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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是()。
A.错误率增加
B.旷工
C.迟到
D.离职
【答案】:D2、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人全年应当享受的年休假天数
B.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人当年剩余的年休假天数
C.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年应当享受的年休假天数
D.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年剩余的年休假天数
【答案】:C3、()是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A.劳动合同
B.口头承诺
C.劳务协议
D.聘用合同
【答案】:A4、问卷调查法的缺点不包括()。
A.对问卷编制的技术要求较高
B.可能导致产生信息误差
C.问卷的回收率通常偏低
D.调查范围广泛
【答案】:D5、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突
【答案】:B6、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由()承担
A.劳动者
B.用人单位
C.基本医疗保险基金
D.工伤保险基金
【答案】:B7、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数
C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数
【答案】:C8、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.交替排序法
D.配对比较法
【答案】:C9、除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:C10、被说服者的因素不包括()。
A.被说服者的人格
B.被说服者的心情
C.被说服者的介入程度
D.被说服者的经历
【答案】:D11、劳动者获得的()收入不属于工资范围
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补
D.津贴
【答案】:C12、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()
A.公平性原则
B.激励性原则
C.克争性原则
D.经济性原则
【答案】:C13、下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。
A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标
B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划
C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则
D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序
【答案】:B14、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.独立
【答案】:D15、()认为智力可以分解为各种原始能力。
A.查理斯·斯皮尔曼
B.瑟斯顿
C.吉尔福特
D.加德纳
【答案】:B16、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是()。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.知觉运动型工作设计法
D.激励型工作设计法
【答案】:A17、(2015年真题)下列节日中,全体公民放假的是()。
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节
【答案】:C18、通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.失业救助
B.就业援助
C.职业中介服务
D.公共就业服务
【答案】:B19、(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()。
A.就业前培训
B.劳动预备制度
C.再就业培训
D.创新培训
【答案】:D20、(2020年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是()。
A.试用期内可以随意解聘员工
B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金
C.员工辞职的告知需要上级领导批准
D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起15日内完成工资结算
【答案】:B21、(2017年真题)关于人力资源管理对组织的作用的说法,错误的是()。
A.帮助企业达成经营要求
B.以组织利益为重进行变革管理
C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高
D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责
【答案】:B22、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法
【答案】:A23、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。
A.减少交流
B.平等接触
C.创造消除偏见的环境
D.对抗刻板印象
【答案】:A24、关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体
B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在
C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要
D.人力资源的重点在于数量而不是质量
【答案】:D25、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。
A.人力资源规划
B.人员招募
C.工作评价
D.参与工作生产
【答案】:D26、材料题
A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作
B.随时离开公司,到其他公司工作
C.向公司提出协商解除劳动合同的要求
D.请求劳动保障行政部门裁决
【答案】:C27、以下说法错误的是()。
A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为
C.团体规范会对每一个成员产生约束力
D.当团体人数达到100人以上时,团体对个体的影响最大
【答案】:D28、根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。[2012年真题]
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地劳动行政部门
D.人民法院
【答案】:D29、下列关于薪酬的作用的说法中,正确的是()。
A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬有助于强化良好的企业文化
D.薪酬可能会阻碍企业的变革
【答案】:C30、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程
【答案】:D31、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队
【答案】:B32、用人单位存在就业歧视时,劳动者可以()。
A.向人民法院提起诉讼
B.向仲裁委员会申请仲裁
C.向劳动行政部门申请行政复议
D.向市场监督管理部门投诉
【答案】:A33、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
【答案】:C34、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.动作分析
C.标准资料分析
D.作业分析
【答案】:C35、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者
【答案】:D36、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
【答案】:B37、为了消除偏见带来的负面影响,心理学家提出的克服方法不包括()。
A.对抗刻板印象
B.改变态度
C.平等接触
D.创造消除偏见的环境
【答案】:B38、下列关于配对比较法的陈述,正确的是()。
A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较,然后根据比较结果排出绩效名次
B.配对比较法是绩效考核的技术之一
C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
D.运用配对比较法可以进行绩效排序
【答案】:C39、来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策()。
A.信息全面、完整
B.选择余地大
C.可以降低错误的发生率
D.具有合法性
【答案】:B40、(2020年真题)下列不属于工作分析实施主体的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.国家管理部门
D.咨询机构
【答案】:C41、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】:C42、关于说服过程,下列说法不正确的是()。
A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势
【答案】:A43、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法
【答案】:D44、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练
【答案】:A45、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。
A.创造性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】:C46、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。
A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
C.标准资料法以其他作业测定方法为基础
D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间
【答案】:D47、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,正确的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,人力往往胜过机器
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是外在产生
【答案】:A48、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。
