催乳免责协议书

催乳免责协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司。

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX健康咨询有限公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX商务中心XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

甲方因自身需求，拟通过乙方提供催乳服务，以解决哺乳期女性因生理原因导致的乳汁分泌不足问题。乙方作为专业的健康咨询服务机构，具备相应的资质和经验，能够为甲方指定的服务对象提供科学、规范的催乳服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供催乳服务事宜达成如下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保服务质量和安全，维护双方的合法权益。甲方委托乙方提供的服务内容涉及母婴健康领域，乙方将严格遵循国家相关法律法规及行业标准，确保服务过程的合规性与专业性。双方均确认，本协议的签订及履行，符合双方的真实意愿，且具备完全的法律效力。本协议的背景及前提条件为：甲方有明确的催乳服务需求，乙方有能力和资质提供相应的服务。双方同意以本协议为依据，共同推进服务的顺利开展，并依法维护各自的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在催乳服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求为指定对象提供专业、规范的催乳服务，并有效防范相关风险。协议范围包括但不限于：乙方为甲方指定的哺乳期女性提供上门或定点催乳咨询与实施服务，涵盖服务前的需求评估、服务过程中的手法操作、服务后的效果跟踪及健康指导等环节。具体服务内容将依据甲方需求及乙方专业能力，在附件中详细列明。双方同意以本协议为框架，围绕约定的服务范围展开合作，共同达成促进母乳喂养成功的合作目标。

第二条定义

1.催乳服务：指乙方基于专业知识和技能，通过手法按摩、饮食指导、心理疏导等方式，帮助哺乳期女性改善乳汁分泌状况的服务行为。

2.服务对象：指甲方根据本协议约定，委托乙方提供催乳服务的特定哺乳期女性。

3.服务周期：指乙方为单次服务对象提供催乳服务的完整时间跨度，包括初次服务及后续跟进服务的总时长。

4.风险告知：指乙方就催乳服务可能存在的生理反应、操作风险等向甲方及服务对象进行的必要提示说明。

5.免责情形：指因不可抗力、服务对象特殊体质等非乙方主观过错导致的意外结果，乙方依法免除部分或全部责任的情况。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定及附件列明的服务标准提供催乳服务，并有权对服务过程及结果进行监督。

（2）甲方应确保服务对象为哺乳期女性，并提供真实、完整的健康状况及哺乳情况信息，配合乙方进行需求评估。

（3）甲方应指定专门联系人，负责与乙方就服务安排、需求变更等事宜进行沟通协调。

（4）甲方应按本协议约定及时支付服务费用，并承担因自身原因导致的服务延误或额外支出。

（5）甲方不得要求乙方超出专业范围提供服务，或实施可能损害服务对象身体健康的操作。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供真实的服务对象信息及必要的健康状况证明，有权拒绝不符合服务资质的委托请求。

（2）乙方应配备具备相应资质的催乳师执行服务，确保服务人员持有有效的健康证明及专业资格证书。

（3）乙方应严格按照国家《母婴保健法》及相关行业规范开展服务，包括但不限于：

-服务前进行全面的健康评估，排除禁忌症；

-采用科学规范的催乳手法，避免粗暴操作；

-提供个性化的饮食调理建议，确保建议的合理性；

-对服务过程中的异常情况及时向甲方报告并采取应急措施。

（4）乙方应向服务对象明确告知催乳服务的流程、可能的风险及注意事项，确保服务对象知情同意。

（5）乙方应建立服务档案，完整记录每次服务的操作细节、效果反馈及风险提示，档案保存期限不少于三年。

（6）乙方有权根据服务对象的实际需求，在征得甲方及服务对象同意后，适当调整服务方案，但调整内容不得违反本协议约定。

（7）乙方应配合甲方处理服务对象提出的合理诉求，对服务争议应积极与甲方协商解决。

（8）乙方应遵守职业道德，不得泄露服务对象的个人隐私及健康信息，除非法律另有规定。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议约定的催乳服务，服务费用总额为人民币XX元（大写：XXXX元整），该费用包含所有服务项目、操作时长、材料使用及风险告知等全部内容。具体服务项目及单价标准详见本协议附件一。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在签订本协议后XX日内支付总费用的XX%（即人民币XXXX元），余款XX%（即人民币XXXX元）在乙方完成全部服务并经甲方确认后XX日内支付。乙方应向甲方开具合法有效的收款凭证。

3.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX健康咨询有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.逾期付款：若甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额XX‰的违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部费用及违约金。

5.费用调整：如因服务对象特殊情况需增加服务内容或延长服务时间，经甲方书面同意后，相关费用按附件二标准另行计算，甲方应在收到乙方账单后XX日内完成支付。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.服务期限：乙方应在收到甲方首期服务费后XX日内，为服务对象提供初次催乳服务；后续跟进服务应在初次服务结束后XX日内完成。如需多次服务，具体时间安排由双方另行协商确定。

