医美机构品牌前台接待区精细化保洁协议

医美机构品牌前台接待区精细化保洁协议甲方（委托方）：__________医美门诊部/有限公司统一社会信用代码：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________保洁服务有限公司统一社会信用代码：__________资质：□保洁服务资质□消毒服务资质（需提供复印件）地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条服务内容及范围1.1服务范围：甲方指定的品牌前台接待区（具体见附件1《前台接待区保洁范围清单》），包括但不限于：（1）固定设施：前台台面、背景墙、接待沙发/座椅、茶几、展示架、电子设备（电脑、打印机、叫号机等）、门窗玻璃、门槛/踢脚线、垃圾桶、消防栓表面、应急指示灯；（2）绿植：前台区域所有绿植（擦拭叶片、清理托盘积水）；（3）地面：大理石/瓷砖地面（含缝隙、边角）、地毯（吸尘、局部污渍处理）。1.2服务频率：（1）日常保洁：每日2次，早班（8:00-8:45，甲方早班9:00前完成）、晚班（19:00-19:45，甲方晚班18:30后完成）；（2）深度保洁：每周1次（周六10:00-12:00，避开客户高峰），含沙发清洗、地面打蜡、玻璃深度清洁、地毯吸尘消毒；（3）特殊服务：甲方举办开业、义诊等活动需提前24小时书面通知乙方，费用另行协商。第二条服务标准（精细化要求）2.1消毒要求：（1）高频接触区域（前台台面、门把手、叫号机按钮、沙发扶手、垃圾桶盖）每次保洁需使用甲方提供的卫健委备案医用级消毒剂擦拭，消毒后30分钟内不得接触；（2）消毒记录每日填写（见附件2《消毒记录表》），经甲方前台签字确认后留存；（3）保洁工具按“区域专用”区分（台面蓝抹布、地面黄拖把），每日使用后清洗消毒。2.2清洁度要求：（1）无灰尘、无污渍、无毛发、无异味，玻璃通透无指纹，金属件光亮无锈迹；（2）垃圾桶清空消毒，更换甲方指定带品牌标识垃圾袋，无残留垃圾；（3）电子设备擦拭需断电，用干燥/微湿（拧干不滴水）抹布，避免进水损坏；（4）绿植叶片无积尘，托盘无积水，黄叶枯萎2小时内告知甲方。2.3物品摆放要求：（1）保洁后将前台物品（宣传册、护肤品样品、摆件）按原位摆放，不得挪动；（2）发现客户遗留物品立即交甲方前台登记，超7天无人领取按甲方规定处理。第三条服务人员要求3.1乙方指派固定保洁人员1-2名，需持有：（1）有效期内健康证（每年更新，复印件备案）；（2）半年内无犯罪记录证明（复印件备案）；（3）上岗前接受甲方1小时医美卫生规范培训（含消毒、隐私保护），记录备案。3.2保洁人员需统一着装、佩戴工牌，服务期间不得：（1）喧哗、玩手机、进食；（2）与客户闲聊无关内容、触碰私人物品；（3）泄露客户信息（咨询内容、姓名、联系方式等）。第四条费用及支付4.1服务费用：（1）日常保洁：______元/天；（2）深度保洁：______元/次；（3）每月总费用：______元（按30天计算，法定节假日服务按1.5倍支付）；（4）费用包含：人员工资、社保、意外险、垃圾袋（指定款）、工具损耗，消毒剂由甲方提供。4.2支付方式：每月5日前，甲方核对《保洁签到表》《消毒记录表》后银行转账，乙方提供正规增值税普通发票。4.3押金：甲方收取押金______元（大写：__________），服务满6个月无违约退还，违约则扣除。第五条双方权利义务5.1甲方权利：（1）每日检查保洁质量，不符合标准要求乙方1小时内整改；（2）要求乙方更换不合格人员（提前3天书面通知）；（3）合理调整服务内容（提前3天书面通知）。5.2甲方义务：（1）提供水电、保洁工具存放柜；（2）提供医用消毒剂、指定垃圾袋；（3）不得要求乙方从事保洁外工作（搬运、接待等）；（4）及时告知特殊活动安排。5.3乙方权利：（1）要求甲方按时支付费用；（2）要求甲方提供必要工作条件。5.4乙方义务：（1）严格按约定时间、标准服务，不得擅自调整；（2）每日提交《签到表》《消毒表》经甲方签字确认；（3）损坏甲方物品按市场原价赔偿，造成客户投诉承担连带责任；（4）为保洁人员购买50万元以上意外险，服务期间受伤由乙方承担全部责任；（5）每季度培训1次卫生规范，记录备案。第六条违约责任6.1乙方未按时服务：每次扣50元，当月累计3次以上甲方有权解除协议，押金不予退还；6.2保洁质量不达标：整改1小时内未到岗每次扣100元，当月累计5次以上甲方有权解除协议；6.3泄露客户隐私：支付违约金5000元，甲方有权解除协议，声誉损失由乙方全额赔偿；6.4损坏物品未赔偿：甲方从费用中扣除，不足部分乙方补足；6.5甲方未按时支付：每逾期1天按应付金额0.5%支付违约金，逾期15天乙方有权暂停服务；6.6甲方要求保洁外工作：乙方有权拒绝，造成人员受伤甲方承担全部责任。第七条争议解决双方协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条其他条款8.1协议期限：1年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，期满前30天协商续签；8.2协议变更：需双方书面确认，否则无效；8.3附件效力：本协议附件与正文具有同等效力；8.4不可抗力：疫情、自然灾害等导致无法服务，双方互不担责，及时通知协商；8.5生效：双方签字盖章后生效，一式两份，甲乙各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：___