2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道（网校专用）

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、一般来说，（）是最重要，也是最直接反映一个人情绪状态的。

A.面部表情

B.身体表情

C.四肢表情

D.言语表情

【答案】：A2、（2015年真题）在员工对工作不满的表达方式中，既积极又具有建设性的是（）。

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚

【答案】：A3、关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.人事管理先于人力资源管理出现

B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物

C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本

D.人力资源管理的视野比人事管理广阔

【答案】：C4、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.实施费用较低

B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.比案例研讨法更加生动、更加具体

D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】：A5、（2020年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知

C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】：B6、对劳动者追索经济补偿的争议，如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准，除法律另有规定外，仲裁裁决为终局裁决。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：D7、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工，则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料

【答案】：A8、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研发处2人，公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%，在非销售经理人员中，说销售问题重要的占29%，在5%的显著性水平上，这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于()的问题。

A.组织冲突

B.选择性知觉

C.信息沟通

D.人际关系

【答案】：B9、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

【答案】：A10、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

【答案】：A11、心理测试不包括()

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试

【答案】：B12、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是（）。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会，帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能

【答案】：A13、下列不属于评价中心技术的类型有()。

A.公文筐测试

B.无领导小组讨论

C.角色扮演

D.知识测试

【答案】：D14、团体决策与个人决策相比，如果以（）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。

A.准确性

B.速度

C.创造性

D.便利性

【答案】：C15、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在()类型的关键绩效指标中。

A.质量

B.数量

C.成本

D.时限

【答案】：C16、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些

【答案】：B17、关于影响作业能力的因素的表述，错误的是（）。

A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳

B.动力定型可使动作更加协调和准确

C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响

D.对于中等强度的作业来说，作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平

【答案】：C18、信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的（）。

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调

【答案】：C19、下列不属于影响工资水平确定的因素是（）。

A.个人偏好

B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用

C.同工同酬的原则

D.企业的工资支付能力

【答案】：A20、关于压力控制与管理的说法，不正确的是()

A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景，建立压力预防机制

B.若发现压力水平超过一定阈值时，压力管理进入反应阶段

C.从形式上压力源可以分为2种，工作压力和生活压力

D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节，是解决企业员工压力问题的关键

【答案】：C21、关于薪酬分类的说法，正确的是（）。

A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等

B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境

C.带薪休假属于直接经济报酬

D.晋升机会属于间接经济报酬

【答案】：B22、关于劳动关系的建立，下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同

【答案】：B23、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是（）。

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划

C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序

【答案】：B24、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象被称为()。

A.心理阻滞

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.精神疲劳

【答案】：C25、（2016年真题）下列事项中，属于劳动合同约定条款的是（）。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护

【答案】：A26、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬调查

C.薪酬水平

D.薪酬感知

【答案】：A27、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】：B28、关于社会保险的说法，正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金

【答案】：B29、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（）。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视

【答案】：C30、关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是（）。

A.为了节约成本，所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略

B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略

C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，应对高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略

D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略

【答案】：C31、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力

【答案】：D32、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种现象被称为（）。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞

【答案】：D33、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（）。

A.建设性和消极的

B.建设性和积极的

C.破坏性和消极的

D.破坏性和积极的

【答案】：C34、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】：C35、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】：C36、（2020年真题）下列关于工作研究的说法中，正确的是（）。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值

C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等

D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

【答案】：D37、相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。

A.有可能形成内部矛盾

B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

C.人员选择余地小

D.容易造成“近亲繁殖”

【答案】：B38、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。

A.投资收益

B.反应

C.工作行为

D.结果

【答案】：C39、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和分析工作相关信息；④形成工作分析结果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④

【答案】：C40、（2017年真题）可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多时间与经费，这是（）的优点。

