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文档简介

PAGE天猫商城开店合同范本甲方(平台方):名称:[天猫商城运营主体公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]统一社会信用代码:[具体代码]乙方(商家):名称:[商家公司全称/个人姓名]法定代表人/负责人/经营者:[对应姓名]地址:[商家注册地址/个人住址]联系方式:[联系电话]统一社会信用代码/身份证号:[具体代码/身份证号]鉴于甲方运营天猫商城平台,为商家提供网络交易平台服务;乙方具有合法经营资质,有意在甲方平台开设店铺进行商品销售或服务提供。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同标的及服务内容(一)平台服务甲方同意按照本合同的约定,为乙方提供在天猫商城平台开设店铺的相关服务,包括但不限于店铺注册、店铺页面展示、交易管理、支付结算、客户服务支持等平台运营相关的技术和服务支持。(二)店铺开设乙方在甲方平台开设的店铺名称为:[店铺名称],经营类目为:[具体经营类目]。乙方应确保其经营活动符合法律法规以及甲方平台的相关规则和要求。(三)服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权根据法律法规、平台规则对乙方的经营活动进行监督和管理,包括但不限于对商品质量、服务质量、交易行为等方面的检查和审核。(2)有权按照本合同及平台规则的约定,收取相关服务费用和交易佣金。(3)在乙方违反法律法规、平台规则或本合同约定时,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、限制店铺功能、暂停或终止服务等。2.义务(1)按照本合同的约定,为乙方提供稳定、安全的平台服务,保障乙方店铺的正常运营。(2)及时向乙方提供平台规则的更新和变更信息,并给予乙方合理的时间进行调整和适应。(3)对乙方在平台上的商业秘密、个人信息等予以保密,不得向第三方披露,但法律法规另有规定或经乙方同意的除外。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权使用甲方平台提供的各项服务,在平台上展示和销售商品或提供服务。(2)有权获取平台提供的交易数据、客户信息等相关资料,用于店铺的经营和管理。(3)在甲方违反本合同约定时,有权要求甲方承担相应的违约责任。2.义务(1)遵守法律法规和甲方平台的各项规则,诚信经营,保证所提供的商品或服务符合质量标准和安全要求。(2)按照本合同及平台规则的约定,及时、足额支付相关服务费用和交易佣金。(3)对甲方平台的技术、数据等商业秘密予以保密,不得向第三方披露或用于非本合同目的的其他用途。(4)及时处理客户的咨询、投诉和退换货等问题,维护良好的客户关系和平台声誉。(5)按照甲方的要求,提供真实、准确、完整的店铺信息和经营资料,并及时更新相关信息。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.技术服务年费:乙方应向甲方支付技术服务年费[具体金额]元/年。该费用应在本合同签订后的[X]个工作日内支付。2.交易佣金:甲方按照乙方在平台上的交易金额的[X]%收取交易佣金。交易佣金在每笔交易完成后,从乙方的交易款项中自动扣除。(二)支付方式乙方应通过甲方指定的支付方式支付服务费用和交易佣金。如乙方未按照约定支付费用,甲方有权暂停或终止服务,并按照逾期金额的[X]%每日收取滞纳金。四、商品与服务质量保证(一)乙方保证1.乙方提供的商品或服务应符合国家法律法规、行业标准以及甲方平台的相关要求。2.乙方应提供商品或服务的真实信息,包括但不限于名称、规格、质量、价格、产地等,不得进行虚假宣传或误导消费者。3.乙方应建立健全质量管理制度,对商品或服务的质量进行严格把控,确保消费者的合法权益。(二)质量问题处理1.如乙方提供的商品或服务出现质量问题,乙方应按照法律法规和甲方平台的规则,及时处理消费者的退换货、赔偿等要求。2.若因乙方商品或服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、知识产权保护(一)乙方保证1.乙方在平台上销售的商品或提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等。2.乙方应确保所使用的店铺名称、商标、标识等符合法律法规和甲方平台的规定,不得使用侵犯他人知识产权的标识。(二)侵权处理1.如发生第三方指控乙方侵犯其知识产权的情况,乙方应积极应对,并承担相应的法律责任。2.若因乙方的侵权行为给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失,包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同的约定提供平台服务,导致乙方店铺无法正常运营的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失为限。2.若甲方违反保密义务,向第三方披露乙方的商业秘密或个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同的约定支付服务费用和交易佣金,除应支付逾期费用和滞纳金外,甲方有权暂停或终止服务。2.若乙方违反法律法规、平台规则或本合同约定,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于警告、限制店铺功能、暂停或终止服务等。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方提供的商品或服务存在质量问题或侵犯第三方知识产权,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、保密条款(一)保密信息双方在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等属于保密信息,双方应予以保密。(二)保密期限双方的保密义务自本合同生效之日起至保密信息成为公开信息之日止。九、合同变更与解除(一)合同变更本合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的,另一方有权解除本合同。3.因不可抗力或法律法规的重大变化等原因导致本合同无法履行的,双方均有权解除本合同,且互不承担违约责任。十、其他条款(一)通知双方之间的通知应以书面形式送达对方,通知方式包括但不限于邮件、快递等。通

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