2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道附答案【满分必刷】

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、(2015年5月)（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C2、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A3、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：C4、关于绩效工资说法，不正确的是()

A.佣金制不属于绩效工资形式

B.计件工资属于绩效工资形式

C.绩效工资过于强调个人的绩效

D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】：A5、以下关于零基定员法的表述，不正确的是()。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

【答案】：C6、根据面试题目的内容，面试可分为（）。

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试

【答案】：D7、（）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。

A.岗位工资制

B.年薪制

C.绩效工资制

D.技能工资制

【答案】：A8、采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。

A.从上而下法

B.从下而上法

C.由内到外法

D.由外到内法

【答案】：B9、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调

【答案】：A10、以绩效为导向的薪酬结构不包括（）。

A.计件薪酬

B.销售提成制

C.效益薪酬

D.动态薪酬制

【答案】：D11、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（）。

A.处于操作层

B.只是上级的执行部门

C.处于决策层

D.很少参与企业的决策

【答案】：C12、群体决策的优点是()。

A.群体讨论时不易产生个人倾向

B.能增加决策的可接受性

C.要比个体决策需要更少的时间

D.对决策结果的责任清晰

【答案】：B13、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。[2012年5月三级真题]

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员

【答案】：A14、岗位薪点数的构成不包括()。

A.部门薪点

B.岗位薪点

C.个人薪点

D.加分薪点

【答案】：A15、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。

A.数据排列法

B.离散分析

C.频率分析法

D.趋中趋势分析

【答案】：C16、劳动力市场的基本功能是决定（）。

A.劳动力供给量

B.就业量与工资

C.就业量与成本

D.劳动力需求量

【答案】：B17、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（）。

A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬

B.治理养犬的关键是征缴高额费税

C.提高养犬的人文明素质最重要

D.人们应相互宽容理解

【答案】：C18、360度考评中，有利于员工了解自身优势和不足，做好职业规划的评价方式是()。

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：B19、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()

A.加涅和布里格斯的教学设计程序

B.现代常用的教学设计程序

C.迪克和凯里的教学设计程序

D.肯普的教学设计程序

【答案】：D20、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是（）。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】：D21、对考评者培训的具体内容不包括()

A.考评指标

B.绩效反馈

C.考评方法

D.考评程序

【答案】：D22、结果主导型的绩效考评的优点是（）。

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好

【答案】：C23、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】：D24、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C25、编制绩效考评标准时，无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】：A26、根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。

A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

【答案】：C27、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】：D28、（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划

【答案】：B29、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】：C30、被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】：B31、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作

【答案】：A32、薪酬满意度调查的主要对象是()

A.企业的员工

B.竞争对手的员工

C.同行业从业人员

D.企业的客户

【答案】：A33、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有（）参加的员工团队会谈。

A.领导者

B.管理者

C.组织者

D.指挥者

【答案】：B34、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是()。

A.绩效差距分析是一种全面分析方法

B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段

D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【答案】：A35、针对()的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B36、人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间

【答案】：A37、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A38、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（）。

A.鼓励别人改进想法

B.强调提出想法的数量

C.思想愈激进愈开放愈好

D.强调提出想法的质量

【答案】：D39、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：D40、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长

【答案】：C41、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D42、培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。

A.投资回报率分析法

B.比较评估法

C.社会效益评估法

D.问卷调查法

【答案】：A43、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B44、以下关于劳动关系的说法，错误的是()。

A.是产权关系的表现形式

B.主体具有特定性

C.与劳动分工有直接联系

D.资本与劳动力结合的表现形式

【答案】：C45、对培训效果进行行为评估的时间应为()

A.培训课程开始时

B.培训结束3个月或半年以后

C.培训课程结束时

D.培训结束6个月或一年以后

【答案】：B46、（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A47、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。

A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】：B48、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D49、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D50、企业的总体战略中，进入战略不包括()

A.购并战略

B.内部创业战略

C.合资战略

D.多样化发展战略

【答案】：D51、领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合

【答案】：D52、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B53、教师连续提问两个学生，都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：D54、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。

A.角色扮演法

B.无领导小组讨论法

C.事件过程法

D.一揽子事件法

【答案】：D55、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理

【答案】：A56、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提。

A.公司岗位需求

B.应聘者能力水平

C.公司发展战略

D.应聘者发展潜力

【答案】：A57、敬业的特征不包括()