A.知识的发展是不受限制的
B.知识和技能与能力有关
C.技能的发展是不受限制的
D.能力的发展是不受限制的
【答案】:D49、在员工援助计划的测量方式中,主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是()。
A.成本—效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.压力测评
【答案】:A50、关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记
【答案】:D51、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
【答案】:A52、关于招聘的含义,正确的陈述是()。
A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法
B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位
C.为组织岗位挑选合格人选的过程
D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步
【答案】:B53、()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。
A.校园招聘
B.招募广告
C.猎头公司
D.人才交流会
【答案】:B54、在人格理论中,最为重要的是()。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”和“大七”人格理论
【答案】:C55、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。
A.领导技能
B.知识和意识
C.经营技能
D.管理知识与技能
【答案】:D56、下列选项中,关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业
【答案】:A57、有五个成员组成的新产品研发小组,内部一应该采用的沟通形式是()。[2012年真题]
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
【答案】:D58、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。
A.职业技能鉴定指导中心
B.企业职业培训部门
C.工商行政部门
D.劳动部门
【答案】:A59、研发小组内部的沟通经常采用()。
A.环状沟通
B.交错型沟通
C.轮状沟通
D.链状沟通
【答案】:B60、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括()。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力
【答案】:C61、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
【答案】:C62、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。
A.身体特质
B.动机特质
C.智力特质
D.学识特质
【答案】:B63、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。
A.减少选择感
B.改变认知的重要性
C.改变行为
D.改变态度
【答案】:B64、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。
A.招聘成本
B.招聘时间
C.应聘比率
D.录用比率
【答案】:A65、()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.团队公平性
【答案】:A66、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天
【答案】:C67、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。
A.职业隔离
B.职业歧视
C.个人歧视
D.非竞争性歧视
【答案】:A68、依照相关规定,生育双胞胎的女职工产假为()天。
A.98
B.100
C.113
D.110
【答案】:C69、关于社会保险的说法,正确的是()。
A.国家强制性养老保险具有营利性
B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值
D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金
【答案】:B70、(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日
【答案】:B71、下列选项中,关于职位说明书的说法,错误的是()。
A.职位说明书的内容并非简单的罗列,是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统
B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改
D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书
【答案】:C72、()是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的,最为恰当的职位空缺填补者的过程。
A.工作分析
B.甄选
C.招募
D.工作设计
【答案】:B73、在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划
【答案】:C74、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
A.内部员工推荐
B.委托猎头公司招募
C.在报纸上刊登招募广告
D.校园招募
【答案】:B75、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划
【答案】:D76、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特效绩效奖励计划
D.现股计划
【答案】:D77、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。
A.物质资源
B.人力资源
C.管理资源
D.组织资源
【答案】:C78、()是指进行该项工作活动的时间安排。
A.工作时间
B.工作发生时间
C.工作内容
D.工作联系
【答案】:B79、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。
A.“价值”一词包含三种基本含义
B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬
【答案】:B80、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.开发性
【答案】:D81、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。
A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊
【答案】:B82、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场
【答案】:C83、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
【答案】:A84、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()。
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试
【答案】:C85、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()
A.工作价值观
B.工作动机
C.工作生活质最
D.工作投入度
【答案】:C86、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
【答案】:B87、(2019年真题)关于人力资源表述不正确的是()。
A.人力资源既可以指人,也可以指能力
B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义
C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面
D.人力资源的重点在于数量而不是质量
【答案】:D88、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】:C89、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳
【答案】:B90、言语表情不包括()。
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
【答案】:C91、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.费用低,速度快
B.不影响被调查人员的正常工作
C.浪费一定的时间和人力
D.与访谈法具有极高的互补性
【答案】:C92、(2018年真题)()是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论
B.人本主义
C.四根说
D.特质理论
【答案】:D93、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。
A.考核目标明确且导向性强
B.有利于部门间的公平竞争
C.可消除外界环境对绩效的影响
D.可提供丰富的反馈信息
【答案】:A94、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A.工作任务
B.工作分析
C.职业
D.职责
【答案】:B95、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:D96、关于精神分析对人格的看法,正确的是()。
A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格
B.强调自我实现和实现真实自我
C.马斯洛是精神分析的代表人物
D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突
【答案】:D97、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。
A.自主性工作团队
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换
【答案】:A98、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()
A.感觉—直觉
B.理性—情感
C.外倾—内倾
D.内向-外向
【答案】:D99、下列选项中,不属于工作设计的内容的有()。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作实施
D.工作关系
【答案】:C100、不属于招募工作中高薪战略的是()。
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本
【答案】:A101、关于约定劳动用期的说法,正确的是()
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
【答案】:C102、(2017年真题)荷兰学者霍夫斯塔德认为,()是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。
