2025年国家保安员资格证考试题(答案+解析)

2025年国家保安员资格证考试题(答案+解析)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员在执勤中应履行的义务？A.制止发生在执勤区域内的违法犯罪行为B.对出入执勤区域的人员及物品进行登记C.查验出入执勤区域人员的身份证件D.对违法犯罪嫌疑人实施刑事拘留答案：D解析：《保安服务管理条例》第二十九条规定，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；不得扣押、没收他人证件、财物。刑事拘留属于公安机关的职权，保安员无此权限。2.某商场发生顾客摔倒事件，保安员到场后首先应采取的措施是？A.立即调取监控录像B.询问现场目击者C.检查伤者伤情并拨打120D.记录事件经过答案：C解析：根据《保安服务操作规程与质量控制》，遇人员受伤事件，保安员应优先保障人员生命安全，立即检查伤情并启动急救措施，再进行后续取证和记录。3.使用对讲机进行通讯时，正确的表述是？A.“收到，目标已进入3号门”B.“明白，赶紧过来”C.“注意，这里有情况”D.“收到，请带灭火器到B1层”答案：A解析：对讲机通讯需简洁明确，避免模糊表述。A选项明确传递了目标位置信息，符合规范；B、C表述模糊，D未说明具体情况（如是否火灾），可能引发误解。4.下列哪种情形下，保安员可以使用保安器械？A.制止醉汉强行闯入小区B.拦截未登记的外卖人员C.驱赶在公共区域摆摊的小贩D.制服正在持刀抢劫的歹徒答案：D解析：《保安服务管理条例》第三十条规定，保安员使用器械应当符合规定的条件，仅在执行保护任务、制止违法犯罪行为时必要使用。持刀抢劫属于严重暴力犯罪，可依法使用器械；其他选项为一般管理行为，不得使用器械。5.某小区夜间发生断电事故，保安员应首先？A.检查配电房是否有异常B.引导业主使用应急照明C.通知物业维修部门D.封锁小区主要通道答案：B解析：断电事故中，人员安全是首要任务。保安员应立即引导业主使用应急照明（如疏散通道指示灯、手电筒），避免因黑暗引发踩踏等二次事故，再进行后续排查和报修。6.下列关于消防安全“四个能力”的表述，错误的是？A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.参与消防设施生产能力答案：D解析：消防安全“四个能力”包括检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训能力，不涉及消防设施生产。7.保安员在执行大型活动安保任务时，发现可疑包裹，正确的处理流程是？A.立即打开包裹检查B.标记位置并报告公安机关C.转移包裹至无人区域D.通知现场群众远离答案：B解析：发现可疑包裹时，保安员不得擅自触碰或打开（可能引发爆炸等危险），应立即标记位置、设置警戒区，同时报告公安机关专业人员处理，并引导群众远离，而非直接通知群众（需避免引起恐慌）。8.根据《保安员国家职业技能标准》，中级保安员需具备的技能不包括？A.制定区域安全防范方案B.操作视频监控系统进行图像信息分析C.对初级保安员进行业务指导D.处理治安灾害事故的初期应急答案：A解析：制定区域安全防范方案属于高级保安员的技能要求（四级为中级，三级为高级），中级保安员需掌握执行方案、分析监控图像、指导初级人员及初期应急处理等。9.某学校门口发生家长与保安冲突，家长情绪激动并推搡保安，保安员正确的应对措施是？A.立即还手制止B.后退保持安全距离并呼叫支援C.用防暴棍阻挡推搡D.限制家长离开现场答案：B解析：面对肢体冲突，保安员应遵循“避免激化、保护自身、呼叫支援”原则。还手可能升级冲突（违反条例），使用器械需符合必要条件（推搡未达暴力犯罪程度），限制离开属非法拘禁，故正确做法是保持距离并呼叫同事或警方。