2025年中职第一学年（商务谈判）开局策略运用阶段测试试题及答案

2025年中职第一学年（商务谈判）开局策略运用阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.在商务谈判开局阶段，营造良好氛围的关键是（）A.提出合理报价B.展示强硬态度C.建立良好沟通D.直接进入主题答案：C2.以下哪种开局策略适用于谈判双方实力相当且关系一般的情况（）A.协商式开局策略B.坦诚式开局策略C.进攻式开局策略D.保留式开局策略答案：A3.谈判者在开局时强调双方立场的共同点，这种策略是（）A.一致式开局策略B.坦诚式开局策略C.进攻式开局策略D.保留式开局策略答案：A4.当谈判者对对方情况了解甚少时，适宜采用的开局策略是（）A.协商式开局策略B.坦诚式开局策略C.进攻式开局策略D.保留式开局策略答案：D5.以下属于进攻式开局策略适用场景的是（）A.对方占据优势地位B.双方实力相当C.己方处于劣势D.双方初次合作答案：A6.谈判开局阶段，谈判者传递的信息应（）A.模糊不清B.准确清晰C.夸大其词D.避重就轻答案：B7.采用协商式开局策略时，谈判者应（）A.强调分歧B.寻求共识C.突出竞争D.展示实力答案：B8.坦诚式开局策略要求谈判者（）A.隐瞒真实意图B.真诚表达观点C.故意制造冲突D.保持沉默答案：B9.保留式开局策略的目的是（）A.尽快达成协议B.摸清对方底细C.直接进入谈判核心D.打击对方信心答案：B10.在商务谈判开局时，谈判者的肢体语言应（）A.紧张僵硬B.自然得体C.夸张做作D.随意懒散答案：B11.谈判开局阶段，双方沟通的语气应（）A.强硬激烈B.温和友好C.冷漠生硬D.随意调侃答案：B12.以下哪种情况不适合采用进攻式开局策略（）A.己方有绝对优势B.对方态度傲慢C.双方关系融洽D.谈判陷入僵局答案：C13.协商式开局策略的核心是（）A.妥协让步B.平等协商C.以势压人D.拖延时间答案：B14.坦诚式开局策略适用于（）A.双方长期合作关系B.双方初次见面C.谈判气氛紧张D.谈判涉及机密答案：A15.保留式开局策略的特点是（）A.积极主动B.保守谨慎C.激进冒险D.随波逐流答案：B16.谈判开局阶段，谈判者的眼神交流应（）A.躲闪回避B.坚定自信C.游移不定D.凶狠锐利答案：B1.E.商务谈判开局时，谈判者的坐姿应（）A.弯腰驼背B.端正挺直C.斜靠椅背D.频繁晃动答案：B18.采用进攻式开局策略时，谈判者应注意（）A.避免过度激怒对方B.全力压制对方C.忽视对方反应D.使用威胁手段答案：A19.协商式开局策略有助于（）A.快速达成协议B.激化矛盾C.建立良好合作基础D.降低谈判效率答案：C20.保留式开局策略在信息传递上的特点是（）A.全面详细B.部分透露C.完全隐瞒D.虚假信息答案：B第II卷（非选择题共60分）二、简答题（共20分）答题要求：本卷共4小题，每小题5分。请简要回答问题。21.简述商务谈判开局阶段的重要性。答案：商务谈判开局阶段是整个谈判的起点，它为后续谈判奠定基调、营造氛围。良好的开局能建立双方信任，明确谈判方向，影响谈判者心理和态度，为达成互利共赢的协议创造有利条件。22.进攻式开局策略的实施要点有哪些？答案：实施要点包括准确判断形势，己方确有优势；语言表达要坚定有力但不过分激怒对方；通过展示实力和信心给对方施加一定压力，促使其重视己方立场。23.协商式开局策略适用于哪些谈判场景？答案：适用于双方实力相当、关系一般的谈判场景。尤其在双方都希望通过平等协商达成合作，且对谈判结果期望较为一致时，采用此策略能营造良好谈判氛围，促进合作顺利开展。24.保留式开局策略的适用情况及注意事项是什么？答案：适用情况是对对方情况了解甚少时。注意事项有传递信息要适度，既不能完全封闭也不能过度暴露；态度要谨慎，避免给对方留下不良印象；通过保留信息观察对方反应，为后续谈判争取主动。三、案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，回答问题。案例：甲公司与乙公司就一项新技术合作项目进行谈判。甲公司在行业内有一定技术优势，但乙公司资金雄厚。谈判开局时，甲公司代表直接表明己方技术优势，并提出较高合作要求，试图占据主导地位。乙公司代表则态度强硬，对甲公司的要求表示不满，双方陷入僵持。25.甲公司采用了哪种开局策略？该策略是否合适？答案：甲公司采用了进攻式开局策略。该策略在一定程度上不合适。虽然甲公司有技术优势，但直接表明并提出较高要求，可能过度激怒乙公司，且未充分考虑乙公司资金雄厚的情况，导致双方陷入僵持，不利于谈判顺利进行。26.乙公司应如何应对甲公司的开局策略？答案：乙公司可先保持冷静，避免被甲公司激怒而冲动行事。然后，以平和的态度指出甲公司要求的不合理之处，同时展示自身资金优势及合作诚意，提出双方可共同探讨的合作方向，引导谈判走向平等协商的轨道。四、材料分析题（共10分）材料：在一次商务谈判中，A公司与B公司就产品采购事宜进行洽谈。A公司希望尽快达成协议，而B公司则对产品质量和价格存在疑虑。谈判开局时，A公司代表微笑着与B公司代表握手，热情地介绍了公司情况，并表示愿意听取B公司的意见。B公司代表也礼貌回应，提出了关于产品质量和价格的一些问题。27.A公司采用了哪种开局策略？这种策略对谈判有何积极影响？答案：A公司采用了协商式开局策略。积极影响在于营造了友好、平等的谈判氛围，让B公司感受到被尊重，有利于建立双方信任。使B公司更愿意表达意见，为后续就产品质量和价格等关键问题进行深入沟通奠定了良好基础，有助于推动谈判顺利进行，提高达成协议的可能性。五、论述题（共10分）答题要求：本卷共1小题，10分。请阐述你对商务谈判开局策略运用的理解，可结合实际案例进行说明。28.请论述在商务谈判中如何根据不同情况选择合适的开局策略。答案：在商务谈判中，选择合适的开局策略至关重要。当双方实力相当且关系一般时，协商式开局策略是不错的选择，能营造平等友好氛围，促进双方共同探讨合作。比如两家规模相近的企业合作，通过协商确定合作细节。