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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、(2018年真题)()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.福利计划

B.福利预算

C.福利评价

D.福利反馈

【答案】:B2、关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。[2013年真题]

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

【答案】:A3、()是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。

A.工作日志法

B.文献分析法

C.主题专家会议法

D.工作实践法

【答案】:C4、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的

【答案】:C5、(2020年真题)关于劳动合同试用期问题,说法正确的是()。

A.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过两个月

B.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,可以约定试用期

D.劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准

【答案】:B6、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试

【答案】:B7、()是指由多人共同完成的决策过程。

A.团体决策

B.团体形成

C.团体极化

D.团体思维

【答案】:A8、根据罗克奇的分类,成就感属于()。

A.工具性价值观

B.目的性价值观

C.工作性价值观

D.社会性价值观

【答案】:B9、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法

【答案】:C10、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是()。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性

【答案】:D11、在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()。

A.资料研究

B.典型任务研究

C.个别访谈

D.群体访谈

【答案】:A12、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】:D13、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式

【答案】:A14、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。

A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化

C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能

D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分

【答案】:D15、关于最低工资立法的说法,正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益

B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小

C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

【答案】:D16、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同

【答案】:C17、材料题

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训

【答案】:D18、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中,不属于劳务关系的是()。

A.自行安排劳动,自己承担劳动风险责任

B.劳动者除获得工资报酬外,还享有社会保险、福利待遇等

C.劳动主体一般只获得劳务报酬

D.属于由民法调整的关系

【答案】:B19、绩效考核的结果通常不可应用于()。

A.评估培训效果

B.薪酬分配

C.招聘

D.组织战略的确定

【答案】:D20、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.阶梯技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.具名团体技术

【答案】:C21、(2020年真题)生产要素理论中,作为第四种生产要素加以强调的是()。

A.劳动

B.土地

C.资本

D.组织

【答案】:D22、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法,错误的是()。

A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性

B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划

C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效

D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作

【答案】:D23、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.应当订立书面劳动合同

【答案】:D24、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约(第159号)》规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁

C.《(残疾人)职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】:D25、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析

【答案】:C26、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

【答案】:A27、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性

【答案】:B28、一个有效的压力管理的流程包括:①建立压力管理体系;②建立压力反应装置;③建立压力预防机制;④建立压力处理机制。下列排序正确的是()。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②

【答案】:C29、下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程

B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

【答案】:D30、下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是()。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响

【答案】:C31、该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】:C32、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。

A.情感承诺

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织承诺

【答案】:B33、(2016年真题)一个团体必须具备的条件不包括()。

A.有两个或两个以上的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观

【答案】:D34、材料题

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过

【答案】:A35、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧

【答案】:B36、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。

A.为了节约成本,所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略

B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略

C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,对于高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略

D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略

【答案】:C37、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。

A.言语能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

【答案】:D38、根据以下材料,回答97-100题

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则

【答案】:B39、在产品需要稳定的情况下,决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率

【答案】:D40、劳动关系是()。

A.人身关系

B.财产关系

C.社会关系

D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系

【答案】:D41、现代人力资源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题

B.采取面向任务取向,强调让人适应工作

C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的“共同利益”

D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理

【答案】:B42、工作研究的目的在于()。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值

【答案】:A43、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的()。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性

【答案】:D44、材料题

A.决策管理层

B.专业技术人员与操作人员层

C.督导管理层

D.临时服务人员

【答案】:B45、有五个成员组成的新产品研发小组,内部一应该采用的沟通形式是()。[2012年真题]

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通

【答案】:D46、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.组织支持

D.人员技能、能力和综合素质

【答案】:D47、下列关于工作满意度的说法,错误的是()。

A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价

B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度

C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺

D.工作满意度是指员工认同组织的程度

【答案】:D48、下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度

【答案】:A49、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物

【答案】:C50、下列关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳

B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的

C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素

D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响

【答案】:C51、下列方法中,不属于工作分析方法的是()。

A.因素比较法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.访谈法

【答案】:A52、关于小道消息的说法,错误的是()。

A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍

B.小道消息对团体起到一定的作用

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

【答案】:A53、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据

【答案】:B54、下列各项不属于垂直沟通的是()。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会

【答案】:C55、下列关于能力的陈述,不正确的是()。

A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和

B.能力一般分为语言能力和躯体能力

C.在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平

D.如果员工的能力完全超出了工作的要求,可能会降低其工作绩效

【答案】:B56、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的()。

A.1%

B.1.5%

C.2%

D.2.5%

【答案】:B57、薪酬体系建立的依据是()。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪

【答案】:A58、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是()。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬

