2025年民宿营销效果合同

2025年民宿营销效果合同鉴于甲方拥有并经营位于[甲方民宿详细地址]的民宿，希望借助乙方的专业营销服务提升民宿品牌影响力及经营效益；鉴于乙方拥有专业的营销团队和资源，能够为甲方提供有效的线上及线下营销推广服务；根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供2025年度民宿营销服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义1.1本合同所称“营销服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于线上渠道推广、社交媒体运营、内容营销、KOL/KOC合作、异业合作、公关活动策划、SEO/SEM优化、预订平台管理服务及效果评估分析等在内的综合性营销推广活动。1.2本合同所称“营销目标”是指双方在本合同第二条约定的年度营销总体目标及具体关键绩效指标（KPIs）。1.3本合同所称“服务费用”是指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务报酬。第二条营销目标与范围2.1双方同意，本合同项下的营销活动核心目标为：提升甲方民宿在目标市场的品牌知名度与美誉度，增加有效预订量，提高入住率，拓展多元化的客源渠道，最终实现甲方民宿经营效益的显著提升。2.2具体营销目标及关键绩效指标（KPIs）如下：2.2.1年度总预订量较上一年度增长30%，或达到[具体数字]间夜/间。2.2.2官方网站及主要OTA平台（如携程、美团、B等）年度总访问量提升25%。2.2.3社交媒体平台（如微信公众号、微博、小红书、抖音等）粉丝总量年度增长40%，互动率（点赞、评论、分享）提升15%。2.2.4年度新增优质客户评价（4.8分及以上）数量较上一年度增长35%。2.2.5通过乙方推广渠道获取的预订量占年度总预订量的比例达到40%以上。2.2.6年度民宿平均入住率达到85%以上。2.2.7客户获取成本（CAC）控制在[具体金额]元/间夜以下。2.3乙方提供的营销服务范围包括但不限于：2.3.1民宿品牌形象设计与优化。2.3.2官方网站及预订平台内容优化（SEO）与推广（SEM）。2.3.3社交媒体账号运营（内容策划、发布、互动管理、广告投放）。2.3.4策划并执行线上线下联动营销活动（如主题推广、节日促销、体验活动）。2.3.5寻求并执行KOL/KOC合作推广项目。2.3.6开展针对性的异业合作，拓展客源。2.3.7定期进行市场竞品分析及客户反馈收集。2.3.8按约定周期提交营销效果数据分析报告。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1有权根据本合同约定监督乙方营销服务的执行情况，并要求乙方定期汇报工作进展。3.1.2有权要求乙方提供的营销活动方案及执行细节进行合理化调整，并就营销效果提出意见和建议。3.1.3有权获取乙方提供的所有营销活动相关的数据报告及成果文件。3.1.4有权按照本合同约定按时足额支付服务费用。3.1.5应及时、准确、完整地向乙方提供开展营销活动所必需的真实信息，包括但不限于民宿的名称、地址、设施设备清单、服务项目、价格体系、可预订日期、过往客户评价、品牌VI视觉资料等，并保证所提供资料的真实性、合法性。3.1.6应指定专门联系人，负责与乙方就营销活动相关事宜进行沟通与协调。3.1.7应配合乙方进行必要的现场拍摄、访谈或活动支持。3.1.8应确保其品牌形象及市场声誉良好，不得在任何情况下损害乙方声誉。3.2乙方的权利与义务3.2.1有权根据本合同约定收取服务费用。3.2.2有权要求甲方提供履行本合同所必需的信息和资料，并保证其获取信息的顺畅。3.2.3应组建专门的项目团队负责本合同项下的营销服务，投入足够的人力、技术和专业资源。3.2.4应根据市场环境及甲方需求，制定详细的年度营销执行计划，并提交甲方审核确认。3.2.5应严格按照合同约定及经甲方确认的执行计划，专业、高效地开展各项营销活动。3.2.6应定期（每月/每季度，具体频率见第五条）向甲方提交营销活动进展报告和数据分析报告，报告内容应全面、客观、数据准确。3.2.7应积极利用专业工具对营销活动效果进行数据追踪、监测与分析，并根据数据分析结果提出优化建议。3.2.8应遵守国家相关法律法规及各线上平台规则，确保营销活动合法合规。3.2.9应维护甲方的商业秘密和品牌形象，未经甲方书面同意，不得将甲方提供的信息或营销成果用于任何其他客户或用途。3.2.10应确保其行为及营销活动内容符合社会公序良俗。第四条服务内容与执行4.1乙方具体的服务内容与执行细节将依据第二条约定的营销范围，并在年度营销执行计划中详细列明。该执行计划包括但不限于：4.1.1营销活动的时间安排与阶段划分。4.1.2各阶段的核心营销策略与具体执行方案。4.1.3各项营销活动的预算分配（如适用）。4.1.4乙方需向甲方交付的关键成果清单（如营销文案、设计素材、推广链接、活动方案、数据报告等）。4.2乙方应指定项目总监作为主要联系人，负责与甲方对接，协调内部资源，确保服务质量和进度。4.3双方应建立有效的沟通机制，乙方应定期向甲方汇报工作，并根据甲方反馈和市场变化，及时调整营销策略。重大调整需经双方书面确认。第五条费用与支付方式5.1经双方协商一致，甲方同意向乙方支付2025年度营销服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。5.2费用构成：本费用为包含乙方提供本合同约定的全部营销服务费用的综合服务费。5.3支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的费用后，开具等额合法发票。5.4支付周期：服务费用采用按季度支付的方式。甲方应在每个季度结束后的[具体天数，如15]个工作日内，支付该季度应付款项。首期款项应在合同生效之日起[具体天数，如10]个工作日内支付。5.5具体支付安排如下：5.5.1第一季度费用[金额]，于本合同生效之日起[天数]个工作日内支付。