手机银行卡代收协议书

手机银行卡代收协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX科技有限公司”，住所地位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层1501室。甲方法定代表人为张三，性别男，出生于1975年6月10日，身份证号码联系方式甲方是一家从事信息技术研发、软件开发及服务的公司，具备合法的企业法人资格，经营范围涵盖计算机软硬件技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让，数据处理服务，计算机系统集成等。甲方在日常经营活动中，需通过手机银行卡进行资金收付业务，以提升客户支付体验及交易效率，故此寻求专业的代收服务。

在当前金融科技快速发展的背景下，移动支付已成为主流支付方式之一，手机银行卡作为一种便捷的电子支付工具，被广泛应用于各类线上及线下交易场景。然而，甲方在运营过程中发现，自行搭建手机银行卡代收系统不仅投入成本高，且技术维护复杂，且合规风险较大。为优化业务流程、降低运营成本、确保交易安全合规，甲方经市场调研及多方比较，决定委托具备专业资质及丰富经验的乙方提供手机银行卡代收服务，以实现资金的快速、安全、高效流转。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX金融服务有限公司”，住所地位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层2501室。乙方法定代表人为李四，性别女，出生于1982年9月20日，身份证号码联系方式乙方是一家经国家金融监管机构批准设立的综合性金融服务公司，具备合法的企业法人资格，经营范围涵盖支付结算服务、电子支付系统开发、技术服务、金融软件开发、数据分析服务等。乙方在手机银行卡代收领域拥有多年的行业经验，已为数百家企业提供了专业的代收解决方案，技术实力雄厚，服务网络完善，且具备严格的风控体系及合规资质，能够为甲方提供安全、稳定、高效的代收服务。

在当前金融监管趋严的背景下，手机银行卡代收业务需严格遵守国家相关法律法规及支付行业监管要求，包括但不限于《中华人民共和国支付结算法》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等。乙方作为专业的金融服务机构，已通过中国人民银行等监管机构的严格审批，具备开展手机银行卡代收业务的全部资质，且在技术层面采用先进的加密算法及多重风控机制，确保交易数据安全及资金合规流转。基于乙方的专业能力及合规资质，甲方选择乙方作为代收服务提供方，双方合作将有助于甲方合规开展业务，同时提升客户满意度及市场竞争力。

双方基于平等自愿、协商一致的原则，本着互利共赢、长期合作的精神，就甲方委托乙方提供手机银行卡代收服务事宜，达成如下协议。本协议的签订及履行，将有助于甲方优化资金收付流程，降低运营成本，提升客户体验，同时确保交易合规性，防范金融风险。双方均确认已充分理解本协议内容，并愿意受其约束，共同推动代收业务的顺利开展及高效运行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供手机银行卡代收服务的具体内容、权利义务及责任划分，确保双方在合作过程中能够顺利进行资金收付业务，保障交易安全、高效、合规。具体内容涵盖手机银行卡代收系统的接入、使用及维护，代收业务的开通、操作及管理，资金结算的流程、时间及方式，风险控制措施的执行及监督，以及双方在合作过程中应履行的其他相关义务。通过本协议的签订及履行，甲方期望能够借助乙方的专业能力及资源优势，优化自身资金收付流程，提升客户支付体验，降低运营成本，同时确保交易合规性，防范金融风险；乙方则希望通过提供专业的手机银行卡代收服务，满足甲方的业务需求，实现双方的合作共赢及长期稳定合作。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“手机银行卡”是指用户通过手机银行应用程序开立并使用的，用于进行转账、支付、缴费等金融服务的电子账户；

2.“代收服务”是指乙方为甲方提供手机银行卡收付款服务，包括但不限于系统接入、功能开发、业务操作、资金结算、风险控制等服务；

3.“交易”是指甲方或其客户通过手机银行卡进行的收付款行为；

4.“结算周期”是指乙方处理并完成代收业务资金结算的时间段；

5.“服务费”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的代收服务费用；

6.“保密信息”是指本协议项下未公开的、双方一方或双方均认为具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、业务信息、客户信息等；

7.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供手机银行卡代收服务，并确保服务稳定、安全、高效；

(2)甲方有权获取乙方提供的代收服务相关资料及报告，包括但不限于系统操作手册、业务报告、风险报告等；

(3)甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议；

(4)甲方有权要求乙方配合解决代收业务过程中出现的问题及纠纷；

(5)甲方应当按照本协议约定向乙方支付服务费及其他应付费用；

(6)甲方应当提供真实、准确、完整的开户资料及业务信息，并确保信息的合法性、合规性；

(7)甲方应当遵守国家相关法律法规及支付行业监管要求，合法合规使用代收服务；

(8)甲方应当对代收业务过程中涉及的客户信息进行保密，并采取必要措施防止信息泄露；

(9)甲方应当配合乙方进行风险控制，并提供必要的协助与支持；

(10)甲方应当及时通知乙方代收业务过程中出现的异常情况及风险事件；

(11)甲方应当保证其提供的支付接口、系统环境等符合乙方要求，并承担相应的维护责任；

(12)甲方应当遵守本协议约定的保密义务，对乙方提供的保密信息予以保密；

(13)甲方应当配合乙方进行业务验收，并确认服务质量的达标情况；

(14)甲方应当及时反馈客户投诉及建议，并配合乙方进行处理；

(15)甲方应当遵守本协议约定的其他权利和义务。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费及其他应付费用；

