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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了()。

A.劳动者愿意接受的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.国家规定的最低工资水平

D.工会能够接受的最低工资水平

【答案】:B2、人力资源管理的目的是实现组织战略,提升组织绩效,吸引、保留、激励和()员工,提高员工满意度和组织承诺度等。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核

【答案】:B3、经济活动人口是指()。

A.就业人口与失业人口之和

B.就业人口

C.失业人口

D.劳动适龄就业人口

【答案】:A4、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围

【答案】:D5、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验

【答案】:D6、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。

A.工作经验

B.历史绩效

C.受教育程度

D.人格类型

【答案】:C7、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】:A8、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】:C9、下列关于工作态度的描述,错误的是()。

A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响

B.工作态度与个体的价值观无关

C.与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低

D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺

【答案】:B10、法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁

【答案】:C11、关于工资的构成形式,下列说法错误的是()。

A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】:A12、(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。

A.过程评估

B.成本一效益分析

C.临床评估

D.心理评估

【答案】:A13、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理

【答案】:B14、考核方法的选择,不从()角度来概括员工的工作。

A.工作环境

B.工作内容

C.员工工作的独立性

D.工作态度

【答案】:D15、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】:A16、小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。

A.交易的延续性

B.交易对象的难以衡量性

C.不确定性

D.交易条件的复杂性

【答案】:B17、下列关于工资水平的陈述,错误的是()。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.较高的工资有助于提高员工的生产率

C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平

D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

【答案】:A18、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于的是()。

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种

【答案】:D19、关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。

A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核

B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚定法进行考核

C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法

D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法

【答案】:C20、关于工作实践法说法正确的是()。

A.包括四个阶段

B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法

C.能获得第一手资料

D.适用于长期的工作分析

【答案】:C21、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。

A.容易被塑造与培养

B.具有丰富的社会经验

C.具有熟练的岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】:A22、该公司采用的这种内部招聘方法称为()。

A.内部人推荐法

B.管理层指定法

C.校园招聘法

D.猎头公司招聘法

【答案】:A23、团体规范的作用不包括()。

A.有助于维持团体的一致性

B.为成员提供认知标准与行为准则

C.有助于实现公平

D.团体规范具有惰性作用

【答案】:C24、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性

【答案】:C25、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度

【答案】:A26、关于招募的说法,正确的是()

A.招募是指从组织外部招聘新员

B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人

C.通过招募吸引来的求职者越多越好

D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁

【答案】:D27、在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括()。

A.预测变化

B.寻求支持

C.服务意识

D.驱力水平

【答案】:C28、在现实中,企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要,这意味着()。

A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平

B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用

C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用

D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要

【答案】:C29、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性

【答案】:C30、《就业促进法》规定的就业方针,错误的是()。

A.坚持劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业

D.企业主动吸纳就业

【答案】:D31、下列不属于劳动年龄外人口的是()。

A.未成年就业人口

B.老年就业人口

C.18岁以上就学人口

D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口

【答案】:C32、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资

B.绩效工资

C.平均工资

D.市场工资

【答案】:A33、(2016年真题)下列关于案例研讨法的说法,错误的是()。

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都是侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,训练其决策能力

D.为了提高案例研讨法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料

【答案】:B34、关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是()。

A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品

B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者,应当及时组织进行健康检查和医学观察

C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担

D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措

【答案】:C35、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。

A.无固定期限劳动合同

B.口头劳动合同

C.固定期限劳动合同

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

【答案】:A36、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】:A37、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】:C38、最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