【答案】:C59、关于劳动合同效力的说法,正确的是()。

A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效

B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任

C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬

【答案】:C60、()确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。

A.加德纳

B.瑟斯顿

C.斯皮尔曼

D.吉尔福特

【答案】:D61、关于外部因素对招聘活动的影响的说法,错误的是()。

A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用

B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,促进招聘的效果

C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易

D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大

【答案】:C62、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率,则可能导致劳动力市场出现的情况是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡状态

D.供大于求或供小于求

【答案】:A63、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业。

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型

【答案】:C64、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式

【答案】:D65、安全目标管理的核心是()。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核

【答案】:A66、薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。

A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同

B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同

【答案】:C67、(2016年真题)下列关于试用期管理的说法,错误的是()。

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致

【答案】:C68、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺

【答案】:A69、心理学研究表明,人的基本情绪共有()种。

A.4

B.5

C.6

D.7

【答案】:D70、绩效考核指标权重的设计方法包括()。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法

【答案】:C71、关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C.两者之间没有关系

D.两者都属于工作态度指标

【答案】:B72、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否

【答案】:C73、关于作业速率的说法,错误的是()

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率

【答案】:C74、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】:C75、工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】:A76、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】:B77、培训与开发程序中最难实现的环节是()。

A.需求分析

B.计划制定

C.实施

D.效果评估

【答案】:D78、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。

A.5

B.10

C.12

D.15

【答案】:C79、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理

【答案】:B80、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用

【答案】:D81、有些企业倾向于选择那些已婚的求职者,而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者,这体现了甄选参考的()依据。

A.工作经验

B.个人特征

C.身体特征

D.人格类型

【答案】:B82、在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】:A83、以下哪个说法是错误的()。

A.不管种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪

B.并不是所有的表情都有普遍性

C.所有文化都以同种方式表达所有情绪

D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的

【答案】:C84、(2017年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,错误的是()。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,应列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】:D85、关于工作满意度的说法,错误的是()。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

D.工作满意度是指员工认同组织的态度

【答案】:D86、采用头脑风暴法需遵循的原则是()。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则

【答案】:A87、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点

【答案】:C88、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。

A.适用的工作类型较少

B.操作时要避免使用生僻的专业词汇

C.不允许被访谈者提问

D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响

【答案】:B89、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】:A90、下列关于工作设计的说法错误的是()。

A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排

B.工作设计的目的是为了提高工作效率

C.工作设计的内容不包括工作中的协作

D.有效的工作设计能够达到激励的效果

【答案】:C91、下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是()。

A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D.与其他员工的相处更加融洽

【答案】:D92、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用

C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国

D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式

【答案】:A93、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核方法被称为()。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法

【答案】:D94、(2020年真题)人力资源规划是组织进行人员()工作的重要依据。

A.招募和甄选

B.组织生涯设计

C.职位分析与设计

D.绩效考核

【答案】:A95、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的()。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激励措施

D.开发措施

【答案】:B96、下列关于美国职位信息网说法错误的是()。

A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起

B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法

C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息

D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述

【答案】:D97、()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。

A.作业能力

B.作业疲劳

C.作业速率

D.劳动强度

【答案】:D98、关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】:D99、下列选项中,可以同用人单位建立劳动关系的是()。

A.刚参加工作的大学毕业生

B.利用业余时间勤工俭学的在校学生

C.实习生

D.家庭聘请的小时工

【答案】:A100、关于招募广告的说法,错误的是()。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

【答案】:B101、()是指进行该项工作活动的时间安排。

A.工作时间

B.工作发生时间

C.工作内容

D.工作联系

【答案】:B102、关于薪酬的作用的说法,正确的是()。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移

