乙方禁止撬客户协议书

乙方禁止撬客户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层1801室。甲方为一家依法注册成立的企业法人，主要经营范围为商业投资及资产管理。甲方法定代表人为张三，联系电话电子邮箱为zhangsan@。甲方在商业领域拥有丰富的投资经验及广泛的客户资源，通过其专业团队为合作伙伴提供全面的商业咨询及交易服务。

甲方与乙方在前期合作中建立了良好的业务关系，双方共同参与了多项商业项目，积累了相互信任的基础。然而，随着市场竞争的加剧，甲方发现部分合作伙伴存在恶意撬取客户资源的行为，对甲方的商业利益造成了一定损害。为维护自身合法权益，保障合作关系的稳定发展，甲方与乙方经友好协商，决定签订本协议，明确双方在客户资源保护方面的权利义务，防止乙方利用合作过程中获取的甲方客户信息从事不正当竞争活动。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业咨询有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层2501室。乙方为一家依法注册成立的专业商业咨询机构，主要经营范围为市场调研、商业策划及客户资源开发。乙方法定代表人为王五，联系电话电子邮箱为wangwu@。乙方凭借其专业的服务团队及市场分析能力，为多家企业提供了有效的商业解决方案，并在行业内建立了良好的声誉。

乙方在为甲方提供商业咨询服务的过程中，能够接触到甲方的部分客户信息，包括但不限于客户姓名、联系方式、合作意向等敏感数据。为避免乙方利用这些信息损害甲方的商业利益，或通过不正当手段将甲方的客户资源转化为自身利益，甲方与乙方签订本协议，旨在明确客户资源的保护范围及乙方的行为规范，确保双方合作的合规性及可持续性。根据本协议约定，乙方承诺在合作期间及合作结束后的一定期限内，不得以任何形式直接或间接向甲方的客户进行营销推广，或泄露、窃取甲方的客户信息。

本协议的签订，既是甲方对乙方履行商业道德及保密义务的信任体现，也是乙方维护自身市场声誉及合作关系的必要举措。双方通过签署本协议，共同构建公平、透明的商业合作环境，避免因客户资源纠纷导致合作关系破裂，实现互利共赢。协议的执行情况将直接影响双方的合作前景，乙方应严格遵守协议约定，确保其行为符合本协议及相关法律法规的要求。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方与乙方在合作过程中对客户资源的保护义务，防止乙方利用在合作期间接触到的甲方客户信息从事任何损害甲方利益或与甲方进行不正当竞争的行为。本协议的适用范围包括但不限于以下内容：1.乙方在为甲方提供商业咨询、市场推广等服务的全过程中，对甲方客户信息的接触、存储、使用及传递；2.乙方在合作期间及合作结束后一定期限内，对其知晓的甲方客户资源的保护措施；3.乙方不得以任何形式直接或间接接触、招揽或试招揽属于甲方的客户；4.对违反上述约定的行为，双方应承担的违约责任及争议解决方式。本协议旨在通过法律约束力，确保乙方尊重甲方的商业利益，维护公平竞争的市场秩序，促进双方合作的长期稳定发展。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有如下定义：1.“客户资源”系指甲方通过合法途径获取并拥有的，包括但不限于客户姓名、联系方式、合作意向、交易记录等全部或部分客户信息；“2.“保密信息”系指在合作期间，一方（以下简称“披露方”）向另一方（以下简称“接收方”）披露的，未公开的，与商业活动相关的技术、经营、财务等信息，包括但不限于本协议项下的客户资源；“3.“不正当竞争”系指乙方利用从甲方获取的客户信息，采取欺骗、利诱或其他不正当手段，直接或间接招揽属于甲方的客户，或以其他方式损害甲方的市场竞争地位；“4.“合作期间”系指本协议签订之日起至本协议约定的终止日期或提前终止日期；5.“合作结束后”系指本协议因任何原因终止后的合理期限，具体期限由本协议另行约定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方有权要求乙方遵守本协议约定的保密义务及客户资源保护责任，并有权对乙方的履约情况进行监督和检查。甲方应向乙方提供必要的客户信息用于合作目的，并保证所提供信息的真实性及合法性。甲方应明确告知乙方哪些信息属于保密信息，并要求乙方签署保密协议作为本协议的补充。在合作过程中，甲方应配合乙方完成相关商业咨询或服务，并提供必要的协助以保障合作顺利进行。甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用，并确保支付行为的合法合规。如甲方终止与乙方的合作，应提前通知乙方，并确保已结清所有应付费用。