10.下列哪项不属于保安服务的主要类型？A.随身护卫B.安全风险评估C.社区家政服务D.秩序维护答案：C解析：《保安服务管理条例》规定，保安服务包括门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全风险评估等，社区家政服务不属于保安法定服务范围。11.某企业仓库发生盗窃，保安员在现场发现可疑脚印，正确的处理方式是？A.用手机拍摄脚印照片B.用警戒线圈定脚印区域C.用树枝在脚印旁做标记D.用扫帚清理周围杂物答案：B解析：保护现场是关键。保安员应使用警戒线或障碍物圈定脚印区域，避免无关人员踩踏破坏证据；拍摄照片需在专业人员指导下进行（避免角度失真），用树枝或扫帚可能破坏证据，故B为正确选项。12.保安员在执行巡逻任务时，发现围墙缺口，正确的处理流程是？A.立即自行修补缺口B.记录缺口位置并报告主管C.用石块临时封堵缺口D.继续巡逻待交班时处理答案：B解析：巡逻中发现安全隐患（如围墙缺口），保安员应第一时间记录具体位置、大小等信息，报告主管或相关部门（如维修队）处理，自行修补可能超出能力范围或引发其他风险，延迟处理可能导致盗窃等事件。13.下列关于保安服务合同的表述，错误的是？A.需明确服务内容、期限、费用B.可以口头形式订立C.双方需具备法定资质（如保安公司需有许可证）D.应约定双方权利义务答案：B解析：《保安服务管理条例》第二十一条规定，保安服务合同应当以书面形式订立，明确服务内容、服务期限、服务费用、双方权利义务等内容，口头合同不符合法定要求。14.某商场电梯突发故障，困有3名乘客，保安员到达现场后首先应？A.尝试手动开启电梯门B.安抚乘客情绪并告知已联系救援C.检查电梯外呼按钮是否正常D.切断电梯电源答案：B解析：电梯困人时，保安员应首先安抚乘客（避免因恐慌引发意外），告知已联系专业救援人员（如电梯维保单位、消防），不得擅自操作电梯（可能导致二次故障），故B为首要措施。15.下列哪项属于保安员禁止实施的行为？A.查验出入小区人员的访客登记B.对可疑人员进行盘查并记录C.扣押未交物业费业主的快递D.协助警方维护案发现场秩序答案：C解析：《保安服务管理条例》第三十条规定，保安员不得扣押、没收他人证件、财物。业主快递属于私人财物，保安员无权扣押；查验登记、盘查（在权限内）、协助警方均为合法行为。16.某酒店举办大型会议，保安员需进行安全检查，下列物品中允许带入的是？A.水果刀（长度15cm）B.打火机（1个）C.罐装发胶（200ml）D.折叠伞答案：D解析：根据大型活动安全检查标准，管制刀具（水果刀超过12cm属管制）、易燃易爆物品（打火机、罐装发胶）禁止带入；折叠伞无安全隐患，允许携带。17.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，正确的处置步骤是？①呼叫附近同事支援②大声喝止③记录嫌疑人特征④保持安全距离跟踪A.②→①→④→③B.①→②→③→④C.③→②→①→④D.②→④→①→③答案：A解析：发现翻越围墙（可疑人员），应首先大声喝止（震慑），然后呼叫支援（避免单人处置风险），保持安全距离跟踪（防止逃脱），最后记录特征（为后续调查提供线索）。18.下列关于紧急报警装置使用的表述，错误的是？A.应安装在便于操作的位置B.触发后需立即向公安机关报告具体情况C.日常应定期测试确保有效D.可以用于非紧急情况的通讯联络答案：D解析：紧急报警装置仅用于突发紧急情况（如暴力袭击、抢劫），非紧急情况使用会占用公共资源，且可能导致真实警情延误，故D错误。19.某小区业主反映电动车频繁被盗，保安员建议的防范措施中，最有效的是？A.增加夜间巡逻频次B.