空调维修合作协议书

空调维修合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX空调设备有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX栋XX单元

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方租赁物业内空调设备的维修服务事宜协商一致，达成如下协议。甲方作为XX房地产开发有限公司，拥有并运营XX市XX区XX商业广场项目，该商业广场内部分空调设备已进入常规使用阶段，需定期维护及应急维修。为确保空调设备的正常运行，保障商户及顾客的正常使用体验，甲方委托乙方提供专业的空调维修服务。乙方作为XX空调设备有限公司，拥有专业的技术团队、丰富的行业经验及完善的售后服务体系，具备为甲方提供高效、优质的空调维修服务的能力。双方经友好协商，同意签订本协议，明确双方的权利与义务，共同维护空调设备的正常运转，促进商业广场的良好运营。本协议的签订及履行，旨在建立长期稳定的合作关系，为甲方提供稳定可靠的空调维修服务，同时为乙方创造良好的市场环境及经济效益。双方将严格遵守本协议约定，共同推动合作项目的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在空调维修服务合作中的权利与义务，确保甲方租赁物业内空调设备的日常维护和应急维修工作得到专业、高效、可靠的完成。协议范围涵盖但不限于以下内容：1.甲方物业内所有指定区域空调设备的预防性维护、故障诊断、零件更换、系统调试等维修服务；2.乙方根据甲方需求提供24小时应急维修响应服务，处理空调设备的突发故障；3.乙方按照国家及行业相关标准，提供符合甲方要求的维修服务，确保维修质量；4.乙方提供维修相关的技术文档、备件清单及维修报告，甲方有权进行审核；5.双方就维修服务费用、支付条件、履行期限等事宜进行约定，并共同遵守。本协议旨在通过规范化、制度化的合作，提升甲方物业空调设备的运行效率，降低运营成本，保障商户及顾客的舒适体验。

第二条定义

1.“空调设备”指本协议约定由乙方负责维修的各类商用及民用空调系统，包括但不限于空调、分体式空调、风管机等；

2.“预防性维护”指乙方按照约定周期对空调设备进行检查、清洁、润滑、测试等保养工作，以预防故障发生；

3.“应急维修”指在空调设备突发故障时，乙方响应甲方需求提供的即时维修服务；

4.“维修费用”指乙方完成本协议约定的维修服务所应收取的报酬，包括人工费、零件费、运输费等；

5.“服务期限”指本协议约定的乙方提供维修服务的起止时间，自本协议生效之日起至终止之日止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供空调维修服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估；

（2）甲方应向乙方提供准确的空调设备信息、使用环境及故障描述，配合乙方开展维修工作；

（3）甲方应按照本协议约定支付维修费用，逾期支付的，应向乙方支付逾期违约金；

（4）甲方有权对乙方的维修结果进行验收，确认合格后方可支付相关费用；

（5）甲方应确保维修现场具备必要的作业条件，如电力供应、操作空间等，并对自身提供的资料真实性负责；

（6）甲方有权要求乙方提供维修过程中的相关记录、备件清单及维修报告，用于存档及后续管理。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取维修服务费用，并要求甲方按时支付；

（2）乙方应组建专业的技术团队，配备合格的维修人员及必要的工具设备，确保维修质量；

（3）乙方应制定详细的维修方案，包括故障诊断、维修步骤、备件需求等，并提前报甲方确认；

（4）乙方承诺所使用的零配件应为原厂或同等品质产品，并保证维修后的设备性能达到标准；

（5）乙方应建立应急维修响应机制，在接到甲方通知后，市区内4小时内到达现场，偏远地区根据实际情况调整；

（6）乙方应对维修过程中获取的甲方商业信息保密，未经许可不得泄露给任何第三方；

（7）乙方应妥善处理维修过程中产生的废弃物，符合环保要求，并承担相关费用；

（8）乙方应定期向甲方提供维修工作总结，包括维修次数、故障类型、费用明细等统计报表；

（）9乙方在维修过程中造成甲方设备或财产损失的，应承担赔偿责任；

（10）乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范，确保维修行为合法合规。

第四条价格与支付条件

1.维修费用：乙方的维修费用采用以下方式确定：（1）预防性维护服务，按照甲方年度需求计划，每套空调设备每月收取固定服务费人民币XX元，全年共计人民币XX元；（2）故障维修服务，根据实际维修内容计算费用，包括人工费和零配件费用。人工费标准为每小时人民币XX元，超出XX小时部分按每小时人民币XX元递增；零配件费用按市场价结算，若使用原厂配件，价格上浮不超过XX%。所有费用均需事先获得甲方书面确认。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付维修费用，将款项汇入乙方指定账户：开户行：XX银行XX支行，账户名：XX空调设备有限公司，账号：XX。乙方应在收到款项后开具等额发票。

3.支付时间：

（1）预防性维护服务费用，于每年度首月XX日前，甲方根据上年度实际服务量结算并支付全年费用；

（2）故障维修服务费用，乙方向甲方提供维修费用明细清单及发票后XX日内，甲方应支付该次维修费用的XX%；剩余XX%在维修完成XX日后支付，甲方有权对维修质量提出异议，异议期不超过XX日，异议成立则剩余款项不予支付，异议不成立则支付剩余款项。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按未支付金额的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总金额的XX%。

4.甲方在支付维修费用前，有权要求乙方提供详细的报价单及必要的费用说明，乙方应予以配合。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，可自动续延XX年，续延次数不限。

2.预防性维护周期：乙方应按照甲方提供的年度维护计划，在每年XX月至XX月期间，对指定区域空调设备完成至少X次的预防性维护工作，具体维护时间提前XX日通知甲方协商确定。

