2025年民宿运营管理协议

2025年民宿运营管理协议甲方（业主/所有者）：[甲方法定全称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]地址：[甲方详细地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方（运营管理者）：[乙方法定全称/姓名]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名或个人]地址：[乙方详细地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方所有的位于[民宿详细地址]的民宿（以下简称“民宿”）的运营管理事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条当事人信息与基本信息甲乙双方确认各自的身份信息如本协议首部所述。本协议所指的民宿位于[民宿详细地址]，具体包括[简要描述民宿范围，如X栋X层X室等]，共有客房[房间数量]间，附属设施包括[列举主要附属设施，如餐厅、会议室、泳池等]。民宿的营业执照号为[营业执照号]，特种行业许可证号为[许可证号]，消防安全证明编号为[消防安全证明编号]，上述证照均合法有效，并在本协议签订时在有效期内。甲方保证其对民宿拥有合法、完整的所有权或经营权。第二条合作期限与续约本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]年/月。协议期满前[提前期数]个月，如双方均无书面提出异议，本协议自动续约[续约期限]年/月，续约次数不限/最多续约[次数]次。若需续约，双方应在期满前[提前期数]个月内书面协商确定新的合作期限及相应条款。第三条运营管理范围乙方负责全面负责民宿的日常运营管理工作，具体包括但不限于：（一）民宿房屋及所有设施设备的日常检查、清洁、消毒和维护保养，确保其处于良好可用状态；（二）负责民宿的宾客接待、入住登记、退房结账及相关咨询解答服务；（三）负责民宿客房的日常服务，包括但不限于布草更换、物品补充等；（四）负责民宿在线及线下预订渠道的管理和维护，包括客房定价、预订确认、取消处理等；（五）负责民宿公共区域的安全巡逻、秩序维护和消防安全管理工作；（六）负责维护民宿的良好形象和声誉，处理宾客投诉；（七）负责收集和更新当地旅游信息，并向宾客提供必要的旅游咨询或推荐；（八）根据约定，负责民宿[具体约定由餐饮或活动部门]的运营管理；（九）乙方人员的管理、招聘、培训及薪酬福利发放（如适用）；（十）乙方应遵守国家及当地关于旅游、消防、卫生、治安等所有相关法律法规和政策，确保民宿合规运营。第四条权利与义务甲方的权利与义务：（一）有权监督乙方的运营管理工作，确保其按照本协议约定进行；（二）有权审阅乙方的运营报告、财务报表，并有权聘请第三方机构进行审计（费用由[约定承担方]承担）；（三）有权按照本协议约定按时足额收取运营管理费及其他应得款项；（四）应保证向乙方提供符合约定的、可供运营的民宿房屋及设施设备，并保证相关证照持续有效；（五）应及时向乙方提供运营所需的必要支持，如水、电、网络等基础配套；（六）应配合乙方处理重大突发事件，并按照约定承担相关费用。甲方的义务：（一）应保证其对民宿拥有合法、完整的权利，无任何权利限制或债务负担影响乙方正常运营；（二）应保证民宿运营所必需的证照齐全且在有效期内，如因甲方原因导致证照失效或被吊销，责任由甲方承担；（三）应按时向乙方支付约定的运营管理费及其他应付款项；（四）应保证向乙方提供准确的民宿设施设备清单及初始状态资料；（五）非经乙方同意，甲方不得擅自改变民宿的结构、主体设施或进行大规模装修。乙方的权利与义务：（一）有权按照本协议约定收取运营管理费及其他应得款项；（二）有权获得与运营管理相关的必要信息，并有权使用为运营所需的部分民宿场地和设施；（三）应组建专业的运营管理团队，负责民宿的全面运营管理，确保服务质量和运营效率；（四）应制定并执行详细的运营管理制度，包括但不限于服务流程、清洁标准、安全规范、财务管理制度等，并报甲方备案；（五）应保持民宿及其附属设施设备的良好状态，定期进行维护保养，并承担日常维修费用（价值在[金额]元以下的维修费用由乙方承担，超过部分由[约定承担方]承担），重大维修或更新改造由[约定承担方]负责并承担费用，事先需征得甲方书面同意；（六）应建立完善的宾客服务机制，提供热情、周到、专业的服务，确保宾客满意度；（七）应负责民宿的安全管理，包括但不限于消防安全、用电安全、防盗窃等，建立健全安全应急预案，并承担因管理疏失导致的安全事故责任；（八）应妥善保管并合理使用甲方的所有财产，不得擅自处置、出租或用于与民宿运营无关的事项；（九）应独立核算民宿的运营收支，建立清晰的财务账目，并按时向甲方提交财务报表；（十）应负责收取民宿的各项经营收入（包括但不限于客房收入、餐饮收入、其他服务收入等），收入应单独设账管理，并及时、足额上缴甲方（或按约定比例分成，具体方式为：[详细说明收入分成比例或上缴方式]），乙方不得挪用、侵占或私分；（十一）应承担其运营管理团队人员的工资、社保、福利及管理费用；（十二）应负责处理日常运营中产生的垃圾清运、污水处理等事宜，并符合环保要求；（十三）应配合甲方及相关部门的检查、审计和调查工作。第五条运营管理费及支付方式（一）本协议约定的运营管理费计算方式为：[详细说明计算方式，例如：按年收取固定金额人民币[金额]元；或按民宿实际入住天数的X%收取；或按每月实现的客房收入扣除成本后的Y%收取；或其他双方约定的方式]。