A.集体主义
B.个人主义
C.团体主义
D.个体主义
【答案】:B103、宽带式薪酬的优点是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升
【答案】:B104、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募
A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者
B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求
C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬
D.需要在短期内迅速填补职位空缺
【答案】:C105、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不包括()。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况
【答案】:A106、最直接反映一个人情绪状态的是()。
A.情绪
B.面部表情
C.身体情况
D.语言表情
【答案】:B107、下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。[2014年真题]
A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期
【答案】:A108、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。
A.内在特质
B.表面特质
C.根源特质
D.核心特质
【答案】:B109、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔
【答案】:A110、用人单位与劳动者在用工之前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.劳动合同订立之日
B.用工之日
C.社会保险缴费之日
D.就业登记之日
【答案】:B111、下列说法错误的是()。
A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构
B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升
C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业
D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异
【答案】:C112、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。
A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比
【答案】:B113、下列选项中,关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴
【答案】:A114、关于作业疲劳的说法,正确的是()
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:D115、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.工资歧视
C.统计性歧视
D.员工歧视
【答案】:B116、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。
A.工作的自然环境
B.工作的社会和心理环境
C.工作的时间性
D.工作的危险性
【答案】:C117、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B118、组织在进行招募时的基本战略不包括()。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略
【答案】:C119、(2020年真题)下列关于工作研究的说法中,正确的是()。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等
D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
【答案】:D120、(2018年真题)国家保障()享有与男子平等的劳动权利。
A.儿童
B.老人
C.残障人士
D.妇女
【答案】:D121、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()
A.年龄因素
B.心理因素
C.丁作坏境因素
D.管理风格因素
【答案】:C122、人力资源最为重要的特性,不包括()。
A.能动性
B.社会性
C.跨国际性
D.时效性
【答案】:C123、下列措施中,不利于提高员工满意度的选项是()。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作
【答案】:D124、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等
【答案】:B125、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多
B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高
【答案】:D126、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.18
B.28
C.26
D.22
【答案】:C127、(2015年真题)下列能力中,不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动
【答案】:D128、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不支,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。
A.心理疲劳
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.心理阻滞
【答案】:A129、(2017年真题)关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
【答案】:B130、(2018年真题)一个人的()在很大程度上反映了其职业偏好,它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。
A.生活习惯
B.不良嗜好
C.职业兴趣
D.经济压力
【答案】:C131、实施工作分析首先要()。
A.调查相关背景信息
B.确定工作分析的目的
C.收集工作相关信息
D.整理和分析工作相关信息
【答案】:B132、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队
【答案】:B133、(2020年真题)下列不属于人力资源的特性的是()。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.持续性
【答案】:D134、关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:B135、关于薪酬作用的说法,正确的是()。
A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型
【答案】:C136、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.职前培训与开发
B.在职培训与开发
C.职外培训与开发
D.个体培训与开发
【答案】:C137、根据“大五”人格理论,安静的、有保留的、害羞的属于()。
A.创造性
B.外向性
C.和悦性
D.公正性
【答案】:B138、与个人决策相比,团体决策的优势不包括()。
A.信息全面、完整
B.决策速度快
C.降低错误发生率
D.提高对决策的认同感
【答案】:B139、绩效考核指标的设计方法不包括()。
A.个案研究法
B.权值因子判断法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法
【答案】:B140、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。
A.外部培训与开发可以扩大员工的视野
B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案
D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合
【答案】:D141、妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力
【答案】:A142、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括()。
A.制定完善的规章制度
B.完善企业内部沟通、信息系统
C.不可简单压制
D.加强民主管理
【答案】:D143、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
【答案】:B144、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从团体分类角度看,八组内部实际上存在一个()团体。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散
【答案】:C145、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是()。
A.关键事件法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.排序法
【答案】:A146、下列措施中,不利于提高员工满意度的是()
A.改善工作环境
B.建立良好的土下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作
【答案】:D147、与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源
【答案】:B148、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。
A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定
B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况
C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案
D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续
【答案】:C149、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制
【答案】:D150、关于团体决策和个人决策相之间的区别,说法错误的是()。
A.团体决策更加耗费时间
B.团体决策容易产生责任模糊的情况
C.团体决策任何时候都要好于个人决策
D.个人决策速度更快
【答案】:C151、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。
A.兴奋状态
B.应激状态
C.激情状态
D.激动状态
【答案】:B152、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。
A.理性人人性观、封闭的环境观
B.理性人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、开放的环境观