3.应急维修响应时间：乙方承诺在收到甲方维修请求后，市区范围内XX小时内抵达现场，XX市外区域根据实际距离及交通状况调整响应时间，但不超过XX小时。复杂故障需外协的，应提前告知甲方并说明原因。

4.维修完成时限：常规维修应在抵达现场后XX小时内完成；若需更换主要部件，且该部件在XX小时内无法到场，应立即向甲方说明并商定临时方案。紧急情况下，双方可另行协商维修期限。

5.费用结算周期：每季度结束后XX日内，乙方应向甲方提交上季度维修费用结算单，甲方审核无误后XX日内支付相应款项。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付维修费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的XX%向乙方支付违约金，且乙方有权暂停维修服务，直至款项付清。违约金总额不超过合同总金额的XX%；

（2）甲方无正当理由拒绝验收合格维修成果的，应承担乙方因此产生的额外费用（包括但不限于返工费、交通费），并按合同约定支付相应维修费用；

（3）甲方提供虚假设备信息或阻碍乙方正常维修作业的，应赔偿乙方因此造成的直接经济损失，金额不低于人民币XX元。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供预防性维护服务的，每遗漏一次，应向甲方支付人民币XX元违约金，且该次维护服务；累计三次以上违约的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿合同总金额XX%的违约金；

（2）应急维修响应延误的，每延误XX小时，应向甲方支付人民币XX元违约金，但最高不超过人民币XX元；因不可抗力或甲方原因导致的延误除外；

（3）维修质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在XX日内返修，乙方拒绝或返修后仍不合格的，甲方有权自行委托第三方维修，费用由乙方承担，且乙方还应支付合同总金额XX%的违约金；

（4）使用非原厂配件未事先告知或配件质量存在问题的，甲方有权要求乙方更换合格配件并退还相应差价，同时支付人民币XX元违约金；若因此造成设备损坏的，乙方应承担赔偿责任；

（5）泄露甲方商业秘密或违反保密约定的，应立即停止违约行为，退还甲方已支付的全部费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不低于人民币XX万元，构成犯罪的，移交司法机关处理；

（6）乙方擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方的，甲方有权单方解除协议，并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。

3.违约金与赔偿的适用：若一方违约，应同时承担支付违约金和赔偿实际损失的责任，但违约金总额不超过合同总金额的XX%。双方另有约定的除外。违约方支付违约金后，不免除其继续履行合同义务的责任，除非双方协商一致解除协议。对于因违约导致的连锁反应或间接损失，违约方仅对可预见范围内的损失承担赔偿责任。本协议中关于违约责任的约定构成对《中华人民共和国民法典》相关规定的补充，若本协议条款与法律规定存在冲突的，以法律规定为准。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律修订、政策调整）、流行病疫情、网络攻击、极端天气等不可归责于任何一方的事故。

2.通知义务：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX日内，向另一方提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质及可能造成的影响等书面证明材料，并说明预计持续的时间。若不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商是否暂停履行或变更履行方式。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方无需支付该期间应付的维修费用，已支付的费用不予退还。

4.协商处理：不可抗力消除后，双方应立即恢复履行本协议，并就不可抗力期间产生的费用及后续服务安排进行协商，达成一致后继续执行。若协商不成，可依据本协议第八条处理。

5.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府公告、气象部门记录、法院判决、公证文书等具有法律效力的文件。一方提供的不可抗力证明应经另一方确认，或提交至争议解决机构/法院核验。

6.不可抗力与免责条款的关联：本协议中关于不可抗力的约定与双方其他免责条款（如保密条款、保密条款等）不冲突，不可抗力事件发生时，相关免责条款同时适用。

第八条争议解决

1.争议类型界定：本协议所称争议包括但不限于因履行本协议发生的合同解释、费用结算、维修质量、保密义务、不可抗力等产生的任何分歧或纠纷。

2.协商优先：双方在履行本协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决，协商应在争议发生后XX日内启动，并由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

3.调解介入：若协商不成，双方可共同选择XX省XX市XX区有管辖权的调解委员会进行调解。调解协议经调解委员会确认后，具有法律约束力，双方应自觉履行。调解期间，不停止争议解决程序的后续步骤。

4.仲裁选择：双方同意，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，若协商、调解无法解决，应提交至XX仲裁委员会，按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为XX省XX市XX区。仲裁期间，不停止争议事项的实体履行，但争议标的物有争议的除外。

5.诉讼排除：除本协议明确约定通过仲裁解决的争议外，任何一方不得就本协议项下的争议向任何法院提起诉讼。若一方违反仲裁约定而提起诉讼，对方有权申请仲裁机构不予受理或请求法院驳回起诉，并要求违约方承担因此产生的法律费用。

6.争议解决的语言：所有争议解决程序（包括协商、调解、仲裁）均使用中文进行。双方提供的书面文件、证据材料应以中文书写或翻译成中文，否则该文件或证据可能不被接受。

7.争议解决与协议效力：争议解决程序不影响本协议其他条款的效力，除双方另有约定外，争议解决完毕后，双方应继续履行本协议尚未完成的义务。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方，否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。电子通知应发送至双方确认的电子邮箱地址。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。变更后的协议补充页应作为本协议不可分割的一部分。

3.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括技术信息、客户资料、价格体系、经营策略等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。

4.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，均以中华人民共和国法律为判断依据。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

7.联系人指定：双方各自指定以下代表作为本协议的联系人：甲方联系人：王五，电话乙方联系人：赵六，电话如需变更，应提前书面通知对方。

8.不可分性：本协议各条款相互独立，任何一方未能完全履行某条