人事行政经理岗位职责清单

人事行政经理岗位职责清单人事行政经理作为企业运营的“双擎驱动者”，既要统筹人力资源全流程管理，又要搭建高效行政支撑体系，通过整合人力与行政资源，保障组织运转流畅、团队活力充沛。这份岗位职责清单从实战视角出发，梳理核心工作范畴与关键行动项，为岗位履职提供清晰指引。一、人力资源全周期管理（一）人才招募与配置联动业务部门开展人才需求调研，结合组织战略规划编制招聘计划，明确岗位胜任力模型拓展多元化招聘渠道（如校招、猎头、行业社群、垂直招聘平台），优化简历筛选与面试评估流程，牵头完成关键岗位的招聘攻坚统筹新员工入职全流程：入职手续办理、岗位适配培训、导师制落地、试用期跟踪与转正评估，降低新人流失率（二）员工发展与绩效管理搭建分层级培训体系：新员工融入培训、专业技能提升（如数字化工具、行业合规）、管理能力进阶（如领导力、团队协作），联合外部机构设计定制化培训方案优化绩效考核机制，结合OKR/KPI工具设计科学考核指标，组织季度/年度绩效面谈，推动绩效结果与薪酬、晋升、调岗的联动应用主导员工职业发展通道设计，针对核心岗位（如技术、管理序列）制定双通道晋升路径，定期开展职业规划面谈（三）薪酬福利与员工关系调研行业薪酬水平，结合企业成本与战略，制定具有竞争力的薪酬结构（含固定、浮动、福利模块），统筹年度调薪方案设计与执行管理五险一金、商业保险、带薪休假等福利体系，优化员工关怀机制（如生日慰问、健康体检、家庭日活动），提升员工归属感处理劳动纠纷与员工投诉，牵头工伤、离职等特殊场景的沟通与协议签订，确保用工合规；定期开展员工满意度调研，推动问题整改闭环二、行政管理体系搭建（一）办公运营与后勤保障统筹办公空间规划：新职场选址、布局设计（如开放工位、会议室配比）、装修监理，日常办公环境维护（如绿植、清洁、安全巡检）管理固定资产全生命周期：采购需求调研（如办公设备、家具）、供应商比价、资产台账更新、定期盘点与报废处置，降低闲置损耗优化差旅、接待、会务流程：制定差旅标准（交通、住宿、报销），统筹重要客户接待方案，保障董事会、年会等大型会议的场地、物料、流程顺畅（二）制度流程与档案管理牵头行政制度体系建设：如《办公用品管理办法》《会议室使用规范》《印章管理细则》，推动制度宣贯与执行监督，定期优化流程（如审批电子化）管理企业档案（如合同、证照、员工档案）：建立电子档案库，执行档案借阅审批流程，确保档案安全（如防火、防潮、权限管控），配合审计、合规检查（三）外联协作与资源整合对接政府部门（如人社局、工商局、街道办）：办理企业注册、变更、年检，申报人才补贴、劳动年检，维护政企关系筛选并管理行政供应商（如物业、保洁、快递、绿植）：签订服务合同、监督服务质量、定期比价优化成本，建立应急供应商库（如突发维修、活动物料）统筹企业大型活动（如年会、团建、公益活动）：从策划、预算、执行到复盘，联动内外部资源保障活动效果，传递企业价值观三、团队管理与组织赋能（一）人事行政团队建设明确团队成员（人事专员、行政专员）的岗位职责与成长路径，制定季度目标与能力提升计划组织内部轮岗与技能培训（如HR系统操作、行政采购谈判），定期开展团队复盘会，优化工作协同机制（如周报共享、跨岗支援）牵头团队文化建设：如晨会分享、经验沉淀（案例库、SOP文档）、团队激励（如优秀员工评选、奖金池分配），提升团队战斗力（二）组织效能优化参与企业组织架构优化：结合业务扩张/收缩调整部门设置、汇报关系，推动扁平化管理或矩阵式协作模式落地设计跨部门协作机制：如项目组临时团队的人员抽调、沟通流程，牵头解决部门间协作卡点（如资源冲突、信息壁垒）推动数字化工具应用：如HRSaaS系统（考勤、绩效、招聘）、OA审批系统、行政物料管理系统，减少重复性工作，提升数据透明度四、合规风控与文化建设（一）合规管理与风险防控跟踪劳动法规（如《劳动合同法》《社会保险法》）更新，牵头企业用工合规审计：如劳动合同签订、加班费计算、试用期管理，输出风险整改报告管理企业印章、合同：制定用印审批流程，审核合同法律条款（如竞业限制、服务期协议），防范法律纠纷统筹安全管理：如办公区消防演练、用电安全检查、疫情防控预案，联合安保团队制定应急响应机制（二）企业文化落地提炼并传播企业核心价值观（如创新、担当、协作）：通过内部刊物、文化墙、培训课程、高管分享会等渠道强化认知设计文化落地活动：如“创新提案大赛”“师徒结对仪式”“年度感动人物评选”，将文化融入员工日常行为统筹企业品牌对外宣传：如官网团队介绍、社交媒体企业文化内容输出，塑造雇主品牌形象五、数据管理与战略支撑搭建人事行政数据看板：如人力成本占比、员工流失率、行政费用明细、培训覆盖率，按月度/季度输出分析报告基于数据洞察优化管理策略：如高流失率岗位的招聘标准调整、行政成本过高的环节（如差旅、采购）流程再造参与企业战略会议：提供人力行政视角的决策支持（如新店扩张的人员配置、预算规划，组织变革的风险评估）结语：人事行政经理的职责本质是“组织赋能者”，需在刚性制度与柔性文化间找到平衡