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文档简介
中国邮政笔试试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.中国邮政成立于哪一年?A.1949B.1950C.1951D.19522.中国邮政的英文简称是?A.EMSB.POSTC.CHINAPOSTD.CNPOST3.以下哪种业务不属于中国邮政传统业务?A.信件邮寄B.包裹寄递C.金融理财D.报刊发行4.中国邮政的企业使命是?A.情系万家,信达天下B.传邮万里,国脉所系C.服务国家,服务人民D.普惠城乡,信达天下5.中国邮政储蓄银行属于?A.国有独资银行B.股份制商业银行C.国有控股商业银行D.政策性银行6.中国邮政的标志颜色主要是?A.红色B.绿色C.蓝色D.黄色7.中国邮政的业务范围不包括?A.国际快递B.国内物流C.电信业务D.邮政汇兑8.中国邮政的企业文化核心价值观不包括?A.爱国B.诚信C.创新D.奉献9.中国邮政发行的第一套邮票是?A.大龙邮票B.小龙邮票C.万寿邮票D.蟠龙邮票10.中国邮政的客服电话是?A.11185B.11183C.95580D.95510答案:1.A2.C3.C4.A5.C6.B7.C8.A9.A10.A多项选择题(每题2分,共10题)1.中国邮政的业务包括以下哪些?A.邮政函件B.邮政包裹C.邮政汇兑D.邮政储蓄2.中国邮政的服务理念包含?A.迅速B.准确C.安全D.方便3.中国邮政旗下有哪些金融机构?A.中国邮政储蓄银行B.中邮人寿保险股份有限公司C.中邮证券有限责任公司D.中邮创业基金管理有限公司4.中国邮政的网络优势体现在?A.覆盖全国城乡B.网点众多C.投递网络完善D.信息化程度高5.中国邮政的邮票种类有?A.纪念邮票B.特种邮票C.普通邮票D.个性化邮票6.中国邮政的国际业务有?A.国际函件B.国际包裹C.国际汇兑D.国际快递7.中国邮政的企业文化包括?A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神8.中国邮政的物流业务有?A.国内物流B.国际物流C.冷链物流D.电商物流9.中国邮政参与的公益活动有?A.爱心包裹B.母亲邮包C.邮储银行扶贫项目D.绿色邮政行动10.中国邮政获得过的荣誉有?A.世界邮政日最佳组织奖B.全国五一劳动奖状C.全国文明单位D.中国质量奖提名奖答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABD(原答案有误,冷链物流并非其主要物流业务类型)9.ABCD10.ABCD判断题(每题2分,共10题)1.中国邮政是国有独资企业。()2.中国邮政的包裹业务只接收国内包裹。()3.中国邮政储蓄银行可以办理对公业务。()4.中国邮政的标志是一只和平鸽。()5.中国邮政的报刊发行只针对国内报刊。()6.中国邮政的国际快递业务比国内快递业务速度快。()7.中国邮政的企业文化是一成不变的。()8.中国邮政的储蓄业务利率比其他银行高。()9.中国邮政的物流业务主要负责小件物品运输。()10.中国邮政的客服电话11185全年无休。()答案:1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√简答题(总4题,每题5分)1.简述中国邮政的主要业务板块。答:包括邮政函件、包裹、汇兑、储蓄、物流、快递、报刊发行、集邮等业务板块。2.中国邮政的企业愿景是什么?答:建设世界一流邮政企业,打造行业“国家队”。3.中国邮政在农村地区有哪些服务举措?答:如设立邮政服务站点,开展电商下乡、金融服务进村等,助力农村发展。4.简述中国邮政的品牌优势。答:百年品牌,网络覆盖广,服务种类全,信誉度高,深受百姓信赖。讨论题(总4题,每题5分)1.如何提升中国邮政在年轻群体中的影响力?答:了解年轻群体需求,推出个性化服务与产品,利用新媒体宣传,开展互动活动,如主题邮票、创意邮品等吸引年轻群体。2.谈谈中国邮政在绿色发展方面可采取的措施。答:推广绿色包装,优化运输路线减少能耗,开展绿色邮政宣传活动,鼓励用户参与绿色行动。3.分析中国邮政与电商企业合作的意义。答:整合资源,拓展业
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