大型家具建材商场火灾应急预案

大型家具建材商场火灾应急预案一、总则1.1编制目的为有效预防和处置大型家具建材商场火灾事故，规范应急处置流程，明确各部门职责，最大程度减少人员伤亡、财产损失和社会影响，保障商场经营秩序和顾客、员工生命财产安全，特制定本预案。1.2编制依据依据《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》《大型商业综合体消防安全管理规则》等法律法规及行业标准，结合商场实际情况编制。1.3适用范围本预案适用于商场内所有区域（包括营业区、仓库、办公区、设备机房等）发生的火灾事故应急处置工作。1.4工作原则预防为主，防消结合：定期开展消防安全检查和培训，消除火灾隐患；同时做好灭火和应急疏散准备。统一指挥，分级负责：在商场应急指挥部的统一领导下，各部门、各岗位按照职责分工开展工作。快速反应，协同作战：火灾发生后，各应急小组迅速响应，密切配合，高效处置。以人为本，科学施救：优先保障人员安全，采取科学合理的救援措施，避免盲目行动造成二次伤害。二、商场基本情况2.1建筑概况商场总建筑面积约XX平方米，地上X层，地下X层。建筑结构为钢筋混凝土框架结构，耐火等级为X级。商场主要经营家具、建材、家居饰品等商品，部分区域存放易燃、可燃材料（如木材、油漆、布艺等）。2.2消防设施火灾自动报警系统：覆盖商场所有区域，包括感烟探测器、感温探测器、手动报警按钮等。自动喷水灭火系统：按规范设置，对火灾初期有较好的灭火效果。室内消火栓系统：每层均设置消火栓，配备水枪、水带等器材。防排烟系统：包括机械排烟和自然排烟设施，用于排除火灾产生的烟雾。应急照明和疏散指示标志：在疏散通道、安全出口等位置设置，保障人员疏散。灭火器：按规定配置，分布在商场各区域。2.3人员情况商场日常营业时间内，顾客数量约XX人，员工约XX人。节假日或促销活动期间，人员数量会大幅增加。三、应急组织机构及职责3.1应急指挥部总指挥：商场总经理，负责全面指挥应急处置工作。副总指挥：商场分管安全的副总经理、消防主管，协助总指挥开展工作。成员：各部门负责人、保安队长、物业经理等。职责：启动应急预案，下达应急处置指令。组织协调各应急小组开展工作。及时向消防部门、上级单位等报告火灾情况。决定是否启动外部救援力量。负责火灾事故的调查和总结。3.2通讯联络组组长：行政部经理。成员：行政部员工。职责：负责与消防部门、医院等外部单位的通讯联络。及时传达应急指挥部的指令和火灾信息。记录火灾处置过程中的重要信息。3.3灭火行动组组长：保安队长。成员：保安人员、义务消防员。职责：熟悉商场消防设施的位置和使用方法。火灾初期，利用灭火器、消火栓等器材进行灭火。配合消防部门开展灭火工作。3.4疏散引导组组长：客服部经理。成员：客服人员、各楼层导购员。职责：引导顾客和员工沿疏散通道、安全出口有序疏散。提醒疏散人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行。检查疏散通道是否畅通，确保人员全部撤离。3.5安全防护救护组组长：物业部经理。成员：物业人员、医护人员（如有）。职责：设置警戒区域，禁止无关人员进入火灾现场。对受伤人员进行初步救治，并协助送往医院。保障应急救援物资的供应。3.6后勤保障组组长：财务部经理。成员：财务部员工、采购人员。职责：负责应急救援资金的保障。采购和调配应急救援所需的物资（如灭火器、急救药品等）。做好火灾后的善后处理工作（如财产损失统计、保险理赔等）。四、火灾预防措施4.1日常消防安全管理建立健全消防安全管理制度，明确各部门、各岗位的消防安全职责。定期开展消防安全检查，及时消除火灾隐患（如违规用电、堆放易燃物品等）。加强对员工的消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。严格执行动火作业审批制度，动火作业时必须采取有效的防火措施。4.2消防设施维护保养定期对消防设施进行检查、测试和维护保养，确保其完好有效。委托专业机构对消防设施进行年度检测，出具检测报告。建立消防设施维护保养档案，记录维护保养情况。4.3重点区域管理对仓库、配电室、厨房等重点区域加强管理，设置明显的消防安全标志。仓库内物品堆放要符合消防安全要求，保持通道畅通。配电室要配备绝缘手套、绝缘靴等防护用品，严禁无关人员进入。五、应急处置程序5.1火灾报警任何人员发现火灾后，应立即拨打“119”报警，并按下附近的手动报警按钮。报警时要讲清火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。通讯联络组接到报警后，应立即向应急指挥部报告，并通知各应急小组。5.2初期火灾处置灭火行动组接到指令后，应迅速赶赴火灾现场，利用灭火器、消火栓等器材进行灭火。疏散引导组应立即引导顾客和员工沿疏散通道、安全出口有序疏散。安全防护救护组应设置警戒区域，禁止无关人员进入火灾现场，并对受伤人员进行初步救治。5.3火灾蔓延后的处置若火灾蔓延较快，灭火行动组无法控制火势，应立即撤离火灾现场，等待消防部门救援。疏散引导组应继续引导人员疏散，确保所有人员安全撤离。应急指挥部应及时向消防部门报告火灾情况，请求支援。通讯联络组应保持与消防部门的联系，及时传达火灾现场的信息。5.4人员疏散疏散引导组应按照疏散预案，引导人员从最近的安全出口撤离。疏散时要提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入烟雾。对老、弱、病、残、孕等特殊人群，应给予优先照顾和帮助。人员撤离到安全区域后，应进行清点，确保无人员遗漏。5.5医疗救护安全防护救护组应对受伤人员进行初步救治，如包扎伤口、心肺复苏等。及时拨打“120”急救电话，将重伤员送往医院救治。记录受伤人员的姓名、性别、年龄、受伤情况等信息，以便后续处理。5.6火灾后的处理火灾扑灭后，应急指挥部应组织人员对火灾现场进行保护，等待消防部门调查。后勤保障组应做好财产损失统计工作，及时向保险公司报案。各部门应配合消防部门开展火灾事故调查，查明火灾原因和责任。总结火灾应急处置经验教训，完善应急预案。六、应急物资保障6.1灭火器材灭火器：按规定配置，定期检查和更换。水枪、水带：与室内消火栓配套使用，保持完好。6.2救援器材消防斧、消防钩：用于破拆障碍物。担架、急救箱：用于搬运和救治受伤人员。6.3通讯器材对讲机：确保各应急小组之间的通讯联络。手机：用于与外部单位联系。6.4其他物资应急照明设备：如手电筒、应急灯等。疏散指示标志：在疏散通道、安全出口等位置设置。防火毯、灭火毯：用于覆盖初期火灾。七、应急培训与演练7.1应急培训定期组织员工进行消防安全培训，内容包括火灾预防知识、消防设施使用方法、应急处置程序等。新员工入职时，必须接受消防安全培训，经考核合格后方可上岗。邀请消防部门专业人员进行培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。7.2应急演练定期组织应急演练，包括火灾报警演练、灭火演练、人员疏散演练等。演练频率：每年至少组织X次综合应急演练，每季度至少组织X次专项演练。演练后要进行总结和评估，针对存在的问题及时完善应急预案。八、附则8.1预案的修订本预案应根据商场实际情况和法律法规的变化，及时进行修订和完善。预案修订后，应及时组织员工学习和培训。8.2预案的实施本预案自发布之日起实施。各部门、各岗位应严格按照本预案的要求开展工作。8