【答案】:B39、绩效考核技术选择的重要依据不包括()。

A.工作环境

B.工作内容

C.工作的独立性

D.管理者的偏好

【答案】:D40、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。

A.编码

B.接受

C.接收

D.反馈

【答案】:D41、(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。

A.10日

B.15日

C.20日

D.1个月

【答案】:B42、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。

A.时间一动作分析法

B.工作公告法

C.过程分析法

D.时间流逝数据法

【答案】:D43、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用

C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作

【答案】:D44、根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工

【答案】:A45、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧

【答案】:B46、货币工资与实际工资的差别取决于()。

A.劳动者技能水平

B.宏观经济政策

C.工资率

D.物价水平

【答案】:D47、绩效考核结果不在()方面应用。

A.报酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育

【答案】:C48、下列选项中,关于薪酬水平策略的说法,正确的是()。

A.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的是市场跟随策略

B.市场领先策略一般适用于规模相对较小的企业

C.市场滞后策略有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力

D.混合策略不利于有效控制企业的薪酬成本

【答案】:A49、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。

A.创造性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】:C50、国家职业标准由四部分构成,其中()为国家职业标准的主体内

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】:C51、若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动,则()。

A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降

【答案】:B52、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法

【答案】:A53、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做()。[2014年真题]

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群

【答案】:C54、按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪可以分为心境、激情、应激,其中心境指的是()。

A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态

B.具有激动性和冲动性的特点

C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态

D.会导致疾病的产生

【答案】:A55、依照相关规定,生育双胞胎的女职工产假为()天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】:C56、属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法

【答案】:A57、在完全竞争条件下,许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这种工资差别是()。

A.非市场性差别

B.补偿性差别

C.竞争性差别

D.垄断性差别

【答案】:C58、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性

【答案】:C59、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组

【答案】:B60、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理

【答案】:B61、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。

A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求

B.所定的标准既要切合实际,又要便于检查控制,不必一定要做到量化

C.要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况

D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性

【答案】:B62、确立劳动关系的法律形式是()。

A.劳动协议

B.劳动合同

C.劳动法

D.公民权利

【答案】:B63、()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。

A.作业能力

B.作业疲劳

C.作业速率

D.劳动强度

【答案】:D64、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制

【答案】:C65、()是为克服团体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常用方法。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】:A66、关于价值观的陈述,错误的是()。

A.价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象

B.价值观既是内隐的,也是外显的

C.价值观随具体的情境不同而改变

D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用

【答案】:C67、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】:A68、材料题

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规

【答案】:B69、对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服

【答案】:A70、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。

A.组织内部的在岗培训与开发

B.组织内部的岗外培训与开发

C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发

D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发

【答案】:A71、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。经济师考前押题,软件考前一周更新,

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场

【答案】:C72、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】:B73、按照精神分析理论,人格的核心是(),这些事件是产生行为的动力。

A.强调自我实现的驱动力

B.自我实现

C.个体不断努力开发自身才智与能力

D.一个人思想中的各种事件

【答案】:D74、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的()。[2012年真题]

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期

【答案】:D75、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。

A.60天/季

B.62天/季

C.62.5天/季

D.65天/季

【答案】:C76、关于团体凝聚力的说法,不正确的是()。

A.凝聚力过高,会导致成员在工作时间进行社交,抵制变革不利于组织的发展

B.团体凝聚力越高,团体绩效越好

C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

D.加入团体的难度会影响团体凝聚力

【答案】:B77、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】:A78、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】:B79、()是对个体在特定场合下行为的一种期望。

A.团体发展

B.团体压力

C.团体规范

D.团体凝聚力

【答案】:C80、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。

A.斯道格迪尔

B.马斯洛

C.费斯汀格

D.海德

【答案】:D81、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制

【答案】:A82、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。

A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关

【答案】:C83、(2020年真题)关于工作满意度的说法,不正确的是()。

A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度

B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度

C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度

D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度

【答案】:B84、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。

A.财务指标

B.企业战略指标

C.内部流程指标

D.客户指标

【答案】:B85、关于社会保险说法,错误的是()。

A.确定缴费基数,应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险,两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用

【答案】:C86、关于团体决策和个人决策相之间的区别,说法错误的是()。

A.团体决策更加耗费时间

B.团体决策容易产生责任模糊的情况

C.团体决策任何时候都要好于个人决策

D.个人决策速度更快

【答案】:C87、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】:D88、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉

【答案】:B89、(2015年真题)在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()。

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚

【答案】:A90、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因

【答案】:B91、应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别,这些差别不包括()。

A.对公司期望要求过高

B.职业发展困惑

C.知识水平欠缺

D.处理人际关系欠佳

【答案】:B92、关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动

【答案】:B93、按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。

A.占典管理阶段

B.人际关系学派阶段

C.科学管理阶段

D.文化管理阶段

【答案】:B94、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式

【答案】:D95、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】:C96、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的

【答案】:C97、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】:B98、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

【答案】:D99、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制

【答案】:C100、(2020年真题)职业技能等级一般分为()个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六

【答案】:C101、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】:B102、下列不属于员工减压措施的是()。

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理

【答案】:A103、关于人格的说法,正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响

B.人格是不稳定的,随时都会改变

C.人格在很大程度上受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格

【答案】:C104、薪酬体系确定的基础是()。

A.工作分析

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪

【答案】:A105、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。

A.人员征选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析

【答案】:D106、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性

【答案】:D107、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()个月。

A.3

B.6

C.12

D.18

【答案】:C108、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求

【答案】:D109、根据奥尔波特对价值观的分类,人追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。

A.理论型

B.审美型

C.宗教型

D.经济型

【答案】:B110、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】:B111、材料题

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训

【答案】:D112、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人另参加的继续教育

【答案】:C113、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

【答案】:A114、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()

A.广泛搜寻战略

B.高工资战略

C.等待战略

D.培训战赂

【答案】:A115、根据我国有关规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】:B116、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视

【答案】:C117、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准要有一定的稳定性

C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动

D.需要对指标评价标准进行不断的修订

【答案】:C118、(2017年真题)关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标

【答案】:B119、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

【答案】:A120、下列关于异质性团体的描述,正确的是()。

A.团体成员之间有较高的相似性

B.易于分享信息,较少发生冲突,更容易合作

C.有更高的绩效水平

D.不能促进团体变革

【答案】:C121、下列选项中,不属于劳动法调整对象的是()。

A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系

B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

C.劳动者之间因借贷发生的社会关系

D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

【答案】:C122、该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】:C123、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

【答案】:A124、下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】:B125、关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

【答案】:D126、我国《劳动法》的适用范围不包括()。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】:B127、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.近因效应

【答案】:B128、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力

【答案】:D129、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】:D130、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体

【答案】:C131、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间

【答案】:B132、下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是()。

A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一

B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向

C.全面重视员工的工作生活质量

D.工作的重点是提高劳动生产率

【答案】:C133、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。

A.减少交流

B.平等接触

C.创造消除偏见的环境

D.对抗刻板印象

【答案】:A134、(2017年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,错误的是()。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,应列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】:D135、(2017年真题)荷兰学者霍夫斯塔德认为,()是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。

A.集体主义

B.个人主义

C.团体主义

D.个体主义

【答案】:B136、()的设定是试用期解除劳动合同的关键,如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同,那么应事先明确规定,并让劳动者知晓。

A.职工名册

B.就业登记

C.录用条件

D.劳动合同

【答案】:C137、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反馈

【答案】:D138、与个人决策相比,团体决策的优势不包括()。

A.信息全面、完整

B.决策速度快

C.降低错误发生率

D.提高对决策的认同感

【答案】:B139、关于工作满意度的决定因素,()

A.工作挑战性越大,满意度可能就越高

B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大

C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关

D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感

【答案】:D140、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高,其预测行为越准确

D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大

【答案】:B141、A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2009年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料,回答下列问题:该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理

【答案】:A142、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质

【答案】:B143、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率

【答案】:B144、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

【答案】:B145、下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是()。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划

【答案】:D146、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发

【答案】:B147、除了个体干预外,职业倦怠的干预方式还包括()。

A.内部干预

B.外部干预

C.团体干预

D.组织干预

【答案】:D148、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】:C149、(2017年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。

