电子商务项目运作与管理（第二版）课件 第8章 电子商务项目管理软件操作使用

第八章

电子商务项目管理软件操作使用学习实践目标：

本章学习并非单纯将MSProject2010作为MicrosoftOffice系列中的一个软件去讲，而是充分结合项目管理，用做项目的眼光去学习和使用一个工具，包括项目进度计划的编制、更新、项目管理控制，重点是掌握如何用Project来实现项目的快速创建与执行管理。在软件操作使用过程中把项目管理知识与软件实际操作结合起来。本章知识点：项目管理软件的作用和特点；Microsoftproject2010的管理功能和应用操作。8.1项目管理软件概述起源——CPM(关键路径法)进行计划编排；PERT(计划评审法)技术。项目管理软件分类——高档项目管理软件（OpenPlan、P3、Artemis）；一般项目管理软件（ProjectScheduler、TimeLine、SureTrak、Project2010）8.2项目管理软件的基本工作原理项目管理软件的技术支持主要有两个方面：计划评审法(ProgramEvaluationandReviewTechnique，PERT)

是一种类似流程图的箭线图，是以网络图为基础的计划模型，它描绘出项目包含的各种活动的先后次序，标明每项活动的时间或相关的成本。关键路径法(CriticalPathMethod,CPM)是一种基于数学计算的项目计划管理方法，是网络图计划方法的一种，属于肯定型的网络图。8.3项目管理软件的功能与选择标准8.3.1按照项目管理软件提供的基本功能划分8.3项目管理软件的功能与选择标准8.3.2按照项目管理软件适用的工程对象来划分1.面向大型、复杂工程项目的项目管理软件适用于大规模、复杂程度高的大型工程项目。其典型特点是：专业性强；购置费用较高；使用较复杂。2.向中小型项目和企业事务管理的项目管理软件适用于中小型项目或企业内部的事务管理过程。典型特点是：提供项目管理基本功能；易学易用；购置费用较低。除以上的划分方式外，还包括诸如从项目管理软件的用户角度划分的方式等等8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.1新建项目文件

新建一个项目文件时，用户应指定项目的开始日期或结束日期，以便Project2010依据该信息来排定任务。需要注意的是，在开始日期和结束日期中，只能给项目指定一个日期。当已知项目开始时间，而不能确定最后完成时间时，Project2010使用默认的“越早越好”限制来安排任务。也就是说，Project2010利用用户输入的某任务和其他任务的信息设置该任务尽早开始，并以此开始时间及其后面的任务工期为基础，计算出整个项目的完成日期。8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.1新建项目文件图8－1项目信息对话框8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.2使用模板创建项目文件

所谓模板，就是一种Project文件格式（*.mpt），允许用户重复使用现有的日程作为创建新日程的起始点。任务和资源信息、格式设置、宏和项目专用的设置都可以成为模板的一部分。当用户创建一个新的、空白的项目文件时，实际上也就启用了一个模板，即Global.MPT。它会自动为项目文件命名为“项目1”、“项目2”和“项目3”等。使用Project2010提供的“新产品”模板创建一个项目文件。8.4MicrosoftProject2010的使用图8－2商务模块分类8.4MicrosoftProject2010的使用图8－3“新产品上市”模板8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.3设置关键项目信息

每个项目都包含一组特有的组件：项目目标、特定的任务以及工作人员等。用户可利用Project2010帮助自己记录这些重要的详细信息，以便于与他人交流或在需要时查阅相关信息。以8.4.1节创建的项目为例，创建项目的标题为“项目1”，主题为“电子商务项目实施方案”，优先级为“500”，工期为“30d”。8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.3设置关键项目信息图8－4“任务详细信息窗体”8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.4使用管理器复制项目对象

如果用户在创建项目文件的过程中，根据实际情况自定义了一个日历、报表或视图等对象，则这些对象只适用于当前的项目文件。若要使其他项目文件也能够使用该对象，可使用Project2010提供的管理器。使用管理器可将自定义视图、表、筛选器、日历、报表、窗体以及工具栏等复制给其他的文件或用户，也可将自定义的对象删除或重命名。以上面创建的项目为例，使用管理器复制“新产品”模板中的项目对象。8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.4使用管理器复制项目对象图8－5【管理器】对话框8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.5数据域的使用

域是指工作表、窗体或图表中包含有关任务、资源或工作分配的特定类型信息的位置。例如，在工作表中，域是行和列的交汇处。用户可以方便地选择数据域，在域中查找特定的任务或资源，以及向表中添加数据域。8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.5数据域的使用图8－6【查找】对话框8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.5数据域的使用图8－7设置【列定义】8.4MicrosoftProject2010的使用8.4.6使用项目向导

为帮助用户方便快捷地创建项目计划、管理任务和资源、指定和更改工作时间、跟踪项目进度和查看项目信息等，Project2010为用户提供了项目向导功能。在使用项目向导的过程中，只需单击任务窗格中的相应项目，并按照提示进行操作即可。单击任务栏中的【任务】、【资源】、【跟踪】和【报表】按钮，可在【任务】窗格中打开相应项目。单击按钮，可打开或关闭任务窗格。8.5HotPM项目管理软件的使用HotPM项目管理软件基于三个方面做了重点理论研究和设计：第一，软件如何基于人来排兵布阵；第二，如何基于项目组织团队；第三，如何基于团队充分管理。具体应用的效果补充证明了设计思路的正确性。对于具体任务项目而言，HotPM项目管理软件能够清晰地确定、分配项目中不同角色、不同职责的人，并分析相互的回报关系。8.6MicrosoftProject2007的应用操作实例

本节将通过一个在线订餐网站项目管理实例的建立过程，来使得