3.关键时间节点：

（1）需求确认：甲方应在签订协议后XX日内向乙方提交服务对象的健康资料及特殊需求说明；

（2）服务预约：乙方应在收到需求资料后XX日内与甲方确认服务时间及具体流程；

（3）服务反馈：每次服务结束后XX日内，乙方应向甲方提交服务记录摘要及效果初步评估。

4.期限顺延：如遇法定节假日、服务对象突发疾病等不可抗力因素导致服务延误，经双方书面确认后，服务期限可相应顺延。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付服务费用的，除承担第四条约定的逾期付款责任外，乙方有权解除协议，甲方仍需支付已完成服务的费用及相应违约金，违约金计算标准为未付金额的XX%。

（2）提供虚假服务对象信息或隐瞒重要健康状况（如严重心脏病、高血压等）导致乙方服务风险增加的，甲方应承担乙方因此产生的额外支出（包括但不限于医疗救治费、材料费），并支付人民币XXXX元的违约金。

（3）无正当理由单方面取消或中止服务的，甲方应支付乙方已安排但未执行服务的XX%作为违约金，且该违约金不低于人民币XXXX元。

（4）干扰乙方正常服务秩序或泄露乙方商业秘密的，除承担赔偿责任外，甲方还应支付人民币YYYY元的违约金，情节严重的，乙方有权追究其法律责任。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供服务或服务质量明显低于约定标准的，甲方有权要求乙方采取补救措施（如增加服务时长、减免部分费用），并支付人民币ZZZZ元的违约金。补救措施仍无法满足甲方需求的，甲方有权解除协议并要求退还部分或全部费用。

（2）服务人员未持有效资质上岗或违反操作规范造成服务对象人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任（包括医疗费、误工费等），且甲方有权解除协议，乙方还应支付服务费用XX倍的惩罚性违约金，该违约金不低于人民币AAAA元。

（3）泄露服务对象隐私信息给其造成损失的，乙方应承担赔偿责任，并支付泄露信息金额X倍的违约金，该违约金不低于人民币BBBB元。

（4）服务过程中因乙方原因（如使用不合格材料）导致服务对象健康受损的，乙方应承担医疗费及合理赔偿，且甲方有权解除协议并要求乙方支付服务费用XX倍的惩罚性违约金，该违约金不低于人民币CCCC元。

（5）约定服务期限届满仍未完成全部服务的，每逾期一日，乙方应向甲方支付已完成服务费用XX‰的违约金，逾期超过XX日的，甲方有权解除协议并要求乙方退还未完成服务的费用及支付人民币DDDD元的违约金。

3.违约金限制：任何一方违约时，违约金总额不超过本协议总价款的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。双方应就违约后果协商合理解决方案，避免过度惩罚。

4.解除协议后果：出现本条约定可解除情形时，违约方除承担相应违约责任外，还应返还已收取但未提供服务的费用，并承担协议履行期间的合理管理费。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为（如法律修订、政策禁止）、大规模传染病疫情、罢工、网络中断等无法预见或无法控制的客观情况。

2.通知义务：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道等）。若不可抗力持续超过XX日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方可部分或全部免除违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议履行。

4.协议解除：若不可抗力导致协议目的完全无法实现（如服务对象因传染病无法哺乳），经双方协商一致，可解除协议，双方互不承担违约责任，已支付费用按实际服务比例退还。

5.不可抗力认定：双方对不可抗力是否存在及影响程度有争议时，应提交第三方专业机构（如公证处或行业协会）进行鉴定，鉴定结论作为判断依据。因不可抗力产生的费用（如证明费）由提出主张方承担。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生任何争议，应首先通过书面形式进行友好协商，协商期间协议其他条款继续有效。协商应在协议签订地或争议发生地由双方授权代表进行。

2.调解程序：协商未果的，双方应共同选择协议签订地XX区人民调解委员会进行调解。调解达成协议的，制作调解书并由双方签字盖章后生效，调解书具有强制执行力。调解失败的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁选择：双方同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼选择：若双方未选择仲裁，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼，适用中华人民共和国法律。诉讼期间，非经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容或中止履行。

5.证据规则：争议解决过程中，双方应提供真实、完整的证据材料。若一方隐瞒证据或提供虚假证明，其主张不予支持，并可能承担对方因此产生的合理费用。

6.专属管辖：任何争议解决方式均以本协议签订地为管辖地，双方同意放弃管辖权异议，仲裁或诉讼费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。口头约定或一方单方作出的变更无效。

3.保密义务：双方应对本协议内容及在合作中获知的对方商业秘密（包括服务对象信息、价格体系、操作流程等）承担保密责任，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。保密期限为本协议有效期内及终止后XX年。

4.不可分割性：本协议各条款为相互独立的部分，任何条款的无效不影响其他条款的效力。若一方严重违反协议，导致协议目的无法实现，守约方有权主张协议整体无效。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何争议均以中华人民共和国法律为裁判依据。

6.协议终止：协议因履行完毕、双方协商一致或本协议约定解除条件满足时终止。终止后，双方应在XX日内完成资料返还（包括服务记录、客户信息等）、费用结算，并按约定处理未完成事项。

7.代理权限：若一方授权代表签署本协议，该代表的行为不得超出授权范围。超出授权范围的行为需经授权方追认方才有效。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于附件一：服务项目清单及价格表；附件二：服务对象健康信息确认函；附件三：催乳师资质证明复印件）为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

2.补充文件：双方在合作过程中形成的补充协议、会议纪要、往来函件等，经双方确认后作为本协议