【答案】:C103、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平

【答案】:C104、下列属于现代的工作设计方法的是()。

A.激励型工作设计方法

B.生物型工作设计法

C.机械型工作设计法

D.知觉运动型工作设计法

【答案】:A105、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

【答案】:C106、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性

【答案】:D107、关于人力资源的说法,错误的是()。

A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力。而不是特定的人或人口群体

B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在

C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要

D.人力资源的重点在于数量而不是质量

【答案】:D108、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()

A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受压力越大,取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性

【答案】:C109、下列选项中,属于国务院制定的劳动行政法规的是()。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》

【答案】:A110、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

A.员工援助计划

B.员工增强计划

C.职业健康促进计划

D.职业戒酒计划

【答案】:D111、关于职位说明书的说法,错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件

B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分

D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求

【答案】:C112、(2015年真题)关于企业年金计划特点的说法,正确的是()。

A.企业自愿,并自主选择年金管理运作方式

B.政府对企业年金承担直接责任

C.企业年金不具有激励作用

D.企业年金的投资手段较为单一

【答案】:A113、关于离职面谈的说法,错误的是()。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

【答案】:D114、关于工作研究的说法,错误的是()。[2014年真题]

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】:D115、(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是()。

A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日

【答案】:A116、工作的自主性有助于员工()。

A.感受到工作的稳定性

B.体验到工作的单调性

C.体验到工作的责任

D.感受到工作的安全性

【答案】:C117、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.重要特质

D.次要特质

【答案】:C118、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是()。

A.职位评价

B.绩效考核

C.职位评价和绩效考核

D.职位说明书和绩效考核

【答案】:C119、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力

【答案】:D120、()适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.市场滞后策略

【答案】:B121、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从组织行为学角度考虑,对待组织中的非正式团体最好的做法是()。

A.强行取缔

B.将人员拆开

C.任其自然发展

D.与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致

【答案】:D122、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。

A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康

B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法

C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】:D123、在企业内部出现职位空缺时,采取外部招募而不是内部招募的好处之一是()。

A.能鼓舞组织内部员工的士气

B.有助于降低招聘成本和风险

C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况

D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足

【答案】:D124、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。

A.早期的科学

B.人事

C.人力资源

D.雇佣

【答案】:C125、工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】:A126、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制

【答案】:C127、下列选项中,关于用人单位招聘和录用劳动者的说法,错误的是()。

A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查

【答案】:B128、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】:A129、若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动()。

A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降

【答案】:B130、下列各项不属于工作环境的是()。

A.工作的自然环境

B.工作的安全环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境

【答案】:C131、由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是()。

A.问卷调查法

B.观察法

C.面谈法

D.工作日志法

【答案】:B132、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象

【答案】:C133、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】:A134、根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.周期

【答案】:D135、下列各项原则中,不属于传统薪酬体系设计原则的是()。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.公平性原则

D.激励性原则

【答案】:A136、(2015年真题)培训与开发体系中最难实现的环节是()。

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.培训与开发的效果评估

D.培训与开发的监督和改进

【答案】:C137、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式

【答案】:D138、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能

【答案】:A139、登记失业人员连续()个月未与公共就业服务机构联系的,由公共就业服务机构注销其失业登记。

A.3

B.6

C.9

D.10

【答案】:B140、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】:B141、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】:B142、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质

【答案】:A143、根据奥尔波特对价值观的分类,人追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。

A.理论型

B.审美型

C.宗教型

D.经济型

【答案】:B144、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.讨论法

D.角色扮演法

【答案】:B145、人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的

【答案】:B146、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高

【答案】:C147、(2020年真题)关于组织承诺的内容,描述不正确的是()。

A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分

B.组织承诺高的员工离职倾向低

C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感

D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情

【答案】:C148、关于招聘的含义,正确的陈述是()。

A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法

B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位

C.为组织岗位挑选合格人选的过程

D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步

【答案】:B149、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差异棋型

D.衡水平模型

【答案】:C150、关于工作研究的说法,错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】:D151、关于离职而谈的说法,正确的是()。