(2)乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的开户资料及业务信息，并有权对信息进行核实；

(3)乙方有权拒绝为不符合法律法规及支付行业监管要求的甲方提供代收服务；

(4)乙方应当按照本协议约定向甲方提供手机银行卡代收服务，并确保服务稳定、安全、高效；

(5)乙方应当建立完善的风险控制体系，对代收业务进行实时监控，防范金融风险；

(6)乙方应当保障交易数据的安全，采用先进的加密算法及多重安全措施，防止数据泄露、篡改或丢失；

(7)乙方应当及时处理甲方的业务请求，并确保资金结算的及时性、准确性；

(8)乙方应当向甲方提供代收服务相关资料及报告，包括但不限于系统操作手册、业务报告、风险报告等；

(9)乙方应当对代收业务过程中涉及的客户信息进行保密，并采取必要措施防止信息泄露；

(10)乙方应当配合甲方进行风险控制，并提供必要的协助与支持；

(11)乙方应当及时通知甲方代收业务过程中出现的异常情况及风险事件；

(12)乙方应当保证其提供的支付接口、系统环境等符合甲方要求，并承担相应的维护责任；

(13)乙方应当遵守本协议约定的保密义务，对甲方提供的保密信息予以保密；

(14)乙方应当配合甲方进行业务验收，并确认服务质量的达标情况；

(15)乙方应当及时反馈客户投诉及建议，并配合甲方进行处理；

(16)乙方应当遵守本协议约定的其他权利和义务。

(17)乙方有权在甲方违反本协议约定时，要求甲方承担相应的违约责任；

(18)乙方有权在甲方出现重大风险事件时，采取必要的风险控制措施，包括但不限于暂停服务、冻结资金等；

(19)乙方有权对代收业务进行数据分析，并向甲方提供业务优化建议；

(20)乙方应当建立完善的客服体系，及时响应甲方的咨询及投诉；

(21)乙方应当遵守国家相关法律法规及支付行业监管要求，确保代收服务的合规性；

(22)乙方应当对代收业务过程中出现的纠纷进行妥善处理，并维护双方的合法权益；

(23)乙方应当配合监管机构进行监督检查，并提供必要的资料及信息；

(24)乙方应当定期对代收系统进行安全评估，并采取必要措施提升系统的安全性；

(25)乙方应当对代收业务过程中出现的异常交易进行监控，并及时采取措施防止风险扩大；

(26)乙方应当对代收业务过程中出现的客户投诉进行处理，并及时向甲方反馈处理结果；

(27)乙方应当对代收业务过程中出现的法律纠纷进行处理，并及时向甲方通报处理进展；

(28)乙方应当对代收业务过程中出现的监管处罚进行处理，并及时向甲方通报处理结果；

(29)乙方应当对代收业务过程中出现的其他问题进行处理，并及时向甲方通报处理进展；

(30)乙方应当遵守本协议约定的其他权利和义务。

第四条价格与支付条件

1.服务费标准：乙方为甲方提供手机银行卡代收服务，服务费采用以下方式计算：甲方按月支付固定服务费人民币伍仟元整（¥5,000.00）。该费用包含乙方为甲方提供代收系统接入、技术支持、业务操作、资金结算、风险监控等全部服务内容。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下：开户名称：XX金融服务有限公司，开户银行：中国工商银行北京建国路支行，账号：6222020100501234567。

3.支付时间：甲方应在每月10日前支付当月服务费。如遇法定节假日或周末，支付时间相应顺延至节假日或周末后的第一个工作日。甲方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，直至付清为止。

4.其他费用：如因甲方特殊需求导致乙方需额外提供定制化开发、增值服务等，双方应另行协商确定费用标准及支付方式，并签订补充协议。

5.费用调整：经双方协商一致，可对服务费标准进行调整。调整后的费用标准自双方书面确认之日起生效。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议有效期为自双方签字盖章之日起壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。

2.关键时间节点：

(1)系统接入时间：乙方应在本协议生效后十个工作日内完成甲方手机银行卡代收系统的接入工作，并确保系统稳定运行。

(2)资金结算时间：乙方应在每个自然日24:00前完成当日代收资金的结算工作，并将结算资金划转至甲方指定账户。

(3)月度报告提交时间：乙方应在每月15日前向甲方提交上月代收业务报告，包括交易量、交易金额、资金结算情况、风险监控情况等。

(4)重大事件通知时间：如发生影响代收业务运行的重大事件，乙方应在事件发生后两小时内通知甲方，并及时通报事件处理进展。

3.提前终止：本协议提前终止的，甲方应向乙方支付相当于三个月服务费的终止费用。乙方在提前终止情况下，应协助甲方完成代收系统的迁移工作，并提供必要的技术支持。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议约定支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，直至付清为止。逾期超过三十日，乙方有权暂停或终止代收服务，并要求甲方支付全部应付服务费及违约金。