A.讲授法

B.讨论法

C.案例研讨法

D.操作示范法

【答案】：A41、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性

【答案】：B42、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（）。

A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系

B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

C.劳动者之间因借贷发生的社会关系

D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

【答案】：C43、下列选项中，关于高校毕业生就业的三方协议的说法，错误的是（）。

A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据

B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务

C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后，才可签订

D.它符合民事法律行为的构成要件，具有法律效力

【答案】：C44、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的

【答案】：C45、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度

【答案】：C46、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

【答案】：B47、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用

C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国

D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式

【答案】：A48、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括()。

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境

【答案】：B49、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。

A.就绩效考核结果与员工进行交流

B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

C.进行奖金的分配与职务的调整

D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

【答案】：D50、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B.小道消息对团体都是有害的

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

【答案】：B51、关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调

【答案】：B52、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

A.节约成本，功效很大

B.节约成本，功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓

【答案】：C53、下列选项中，关于薪酬水平策略的说法，正确的是（）。

A.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的是市场跟随策略

B.市场领先策略一般适用于规模相对较小的企业

C.市场滞后策略有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力

D.混合策略不利于有效控制企业的薪酬成本

【答案】：A54、下列选项中，不属于公平就业权的是（）。

A.妇女就业平等权

B.残疾人就业平等权

C.农村劳动者进城就业平等权

D.青年就业保障权

【答案】：D55、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（）。

A.病假工资不低于该员工工资的80%

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬

C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期

D.员工请假制度主要分为病假和事假两种

【答案】：D56、国家职业技能标准由四部分构成，其中（）为国家职业技能标准的主体内容。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.权重表

【答案】：C57、根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工

【答案】：A58、材料题

A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上

B.将此员工的薪资率固定

C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点

D.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最高点

【答案】：C59、文静是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，文静加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理，在对该项目进行考核时，由()负责对文静的绩效考核更为合适。

A.技术部经理

B.销售部经理

C.两个部门经理

D.更高层的管理者

【答案】：C60、（2019年真题）职业技能等级一般分为（）个。

A.4

B.5

C.6

D.8

【答案】：B61、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（）。

A.节省组织的人力成本

B.增加员工的工作绩效

C.使员工丧失动机、兴趣

D.使员工体验到无能和自卑

【答案】：C62、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

【答案】：C63、关于工作分析中访谈法的说法，正确的是（）。

A.适用的工作类型较少

B.操作时要避免使用生僻的专业词汇

C.不允许被访谈者提问

D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响

【答案】：B64、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料，回答下列问题：该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的()环节。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进

【答案】：B65、下列关于福利的说法中错误的是()。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据

【答案】：B66、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了()。

A.劳动力市场交易的延续性

B.劳动力市场交易条件的复杂性

C.劳动力出售者地位的不利性

D.劳动力市场的不确定性

【答案】：A67、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】：A68、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）。

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡

【答案】：D69、根据奥尔波特对价值观的分类，人追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。

A.理论型

B.审美型

C.宗教型

D.经济型

【答案】：B70、下列关于能力的陈述，不正确的是（）。

A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和

B.能力一般分为语言能力和躯体能力

C.在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平

D.如果员工的能力完全超出了工作的要求，可能会降低其工作绩效

【答案】：B71、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】：C72、关于绩效考核方法选择的说法，错误的是()。

A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核

B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚定法进行考核

C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法

D.对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法

【答案】：C73、我国劳动法的适用范围不包括()

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.国家公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】：B74、新型组织结构设计方式包括（）。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制

【答案】：C75、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.工作评价

D.参与工作生产

【答案】：D76、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我

【答案】：C77、被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历

【答案】：D78、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：A79、（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（）个，以便使员工知道企业的发展重点。

A.3～5

B.5～10

C.10～15

D.1～3

【答案】：B80、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动，则()。

A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降

【答案】：B81、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】：C82、短期奖励计划不包括()。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】：D83、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D84、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。

A.经济制裁

B.道德谴责

C.课以重税

D.行政制裁

【答案】：C85、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

【答案】：A86、最低工资标准一般采取()的形式。

A.月最低工资标准和周最低工资标准

B.日最低工资标准和小时最低工资标准

C.月最低工资标准和日最低工资标准

D.月最低工资标准和小时最低工资标准

【答案】：D87、下列关于招聘广告的说法错误的是（）。

A.如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束

B.如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务

C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力

D.无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力

【答案】：D88、（2020年真题）经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的（）。

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期

【答案】：C89、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（）承担

A.劳动者

B.用人单位

C.基本医疗保险基金

D.工伤保险基金

【答案】：B90、科学管理四原则提倡的内容不包括()。

A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上

B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练和提高自己

C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理

D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权

【答案】：B91、（2017年真题）人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.管理

C.激励

D.控制

【答案】：A92、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究，下列说法不正确的()。

A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响

B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响

C.人们认识到，信誉是企业最为重要的资产

D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展

【答案】：C93、（2016年真题）下列关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日

【答案】：B94、下列关于考核主体的说法错误的是（）。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格