A.基本生活保障

B.心理激励功能

C.改善经营绩效

D.个人价值体现

【答案】:C150、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。

A.国家法定节假日和带薪年假

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资

【答案】:D151、()是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。

A.集体合同

B.劳动合同

C.工资协议

D.劳动条件协议

【答案】:B152、将整个招聘录用过程分为若十个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法

【答案】:A153、为障魔疾人的劳动权利《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种

【答案】:D154、下列关于薪酬的作用的说法中,正确的是()。

A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬有助于强化良好的企业文化

D.薪酬可能会阻碍企业的变革

【答案】:C155、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于()

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视

【答案】:C156、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型

【答案】:D157、(2015年真题)国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83

【答案】:B158、相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。

A.有可能形成内部矛盾

B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

C.人员选择余地小

D.容易造成“近亲繁殖”

【答案】:B159、()是由于市场因素或经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员来缓解经济压力。

A.经济性裁员

B.优化性裁员

C.结构性裁员

D.企业重组

【答案】:A160、企业内部出现职位空缺时,采取内部招募而不是外部招募的好处是()。

A.候选人能够较快地适应新工作,节约培训成本

B.帮助企业扩大候选人范围

C.激发新思维,提高创新性

D.削弱论资排辈的文化

【答案】:A161、短期奖励计划不包括()。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】:D162、下列关于作业速率的描述,错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率

【答案】:C163、()与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。

A.工作实践法

B.观察法

C.文献分析法

D.问卷调查法

【答案】:D164、()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

【答案】:C165、影响情感承诺的主要因素不包括(??)。

A.管理层对新观点和新思想的接纳程度

B.受教育程度

C.工作的挑战性

D.同事间的亲密性

【答案】:B166、关于录用条件的说法,正确的是()。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

【答案】:D167、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】:D168、下列选项中,不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是()。

A.劳动合同用工

B.劳务派遣用工

C.借调用工

D.非全日制用工

【答案】:C169、关于阿希研究的说法,正确的是()。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】:C170、根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工

【答案】:A171、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论

【答案】:B172、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是()。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬

【答案】:C173、下列有关职业病认定条件的说法,不正确的是()。

A.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在,足以导致疾病的发生

B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病

C.与工作场所的职业性有害因素密切有关

D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者的可能性必须大于后者

【答案】:B174、(2020年真题)以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中,正确的是()。

A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B.劳动关系是生产关系的组成部分,属于上层建筑的范畴

C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中

【答案】:D175、对决策层进行培训与开发不包括()。

A.知识和意识

B.专业知识的提升

C.经营技能

D.领导技能

【答案】:B176、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】:D177、团体极化是指()。

A.团体决策成员分成两派

B.领导个人意见决定其他成员意见

C.团体压制成员个体意见

D.团体决策更倾向于冒险或保守

【答案】:D178、关于团队奖励计划的说法,正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】:C179、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。

A.员工援助计划的作用仅限于员工方面

B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失

C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气

D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系

【答案】:A180、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请

【答案】:D181、关于人力资本投资理论的说法,错误的是()。

A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率

B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资

C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量

D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合

【答案】:A182、关于效率工资的说法,错误的是()。

A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的

B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资

C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感

D.效率工资有助于降低员工的离职率

【答案】:C183、()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。

A.问卷调查法

B.观察法

C.文献分析法

D.工作实践法

【答案】:A184、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。

A.言语能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

【答案】:D185、把工作作为一种生活内容时获得的满意程度称为()。

A.人格

B.情绪

C.价值观

D.工作生活质量

【答案】:D186、招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估

【答案】:B187、为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。

A.工作分析

B.工作说明

C.工作设计

D.流程再造

【答案】:A188、关于企业年金的陈述,错误的是()。

A.企业年金属于强制性保险计划

B.政府对企业年金不承担直接责任

C.企业年金有较强的激励性

D.企业年金可通过资本市场进行管理

【答案】:A189、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】:D190、在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模

