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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A2、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A3、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:A4、()是指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。
A.可行性
B.区分度
C.可信度
D.相关度
【答案】:A5、关于职业道德的说法中,正确的是()
A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观
B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力
C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征
D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用
【答案】:B6、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.人物
【答案】:A7、岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】:A8、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。
A.深藏不露
B.始终言语谨慎
C.讲究方式策略
D.注重运用先进科技手段
【答案】:C9、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:D10、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】:C11、()是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律主体
B.劳动法律事实
C.劳动法律事件
D.劳动法律行为
【答案】:C12、现代人力资源管理的三大基石不包括()。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
【答案】:C13、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:C14、以下关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B15、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是()。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C.要求面试考官有相关的专业知识
D.要求面试考官有丰富的社会工作经验
【答案】:A16、岗位评价要素的特点不包括()。
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】:A17、()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人
【答案】:B18、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理
【答案】:C19、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分
【答案】:C20、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。
A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾
【答案】:D21、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型
【答案】:D22、企业组织结构的层级不包括()。
A.操作层
B.管理层
C.参谋层
D.决策层
【答案】:C23、以成果为中心的部门组合方式不包括()
A.事业部制
B.超事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制
【答案】:D24、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任
【答案】:A25、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.薪酬调查
D.岗位分类
【答案】:B26、面试考官衡量应聘者的素质时,应考虑的前提因素是()。
A.应聘者的能力水平
B.公司发展战略
C.公司岗位需求
D.应聘者的发展潜力
【答案】:C27、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A28、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C29、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】:A30、根据国家《节约能源管理暂行条例》,下列说法中正确的是()。
A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工
B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足
C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进
D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训
【答案】:D31、以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()
A.案例分析
B.公文筐测试
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
【答案】:D32、()属于劳动法体系中的劳动关系法。
A.社会保险法
B.劳动争议处理法
C.就业促进法
D.工作时间法
【答案】:B33、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C34、员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()
A.客观的、绝对的
B.客观的、相对的
C.主观的、绝对的
D.主观的、相对的
【答案】:D35、处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师
【答案】:B36、关于投射技术的描述,下列说法有误的是()
A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念
B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法
C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心
D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应
【答案】:C37、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查
【答案】:C38、劳动力市场的客体是()。
A.社会劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者
D.使用劳动者的企业
【答案】:B39、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4
D.半数以上
【答案】:A40、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的()原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.结构差异
D.人岗匹配
【答案】:D41、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察
【答案】:D42、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】:D43、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()
A.执行层
B.决策层
C.操作层
D.监督层
【答案】:D44、结果主导型的绩效考评的优点是()。
A.操作简单,能够激励员工提高技能
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.反馈功能好
【答案】:C45、()的功能在于保障劳动者的物质帮助权。
A.社会保险制度
B.劳动争议处理制度
C.劳动标准制度
D.职业培训制度
【答案】:A46、某公司要培训管理人员.培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试。※
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A47、()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动法律关系
B.劳动关系
C.劳动法律法规
D.劳动合同
【答案】:A48、一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】:D49、(2016年11月)()可以进行人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D50、()是设计绩效指标的基础性工作。
A.明确组织战略导向
B.符合企业经营规模
C.明确工作职责
D.明确组织存在问题
【答案】:C51、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式
A.成果
B.工作
C.关系
D.人员
【答案】:A52、企业人员配置计划的内容不包括()。
A.各类岗位人员素质分析
B.人员职务变动情况
C.企业岗位人员配备数量
D.职务空缺数量及填补办法
【答案】:A53、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本
【答案】:A54、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A55、企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体制
【答案】:C56、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等
【答案】:B57、培训需求调查计划的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】:A58、()不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低
【答案】:D59、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B60、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段
【答案】:B61、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构
【答案】:D62、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C63、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.决定权
C.知情权
D.咨询权
【答案】:B64、企业组织结构整合的全过程包括:(1)互动阶段;(2)拟定目标阶段;(3)控制阶段;(4)规划阶段。正确的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C65、对于笔试的描述,下列说法错误的是()
A.亦称纸笔测试,或纸笔测试法
B.成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一
C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
D.从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类
【答案】:C66、在职业生涯中,从业人员讲求信用不包括()