【答案】：D95、国家职业标准的导向和核心分别是（）。

A.职业活动；职业教育

B.职业活动；职业技能

C.职业教育；职业技能

D.职业技能；职业活动

【答案】：B96、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作

【答案】：D97、()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

【答案】：C98、（）是态度其余组成部分的基础。

A.认知成分

B.情感成分

C.行为倾向成分

D.道德成分

【答案】：A99、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A100、下列关于福利的说法中错误的是（）。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据

【答案】：B101、下列关于职位说明书内容的陈述，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系

【答案】：D102、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的彩惧程度越大,态度改变也越大

【答案】：B103、在团体发展的()时期，各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。

A.形成

B.冲突

C.规范

D.结束

【答案】：C104、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的（）。

A.基本权利

B.核心权利

C.内涵权利

D.外延权利

【答案】：A105、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（）。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊

【答案】：B106、不属于员工减压措施的是()

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理

【答案】：A107、经济报酬包括()。

A.直接经济报酬和间接经济报酬

B.内部经济报酬和外部经济报酬

C.晋升机会

D.认可

【答案】：A108、（2019年真题）将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于（）。

A.过程评估

B.成本一效益分析

C.临床评估

D.心理评估

【答案】：A109、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向

【答案】：B110、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

【答案】：B111、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】：A112、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）。

A.言语能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

【答案】：D113、人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制

【答案】：A114、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计（）以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】：B115、科研人员需要具备的基本智力维度是（）。

A.数学能力

B.演绎能力

C.知觉能力

D.关系类比能力

【答案】：B116、（）是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。

A.临时性工作岗位

B.主要性工作岗位

C.辅助性工作岗位

D.替代性工作岗位

【答案】：C117、（2019年真题）下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是（）。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.劳动主体的待遇不同

D.劳动关系由民法调整，劳务关系由劳动法调整

【答案】：D118、在员工福利计划实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但总福利水平不变，这称为()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.核心福利计划

D.混合匹配福利计划

【答案】：D119、（）是绩效管理体系设计的基础。

A.工作内容

B.工作联系

C.工作分析

D.人员招聘

【答案】：C120、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】：C121、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位，同时又不想支付较高的薪酬，适用的招募战略是（）。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略

【答案】：C122、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法

【答案】：D123、关键绩效指标的“关键性”体现在()。

A.指标的数量不强调少而精，而强调多多益善

B.指标的选择不强调面面俱到，而强调尽量反映工作重点

C.指标的选择不强调组织的战略目标，而强调工作的实际操作过程

D.指标的评估不强调基本标准，而强调卓越标准

【答案】：B124、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性

【答案】：C125、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的（）。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激励措施

D.开发措施

【答案】：B126、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同

【答案】：C127、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】：C128、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的回应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】：D129、（2017年真题）下列对确定和调整小时最低工资标准，应考虑的因素的说法，错误的是（）。

A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费

B.非全日制劳动者的工作稳定性

C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度

D.非全日制劳动者平均月工作时间

【答案】：D130、影响继续承诺的主要因素不包括（）。

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素

【答案】：C131、下列关于作业疲劳的描述，错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象，导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】：B132、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。

A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者

B.录用信会对用人单位产生法律约束

C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力

【答案】：A133、关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关

【答案】：C134、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：D135、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度

【答案】：A136、在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是（）。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.市场滞后策略

D.混合策略

【答案】：C137、关于工资差别的说法，错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用

B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因

C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别

D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别

【答案】：D138、假定其他条件不变，工资率下降()。

A.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量上升

B.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量下降

C.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量上升

D.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量下降

【答案】：A139、下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队

【答案】：B140、外部招募的长处是()