（二）运营管理费支付周期为[月度/季度/年度]，支付时间为每[周期]结束后的[具体天数]个工作日内。（三）甲方应将运营管理费支付至乙方指定的银行账户：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]（四）支付方式为银行转账。第六条财务管理与报告（一）民宿的运营财务由乙方独立核算管理，但应接受甲方的监督。（二）乙方应每月[具体日期]前向甲方提供上一个月的详细财务报表，包括但不限于收入明细、支出明细、利润表、现金流量表等。年度终了后[具体天数]日内，提供完整的年度财务决算报告及审计报告（如需）。（三）所有财务报表应真实、准确、完整，并经乙方负责人签字盖章。如甲方或第三方对财务账目提出疑问，乙方应予以配合解释和提供相关资料。第七条保证金（一）为保障双方履行本协议，甲方应在本协议签订之日起[具体天数]日内向乙方支付保证金人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。或乙方应在本协议签订之日起[具体天数]日内向甲方支付保证金人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。（二）该保证金用于担保乙方履行本协议项下的义务，特别是在发生乙方违约（如欠费、擅自处置甲方财产等）时，甲方有权从保证金中扣除相应的损失赔偿。（三）协议正常履行到期终止后，[约定时间，如：一个月内]，如双方均无违约行为，甲方应将保证金无息退还给乙方；或乙方应将保证金无息退还给甲方。如保证金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。第八条违约责任（一）甲方未按本协议约定按时足额支付运营管理费的，每逾期一日，应按应付未付金额的[比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停相应服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。（二）乙方未按本协议约定履行运营管理义务，导致民宿服务严重下降、产生重大安全事故、或给甲方造成其他损失的，应承担全部赔偿责任，甲方有权根据损失程度要求乙方赔偿全部损失，并有权单方面解除本协议，保证金不予退还，并要求乙方支付相当于[倍数]倍运营管理费的违约金。（三）乙方擅自改变民宿主体结构或进行大规模装修，未经甲方书面同意的，甲方有权要求乙方恢复原状，费用由乙方承担，并解除本协议，保证金不予退还，乙方还应支付相当于[倍数]倍运营管理费的违约金。（四）乙方挪用、侵占民宿经营收入的，甲方有权要求乙方立即停止违法行为，追回全部款项，并解除本协议，保证金不予退还，乙方还应按挪用金额的[倍数]倍支付违约金，并承担相应的法律责任。（五）因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。不可抗力影响消除后，应尽力恢复履行。若不可抗力持续超过[天数]日，双方可协商解除本协议，互不退还保证金（或按约定处理）。第九条保密条款甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、定价政策、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。本保密义务在本协议终止后[年数]年内仍然有效。第十条不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、以及[根据2025年可能出现的特殊情况补充，如大规模传染病疫情及其防控措施]等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[民宿所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条合同的变更、解除与终止（一）对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。（二）除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[天数]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。（三）本协议在下列任一情况下终止：1.合作期限届满，双方未续约；2.双方协商一致同意终止；3.因一方严重违约，守约方根据本协议约定解除本协议；4.因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商一致解除；5.甲方依法出售或出租民宿，且不再由乙方运营管理。（四）协议终止或解除后，乙方应在[天数]日内完成所有运营工作的交接，包括但不限于：将所有财务账目、经营资料、客史档案、未售出的客房预订、以及甲方提供的物品清单等全部移交给甲方，并配合甲方办理相关手续。乙方应结清所有应付甲方的款项。双方应结清所有未了结的债权债务。第十三条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议履行过程中发生的争议，由[民宿所在地有管辖权的人民法院]管辖。第十四条其他（一）本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与