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

【答案】:D152、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制

【答案】:C153、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质

【答案】:B154、“以人为本”的管理思想出现在()。

A.早期的科学管理阶段

B.人事管理阶段

C.人力资源管理阶段

D.雇佣管理阶段

【答案】:C155、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者

【答案】:D156、下列关于员工请假管理制度的描述,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满一年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】:B157、绩效考核指标权重的设计方法包括()。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法

【答案】:C158、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。

A.选样性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

【答案】:B159、(2015年真题)下列措施中,不利于提高员工满意度的是()。

A.改善工作环境

B.建立良好的上下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】:D160、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境:1个工人单独拉,3人一组一起拉,8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时,人均拉力为63公斤;3人一起拉时,人均拉力为53公斤;8人一起拉时,人均拉力只有31公斤,还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发现的这种现象称为()。

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从

【答案】:C161、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

【答案】:C162、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请

【答案】:D163、()适用于较为机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法

【答案】:B164、如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。

A.职业介绍机构

B.校园

C.猎头公司

D.互联网

【答案】:A165、()是指完成该项工作所需具备的基本条件。

A.工作环境

B.工作内容

C.工作任职者要求

D.工作联系

【答案】:C166、根据面试的(),可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小

【答案】:B167、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.同定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议

【答案】:D168、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。

A.工会

B.劳动者

C.劳动争议调解委员会

D.失业保险经办机构

【答案】:A169、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。

A.考核周期与奖金的发放周期没有关系

B.考核周期受工作任务完成周期的影响

C.对于管理类员工,考核周期应短一些

D.对于事务类员工,考核周期应长一些

【答案】:B170、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是()。

A.关键事件法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.排序法

【答案】:A171、工作价值观也称为职业价值观,其中内在工作价值包含的因素是()。

A.独立性

B.工作环境

C.声望

D.安全感

【答案】:A172、企业向全体员工支付的非货币报酬是()

A.福利

B.绩效

C.季度奖

D.年终奖

【答案】:A173、(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。

A.10日

B.15日

C.20日

D.1个月

【答案】:B174、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论

【答案】:B175、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观

【答案】:A176、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。

A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感

【答案】:D177、关于工资差别的说法,错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用

B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因

C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别

D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别

【答案】:D178、不属于绩效考核指标设计方法的是()。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法

【答案】:A179、下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划

C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序

【答案】:B180、倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是()。

A.看重新员工的社会经验和工作经验

B.重视培养独特的企业文化

C.没有能力提供完备的培训

D.企业领导比较严厉

【答案】:B181、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。

A.编码

B.接受

C.接收

D.反馈

【答案】:D182、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。

A.环状

B.交错型

C.轮状

D.链状

【答案】:B183、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论

【答案】:C184、以工作为基础的系统性工作分析方法,不包括()。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法

【答案】:C185、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。

A.有价值性

B.创新性

C.技术性

D.量化性

【答案】:A186、一而言,团体的发展依次经历的阶段是()。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期

【答案】:B187、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的描述是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】:A188、下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。

A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查

【答案】:B189、()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。

A.角色

B.压力

C.沟通

D.障碍

【答案】:A190、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同

【答案】:B191、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为()。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞

【答案】:D192、关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】:B193、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长

【答案】:C194、招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估

【答案】:B195、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训与开发

B.在职培训与开发

C.职外培训与开发

D.个体培训与开发

【答案】:C196、心理学家弗洛伊德认为,推动个体人格发展的内在动力是()。

A.潜意识

B.力比多

C.童年经历

D.梦境

【答案】:B197、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中,错误的是()。

A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题

B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员

D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备

【答案】:A198、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的

【答案】:B199、在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。

A.学习与发展角度

B.内部流程角度

C.客户角度

D.财务角度

【答案】:A200、(2019年真题)()年,我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月

【答案】:A201、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同

【答案】:D202、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时,需要明确企业战略目标

【答案】:B203、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()。

A.与中型企业相比,职能化的分工更加细化

B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才

C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工

D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导

【答案】:C204、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】:C205、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括()。