A.择业信用
B.工作负责信用
C.岗位责任信用
D.离职信用
【答案】:B67、关于集中量数的表述,不正确的是()。
A.它是用来描述数据集中趋势的量数
B.可以用它进行几组数据之间的比较
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.算术平均数和标准差属于集中量数
【答案】:D68、在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估
【答案】:B69、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A70、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()
A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度
B.对“天道”的真实反映
C.诚信是做人的根本
D.自然万物的客观实在性
【答案】:D71、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大区域战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:C72、下列有关培训制度的推行与完善的说法,错误的是()。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】:A73、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
【答案】:A74、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法
【答案】:B75、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:C76、员工素质测评体系的横向结构不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素
【答案】:C77、关于劳动争议的表述,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质
C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人
【答案】:A78、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员
【答案】:B79、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键的一环。
A.招募阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段
【答案】:C80、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
【答案】:A81、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D82、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
【答案】:D83、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C84、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。
A.静态
B.动态
C.权变
D.权威
【答案】:B85、人力资源管理的首要环节是()。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划
【答案】:A86、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性
【答案】:C87、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B88、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】:C89、以下关于制定工资指导线的表述,不正确的是()
A.应当符合国家的宏观经济政策
B.应当密切结合本地宏观经济状况
C.主要用于微观调控
D.应实行协商原则
【答案】:C90、在安全生产责任制中,()在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A91、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D92、静态组织设计理论研究的内容不包括()。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C93、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。
A.确定调查方法
B.确定调查内容
C.确定被调查企业
D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途
【答案】:D94、学校招聘的优点是()。
A.适应快
B.选拔准确性高
C.激励性强
D.学生的可塑性强(人才单纯)
【答案】:D95、实际工资的计算公式是()
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B96、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】:D97、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位的优化配置。
A.时间配置
B.个体配置
C.空间配置
D.整体配置
【答案】:B98、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
【答案】:C99、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准
【答案】:B100、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D101、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等
【答案】:B102、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表
【答案】:A103、在素质测评体系中,()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.综合性要素
D.工作绩效要素
【答案】:A104、对本单位的安全生产,总工程师应承担()。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】:C105、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作
【答案】:A106、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】:A107、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()
A.结构化面试
B.评价中心方法
C.笔试
D.非结构化面试
【答案】:B108、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A109、劳动法所规定的劳动标准为()
A.最高标准并具有强制性
B.最低标准并具有非强制性
C.最高标准并具有非强制性
D.最低标准并具有强制性
【答案】:D110、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.企业
B.市场
C.劳动者
D.居民户
【答案】:D111、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A112、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()
A.降低被派遣劳动者的待遇
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳务派遣单位的违法行为
D.被派遣劳动者可能跳槽
【答案】:B113、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。
A.分管安全卫生的负责人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.工人
【答案】:B114、科学有效的培训管理,需要在培训计划的实施与管理控制中体现()的指导思想。
A.经济、高效
B.计划、有序
C.经济、适用
D.实用、有序
【答案】:A115、工资集体协商的内容不包括()。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A116、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是()。
A.效益原则
B.优先原则
C.适当原则
D.有效原则
【答案】:B117、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量
【答案】:A118、“鞠躬尽瘁,死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献
【答案】:C119、人力资源开发目标的整体性不包括()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D120、技能培训的主要任务是解决参训者()的问题。
A.“知”
B.“会”
C.“创”
D.“适”
【答案】:B121、(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()
A.出勤率低,则员工总量需求就低
B.劳动生产率增高,人力需求较少
C.政府的方针政策影响企业的用人战略
D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少
【答案】:A122、在培训激励制度中,对员工激励不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
【答案】:B123、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C124、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.多次
C.无限
D.两次
【答案】:A125、工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】:D126、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A127、某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A128、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法
【答案】:A129、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A130、在考评者培训的主要内容中,进行()是实现绩效管理中程序公平的前提。
A.绩效反馈培训
B.考评方法培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效标准培训
【答案】:D131、在面试过程中,面试考官应()
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说
【答案】:B132、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:D133、企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整
【答案】:D134、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D135、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是()
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C136、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度
【答案】:B137、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于()。
