙方账户全称]账号:[乙方银行账号]4.4如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:三十]日,乙方有权暂停提供API接口服务,直至甲方付清全部款项及违约金。第五条知识产权5.1本协议项下的API接口、相关技术方案、技术文档、软件代码等知识产权均属于乙方所有。甲方在集成、开发、使用本协议约定的API接口过程中产生的自有代码、技术成果等知识产权,除双方另有约定外,归甲方所有。5.2甲方在使用过程中,不得对乙方的API接口代码进行反编译、反汇编或试图破解,不得修改、复制、分发乙方的API接口软件或相关文档,不得将乙方提供的API接口用于任何形式的商业授权或许可给第三方。第六条服务水平协议(SLA)6.1乙方承诺,本协议有效的期间内,API接口的可用性不低于99.9%。可用性定义为:在标准工作时间内(每日[例如:七]点至[例如:二十一]点,法定节假日除外),API接口对甲方正常访问请求的响应率。6.2标准工作时间内,乙方对甲方通过[例如:邮件、工单系统]提交的技术支持请求,将在收到请求后[例如:四个]工作小时内给予首次响应,并在[例如:八个]工作小时内提供解决方案或明确进展。对于复杂问题,乙方将在[例如:十个]工作日内提供临时解决方案或明确最终解决方案的时间表。6.3乙方承诺API接口的正常响应时间不超过[例如:500]毫秒(ms)[或根据实际情况约定]。6.4如乙方连续[例如:两个]自然月未达到本条6.1款关于可用性的承诺,甲方有权要求乙方支付当月应付款项[例如:百分之十]的违约金。违约金上限不超过本协议项下甲方累计应付款项的[例如:百分之二十]。乙方在收到甲方通知后[例如:十五]日内未能有效解决并达到承诺标准的,甲方有权按照上述约定收取违约金,并有权单方面解除本协议。第七条违约责任7.1若任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。但损失赔偿总额不超过本协议签订时甲方已支付的服务费用总额。7.2若甲方未按本协议约定按时足额支付服务费用的,除按照第四条约定支付违约金外,乙方还有权暂停提供API接口服务,直至甲方付清全部款项及违约金。若暂停服务超过[例如:六十]日,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付至解除之日止的全部服务费用及违约金。7.3若乙方未能达到本协议约定的SLA标准,除按照第六条约定承担违约责任外,甲方还有权要求乙方在[例如:七个]工作日内恢复服务。若无法在规定期限内恢复,甲方有权根据实际损失程度,要求乙方退还部分或全部已支付的服务费用。7.4若任何一方违反保密义务,泄露对方的商业秘密或保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.5若甲方利用API接口从事任何违法违规活动,或因其自身原因导致乙方系统受损或产生不良影响,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的一切损失。乙方有权立即暂停或终止对甲方的服务,并解除本协议。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[例如:一年]。期满后,如双方均有意继续合作,应在协议期满前[例如:三十]日书面协商续签事宜。8.2除本协议另有约定外,任何一方可在协议有效期内,提前[例如:三十]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止的,甲方应支付至实际终止之日的全部服务费用。8.3出现以下情况之一时,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:(a)一方严重违反本协议约定,且在收到守约方书面通知后[例如:十五]日内未能纠正;(b)一方进入破产、清算、解散程序;(c)一方丧失履约能力。8.4协议终止后,双方应在[例如:十]日内完成以下工作:(a)乙方停止向甲方提供API接口服务;(b)甲方完成所有未完成的数据迁移或处理工作;(c)甲方根据乙方要求,交还包含其API密钥、访问令牌等信息的所有资料,并确保不再使用相关凭证;(d)双方结清所有未付费用;(e)乙方将甲方在协议期内获取的非公开数据安全返还给甲方或按照约定方式处理;(f)保密条款、知识产权条款、争议解决条款、法律适用与管辖条款在本协议终止后继续有效。8.5协议终止或解除不影响双方在本协议有效期内及终止时已产生的权利和义务,以及保密等后续条款的效力。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其管控措施、黑客攻击、系统故障等。9.2任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[例如:五个]工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响持续超过[例如:六十]日的,任何一方均有权单方面解除本协议。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[请选择以下一种方式并明确仲裁机构或法院]:(a)提交[例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[例如:北京]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(b)依法向[乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条其他条款11.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署后方能生效。11.2修订与变更:对本协议的任何修改或变更,均需由双方授权代表签署书面文件。11.3转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。任何转让均需遵守本协议的相关约定。11.4通知:双方就本协议相关的所有通知、请求或文件,均应
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