跨境电商物流服务合同标准格式

跨境电商物流服务合同标准格式合同编号：_________甲方（委托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：_________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________法定代表人/负责人：_________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方为从事跨境电商业务的企业，需将商品通过国际物流渠道运输至境外消费者或指定收货地；乙方具备从事国际货运代理、跨境物流运输、清关、仓储及配送等相关服务的资质与能力；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国海商法》《中华人民共和国海关法》及相关法律法规，经协商一致，订立本合同，以资共同遵守。第一条合同目的与服务内容1.1本合同旨在明确乙方为甲方提供跨境物流服务的具体范围、标准、权利义务及责任承担，确保甲方跨境商品高效、安全、合规地送达目的地。1.2服务内容包括但不限于以下一项或多项（可根据实际情况勾选或补充）：□国内仓储与集货服务□国际运输（空运/海运/陆运/快递）□出口报关与目的国清关服务□目的国本地配送服务□物流信息跟踪与查询系统支持□退换货逆向物流服务□包装、贴标、分拣、代发服务□税务申报与关税代缴服务（如适用）□其他：_________________________1.3服务范围：从甲方指定起运地（如：中国______市______仓库）至境外收货人指定地址或目的国仓库。第二条服务标准与交付要求2.1乙方应按照国家有关物流运输、海关监管及国际惯例的要求，安全、及时、准确地完成货物运输与交付。2.2交付标准：（1）货物应包装完好，符合运输安全要求；（2）运输时效：自乙方收货之日起，普通线路______个自然日内送达，加急线路______个自然日内送达（具体以订单为准）；（3）物流信息应实时更新，甲方可通过乙方提供的系统查询货物状态；（4）货物送达后，应取得有效签收凭证，并在______小时内反馈至甲方。2.3乙方不得擅自变更运输路线、方式或中转节点，如确需调整，应提前书面通知甲方并取得同意。第三条费用与付款方式3.1服务费用标准详见附件一《跨境物流服务价格表》，该附件为本合同组成部分，具有同等法律效力。价格包含：运输费、基础报关费、仓储费（首____天内）、系统使用费等。3.2超出免费仓储期（超过____天）的，按每日____元/立方米或____元/票的标准计收超期仓储费。3.3付款方式：□月结：甲方于每月____日前核对上月账单，乙方开具合法有效增值税专用发票后，甲方在____个工作日内支付；□预付款：甲方预存____元服务保证金或预付款，乙方按实际发生费用扣款，余额不足时应提前通知补缴；□单笔结算：每单发货前支付。3.4甲方对账单有异议的，应在收到后____个工作日内书面提出，逾期视为确认。3.5乙方账户信息：开户名称：__________________________开户银行：__________________________银行账号：__________________________第四条双方权利与义务甲方权利与义务：4.1按约定提供真实、完整的货物信息（包括品名、数量、价值、HS编码、收发件人信息等）；4.2确保货物符合出口国及目的国法律法规，不夹带违禁品、危险品或需特殊许可而未许可的物品；4.3按时支付服务费用；4.4有权查询货物状态、提出服务改进建议、要求乙方处理异常情况。乙方权利与义务：4.5按约定提供物流服务，确保操作合规、信息透明；4.6协助办理报关、报检、清关手续，但不承担因甲方提供信息不实导致的处罚或延误；4.7发现货物异常（如破损、短少、滞留）时，应立即通知甲方并采取合理措施；4.4有权拒绝承运不符合运输安全或法律法规的货物；4.5为甲方提供物流系统接口或账号，支持订单批量导入与状态追踪。第五条保密条款5.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、交易数据、价格政策、系统接口等）承担保密义务。5.2保密义务持续至合同终止后____年。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用上述保密信息。5.4法律法规强制要求或司法程序需要披露的，披露方应尽合理努力提前通知对方。第六条违约责任6.1乙方未按约定时间送达货物，每逾期一日，应按该票货物服务费的____%向甲方支付违约金；逾期超过____日的，甲方有权解除该订单并要求赔偿实际损失。6.2因乙方原因造成货物丢失、损毁的，乙方应按货物申报价值（以甲方提供发票或销售记录为准，最高不超过人民币____元/票）进行赔偿，但因不可抗力、海关查验、目的国政策调整等非乙方过错除外。6.3甲方未按时付款的，每逾期一日，按应付金额的____%支付滞纳金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务并追究违约责任。6.4任何一方违反保密义务的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。6.5乙方不承担因以下原因导致的延误或损失：（1）甲方提供信息错误或不完整；（2）海关、检验检疫、航空/海运公司等第三方原因；（3）目的国政策变动、罢工、自然灾害等不可抗力。第七条争议解决7.1本合同适用中华人民共和国法律。7.2因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权按以下第____种方式解决：□提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。□向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。合同期满前____日，如双方无书面异议，自动续展____年。8.2本合同的任何修改、补充，须经双方书面同意，并签署书面补充协议。8.3合同终止情形包括：（1）合同期满且未续签；（2）双方协商一致解除；（3）一方严重违约，经书面通知后____日内未纠正，守约方可单方解除；（4）因不可抗力导致合同无法履行持续超过____日。8.4合同终止后，乙方应继续处理已接收但未完成的订单，双方结清应付费用。第九条其他通用条款9.1不可抗力：因地震、台风、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。9.2通知与送达：所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真送达。甲方邮箱：；乙方邮箱：。电子送达以发送成功回执时间为准，快递以签收时间为准。9.3完整协议：本合同及其附件构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协商与约定。9.4可分割性：本合同部分条款无效，不影响其余条款的效力。9.5法律合规：双方承诺遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国海关法》《跨境电子商务零售进出口商品监管办法》等跨境电商相关法律法规。9.6附件效力：以下附件为本合同组成部分：附件一：《跨境物流服务价格表》附件二：《服务操作流程与标准》附件三：《货物信息申报模板》附件四：《物流系统使用说明》第十条文本与份数本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：________日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（