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久

【答案】：B58、属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法

【答案】：C59、职业活动内在的道德准则不包括()

A.忠诚

B.敬业

C.审慎

D.勤勉

【答案】：B60、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

A.创业初期

B.发展期

C.稳定期

D.成熟期

【答案】：D61、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：B62、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：C63、（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】：C64、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。

A.事

B.人

C.工作

D.职位

【答案】：A65、()使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。

A.技术薪酬

B.岗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬

【答案】：A66、下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D67、下列选项，不属于面试发展趋势的是（）。

A.面试考官专业化

B.无领导小组讨论成为主流

C.面试形式丰富多样

D.提问的弹性化

【答案】：B68、在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：D69、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B70、面试考官衡量应聘者的素质时，应考虑的前提因素是（）。

A.应聘者的能力水平

B.公司发展战略

C.公司岗位需求

D.应聘者的发展潜力

【答案】：C71、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性

【答案】：D72、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。

A.事业部制和模拟分权制

B.直线制

C.矩阵结构制

D.职能制

【答案】：A73、（）即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织的目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

A.效果

B.效标

C.成果

D.标准

【答案】：B74、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间

【答案】：A75、薪酬调查分析报告的内容不包括()。

A.调查实施情况分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平调整建议

D.薪酬满意度分析

【答案】：D76、岗位写实的对象是（）。

A.工作行为

B.工作内容

C.集体

D.员工操作的设备

【答案】：D77、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标

【答案】：A78、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则

【答案】：A79、员工培训技能成果的测量方法不包括()

A.工作抽样

B.员工访谈

C.现场观察

D.专家评定

【答案】：B80、()侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。

A.基层管理者培训

B.中层管理者培训

C.高层管理者培训

D.技术人员培训

【答案】：C81、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】：C82、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B83、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C84、(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）

A.出勤率低，则员工总量需求就低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少

【答案】：A85、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估

【答案】：B86、考虑()时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】：C87、员工素质测评指标的标度形式，不包括（）。

A.定义式

B.量词式

C.等级式

D.描述式

【答案】：D88、（）在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统

【答案】：A89、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系

【答案】：C90、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】：A91、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社保保险

D.红利

【答案】：B92、（）是测量水平最高的绩效考评量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A93、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※

A.领导者参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径—目标理论

【答案】：B94、事物内部变量间的关系分为（）。

A.确定性关系和函数关系

B.函数关系和相关关系

C.相关关系和不确定性关系

D.不确定性关系和确定性关系

【答案】：B95、对于最低工资描述正确的是（）。

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】：A96、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

A.员工培训开发管理规划

B.员工长期培训开发规划

C.员工培训开发战略规划

D.战略导向的全局性培训规划

【答案】：A97、（2018年5月）（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。

A.面试

B.心理测试

C.评价中心

D.笔试

【答案】：C98、人力资源规划的核心内容不包括()。

A.人力资源供给预测

B.人力资源计划与修正

C.人力资源需求预测

D.人力资源供需综合平衡

【答案】：B99、（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C100、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。

A.平衡计分卡

B.关键绩效指标

C.目标管理法

D.经济增加值

【答案】：A101、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析

【答案】：D102、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征

【答案】：B103、选拔性测评的主要特点为（）。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细

【答案】：A104、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是()。

A.企业账户

B.集体账户

C.机构账户

D.个人账户

【答案】：D105、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C106、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B107、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。

A.企业是劳动力的供给方

B.劳动力市场的功能与其他市场相似

C.决定工资是劳动力市场的基本功能

D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】：A108、投射技术的特点不包括（）。

A.测评结果的明确性

B.测评目的的隐蔽性

C.内容的非结构性与开放性

D.反应的自由性

【答案】：A109、下列关于绩效工资制的说法，不正确的是()

A.以工作业绩为基础支付工资

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式

【答案】：B110、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制

【答案】：C111、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：A112、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A.课程系列计划

B.课程具体计划

C.课程联合计划

D.培训课程规划

【答案】：A113、根据国家《节约能源管理暂行条例》，下列说法中正确的是（）。

A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工

B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足

C.引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进

D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训

【答案】：D114、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会（）。

A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触，以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位

【答案】：A115、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：B116、考量员工个人特质的效标属于()。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.效果性效标