A.劳动关系

B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系

C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系

D.劳务关系

【答案】:D206、关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去的成功经验

【答案】:C207、下列关于绩效考核方法的选择,错误的是()。

A.不稳定的、内容程序性弱的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择非系统化的考核方法

B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作,绩效衡量标准的客观性居中,可以选择目标管理法

C.员工工作的独立性高的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择行为锚定法

D.员工工作的独立性低的工作,绩效衡量标准的客观性很强,可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法

【答案】:C208、根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。

A.现实型

B.社会型

C.研究型

D.艺术型

【答案】:A209、小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。

A.交易的延续性

B.交易对象的难以衡量性

C.不确定性

D.交易条件的复杂性

【答案】:B210、不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性

【答案】:D211、(2015年真题)下列节日中,全体公民放假的是()。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节

【答案】:C212、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利

【答案】:C213、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活环境

C.人际关系

D.文化

【答案】:D214、关于价值观的陈述,错误的是()。

A.价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象

B.价值观既是内隐的,也是外显的

C.价值观随具体的情境不同而改变

D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用

【答案】:C215、通过(),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致曲解发言者的原意。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

【答案】:C216、()是贯穿于工作分析的始终,是一个不断调整的过程。

A.实施主体

B.实施时间

C.控制活动

D.标杆职位

【答案】:C217、下列选项中,关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】:B218、()是国际公认的制定时间标准的先进技术。

A.秒表时间研究

B.作业测定

C.预定动作时间标准法

D.工作抽样法

【答案】:C219、关于社会保险的说法,正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金

【答案】:B220、领导者对于人力资源管理非常重要,尤其是领导者的能力和行为特征等因素,由此形成了众多领导理论。

A.成就和行为

B.认知能力

C.管理才能

D.变化

【答案】:B221、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】:A222、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书

【答案】:D223、该方案中的职位评价方法是()。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法

【答案】:D224、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立,相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制

【答案】:C225、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服,使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的()缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.会产生少数人把持团体决策权的现象

D.责任模糊

【答案】:C226、不属于员工服务计划的是()

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划

【答案】:D227、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

【答案】:C228、下列不属于短期奖励计划的是()。

A.绩效加薪

B.月/季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】:D229、确定薪酬体系的基础是()。

A.工作分析

B.工作评价

C.薪酬调查

D.确定薪酬体系

【答案】:A230、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动

【答案】:D231、根据自我归类理论,属于自我最高水平归类的是()。

A.按照人格特质归类

B.按照国别归类

C.将自己归于人类

D.按照性别归类

【答案】:C232、在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标

【答案】:B233、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则

【答案】:D234、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。

A.工作职责要求

B.工作经历要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求

【答案】:A235、标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。

A.40

B.42

C.45

D.48

【答案】:A236、选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()。

A.新企业成立

B.新员工入职

C.新职位产生

D.新技术出现导致工作发生变化

【答案】:B237、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。

A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关

【答案】:C238、关于职位说明书的说法,错误的是

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】:D239、()是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

A.横向联系

B.纵向联系

C.一般联系

D.特殊联系

【答案】:B240、材料题

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规

【答案】:C241、为障魔疾人的劳动权利《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种

【答案】:D242、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()。

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度

【答案】:C243、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质

【答案】:A244、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化

【答案】:A245、(2016年真题)下列节日中,属于全体公民放假的节日是()。

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.青年节

【答案】:C246、工资差别从本质上讲是同()相联系的。

A.工资率

B.就业

C.劳动

D.技术水平

【答案】:C247、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】:B248、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。

A.时间一动作分析法

B.工作公告法

C.过程分析法

D.时间流逝数据法

【答案】:D249、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】:C250、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。

A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导

B.出席有关会议,见习或代理工作

C.工作轮换

D.设置专门的培训开发课

【答案】:D251、相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。

A.有可能形成内部矛盾

B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

C.人员选择余地小

D.容易造成“近亲繁殖”

【答案】:B252、根据以下材料,回答93-96题

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维

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