(2)甲方提供虚假或无效的开户资料，导致乙方无法提供代收服务的，甲方应承担由此产生的全部损失，并支付乙方人民币伍万元整（¥50,000.00）的违约金。

(3)甲方因违反国家相关法律法规或支付行业监管要求，导致乙方受到监管处罚的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于罚款、赔偿金等。

(4)甲方泄露乙方提供的保密信息，给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方全部损失，包括直接损失和间接损失。

(5)甲方未按乙方要求配合进行风险控制的，导致发生交易纠纷或资金损失的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议约定提供稳定、安全、高效的代收服务，导致甲方业务中断或客户投诉的，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(2)乙方未按本协议约定及时结算资金，导致甲方资金周转困难的，每延迟一日，乙方应按延迟结算金额的千分之零点五向甲方支付违约金，直至付清为止。延迟超过七个工作日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月服务费的违约金。

(3)乙方泄露甲方提供的保密信息，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方全部损失，包括直接损失和间接损失。

(4)乙方未按本协议约定提供业务报告或风险报告的，每逾期一日，乙方应按甲方月服务费总额的千分之零点五向甲方支付违约金，直至付清为止。逾期超过十五日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月服务费的违约金。

(5)乙方未按本协议约定配合甲方进行风险控制的，导致发生重大风险事件的，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.违约金上限：双方同意，本协议项下的违约金总额不超过甲方累计支付服务费总额的百分之五十。如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除协议：如一方严重违约，导致本协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议后，乙方应协助甲方完成代收系统的迁移工作，并提供必要的技术支持。

5.不可抗力：如因不可抗力导致一方无法履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，该方应尽快恢复履行本协议义务。

6.争议解决：本协议项下的违约责任争议，应优先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

(1)自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等；

(2)战争、恐怖袭击、动乱、暴乱等社会事件；

(3)政府行为，如法律、法规、规章的变更或修订，行政命令、政策调整等；

(4)系统故障，如因不可归责于双方的技术故障、网络中断、电力中断等导致服务无法正常提供；

(5)病毒入侵，如因黑客攻击、计算机病毒等导致系统瘫痪或数据丢失；

(6)其他不可预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.责任免除：如因不可抗力导致一方或双方无法履行本协议项下义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后二十四小时内通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

3.协商解决：双方应就不可抗力事件的影响进行协商，并根据协商结果调整履行期限或方式。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

4.不可抗力解除：如不可抗力事件持续超过三十日，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议后，乙方应协助甲方完成代收系统的迁移工作，并提供必要的技术支持。

5.不可抗力通知：如一方未在不可抗力发生后及时通知对方，导致对方遭受损失的，该方应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式：本协议项下的任何争议，应首先通过友好协商解决。双方应指定专门人员负责协商，并尽快达成一致意见。如协商不成，双方应提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

2.诉讼程序：向人民法院提起诉讼的，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理规则，不得干扰诉讼秩序。

3.法律适用：本协议项下的争议解决应适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并同意受中华人民共和国法律管辖。

4.仲裁选择：如双方在本协议签订时另有仲裁约定的，应优先通过仲裁方式解决争议。仲裁机构及仲裁规则由双方另行协商确定。

5.争议管辖：如选择诉讼方式解决争议，双方均应向乙方所在地人民法院提起诉讼。如选择仲裁方式解决争议，双方应向约定的仲裁机构申请仲裁。

6.争议解决期限：双方在协商解决争议时，应设定合理的解决期限。如协商不成，应尽快向人民法院提起诉讼或申请仲裁，以确保争议得到及时解决。

7.争议解决效力：争议解决结果对双方均有约束力。一方未按争议解决结果履行义务的，另一方有权向人民法院申请强制执行。

8.争议解决费用：因争议解决产生的费用，包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费等，由败诉方承担。如双方均有责任，应按责任比例分担。

9.争议解决前置程序：在提起诉讼或申请仲裁前，双方应穷尽协商等前置程序。如一方未经协商直接提起诉讼或申请仲裁，对方有权要求法院驳回诉讼或仲裁申请。

10.争议解决保密：双方在争议解决过程中，应遵守保密义务，不得泄露争议内容及相关信息。争议解决结果达成一致后，应共同履行保密义务。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。通过电子邮件或传真发送的，发出时视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除：除本协议另有约定外，双方均可通过书面通知方式解除本协议。解除协议后，双方应停止履行本协议项下义务，并妥善处理善后事宜。

4.保密义务：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务不因本协议的终止而解除。

5.不可分割性：本协议各条款应被视为一个整体。如任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

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