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文档简介

2026年客户细分客户价值合同协议甲方(以下简称“甲方”):_______地址:_______法定代表人:_______联系电话:_______电子邮箱:_______乙方(以下简称“乙方”):_______地址:_______法定代表人:_______联系电话:_______电子邮箱:_______鉴于甲方从事_______行业,乙方具备为客户提供_______服务的资质和能力,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方在2026年对客户进行细分,以及乙方提供客户价值评估服务事宜,达成如下协议:一、合同标的1.1甲方委托乙方对甲方在2026年的客户进行细分,并对客户价值进行评估。1.2乙方接受甲方委托,为甲方提供客户细分和客户价值评估服务。二、服务内容2.1乙方根据甲方提供的数据,运用专业的分析方法和工具,对甲方2026年的客户进行细分,包括但不限于以下方面:(1)客户行业分布;(2)客户地域分布;(3)客户规模分布;(4)客户消费能力分布;(5)客户需求分布。2.2乙方根据客户细分结果,对甲方客户价值进行评估,包括但不限于以下方面:(1)客户贡献度;(2)客户流失率;(3)客户满意度;(4)客户潜力。2.3乙方提供以下服务:(1)制定客户细分和客户价值评估方案;(2)收集、整理和分析甲方提供的数据;(3)撰写客户细分和客户价值评估报告;(4)根据评估结果,为甲方提供针对性建议。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。四、服务费用及支付方式4.1本合同服务费用为人民币_______元整(大写:_______元整)。4.2甲方应于合同签订之日起_______个工作日内支付乙方服务费用。4.3支付方式:甲方将服务费用通过银行转账或现金方式支付至乙方指定账户。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.2本保密条款在本合同终止后仍然有效。六、违约责任6.1若乙方未按约定完成客户细分和客户价值评估工作,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于:(1)退还部分或全部服务费用;(2)赔偿甲方因此遭受的损失。6.2若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金,并有权暂停或终止提供服务。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方

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