D.素质性效标

【答案】：B117、绩效辅导的辅导方式不包括（）。

A.指示型辅导

B.规定型辅导

C.方向型辅导

D.鼓励型辅导

【答案】：B118、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.超事业部制

B.多维立体组织

C.矩阵制

D.流程型组织

【答案】：A119、（）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】：B120、（）不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观

【答案】：B121、员工的基本特征不包括()。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我性行为与自我性需要

【答案】：D122、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C123、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。

A.发达国家

B.发展中国家

C.市场经济国家

D.混合经济国家

【答案】：C124、（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】：D125、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C126、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性

【答案】：C127、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】：D128、满足亲和需要的行为不包括（）。

A.成为团队的一分子

B.对资源进行控制

C.受到许多人的喜欢

D.参加社交活动

【答案】：B129、对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。

A.任务项目法

B.问卷调查法

C.笔试法

D.行为观察法

【答案】：C130、在安全生产责任制中，（）在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：A131、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D132、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】：B133、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法

【答案】：B134、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A135、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的()

A.外在性

B.内在性

C.失衡性

D.替换性

【答案】：A136、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C137、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】：D138、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D139、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式

【答案】：A140、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】：B141、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于()面试问题。

A.思维性

B.知识性

C.经验性

D.压力性

【答案】：D142、（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A143、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则

【答案】：C144、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。

A.效能参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.品德标准内容体系

【答案】：C145、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。

A.企业薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查

【答案】：B146、劳动争议调解委员会的组成不包括()

A.职工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：D147、法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D148、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：A149、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（）。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合

【答案】：A150、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估

【答案】：D151、动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A152、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（）。

A.综合了居民消费价格增长

B.综合了社会和本企业劳动生产率增长

C.综合了市场消费水平的提高

D.综合了员工生活水准的提高

【答案】：C153、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿原则

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B154、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()

A.岗位指南就是岗位说明书

B.岗位指南必须像技术手册那样精确

C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【答案】：C155、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()

A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取

B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取

D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取

【答案】：B156、下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法

【答案】：D157、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表

【答案】：A158、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】：B159、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】：C160、劳动法的基本原则的特点不包括()。

A.指导性

B.权威性

C.稳定性

D.合理性

【答案】：D161、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B162、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看做是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B163、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.需求不足性失业

【答案】：D164、下列选项中，不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法

【答案】：D165、劳动争议的标的不包括（）。

A.补充保险实施

B.工伤伤残鉴定

C.工资奖金发放

D.税后利润审计

【答案】：D166、以下类型中不属于制度规范类型的是（）。

A.管理制度

B.技术规范

C.行为规范

D.结构制度

【答案】：D167、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A.员工培训开发战略规划

B.员工培训开发管理规划

C.员工培训项目评估规划

D.培训需求分析规划

【答案】：B168、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.绩效差距分析模型

B.循环评估模型

C.全面任务分析模型

D.阶段评估模型

【答案】：B169、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。

A.提出培训规划的需求

B.获取培训规划的信息

C.培训规划的研讨与修正

D.撰写培训规划方案

【答案】：A170、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法

【答案】：B171、社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.班杜拉

【答案】：C172、在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A173、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.人物

【答案】：A174、（）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势

A.统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性

【答案】：B175、销售提成制属于（）。

A.能力薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B176、某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B177、在绩效评价中最常采用的评价方式是()

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：C178、员工培训需求评估的基本目的是()

A.满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感

【答案】：A179、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.基本费用

C.员工工资

D.员工薪资

【答案】：A180、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C181、(2016年11月)已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：A182、关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是()

A.答案是唯一的、封闭的

B.题目的分值小，适宜大量出题

C.编写试卷的难度小，题型比较固定

D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

【答案】：C183、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是()。

A.前者增加任务

B.后者扩大岗位任务结构

C.后者更有利于促进员工综合素质的提高

D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

【答案】：B184、"好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是()

A.苛严误差

B.居中趋势

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】：B185、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。

A.操作简单

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.受主观影响大

【答案】：B186、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：A187、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

【答案】：A188、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

A.绩效管理的信度

B.绩效管理的效度

C.绩效管理的评价标准

D.绩效管理的要求

【答案】：B189、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B190、岗位横向分类的最后一步是划分()

A.职系

B.岗级

C.岗等

D.职级

【答案】：A191、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型

【答案】：A192、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A193、（）是多角度对个体行为进行的标准化评估。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】：A194、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A195、劳动法律关系是一种（）。