【答案】:C191、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是()。

A.校园招聘

B.劳务派遣

C.通过猎头公司招聘

D.在报纸上刊登招聘广告

【答案】:C192、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的()。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性

【答案】:D193、比较适合实行不定时工作制的职业是()。

A.教师

B.公务员

C.外勤工作人员

D.医生

【答案】:C194、下列关于排序法的描述,错误的是()。

A.排序法的最大优势是操作简单,成本低廉

B.简单排序法在评价员工业绩时,采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法,最终获得员工业绩的排序

C.排序法容易造成员工的心理压力,不容易接受评估的结果

D.很难提供详细具体的绩效评估结果

【答案】:B195、在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。

A.问卷调查法

B.观察法

C.投射技术

D.工作日志法

【答案】:B196、科学管理四原则提倡的内容不包括()。

A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上

B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己

C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理

D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权

【答案】:B197、劳动者应当履行的义务包括()。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程

【答案】:D198、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】:C199、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】:B200、关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化

C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源

D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退

【答案】:B201、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演绎能力

【答案】:A202、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突

【答案】:C203、下列关于高工资的说法,错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率

【答案】:B204、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】:A205、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。

A.直线职能的设置

B.人力资源部门与其他部门合并办公

C.人力资源服务外包

D.专家中心的设置

【答案】:C206、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。

A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性

【答案】:C207、关于薪酬的作用的说法,正确的是()。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移

【答案】:C208、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化无需管理人员的控制

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的成本和事故率较高

【答案】:A209、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】:D210、(2019年真题)不属于《中华人民共和国就业促进法》规定的就业方针的是()。

A.劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.积极的就业政策

D.用人单位和劳动者的双向选择

【答案】:D211、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视

A.个人特征

B.人格类型

C.工作经验

D.学历

【答案】:A212、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职

【答案】:C213、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。

A.自我和本我,超我

B.本我和超我,自我

C.自我和超我,本我

D.超我和自我,本我

【答案】:B214、态度的()指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性

【答案】:C215、下列选项中,关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是()。

A.绩效管理与绩效考核是等价的

B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分

C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高

D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合

【答案】:D216、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系

【答案】:C217、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括()。

A.传染病病原携带者的平等就业权利

B.保障残疾人就业的权利

C.青少年享有的平等就业的权利

D.退役军人实行就业安置

【答案】:C218、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。

A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定

B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况

C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案

D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续

【答案】:C219、下列说法错误的是()。

A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同

B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力

C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化

D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点

【答案】:B220、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法

【答案】:C221、关于招聘的含义,正确的陈述是()。

A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法

B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位

C.为组织岗位挑选合格人选的过程

D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步

【答案】:B222、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会

【答案】:D223、领导者对于人力资源管理非常重要,尤其是领导者的能力和行为特征等因素,由此形成了众多领导理论。

A.成就和行为

B.认知能力

C.管理才能

D.变化

【答案】:B224、团体决策与个人决策相比,如果以()为指标,那么团体决策更好,团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。

A.准确性

B.速度

C.创造性

D.便利性

【答案】:C225、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】:A226、下列关于能力的陈述,不正确的是()。

A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和

B.能力一般分为语言能力和躯体能力

C.在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平

D.如果员工的能力完全超出了工作的要求,可能会降低其工作绩效

【答案】:B227、为了消除偏见带来的负面影响,心理学家提出的克服方法不包括()。

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境

【答案】:B228、关于员工援助计划的说法,正确的是()

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】:A229、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】:B230、下列关于作业速率的陈述,错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率

【答案】:C231、关于周休息时间的说法,正确的是()。

A.企业应当保证劳动者每周至少休息两日

B.企业可以根据实际情况灵活安排周休息日

C.企业执行国家统一规定的周休息日

D.企业可以依法取消劳动者周休息时间

【答案】:B232、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

【答案】:A233、薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。

A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同

B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同

【答案】:C234、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度

【答案】:B235、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定

【答案】:B236、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】:B237、工作分析在人力资源管理中的作用不包括(

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