安装电动车智能充电桩（带定位功能）C.在车棚张贴防盗提示D.要求业主自行上锁答案：B解析：技术防范（如智能充电桩带定位、报警功能）可实时监控电动车状态，比单纯增加巡逻（人力有限）或提示（依赖业主配合）更具主动性和有效性。20.根据《治安管理处罚法》，保安员在执勤中殴打他人，可能面临的处罚不包括？A.警告B.行政拘留C.罚款D.吊销保安员证答案：A解析：《治安管理处罚法》第四十三条规定，殴打他人的，处5-10日拘留，并处200-500元罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或500元以下罚款。《保安服务管理条例》第四十五条规定，殴打他人的，由公安机关吊销保安员证。警告不属于该行为的法定处罚。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.保安员在执行守护任务时，需重点观察的异常情况包括？A.无关人员长时间逗留B.消防通道堆放杂物C.监控设备指示灯异常D.天气突然变化答案：ABC解析：守护任务需关注人员、设施、环境的安全隐患。无关人员逗留可能意图作案，消防通道堵塞违反消防规定，监控设备异常影响防范能力，均属异常；天气变化（如降雨）属自然现象，非人为异常。2.下列属于保安员职业道德要求的有？A.诚实守信B.文明服务C.见义勇为D.保守秘密答案：ABD解析：保安员职业道德包括爱岗敬业、诚实守信、文明服务、保守秘密等；见义勇为是道德倡导，但非所有情况下的强制要求（需评估自身能力），故C不选。3.某超市发生顾客财物被盗，保安员应配合警方开展的工作包括？A.提供监控录像B.指认可疑人员特征C.参与现场勘查D.制作询问笔录答案：AB解析：保安员可提供监控、指认特征，但现场勘查（专业技术）和制作笔录（警方职权）由公安机关完成，故C、D错误。4.下列关于对讲机使用的规范，正确的有？A.通话前先说“收到”或“明白”B.语言简洁，避免使用方言C.禁止谈论与工作无关的内容D.通话结束说“完毕”答案：BCD解析：对讲机通话应先表明身份（如“1号岗报告”），再说明内容；语言需简洁规范（避免方言），禁止闲聊；结束时用“完毕”示意，故A错误，B、C、D正确。5.保安员在执行随身护卫任务时，需重点关注的区域有？A.狭窄通道B.人群密集场所C.视野开阔的广场D.车辆出入口答案：ABD解析：狭窄通道、人群密集处、车辆出入口易发生袭击或拥堵，是护卫重点；视野开阔的广场便于观察，风险相对较低。6.下列关于灭火器使用的说法，正确的有？A.干粉灭火器适用于扑救电气火灾B.水基型灭火器可直接扑救油类火灾C.使用前需先摇晃灭火器D.灭火时应站在上风方向答案：ACD解析：干粉灭火器可灭电气火灾（需先断电）；水基型灭火器不能直接灭油类（可能飞溅）；部分灭火器（如干粉）使用前需摇晃防止结块；站在上风方向避免吸入烟雾，故B错误，A、C、D正确。7.保安员在处理纠纷时，应遵循的原则包括？A.保持中立，不偏袒任何一方B.先控制局面，再解决问题C.尽量使用武力快速平息D.记录纠纷经过及处理结果答案：ABD解析：处理纠纷需保持中立，优先控制局面（避免升级），记录过程，禁止使用武力（可能激化矛盾），故C错误。8.下列属于安全技术防范系统的有？A.入侵报警系统B.电子巡查系统C.车辆识别系统D.空调控制系统答案：ABC解析：安全技术防范系统包括入侵报警、视频监控、电子巡查、车辆识别等；空调控制属楼宇管理系统，非安防范畴。9.保安员在值勤中发现未成年人独自进入营业性网吧，正确的处理方式是？A.立即驱赶未成年人离开B.联系网吧管理人员制止C.通知未成年人监护人D.向文化执法部门报告答案：BCD解析：保安员无执法权，不得直接驱赶（可能侵犯人身权利），应联系网吧管理方，通知监护人，并报告相关部门（文化执法），故A错误。