配送员奖励协议

配送员奖励协议甲方（公司）：[公司全称]，地址：[公司注册地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。乙方（配送员）：[配送员姓名]，身份证号码：[配送员身份证号码]，联系电话：[配送员联系电话]，常驻地址：[配送员常驻地址]。鉴于甲方拥有配送业务并需要聘用配送员进行货物配送服务，乙方具备从事配送服务的能力并愿意受聘于甲方，双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：第一条定义与解释1.1配送员：指根据甲方安排，负责将货物从指定地点送达客户指定地点，并完成相关交付手续的员工。1.2奖励：指根据本协议约定，甲方向符合条件的乙方支付的超出基本工资或正常绩效的额外报酬。1.3订单：指客户通过甲方平台或渠道发起，并经甲方确认有待配送的货物请求。1.4配送成功：指乙方按照甲方规定流程，将订单货物完好无损地交付给指定客户，并完成签收或确认手续。1.5有效配送时间：指甲方规定的允许进行配送作业的时间段，或根据订单特性明确的时间要求。1.6平台系统：指甲方用于管理订单、分配任务、追踪配送过程及记录数据的专用软件系统或应用程序。第二条奖励类型与计算方式2.1奖励类型：甲方可根据业务需求设立多种类型的奖励，例如但不限于：*准时送达奖励：对在承诺时效内或规定时效内成功完成配送的订单给予奖励。*满额订单奖励：对完成指定金额以上订单的配送员给予奖励。*超额完成奖励：对在考核周期内完成超过既定配送数量或销售额度目标的配送员给予奖励。*零差评/好评奖励：对获得客户零投诉或达到一定比例好评的配送员给予奖励。*特殊任务奖励：对承接并成功完成甲方指派的特殊、紧急或高价值配送任务的配送员给予奖励。*返利/提成年限奖励：（如适用）对服务年限达到一定标准的配送员提供额外奖励或福利。*燃油/交通补贴奖励：（如适用）将一定标准的燃油或交通费用补贴计入奖励范畴或作为奖励的一部分。2.2奖励计算方式：奖励的具体计算方法将依据甲方发布的《配送员奖励细则》（作为本协议附件或另行发布，但需与协议核心精神一致）执行。该细则将明确：*各项奖励的具体标准（如金额、比例）。*奖励的计算基数（如订单金额、配送距离、配送时长等）。*奖励的计算周期（如按日、按周、按月、按季度或按年度）。*奖励发放的前提条件（如需满足的服务质量要求等）。*奖励的计算公式或流程。*本协议未明确但甲方可根据业务发展需要增设的奖励类型及计算方式，将遵循甲方公布的《配送员奖励细则》或类似文件的规定，并报甲方备案后生效。第三条奖励发放条件3.1数据准确性：乙方需确保通过平台系统准确记录配送过程中的各项数据（如接单时间、出发时间、到达时间、签收时间、异常情况描述等）。如因数据记录错误导致无法核实或计算奖励，甲方有权根据实际情况调整或取消相关奖励。3.2配送服务质量：乙方需遵守甲方各项规章制度，提供规范化的服务流程，包括但不限于礼貌待客、货物安全、准时送达等。如发生服务差评、投诉、货物损坏或丢失等责任事件，根据甲方相关规定，甲方有权扣除部分或全部奖励，并可能采取其他纪律处分措施。3.3时效要求：除特殊说明外，大部分奖励的发放以乙方是否在规定或承诺的时间内成功完成配送为准。3.4合规性：乙方需确保整个配送过程符合国家法律法规及甲方相关规定。第四条奖励发放与支付4.1发放周期：奖励将按照甲方规定的周期发放，例如每月/每季度/每年[具体日期]。具体发放周期由甲方根据经营情况和奖励类型确定并公布。4.2发放方式：奖励将以人民币形式支付至乙方指定的银行账户或通过甲方平台系统内的虚拟账户余额形式体现。支付方式的具体细则由甲方另行规定。4.3支付时间：奖励将在考核周期结束后[具体工作日数，如10个工作日]内支付。4.4税费承担：乙方作为个人所得税的纳税人，甲方在支付奖励时代扣代缴相应的个人所得税。如遇国家税收政策调整，双方将依据新政策执行。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：*有权根据业务发展需要，制定、调整和解释《配送员奖励细则》，并及时通知乙方。*有权通过平台系统等途径监控乙方的配送过程，核实奖励发放资格。*有权按照本协议及《配送员奖励细则》的规定，核算并支付奖励。*有权对违反甲方规定、损害甲方利益或服务质量的乙方，暂停或取消奖励，并追究相应责任。*应向乙方提供清晰、准确的奖励计算方法和发放规则，并保证奖励发放的公平、公正。*应按期足额支付乙方应得的奖励。5.2乙方权利与义务：*有权按照本协议及《配送员奖励细则》的规定，获取相应的奖励。*有权了解奖励的计算方式、发放条件和流程。*应按照甲方要求，认真履行配送职责，努力达成奖励条件。*应确保平台系统记录的数据真实、准确、完整。*应遵守国家法律法规及甲方各项规章制度。*应配合甲方的管理、监督和奖励核查工作。第六条协议的变更、解除与终止6.1变更：对本协议内容的任何变更，需经甲方和乙方协商一致，并签署书面补充协议方能生效。6.2解除：发生以下情况之一，本协议可被解除：*乙方严重违反甲方规章制度或本协议约定，情节严重的。*甲方因经营调整等原因，决定停止配送业务或变更业务模式，导致本协议无法继续履行的。*法律法规规定的其他可以解除协议的情形。6.3终止：本协议在以下情况下终止：*协议约定的奖励发放周期届满且双方未续签。*乙方离职。*甲方停止运营。*因不可抗力导致协议无法继续履行。*双方协商一致终止。协议终止后，根据协议约定尚未支付完毕的奖励，甲方应在终止后[具体时间，如15个工作日]内完成支付。双方各自保留向违约方追究责任的权利。第七条保密条款甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于奖励标准、计算方法、配送数据等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十条其他10.1本协议未尽事宜，由甲方和乙方另行协商解决。10.2本协议附件（