学生退费协议及注意事项范本

学生退费协议及注意事项范本一、学生退费协议范本学生退费协议甲方（培训机构）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（学生/家长）：____________________身份证号（学生/家长）：____________________地址：____________________联系电话：____________________（一）退费事由甲乙双方于____年____月____日签订《____课程培训合同》（合同编号：____），约定由甲方为乙方提供____课程培训服务。现因____________________（如课程调整、学生个人原因、机构服务瑕疵等具体事由），经双方协商一致，就退费相关事宜达成如下协议：（二）退费金额及计算方式1.已产生费用：乙方已参加培训课程____课时，每课时费用为____元，已产生费用合计____元。2.应退费金额：课程总费用____元（或合同约定费用）扣除已产生费用后，甲方应退还乙方费用为____元（大写：____________________）。3.其他扣除项（如有）：因____（如教材费、资料费、违约金等合理事由），甲方需扣除费用____元，最终退费金额为____元（大写：____________________）。（三）支付方式及期限1.甲方应于____年____月____日前，将退费金额以____（转账/现金）方式支付至乙方指定账户：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________2.若因乙方账户信息错误导致退费延迟，甲方不承担违约责任；乙方应在____个工作日内提供正确账户信息，否则视为甲方已完成退费义务。（四）双方权利与义务1.甲方权利义务：按本协议约定时间及金额完成退费；有权要求乙方配合办理课程资料交接、注销学员档案等相关手续（如有）。2.乙方权利义务：有权要求甲方按协议约定退费；应在____年____月____日前归还甲方提供的教材、设备等物品（如有），否则甲方有权从退费金额中扣除相应费用。（五）违约责任1.若甲方未按本协议约定期限支付退费，每逾期一日，应按未退金额的____%（不超过法定上限）向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权要求甲方一次性支付全部退费及违约金，并追究其他法律责任。2.若乙方未按约定归还物品或提供正确账户信息，每逾期一日，应按应退金额的____%向甲方支付违约金；甲方有权从退费金额中扣除违约金及物品赔偿费用。（六）争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应先协商解决；协商不成的，可向____（甲方所在地/乙方所在地/合同签订地）人民法院提起诉讼（或约定仲裁机构：____________________）。（七）其他约定1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，与原培训合同具有同等法律效力，原合同中与本协议冲突的条款以本协议为准。2.本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章/签字）：____________________日期：____年____月____日乙方（签字/盖章）：____________________日期：____年____月____日二、退费协议签订注意事项（一）签订前：核查与准备1.机构资质核查要求培训机构提供营业执照、办学许可证（民办教育机构需具备）等资质文件，确认其经营合法性；若机构存在无证办学、超范围经营等情况，可向教育、市场监管部门投诉，同时保留证据作为退费谈判的依据。核查机构实际经营地址与证照登记地址是否一致，避免“跑路”风险。2.明确退费依据梳理原培训合同中关于退费的约定（如退费条件、比例、期限等），若合同未约定或约定模糊，可参考《消费者权益保护法》《民办教育促进法》等法律法规（如非学历培训退费可参照“实际消费扣除”原则）。收集相关证据：如缴费凭证（收据、转账记录）、培训合同、课程安排表、沟通记录（微信、短信、邮件）等，证明双方服务关系及退费事由。（二）签订时：条款细节把控1.退费金额与计算逐项核对“已产生费用”的计算逻辑：课时数是否与实际出勤一致（可要求机构提供签到记录）、课时单价是否与合同约定一致、“其他扣除项”是否有合理依据（如教材费需提供采购凭证，违约金需符合法定比例）。若存在争议（如机构主张“手续费”过高），可参考《民法典》“违约金过分高于损失的，可请求法院调整”的规定，协商降低或删除不合理扣除项。2.支付期限与方式明确退费到账的具体日期（避免“尽快”“合理期限”等模糊表述），若机构分期退费，需约定每期的金额、时间及逾期后的整体加速到期条款（如“任何一期逾期，乙方有权要求甲方一次性支付剩余全部费用”）。优先选择银行转账（备注“退费”），避免现金交易；要求机构提供对公账户信息，若为个人账户，需核实账户持有人与机构的关联关系（如法人、股东），并在协议中注明账户信息。3.违约责任与争议解决违约责任需对等：甲方逾期退费的违约金比例应合理（一般不超过每日0.5%），乙方违约的责任也应明确但不过分苛刻（如物品损坏赔偿应按实际价值计算）。争议解决方式优先选择“诉讼”（仲裁需双方明确约定且费用较高），并约定对自己有利的管辖法院（如乙方所在地）；若约定仲裁，需确认仲裁机构名称准确（如“XX仲裁委员会”）。（三）签订后：履约与维权1.凭证保留与跟踪签订后，双方各执协议原件（机构盖章、个人签字齐全），并保留缴费凭证、沟通记录等作为附件；若采用电子协议，需留存PDF版及签署记录。按协议约定的退费日期跟踪进度，若机构逾期，可先以书面形式（短信、邮件、函件）催告，要求其说明原因并承诺新的支付时间。2.及时维权若机构拖延或拒绝退费，可向当地消费者协会（____）、教育主管部门（如教育局职成教科）投诉；涉及诈骗的，可向公安机关报案。协商或投诉无