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度

【答案】：B141、经济活动人口是指()。

A.就业人口与失业人口之和

B.就业人口

C.失业人口

D.劳动适龄就业人口

【答案】：A142、一家公司拟招用20位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】：A143、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发

【答案】：C144、下列属于现代的工作设计方法的是()。

A.激励型工作设计方法

B.生物型工作设计法

C.机械型工作设计法

D.知觉运动型工作设计法

【答案】：A145、下列不属于劳动年龄外人口的是()。

A.未成年就业人口

B.老年就业人口

C.18岁以上就学人口

D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口

【答案】：C146、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立

【答案】：D147、()确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。

A.加德纳

B.瑟斯顿

C.斯皮尔曼

D.吉尔福特

【答案】：D148、绩效考核结果不在()方面应用。

A.报酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育

【答案】：C149、概括化的经验系统是指（）。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识

【答案】：D150、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群

【答案】：C151、按照国家有关规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％

【答案】：A152、关于劳动合同法律效力说法错误的是()。

A.以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，劳动合同无效或者部分无效

B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动仲裁机构或法院确认

C.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力

D.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬

【答案】：D153、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（）。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特

【答案】：A154、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升，但到了一个临界点之后，工资率继续上升时，个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系

【答案】：C155、（2017年真题）关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行，未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】：B156、关于作业疲劳的说法，错误的是（）。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】：B157、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

【答案】：B158、（2020年真题）根据相关规定，女职工生育享受（）天产假。

A.150

B.120

C.100

D.98

【答案】：D159、影响企业薪酬设定的因素不包括()。

A.当地的生活水平

B.企业的经营状况及支付能力

C.个人的消费习惯

D.企业文化

【答案】：C160、()是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。

A.确定招募需求

B.指定招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果

【答案】：D161、（2020年真题）下列不属于工作分析实施主体的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.国家管理部门

D.咨询机构

【答案】：C162、下列各项不属于人员需求分析的内容的是（）。

A.工作绩效评估

B.人员能力

C.培训开发调查

D.外部人员的供给量

【答案】：D163、关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。

A.这种方法从企业的战略层次考虑问题

B.这种方法操作简单，实施成本低

C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合

D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性

【答案】：B164、属于影响规范承诺的最关键因素是（）。

A.个体对组织的投入状况

B.组织的公平性

C.组织的可靠性

D.员工的个性特点

【答案】：D165、()是指完成该项工作所需具备的基本条件。

A.工作环境

B.工作内容

C.工作任职者要求

D.工作联系

【答案】：C166、（2017年真题）招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估

【答案】：B167、()把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。

A.奥尔波特

B.罗奇克

C.莫里斯

D.萨普尔

【答案】：B168、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（）。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善

【答案】：C169、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】：B170、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（）。

A.考勤记录

B.质量记录

C.绩效记录

D.日常接触

【答案】：D171、在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（）。

A.服从

B.顺从

C.从众

D.认同

【答案】：C172、根据以下材料，回答85-88题

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体

【答案】：C173、不属于绩效考核指标设计方法的是（）。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法

【答案】：A174、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

A.各抒己见

B.民主集中

C.发挥想象力

D.迟延评判

【答案】：D175、薪酬体系确定的基础是（）。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪

【答案】：A176、下列关于绩效的说法，正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关

【答案】：B177、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法

【答案】：D178、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

【答案】：A179、（2020年真题）下列人格特质理论中，从对特质理论的研究转向对人格维度分析的是（）。

A.恩培多克勒的特质理论

B.奥尔波特的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.艾森克的特质理论

【答案】：D180、根据以下材料，回答93-96题

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比

【答案】：B181、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述，不正确的是（）。

A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求

B.所定的标准既要切合实际，又要便于检查控制，不必一定要做到量化

C.要制定相应的规章制度与控制措施，以监督计划的贯彻落实情况

D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩，以增强其参与的积极性

【答案】：B182、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法，错误的是（）。

A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性

B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划

C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效

D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作

【答案】：D183、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。

A.专业知识培训

B.操作技能培训与开发

C.基础知识教育

D.价值观及企业文化塑造

【答案】：C184、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.应当订立书面劳动合同

【答案】：D185、下列关于工作态度的说法，正确的是（）。

A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映

B.个体的工作态度与其价值观联系不大

C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低

D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标

【答案】：C186、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态

【答案】：B187、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】：B188、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()

