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文档简介

二次供水泵房设施维保服务合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(委托方):_________(以下简称“甲方”)法定代表人/负责人:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________乙方(服务方):_________(以下简称“乙方”)法定代表人/负责人:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________鉴于甲方拥有或使用位于______的二次供水泵房(以下简称“泵房”),泵房内包含用于二次供水的各类设施设备(以下简称“设施设备”),甲方希望委托乙方提供设施设备的维保服务,乙方愿意提供此项服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方负责对甲方所拥有的位于上述地点的泵房内所有用于二次供水的设施设备进行日常维护、定期保养、故障排除及应急维修等维保服务。1.2具体维保内容包括但不限于:(1)设施设备的日常巡检,包括观察运行状态、检查仪表读数、有无异常声音或振动、检查紧固件是否松动、检查润滑状况、检查安全防护装置是否完好等。(2)根据设施设备的技术要求和运行状况,制定并执行定期保养计划,包括但不限于:电机润滑与清洁、轴承检查与调整、水泵解体检查与清洁、传动部件检查与调整、电气控制系统检查与清洁、线路绝缘测试、控制器参数校准、阀门活动检查与润滑、水箱(水池)内部清洁与水质检查等。(3)设施设备发生故障时的及时响应和排除,包括故障诊断、部件更换、修复调试,直至设备恢复正常运行。(4)应急维修服务,乙方承诺在接到甲方通知后,根据故障的紧急程度,在约定的响应时间内(常规故障______小时内到达,紧急故障______小时内到达)到达现场进行抢修,直至问题解决。(5)维保过程中所需更换的易损备品备件的供应(备件费用由______方承担)。(6)建立和保存完整的维保服务记录,包括巡检、保养、维修的时间、内容、执行人员、使用备件、发现问题及处理结果等,并按甲方要求定期提交维保报告。(7)提供与维保服务相关的技术支持。第二条服务标准与要求2.1乙方提供的服务应符合国家、行业及地方的相关标准和规范,以及设施设备制造商的技术要求。2.2乙方维保人员应具备相应的专业技能和资质,遵守安全操作规程,确保操作安全。2.3乙方应保证维保服务使用的工具、材料、备件等符合质量要求。2.4乙方应保证维保服务完成后,设施设备能够安全、稳定、高效地运行。2.5乙方应遵守甲方的现场管理规定,维护现场秩序,注意文明施工,减少对甲方正常生产生活的影响。第三条服务期限与时间3.1本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。期满后,如双方均有意继续合作,需在合同期满前______个月协商续签事宜。3.2日常巡检应每日进行。3.3定期保养按照双方确认的《维保计划表》(见附件)执行,该计划表可根据实际情况进行调整,调整需经双方书面同意。3.4故障排除和应急维修服务应提供7x24小时响应,具体响应时间如本合同第2.4条所述。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权监督乙方维保服务的实施过程,检查服务质量。(2)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并审核乙方提交的维保记录和报告。(3)应向乙方提供泵房设施设备的有关技术资料(包括但不限于设备手册、图纸、历史维保记录等),并保证资料的真实性。(4)应指定专人作为乙方联系人与乙方进行沟通协调。(5)应为乙方提供必要的服务条件,包括但不限于保证乙方工作人员能够安全、方便地进入泵房作业区域,提供必要的照明、电源接入等。(6)应按照本合同第五条的约定,按时足额向乙方支付维保服务费。(7)应对乙方工作人员进行进入现场前的安全须知交底。(8)应对泵房内的非乙方维保范围内的设施设备进行日常管理和维护。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照合同约定收取维保服务费。(2)应按照合同约定的服务范围、标准、内容和时间要求,提供专业、及时的维保服务。(3)应指派具备相应资格和经验的专业技术人员负责本合同项下的维保服务,并保持维保团队的相对稳定。(4)应建立完善的维保服务档案,详细记录每次服务的具体情况,并按照甲方要求定期提交维保报告。(5)维保人员在现场作业时,应佩戴统一标识,遵守甲方的各项规章制度和安全管理规定,采取必要的安全防护措施,确保作业安全。(6)维保过程中所需更换的备品备件,由______方负责采购(或按具体约定列明),确保所更换部件的质量。(7)应对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。(8)应负责处理维保过程中产生的废弃物,并符合国家环保规定。第五条服务费用与支付5.1本合同项下的维保服务费采用______方式计费:(1)固定年费:每年总额为人民币______元(大写:______)。(2)或其他方式:_________。5.2费用支付:(1)支付方式:采用______方式支付(如银行转账)。(2)支付时间:_________。(3)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具符合要求的增值税发票。5.3如因设施设备数量或状态发生变化,导致维保工作量和难度显著增加或减少,经双方友好协商后,可以调整维保服务费。第六条质量保证与验收6.1乙方承诺提供的维保服务符合本合同约定的服务标准和要求。6.2乙方应在每次保养或维修工作完成后,及时向甲方或甲方指定的联系人报告服务情况。6.3甲方应在收到乙方服务报告后______个工作日内进行现场检查验收。验收合格,由甲方或甲方指定人员在服务记录上签字确认。6.4甲方如对维保服务质量有异议,应在验收期内向乙方提出,乙方应在收到异议后合理期限内予以解释、说明或采取补救措施。若双方无法达成一致,可引入第三方进行评估。第七条安全责任与保险7.1乙方应对其所有工作人员在履行本合同过程中的人身安全负责,必须为所有参与本合同项下服务的员工购买足额的人身意外伤害保险,并将保险单复印件交甲方备案。保险范围应能覆盖乙方人员在泵房内进行维保作业可能遇到的风险。7.2甲方应保证泵房内设施设备处于基本安全状态,并对乙方工作人员进行必要的安全操作规程和现场风险告知。7.3因乙方及其工作人员故意或重大过失造成的甲方人员伤亡、财产损失,由乙方承担全部赔偿责任。7.4因不可抗力(如地震、火灾、战争、政府行为等)导致泵房设施设备损坏或人员伤亡的,双方各自承担由此造成的损失,互不承担违约责任。第八条保密条款8.1双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。8.2本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后______年。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同第五条约定支付维保服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过______日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。9.2若甲方未向乙方提供必要的维保条件或资料,导致乙方无法正常履行维保义务,乙方服务时间相应顺延,责任由甲方承担。若因此延误造成甲方损失的,由甲方承担。9.3若乙方未能按合同约定的时间、标准提供服务,造成设施设备无法正常运行或性能下降,或因乙方维保操作不当导致设施设备损坏,乙方应负责免费修复或采取补救措施,并承担由此造成的直接损失。甲方有权根据情况要求乙方支付违约金,违约金金额不超过该次维保服务费的______%。9.4若乙方人员在服务过程中违反安全规定,造成甲方人员伤亡或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任。9.5若乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方赔偿因此遭受的全部损失,并可根据本合同约定解除合同。9.6任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付人民币______元(大写:______)的违约金,若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应赔偿实际损失。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充,须经双方书面同意,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同终止时,乙方应在______日内完成所有未完成的服务工作,并办理相关交接手续,向甲方提交完整的维保服务记录和报告。11.4合同终止的具体情形包括:(1)合同期限届满,双方未续签。(2)经双方协商一致,书面同意终止本合同。(3)一方严重违反本合同约定,守约方根据本合同约定或法律规定解除合同。(4)因不可抗力导致合同目的无法实现的。第十二条其他12.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。12.2本合同附件(包括但不限于《维保计划表

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