10.下列关于保安服务中“安全检查”的表述，正确的有？A.需经被检查人同意B.可检查随身携带的包裹C.禁止检查女性身体（除女保安外）D.检查结果需记录答案：BCD解析：安全检查是保安职责，无需被检查人“同意”（属服务合同约定内容），但需文明实施；检查包裹需规范，女性身体由女保安检查；结果需记录备查，故A错误。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.保安员可以在非执勤时间穿着保安制服。（×）解析：《保安服务管理条例》第二十七条规定，保安员上岗应当着保安员服装，非上岗时间不得穿着，避免误导公众。2.发现有人在小区内散发邪教宣传品，保安员应立即没收并销毁。（×）解析：邪教宣传品属违法物品，保安员应立即制止、保护现场并报告公安机关，不得自行销毁（需作为证据）。3.保安服务公司可以为个人提供随身护卫服务。（√）解析：《保安服务管理条例》规定，保安服务包括为个人、单位提供随身护卫，符合法定条件即可。4.保安员在巡逻中发现有人倒地昏迷，应立即将其扶至通风处。（×）解析：昏迷人员可能有骨折等外伤，随意移动可能加重伤害，应保持原姿势，检查呼吸并拨打120。5.电子巡查系统的作用是记录保安员的巡逻路线和时间。（√）解析：电子巡查系统通过打卡或感应设备，确保保安员按规定路线、时间巡逻，属于安全防范的重要手段。6.保安员可以对可疑人员进行搜身检查。（×）解析：搜身属于限制人身自由的行为，保安员无此权限，仅可在公安机关授权下配合实施。7.大型活动安保中，保安员应优先保障VIP人员安全，再兼顾普通观众。（×）解析：大型活动安保需遵循“全体人员安全优先”原则，VIP与普通观众的安全同等重要。8.灭火器的压力表指针指向红色区域时，说明压力正常可以使用。（×）解析：压力表红色区域表示压力不足，绿色为正常，黄色为压力过高（需检查）。9.保安员在执勤中收到匿名威胁电话，应立即向主管报告并记录通话内容。（√）解析：匿名威胁可能涉及安全隐患，需及时报告并记录（如通话时间、内容），配合后续调查。10.保安服务合同终止后，保安公司无需保存客户相关信息。（×）解析：《保安服务管理条例》规定，保安服务公司应按规定保存监控录像、合同等资料，保存期限一般不少于30日。四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一某小区夜间23时，保安员张某在巡逻时发现3名陌生男子在单元楼前徘徊，其中一人频繁查看手机并张望楼道。张某上前询问：“你们干什么的？”男子甲回答：“找朋友，马上走。”张某见其未携带物品，未继续追问便离开。次日，该单元楼202室发生入室盗窃，丢失现金5000元及首饰若干。经调取监控，确认盗窃者为昨夜3名男子。问题：1.张某在处置过程中存在哪些问题？（10分）2.结合《保安服务管理条例》和实际操作规范，提出正确的处置流程。（10分）答案及解析：1.张某的问题：①未严格履行盘查职责。发现可疑人员（夜间徘徊、频繁张望）未进一步核实（如要求出示朋友联系方式、核对身份）；②未记录可疑情况。未将人员特征、时间、地点等信息上报或记录，导致后续无法及时预警；③风险评估不足。对夜间陌生人员的异常行为未提高警惕，未采取跟进措施（如持续观察或通知其他岗点注意）。2.正确流程：①初步观察：发现可疑人员后，保持安全距离观察其行为（如是否携带工具、是否反复查看门窗）；②上前询问：表明身份，礼貌询问来意（“您好，我们是小区保安，请问您找哪位朋友？住几号楼几单元？”），要求提供具体信息（如朋友姓名、联系方式）；③核实信息：通过对讲系统联系物业客服，确认该单元是否有对应住户，或联系住户确认访客；④记录上报：若无法核实或信息矛盾，记录人员特征（身高、衣着、口音等）