A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数
B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数
C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量,减去报告期期初人员总数
D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A138、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:B139、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材
【答案】:B140、()是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A141、下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.摸拟分权制
【答案】:D142、(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B143、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
【答案】:D144、一般而言,()不属于团队薪酬的组成部分。
A.员工福利
B.激励性薪酬
C.基本薪酬
D.绩效认可奖励
【答案】:A145、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:B146、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在该决定施行之日起(即2013年7月1日起)()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年
【答案】:B147、内省法作为一种培训方法,以下表述不正确的是()。
A.它属于综合评估
B.它可以从根本上改变评估者的观念
C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念
D.它能够预测被评估者对事物认识的变化
【答案】:B148、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。
A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
D.模拟分权制
【答案】:A149、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C150、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试
【答案】:A151、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C152、关于绩效工资说法,不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性
【答案】:A153、收入差距的衡量指标是()。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B154、培训效果的问卷调查评估法不适用于()。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中培训内容的应用情况
【答案】:B155、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册
【答案】:D156、()是制订好培训计划的基本问题。
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式
【答案】:A157、在劳务派遣中,被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。
A.劳务接受单位
B.劳务行业协会
C.劳务派遣单位
D.劳动行政部门
【答案】:C158、从企业整个生产过程来看,工作岗位设计无须满足()。
A.企业劳动分工与协作的需要
B.企业不断提高生产效率,增加产出的需要
C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要
D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要
【答案】:C159、下列选项中,()属于结果导向型的绩效考评方法。
A.选择排列法
B.短文法
C.加权选择量表法
D.关键事件法
【答案】:B160、调解员的聘期至少为(),可以续聘。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
【答案】:B161、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()。
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】:C162、劳动关系转化为劳动法律关系后,若其运行出现障碍,如违约行为、侵权行为出现,则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整,这是劳动法的(),其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍,使其顺利运行。
A.第一次调整
B.第二次调整
C.第三次调整
D.多次调整
【答案】:B163、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养计划
C.团队建设
D.绩效评价
【答案】:D164、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】:B165、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D166、劳动法律关系的构成要素不包括()。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则
【答案】:D167、管理人员的四级培训对象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜能的初级管理人员
C.负责核心流程的管理人员
D.管理业务并对其业绩全权负责者
【答案】:A168、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B169、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C170、人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力
B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】:C171、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析
【答案】:B172、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A173、在绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是()
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.评价中心法
【答案】:C174、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生负有直接责任的是()。
A.企业员工
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:D175、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。
A.企业薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查
【答案】:B176、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。
A.边际产量递增阶段
B.边际产量递减阶段
C.总产量绝对增加
D.总产量绝对减少
【答案】:C177、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:A178、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
【答案】:A179、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()
A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料
B.可以对集团高层提出的方案进行决策
C.能够参与制定集团战略经营计划
D.又被称为战略研究部或信息公司
【答案】:B180、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D181、()不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理地设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的资料
D.消除应聘者的紧张情绪
【答案】:D182、实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④
【答案】:C183、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
【答案】:B184、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A185、()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D186、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:C187、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】:C188、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天
【答案】:B189、(2018年5月)“好的管理者应更注重效率,还是更注重公平?”这类问题属于()。
A.两难式问题
B.资源争夺型题目
C.开放式问题
D.排序选择型问题
【答案】:A190、()工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】:A191、在岗位评价的方法中,()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:C192、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D193、()不属于劳动组织优化的内容。
A.劳动环境优化
B.作业班组合理组织
C.不同工艺阶段合理组织
D.工作时间合理组织
【答案】:A194、劳动力市场的基本功能是决定()。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量
【答案】:B195、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B196、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析
【答案】:C197、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A.内容
B.方法
C.手段
D.实质
【答案】:D198、在接到已经生效的工资协议后,协商双方应于()日内,以适当的形式向双方人员公布。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B199、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:D200、关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。
A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法
C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量