A.劳动关系

B.双务关系

C.正向关系

D.法务关系

【答案】：B196、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】：A197、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A198、（）不是“人的发展”所具有的特征。

A.发展结果的差异性

B.发展目标的长期性

C.发展方向的多样性

D.充分发展的可能性

【答案】：B199、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组

【答案】：C200、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。

A.海纳百川,有容乃大

B.民为邦本,本固宁

C.才者,德之资也;德者,才之帅也

D.不义且富贵,于我如浮云

【答案】：C201、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

【答案】：D202、特别任务法常用于()

A.技能培训

B.离职培训

C.管理培训

D.在职培训

【答案】：C203、()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利

【答案】：A204、“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的()问题。

A.经验性

B.情境性

C.压力性

D.背景性

【答案】：D205、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（）。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制

【答案】：B206、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级

【答案】：B207、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程

【答案】：D208、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。

A.现实人力资源预测

B.未来人力资源需求预测

C.现实人力资源存量预测

D.未来流失人力资源预测分析

【答案】：C209、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（）。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业

【答案】：A210、以下测评指标中，()不属于客观指标。

A.工作数量

B.作业次数

C.工作时间

D.工作难度

【答案】：D211、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。

A.绩效工资制

B.岗位工资制

C.技能工资制

D.组合工资制

【答案】：D212、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）。

A.出勤率低，新员工总量需求较低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越低则需要人员越多

【答案】：A213、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15

【答案】：C214、（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。

A.描述法

B.德尔菲法

C.经验预测法

D.人员比率法

【答案】：A215、（）不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内部环境变化对企业组织职能的影响

【答案】：B216、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法

【答案】：A217、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A.管理制度

B.业务规范

C.技术规范

D.行为规范

【答案】：A218、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式

【答案】：D219、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B220、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A221、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A222、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D223、激励性薪酬更适用于（）。

A.平行团队薪酬制度

B.流程团队薪酬制度

C.垂直团队薪酬制度

D.项目团队薪酬制度

【答案】：B224、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

D.每年6、7月份发布一次

【答案】：B225、（）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。

A.提出培训动机

B.发出制定计划的通知

C.培训需求分析

D.明确培训目标

【答案】：C226、以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()

A.需要提高管理者权力的自由度

B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质

【答案】：A227、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（）。

A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止

B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐

C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映

D.以后再也不提出意见或建议了

【答案】：B228、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。其排序正确的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A229、一般来说，()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D230、关于工作时间引发的劳动争议可归为（）。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议

【答案】：D231、我国劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.两次

C.三次

D.五次

【答案】：A232、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D233、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C234、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是()

A.有助于提高员工的专业能力素养

B.有助于战略的落实和达成

C.有助于改善组织的内部管理

D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】：A235、目前了解外部环境情况的主要方法是()

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.技术性预测

D.获取口头信息

【答案】：D236、()用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：C237、()不属于培训课程内容选择的基本要求。

A.价值性

B.相关性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D238、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及期调整幅度

C.工资分配制度，工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】：A239、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。

A.取消外出计划，到公司上班

B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，随时服从安排

D.按休假期限，继续外出

【答案】：C240、员工素质测评的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量词式标度

B.数量式标度

C.定义式标度

D.等级式标度

【答案】：D241、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是()

A.多维立体组织

B.模拟分权组织

C.流程型组织

D.网络型组织

【答案】：A242、下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.问卷附录

【答案】：D243、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：A244、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，不包括（）。

A.机会网络

B.外部网络

C.垂直网络

D.市场网络

【答案】：B245、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。

A.团体效应

B.远期效应

C.鲶鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：C246、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】：A247、(2017年11月)以下关于劳务派遣的说法，正确的是()

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议

【答案】：C248、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】：C249、员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D250、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位

【答案】：D251、()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划

【答案】：B252、企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（）。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D253、以下关于合成考评法的表述不正确的是()

A.有更强的针对性和适用性

B.使用该方法需要因地制宜

C.有助于提高绩效管理水平

D.不能进行团队的横向比较

【答案】：D254、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A255、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（）。

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律

【答案】：C256、以下关于工业工程的说法，错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行

【答案】：C257、下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是()