D.社会人人性观、封闭的环境观
【答案】:A153、我国法律对()提供特殊就业保护。
A.残疾人
B.农村剩余劳动力
C.下岗人员
D.失业人员
【答案】:A154、()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.工作生活质量
【答案】:C155、下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。
A.监控满意度
B.改善沟通
C.释放情感
D.降低离职率
【答案】:D156、关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。
A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分
B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分
C.两者之间没有关系
D.两者都属于工作态度指标
【答案】:B157、下列不属于现代绩效考核的目的是()。
A.帮助员工认识自己的潜在能力
B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据
C.惩罚落后,表扬先进
D.提高企业的核心竞争力
【答案】:C158、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】:C159、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】:D160、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法
B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力
C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法
D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法
【答案】:A161、(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。
A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月
【答案】:B162、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的同应
D.猎头公司推荐的人才素质较高
【答案】:D163、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于()的问题。
A.组织冲突
B.选择性知觉
C.信息沟通
D.人际关系
【答案】:B164、下列说法错误的是()。
A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同
B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力
C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化
D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点
【答案】:B165、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠
【答案】:B166、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.因素比较法
【答案】:C167、(2018年真题)引起职业病的因素不包括()。
A.粉尘
B.放射性物质
C.手机
D.有毒、有害物质
【答案】:C168、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平
【答案】:C169、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度
【答案】:C170、下列关于劳动力市场的划分,不正确的是()。
A.外部劳动力市场和内部劳动力市场
B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场
C.优等劳动力市场和次等劳动力市场
D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场
【答案】:B171、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。
A.当地报纸
B.杂志
C.广播电视
D.宣传材料
【答案】:A172、关于作业能力的说法,正确的是()。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力
【答案】:C173、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划
【答案】:D174、(2017年真题)关键的绩效维度应当控制在()个,以便使员工知道企业的发展重点。
A.3~5
B.5~10
C.10~15
D.1~3
【答案】:B175、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是()。
A.招募
B.面试
C.甄选
D.招聘
【答案】:A176、在产品需要稳定的情况下,决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。
A.该企业的所在地区
B.该企业的员工人数
C.该企业当地的均衡工资率
D.该企业的生产率
【答案】:D177、日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.运气
【答案】:B178、劳动力供给()。
A.具有数量的概念而无质量内涵
B.具有质量内涵而无数量的概念
C.既有数量的概念也有质量内涵
D.既无数量的概念也无质量内涵
【答案】:C179、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进
【答案】:C180、一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.投资收益评估
【答案】:C181、(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。
A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大
C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响
D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因
【答案】:D182、不属于员工服务计划的是()
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
【答案】:D183、用人单位裁减人员后,在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】:B184、下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施
【答案】:B185、绩效考核技术选择的重要依据不包括()。
A.工作环境
B.工作内容
C.工作的独立性
D.管理者的偏好
【答案】:D186、关于禁止使用童工的法律规定,说法正确的是()。
A.禁止招用未满16周岁的未成年人
B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续
C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育
D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意,可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员
【答案】:A187、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致
【答案】:C188、下列关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
【答案】:B189、下列关于组织承诺影响后果的说法,错误的是()。
A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心地投入
B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关
C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中,虽然表现出明显的功利之心,但仍会以较高的热情去完成本职工作
D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则,在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情
【答案】:C190、()是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
A.人格
B.动机
C.性格
D.需要
【答案】:A191、关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】:C192、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与
【答案】:B193、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。
A.5
B.10
C.12
D.15
【答案】:C194、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系
【答案】:B195、“大七”人格维度中,情绪性是指()。
A.合群、乐观
B.严谨、自制
C.耐性、爽直
D.坚韧、机敏
【答案】:C196、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。
A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平
B.配对比较法不比排序法更加科学
C.配对比较法不能反映员工绩效的差距
D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点
【答案】:C197、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()。
A.典型事件法
B.观察法
C.访谈法
D.工作实践法
【答案】:B198、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
【答案】:D199、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.本我超我自我
B.自我本我超我
C.超我自我本我
D.本我自我统我
【答案】:A200、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括()。
A.青少年享有就业的权利
B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度
C.保障残疾人就业的权利
D.退役军人实行就业安置
【答案】:A201、下列现象中,属于职业倦怠的是()。
A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快
【答案】:C202、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