D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测
【答案】:B201、以下关于劳务派遣的说法,正确的是()
A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳务派遣协议
【答案】:C202、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.客户方面代表
【答案】:D203、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A204、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制
【答案】:D205、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A206、宽带薪酬始于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
【答案】:D207、上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会()。
A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务
B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来,实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己
【答案】:A208、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C209、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A210、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】:D211、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D212、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C213、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()
A.劳务协议
B.劳动合同
C.派遣协议
D.劳务合同
【答案】:B214、不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导
【答案】:A215、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比
【答案】:B216、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等
【答案】:A217、对培训效果进行结果评估的时间应为()
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D218、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
【答案】:D219、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(),
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性
【答案】:C220、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B221、计算工资总额的方法不包括()。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例
【答案】:D222、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。
A.多维立体组织
B.矩阵模型
C.流程型组织
D.模拟分权组织
【答案】:B223、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为()组。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】:C224、对人力资本的理解不正确的是()。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含有一定经济关系
【答案】:C225、下列关于人事测评的说法,不正确的是()
A.人的素质是有差异的
B.先天因素可以造成素质差异
C.测评的内容是心理素质
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】:C226、()是我国的企业基本用工形式。
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工
【答案】:D227、笔试的()就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.难度
D.区分度
【答案】:A228、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(4)(3)(1)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
【答案】:D229、制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。
A.②①③④
B.③②④①
C.④②①③
D.④③①②
【答案】:C230、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()
A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取
D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取
【答案】:B231、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势
【答案】:A232、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率
【答案】:B233、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】:B234、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织理论包含静态组织理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织理论是组织设计的核心内容
【答案】:C235、关于劳动争议仲裁说法错误的是()。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁实施强制的原则
【答案】:B236、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.顺序量化
C.等距量化
D.当量量化
【答案】:C237、一般来说,员工绩效基本特征不包括()。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
【答案】:A238、影响企业人力资源规划的内部环境有()。
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境
【答案】:B239、关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬
【答案】:A240、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】:A241、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括()。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据
【答案】:A242、(2018年5月)()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.面试
B.心理测试
C.评价中心
D.笔试
【答案】:C243、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者
【答案】:B244、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型
【答案】:B245、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A246、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。
A.面试考官专业化
B.无领导小组讨论成为主流
C.面试形式丰富多样
D.提问的弹性化
【答案】:B247、KPI标准水平的分类不包括()。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平
【答案】:B248、企业人力资源供不应求,会导致()
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高
【答案】:C249、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
【答案】:C250、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验
【答案】:A251、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
A.绩效成果
B.认知成果
C.反应成果
D.技能成果
【答案】:C252、评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的()最有效的工具。
A.统治者
B.技术人员
C.管理者
D.基层员工
【答案】:C253、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】:D254、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。
A.机会网络
B.外部网络
C.垂直网络
D.市场网络
【答案】:B255、对培训效果进行结果评估的时间应为()。
A.课程进行时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D256、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查,这属于()。
A.非专业性薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查
【答案】:C257、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】:D258、工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次。
A.1—2
B.3—4
C.6—7
D.9—10
【答案】:C259、()主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。
A.课程教材
B.教学策略
C.课程评价
D.课程内容
【答案】:B260、针对()的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能
【答案】:C261、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成的一种全新的管理组织结构模式是()
A.多维立体组织
B.模拟分权组织
C.流程型组织
D.网络型组织
【答案】:A262、关于职业劳动,正确的说法是()。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵
【答案】:C263、基层管理者培训与开发的内容不包括()。
A.组织内外的新知识
B.新法规
C.新政策
D.新规定
【答案】:D264、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较
【答案】:D265、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议
【答案】:D266、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B267、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A268、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。