A.价值一词包含三种基木含义

B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】：B189、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值

【答案】：A190、评估招募效果的最主要的方法就是（）。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行，有无出现超预算现象

【答案】：C191、关于适用期理的说法,错误的是()

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致

【答案】：C192、（2020年真题）关于组织承诺的内容，描述不正确的是（）。

A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分

B.组织承诺高的员工离职倾向低

C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感

D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情

【答案】：C193、在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率

【答案】：A194、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地的劳动行政部门

D.人民法院

【答案】：D195、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书

【答案】：D196、对于具体的个人，其人格的变式在（）中生成。

A.遗传

B.环境

C.情绪

D.情境

【答案】：D197、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

【答案】：C198、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。

A.4.5%

B.3.5%

C.2.5%

D.1.5%

【答案】：D199、案例研讨法适用的培训对象是（），旨在提高培训对象的决策能力。

A.实际操作人员

B.专业技术人员

C.中层以上的管理人员

D.一线生产人员

【答案】：C200、（）指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业制度

B.劳动标准制度

C.企业规章制度

D.劳动监察和劳动争议处理制度

【答案】：A201、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()

A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受压力越大,取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性

【答案】：C202、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系

D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性

【答案】：C203、下列不属于人员招聘原则的是()。

A.目标原则

B.科学性原则

C.经济原则

D.计划原则

【答案】：C204、老任吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了决心彻底戒烟。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的

【答案】：C205、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是（）。

A.晋升机会

B.带薪休假

C.奖金

D.人才管理

【答案】：A206、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性

B.相同性别和年龄

C.共同兴趣和爱好

D.相同文化背景和社会经历

【答案】：A207、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容

【答案】：B208、关于安全目标管理的说法,错误的是()

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调

【答案】：B209、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素

【答案】：A210、根据以下材料，回答89-92题

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由，就是不想干了

【答案】：A211、在试用期内，人力资源部门对新员工进行工作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（）日通知新员工，解除劳动关系。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A212、（2017年真题）由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员，称为（）。

A.经济性裁员

B.政策性裁员

C.优化性裁员

D.结构性裁员

【答案】：D213、关于请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假

C.每一位员工均可享受带薪休假

D.企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理

【答案】：A214、妨碍沟通的因素中，（）是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力

【答案】：A215、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。

A.基本生活保障

B.心理激励功能

C.个人价值体现

D.刺激员工提高绩效

【答案】：D216、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺

【答案】：A217、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()技巧。

A.门前

B.折扣

C.脚在门槛内

D.滚雪球

【答案】：D218、（）是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。

A.集体合同

B.劳动合同

C.工资协议

D.劳动条件协议

【答案】：B219、关于职业病认定条件的说法,错误的是()

A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者

【答案】：B220、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因

【答案】：B221、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如，需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④

【答案】：C222、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。

A.容易被塑造与培养

B.具有丰富的社会经验

C.具有熟练的岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】：A223、关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B224、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力

【答案】：B225、（2020年真题）下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。

A.人力资源仅是指人

B.人力资源是从宏观层面定义的

C.人力资源的重点在于质量而不是数量

D.人力资源着重强调的是当前的人力资源

【答案】：C226、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

A.能力

B.智力

C.知识

D.技能

【答案】：A227、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。

A.职业隔离

B.职业歧视

C.个人歧视

D.非竞争性歧视

【答案】：A228、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式

【答案】：D229、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是（）。

A.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月

B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

C.只要达成协议，就能解除合同

D.协议解除只要达成协议，即可即时解除，但须提前通知

【答案】：B230、由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】：C231、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态

【答案】：B232、下列()不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢

【答案】：D233、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】：A234、在确定录用标准时，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，所得到的结果有四种，以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重

B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例

C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比

D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比

【答案】：B235、（2020年真题）在甄选的主要方法中，下列属于成就测试的是（）。

A.能力测试

B.人格测试

C.工作样本测试

D.职业兴趣测试

【答案】：C236、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

【答案】：C237、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反