A.不会给受训者造成太大压力

B.评估时需要大量的事实与数据

C.评估过程较为方便，成本较低

D.建立在评估者主观看法之上

【答案】：B258、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

【答案】：B259、360度考评方法的缺点不包括（）。

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差

【答案】：D260、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A261、()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计件薪酬制

B.技能薪酬制

C.组合薪酬制

D.计时薪酬制

【答案】：B262、“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是()指出的。

A.管子

B.庄子

C.老子

D.荀子

【答案】：D263、培训管理工作的第一个环节是（）。

A.培训需求分析

B.明确培训目标

C.制定培训规划

D.培训评估分析

【答案】：A264、（）不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法

【答案】：A265、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径

【答案】：D266、从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查

【答案】：A267、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.类别量化

【答案】：A268、以下不属于比较评估法的是()。

A.事前事后评估法

B.纵向对比评估法

C.横向比较评估法

D.交叉评估方法

【答案】：D269、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A270、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.职门的划分

C.职系的划分

D.职组的划分

【答案】：C271、决策人员中的（）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。

A.人力资源管理人员

B.人力资源管理经理

C.人力资源管理总监

D.人力资源管理培训员

【答案】：A272、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()

A.比较法

B.点数法

C.基准法

D.比率法

【答案】：B273、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：A274、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和员工申诉

【答案】：D275、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.3年

【答案】：C276、招聘申请表的特点不包括（）。

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.同一单位申请表项目是相同的

D.提供后续选择的参考

【答案】：C277、组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互动公平

D.法律公平

【答案】：D278、以下关于人力资源开发的表述，错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系

【答案】：D279、一般来说，工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D280、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务与目标原则

B.集权与分权结合原则

C.有效管理幅度原则

D.稳定性与适应性相结合原则

【答案】：C281、劳务关系的客体是指()

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【答案】：D282、员工激励的特点不包括()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.激励一定会产生直接反应

【答案】：D283、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法

【答案】：A284、()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成薪酬

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：C285、（）是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.误差

C.标准

D.标准差

【答案】：C286、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：D287、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么

【答案】：D288、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】：D289、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】：B290、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果

【答案】：D291、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。

A.劳动争议

B.集体争议

C.利益冲突

D.利益争议

【答案】：C292、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材

【答案】：B293、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()

A.忠诚

B.审慎

C.勤勉

D.奉献

【答案】：C294、劳动法律关系的主体是指()。

A.工会代表与用人单位

B.工会与用人单位

C.职工代表与用人单位

D.劳动者与用人单位

【答案】：D295、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B296、安全卫生认证制度不包括（）。

A.重大事故隐患认证

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】：A297、()不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】：D298、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】：A299、企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.控制能力

【答案】：B300、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.职系

【答案】：D301、()是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。

A.实务作业

B.个人报告

C.管理游戏

D.个人测验

【答案】：A302、()的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B303、劳动法律关系的主要形态不是()。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系

【答案】：D304、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。

A.评价标准误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.晕轮误差

【答案】：A305、(2016年11月)企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线

【答案】：B306、以下关于行为模仿法的说法，错误的是()。

A.能够提高学员的行为能力

B.适用于高层管理人员的培训

C.根据培训的具体对象确定培训内容

D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

【答案】：B307、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估

【答案】：A308、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开

【答案】：A309、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

【答案】：A310、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()

A.分解提问标准

B.综合等级标准

C.综合提问标准

D.分解等级标准

【答案】：B311、不能体现人力资源开发目标整体性的是（）。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D312、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】：D313、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C314、影响劳动环境的因素不包括（）。

A.温度与湿度

B.工作地组织

C.工作丰富化

D.照明与色彩

【答案】：C315、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】：A316、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】：C317、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。

A.保留培训项目

B.改进培训方式

C.改进培训项目

D.激励培训对象

【答案】：C318、（）又称为序列化面试。

A.结构面试

B.小组面试

C.情景面试

D.单独面试

【答案】：D319、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】：A320、一般来说，员工绩效基本特征不包括()。

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性

【答案】：A321、（）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制

【答案】：C322、（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B323、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B324、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D325、()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式

【答案】：C326、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

【答案】：B327、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C328、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定

【答案】：A329、企业组织的绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】：C330、平衡计分卡把企业的战略分为()。

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个

【答案】：C331、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】：B332、就业量所生产产品的总供给价格称为()

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本

【答案】：B333、（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分析

【答案】：C334、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会（）。

A.虽然不情愿，但还是接受了

B.反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定

C