A.培训目标
B.培训需求
C.培训战略
D.培训任务
【答案】:A269、在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。
A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度
【答案】:D270、劳动力市场的基本功能是()。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题
【答案】:A271、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C272、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B273、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。
A.企业劳动分工与协作
B.提高生产率、增加产出
C.员工发挥自己的技术专长
D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上
【答案】:C274、关于经营者年薪制的表述,正确的是()。
A.经营者年薪制有特定的内涵,是按照年度支付给经营者薪酬的制度
B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力
C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低
D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离
【答案】:D275、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D276、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
【答案】:C277、()不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况
B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能
C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡
D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率
【答案】:C278、动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A279、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长
【答案】:C280、人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力
B.有助于开拓市场空间
C.有助于调动员工的积极性
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】:B281、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D282、在()中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:A283、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A284、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:B285、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B286、关于组织结构的表述,不正确的是()。
A.组织结构设计是企业管理的基本前提
B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心
C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导
D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式
【答案】:B287、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:A288、()组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权
C.依托型
D.多维立体
【答案】:D289、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方法
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】:D290、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A291、()可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织
【答案】:D292、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以()为中心。
A.服务培训对象
B.完善约束激励机制
C.建立需求驱动
D.提高组织活力
【答案】:A293、我国社会主义职业道德的原则是()
A.人道主义
B.民主集中制
C.群众路线
D.集体主义
【答案】:D294、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】:A295、岗位写实的对象是()。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
【答案】:D296、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业也内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定
D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B297、培训规划的主要内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B298、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待
【答案】:A299、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。
A.劳动安全卫生培训费用
B.工伤保险费
C.劳动安全特殊岗位补贴
D.员工健康检查费用
【答案】:C300、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
A.目标
B.过程
C.方法
D.结果
【答案】:A301、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类
【答案】:C302、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。
A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作
【答案】:D303、绩效考评的()会造成“好人不好,强人不强,弱者不弱”的考评结果。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.对比偏差
D.中间倾向
【答案】:D304、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法
【答案】:C305、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织
【答案】:B306、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉
【答案】:D307、绩效辅导的辅导方式不包括()。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导
【答案】:B308、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D309、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候
【答案】:B310、针对()培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:D311、以下关于定员标准的说法,错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】:A312、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的全部内容
D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段
【答案】:D313、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持
【答案】:C314、()不是“人的发展”所具有的特征。
A.发展结果的差异性
B.发展目标的长期性
C.发展方向的多样性
D.充分发展的可能性
【答案】:B315、就业量所生产产品的总供给价格称为()o
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】:B316、()贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键作用。
A.培训需求分析
B.培训评估
C.培训课程设计
D.培训规划
【答案】:B317、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C318、对培训师进行培训的主要内容不包括()。
A.教学工具的使用培训
B.授课技巧培训
C.教学风度的展现培训
D.教学内容培训
【答案】:C319、()是组织设计的最基本的原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B320、劳动合同订立的基本原则不包括()。
A.平等原则
B.自愿原则
C.协商一致原则
D.全面原则
【答案】:D321、(2015年11月)企业制定()的目的是及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事故再次发生。
A.重大事故隐患管理制度
B.安全生产责任制度
C.伤亡事故报告和处理制度
D.安全生产检查制度
【答案】:C322、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C323、在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
【答案】:A324、决策人员中的()运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性。
A.人力资源管理人员
B.人力资源管理经理
C.人力资源管理总监
D.人力资源管理培训员
【答案】:A325、以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
【答案】:A326、结构化面试试题的类型包括情境性问题和()。
A.思维性问题
B.能力性问题
C.减压性问题
D.描述性问题
【答案】:A327、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C328、在安全生产责任制中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A329、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()。
A.招聘岗位的资深任职人员
B.企业优秀员工代表
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管
【答案】:B330、关键事件法的缺点是()。
A.不能了解下属如何消除不良绩效
B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据
D.不能贯穿考评期始终
【答案】:B331、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。
A.时代性
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