【答案】:C203、关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
【答案】:B204、()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观
【答案】:A205、该公司采用的这种内部招聘方法称为()。
A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法
【答案】:A206、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】:A207、关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。
A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等
C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同
D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果
【答案】:A208、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标,它应该包含在()类型的关键绩效指标中。
A.质量
B.数量
C.成本
D.时限
【答案】:C209、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.技能性
【答案】:A210、在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是()。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特
【答案】:C211、下列不属于员工减压措施的是()。
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理
【答案】:A212、下列关于现代工作设计方法的说法,错误的是()。
A.有激励型的工作设计方法
B.有社会技术系统法
C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征模型理论
D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计
【答案】:D213、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。
A.工作投入度
B.工作满意度
C.组织承诺
D.工作状态
【答案】:B214、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,失业的统计标准包括()。
A.劳动者必须年满18周岁
B.劳动者必须在3个月内有求职活动
C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时
D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力
【答案】:A215、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】:C216、关于绩效考核周期的说法,错误的是()。
A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应长一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些
【答案】:A217、下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()。
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动
【答案】:B218、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。
A.判断光点运动
B.判断线段长度
C.判断时间长短
D.判断颜色变化
【答案】:B219、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬
【答案】:D220、在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。
A.认知失调理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论
【答案】:B221、材料题
A.节约成本,功效很大
B.节约成本,功效不大
C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训
D.无所谓
【答案】:C222、张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。
A.团体极化
B.团体沉默
C.团体思维
D.团体压力
【答案】:C223、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后.把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
【答案】:C224、要克服单调感,不适合采取的手段是()。
A.操作设计
B.操作变换
C.突出工作的目的性
D.操作改进
【答案】:D225、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.经济承诺
【答案】:A226、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.降低了决策的合法性
B.耗费了时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率
【答案】:B227、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境:1个工人单独拉,3人一组一起拉,8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时,人均拉力为63公斤;3人一起拉时,人均拉力为53公斤;8人一起拉时,人均拉力只有31公斤,还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发现的这种现象称为()。
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从
【答案】:C228、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.排序法是最简单实用的
B.行为锚定法是效果最好的
C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失
【答案】:A229、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。
A.外向性
B.情绪稳定性
C.宜人性和开放性
D.责任心
【答案】:D230、文静是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,文静加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由()负责对文静的绩效考核更为合适。
A.技术部经理
B.销售部经理
C.两个部门经理
D.更高层的管理者
【答案】:C231、一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度
【答案】:C232、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。
A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难
【答案】:D233、下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口
【答案】:C234、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.个人奖励加集体奖励计划
D.计时工资加绩效工资
【答案】:D235、根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.基本特质
【答案】:B236、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素
【答案】:C237、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式
【答案】:D238、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法
【答案】:C239、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()
A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围
B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围
C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围
D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围
【答案】:D240、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65
【答案】:C241、关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】:B242、我国目前实行的月计薪天数是()。
A.21.75天
B.20.83天
C.20天
D.23天
【答案】:A243、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系
A.劳动权利与义务
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.芳动与报酬
【答案】:A244、在五种团体的沟通中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
【答案】:C245、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。
A.文献分析法
B.工作日志法
C.访谈法
D.工作实践法
【答案】:C246、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A247、关于用人单位自主用人权的说法,错误的是()。
A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量
B.用人单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件
【答案】:B248、最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”
【答案】:D249、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。
A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费
B.非全日制劳动者工作稳定性
C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度
D.非全日制劳动者平均月工作
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