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文档简介

旅游服务合同(跟团游定制游)2025年行李寄存规定甲方(旅游服务提供方):[旅游公司名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码/注册号:[公司统一社会信用代码/注册号]地址:[公司地址]联系电话:[公司联系电话]电子邮箱:[公司电子邮箱]乙方(旅游者):[游客姓名]身份证号码:[游客身份证号码]地址:[游客地址]联系电话:[游客联系电话]电子邮箱:[游客电子邮箱]根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方参加甲方组织的旅游服务事宜,达成如下协议:第一条旅游服务基本信息1.1旅游产品名称:[旅游产品具体名称,如“XX省跟团游”或“XX定制游”]1.2旅游行程:[具体的旅游行程安排,包括行程路线、住宿、交通、用餐、景点等]1.3旅游时间:[旅游出发及返回日期]1.4旅游费用总额:人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整)1.5支付方式:[支付方式,如一次性支付、分期支付等]1.6服务标准:[旅游服务的具体标准,如住宿星级、用车标准等]第二条行李寄存服务特别规定(适用于2025年)2.1服务适用范围:本规定适用于本合同项下由甲方组织的所有跟团游及定制游旅游服务。甲方在旅游行程开始前指定的集合点或行程结束后返回出发地的指定地点,为乙方提供行李寄存服务。2.2寄存地点:甲方指定的行李寄存地点为[具体寄存地点描述,如“XX酒店大堂行李寄存处”或“XX机场/火车站指定临时寄存点”]。寄存地点开放时间为每日[开始时间]至[结束时间]。2.3行李范围与要求:2.3.1乙方可自愿将个人自用行李寄存,行李类型限于行李箱、背包、手提袋等常规旅行物品。2.3.2乙方承诺寄存行李为个人财产,并已确保行李完好、清洁,且已锁好。禁止寄存易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险品,禁止寄存中华人民共和国法律、行政法规规定禁止携带的其他物品。禁止寄存贵重物品(如现金、珠宝首饰、笔记本电脑等),如需寄存,风险由乙方自行承担,甲方仅提供存放服务不承担保管责任。2.3.3每件寄存行李外部尺寸不得超过[长]厘米×[宽]厘米×[高]厘米,单件行李重量不得超过[重量]公斤。超出部分甲方有权拒绝寄存或收取额外费用。2.4寄存物品价值声明:为便于后续处理,乙方在寄存行李时,应填写行李卡并简述寄存物品的大致价值。甲方提示乙方,如寄存贵重物品,应自行保管,不建议寄存。2.5寄存时间限制:乙方每次寄存行李的时长不得超过[时长]小时。超出免费寄存时长部分,每件行李按每小时人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整)收取寄存费,费用在乙方取行李时支付。2.6费用标准:2.6.1行程开始前,在甲方指定地点为乙方提供免费行李寄存服务,时长上限为[时长]小时。2.6.2行程结束后,在甲方指定地点为乙方提供免费行李寄存服务,时长上限为[时长]小时。2.6.3超出上述免费时长的寄存服务,按本条第2.5款约定标准收费。2.6.4如乙方选择在非甲方指定地点或需要特殊保管条件的寄存服务,费用由乙方另行支付,具体标准由双方另行协商确定。2.7办理寄存手续:乙方应在约定的寄存地点开放时间内,凭有效身份证件办理行李寄存手续。寄存时,乙方应配合甲方进行行李检查、信息登记。取件时,应凭登记时获取的凭条或凭证办理取件手续,并当场检查行李。2.8甲方的权利与义务:2.8.1甲方应确保指定的行李寄存地点具备基本的安全条件,并设置明显的指示标识。2.8.2在寄存期间,甲方应采取合理的措施对寄存的行李进行保管,尽到善良管理人的注意义务,防止因甲方原因造成的行李丢失、损坏。2.8.3甲方应为乙方提供清晰、准确的寄存地点指引和操作说明。2.8.4如因甲方原因(如寄存点设施故障、工作人员重大过失等)导致乙方寄存的行李发生丢失、严重损坏,甲方应在[时限]内与乙方协商处理,并根据相关法律法规及本合同约定承担赔偿责任。赔偿上限以乙方声明的价值[比例]%或人民币[金额]元(以较低者为准)为限。2.9乙方的权利与义务:2.9.1乙方有权要求甲方按照本规定提供行李寄存服务,但需遵守本规定的各项要求。2.9.2乙方有义务如实向甲方申报寄存物品信息,遵守寄存地点的管理规定。2.9.3乙方应对其寄存行李中的贵重物品自行妥善保管,并自行承担因此产生的一切风险。2.9.4乙方应在规定的寄存时间内取回行李,如需延长寄存时间,应按约定支付寄存费。2.9.5乙方在取件时应仔细核对行李,如发现行李内有遗漏或损坏(非乙方原因造成),应立即当场向甲方工作人员说明并办理相关手续。2.10不可抗力:因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致甲方无法提供行李寄存服务或寄存行李发生损失的,甲方不承担赔偿责任,但应及时通知乙方并采取积极措施减少损失。2.11免责条款:因乙方违反本规定第2.3款约定寄存违禁品或贵重物品,或因乙方自身原因导致寄存行李丢失、损坏的,甲方不承担任何赔偿责任。2.12保险建议:甲方建议乙方自行购买包含行李丢失、损坏保障的旅游意外保险。如乙方未购买,则视为已了解相关风险。第三条合同的变更、解除和终止3.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。3.2乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同,已收取的旅游费用不予退还,并有权要求乙方承担违约责任:3.2.1提供虚假信息或隐瞒重要情况,影响合同履行的;3.2.2携带法律、行政法规规定禁止携带的物品的;3.2.3严重违反旅游秩序或旅游者行为规范的;3.2.4未经甲方同意,擅自变更行程安排,造成损失的。3.3甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同,甲方应将已收取的旅游费用扣除实际发生的费用后的余额退还乙方,并承担相应的违约责任:3.3.1未按合同约定提供旅游服务的;3.3.2安排的旅游服务存在重大安全隐患的。3.4合同在约定的旅游行程结束后终止。第四条违约责任4.1甲方未按合同约定提供行李寄存服务,或服务质量未达到约定标准的,应承担相应的违约责任,如退还部分或全部寄存费用,并根据情况向乙方支付违约金。4.2乙方违反本合同约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。第五条不可抗力5.1任何一方因不可抗力不能履行本合同时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[时限]内通知对方,并提供相关证明。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院或仲裁委员会]提起诉讼或申请仲裁。第七条其他7.1本合同未尽事

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