5.5.2第二季度费用[金额]，于2025年[月份]月底前支付。5.5.3第三季度费用[金额]，于2025年[月份]月底前支付。5.5.4第四季度费用[金额]，于2025年[月份]月底前支付。5.6若乙方承担部分营销推广费用（如广告投放费用），双方应另行约定预算金额、使用范围、审批流程及费用结算方式。该等费用视为乙方服务费用的一部分，包含在本合同总服务费用内，不再另行向甲方收取。第六条效果评估与报告6.1乙方应按照本合同第二条约定的营销目标及KPIs，对营销活动效果进行持续监测与评估。6.2乙方应于每月[具体日期，如5]日前向甲方提交上一个月的营销活动进展简报。6.3乙方应于每季度结束后的[具体天数，如10]个工作日内，向甲方提交该季度的详细营销效果评估报告，报告应包含数据分析、目标完成情况、存在问题分析及下阶段优化建议等内容。6.4乙方提交的报告应采用书面形式（电子版或纸质版），并包含相关数据图表，确保数据来源可靠、分析客观。6.5甲方有权对乙方营销活动效果进行评估，并有权基于评估结果提出修改意见。乙方应根据甲方意见进行改进，但重大策略调整需双方协商一致。第七条合同期限与终止7.1本合同有效期自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至2025年[日期]止。7.2合同期满前[具体月份，如3]个月，如双方无书面异议，本合同可自动续期[具体年限，如1]年，续期条件按原合同约定执行。7.3任何一方在合同期内希望终止本合同时，应提前[具体天数，如30]日以书面形式通知对方，并说明终止理由。经双方协商一致，可以提前终止合同。7.4若发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任：7.4.1一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，如15]日内仍未纠正的。7.4.2乙方未能达到合同约定的核心营销目标，且无合理解释和有效改进措施的。7.4.3甲方未能按时支付服务费用的，经乙方书面催告后超过[具体天数，如30]日仍未支付的。7.4.4因甲方原因（如未能及时提供必要资料、干涉乙方正常工作等）导致乙方无法继续履行合同的。7.4.5不可抗力导致合同目的无法实现的。7.5合同终止后，双方应在[具体天数，如10]日内结清所有未付款项。乙方应向甲方交付所有营销活动过程中产生的文件、资料及数据备份。乙方对甲方已产生的营销成果（如品牌内容、客户资源等）的使用权根据保密条款约定处理。第八条知识产权8.1在本合同履行过程中，乙方为履行本合同而创作的创意构思、设计作品、文案内容、营销策略、数据报告等成果的知识产权，在甲方付清全部服务费用后，归甲方所有。8.2乙方在履行本合同前已拥有的知识产权，以及在本合同履行过程中甲方提供的资料、信息及其知识产权，仍归甲方所有。乙方同意仅能在履行本合同之目的范围内使用甲方的资料，不得用于任何其他用途。8.3甲方授予乙方在合同期内，为推广甲方民宿之目的，在其自身经营场所及宣传材料中合理使用甲方品牌标识的权利。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格政策、营销策略、财务数据等）承担保密义务。9.2任何一方不得将对方的商业秘密泄露给任何第三方，或用于本合同约定之外的任何目的。9.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年限，如3]年。9.4法律法规要求披露或有权机关强制要求披露的保密信息，以及一方已经公开的保密信息，不在此保密义务约束范围内。9.5任何一方违反本保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条违约责任10.1若甲方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[具体比例，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。10.2若乙方未能达到本合同第二条约定的核心营销目标（指关键KPIs未完成），且无合理解释和有效改进措施，或严重违反本合同其他约定（如泄露甲方商业秘密、违法开展营销活动等），甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情况要求乙方退还部分或全部已支付的服务费用，乙方应承担相应的赔偿责任。10.3任何一方违反本合同项下的保密义务，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。10.4双方因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额应相当于因违约所造成的损失，但不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策限制）、严重疫情及其管控措施等。11.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在事件发生后[具体天数，如5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。11.3因不可抗力导致的合同延迟履行，履行期限相应顺延，履行期限的延长不受原定合同期限限制。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条通知14.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。14.2通知在以下时间视为送达：*专人递送：交付时；*挂号信：寄出后[具体天数，如3]日；*电子邮件：发送时（以邮件发出记录为准）。14.3任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如7]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十五