2.乙方的权力和义务

（1）保密义务：乙方同意在本协议有效期内及合作结束后约定的期限内，对甲方提供的所有客户信息及商业秘密严格保密，不得向任何第三方披露、泄露或擅自使用。乙方仅能按照本协议约定或甲方明确授权的方式使用客户信息，不得超出合作范围进行任何商业活动。（2）客户资源保护：乙方承诺在合作期间及合作结束后，不得以任何形式直接或间接接触、招揽或试招揽属于甲方的客户，包括但不限于通过电话、邮件、社交媒体等方式进行营销推广。乙方不得利用从甲方获取的客户信息制作任何形式的宣传材料或提供给第三方。（3）禁止不正当竞争：乙方应遵守公平竞争原则，不得采取任何不正当手段损害甲方的市场竞争地位。乙方不得伪造身份或冒充甲方员工与甲方的客户进行沟通，不得以任何方式诋毁甲方的商业声誉。（4）信息安全管理：乙方应建立完善的信息安全管理制度，采取必要的技术措施确保甲方客户信息的存储、传输和使用安全，防止因乙方原因导致客户信息泄露或被滥用。（5）配合检查：乙方应配合甲方对客户信息保护措施落实情况的检查，并根据甲方要求提供相关证明文件或说明。如乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并可根据情况要求乙方承担违约责任。（6）客户信息返还：合作结束后，乙方应立即停止使用甲方的客户信息，并按照甲方要求返还所有包含客户信息的资料或电子文件，不得保留任何副本或备份。（7）权利转让限制：未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方，但基于法律规定或司法判决的转让除外。（8）竞业限制：合作结束后，乙方在约定的期限内不得加入与甲方存在直接竞争关系的公司，或从事与甲方相同或类似的商业活动，且不得利用在甲方合作期间获取的商业信息或客户资源谋取私利。

第四条价格与支付条件

乙方同意根据本协议约定向甲方提供服务，服务费用具体标准由双方在附件中另行明确，该费用包含乙方为履行本协议义务所产生的一切成本及合理利润。甲方应按照附件约定的金额、币种及支付方式按时足额支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、支票等，甲方应在每次应付款日之前将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年。协议期满前【】个月，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续展【】年，续展次数不限。除非本协议另有约定或双方协商一致，任何一方单方提前终止本协议，应提前【】个月书面通知对方，并承担相应的违约责任。本协议中涉及的时间节点均以中国法律规定的计算方式为准，关键日期的届满应以书面通知送达或实际发生之日为准。

第六条违约责任

1.乙方违约责任：

（1）如乙方违反本协议第二条约定的保密义务，未经甲方书面同意，向任何第三方披露、泄露或擅自使用甲方的客户信息，应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金人民币【】万元。若因乙方违约行为导致甲方直接经济损失超出违约金的，乙方应就超出部分承担赔偿责任，但最高不超过乙方从甲方获取的全部服务费用的【】倍。

（2）如乙方违反本协议第三条第2款第（2）项、第（3）项约定，直接或间接招揽、接触属于甲方的客户，应向甲方支付违约金人民币【】万元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于客户流失成本、商誉损失等。

（3）如乙方违反本协议第三条第2款第（4）项约定，未能采取必要措施保护客户信息安全导致信息泄露，应承担全部赔偿责任，包括但不限于客户信息修复费用、第三方索赔费用等，同时支付违约金人民币【】万元。

（4）如乙方违反本协议第三条第2款第（6）项约定，在合作结束后【】年内加入与甲方存在直接竞争关系的企业或从事同类业务，应向甲方支付违约金人民币【】万元，并返还所有从甲方获取的商业信息及客户资源。

2.甲方违约责任：

（1）如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（2）如甲方要求乙方提前终止本协议，且非因乙方违约导致，甲方应按照乙方已提供服务的比例支付相应服务费用，并支付违约金人民币【】万元。

3.违约金与赔偿的适用：本协议项下的违约金与赔偿金可以独立或合并适用。任何一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议并要求违约方承担全部责任。

4.责任限制：除本协议另有约定外，任何一方在本协议项下的累计赔偿责任不超过其从对方获取的全部服务费用的【】倍。但如违约行为构成刑事犯罪或严重侵犯对方知识产权，责任限制条款不适用。

5.违约通知：任何一方违约后，守约方应在合理期限内（不超过【】日）向违约方发出书面通知，要求其纠正违约行为并承担相应责任。如违约方在收到通知后【】日内仍未纠正，守约方有权采取进一步措施，包括但不限于解除协议、申请仲裁或提起诉讼，由此产生的费用由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、疫情及其防控措施、网络中断或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续一定时间，足以妨碍一方根据本协议履行其全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后【】小时内以书面形式（包括但不限于传真、电子邮件、快递）送达对方。如未能及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应责任。

3.责任免除：如不可抗力事件导致一方无法履行本协议的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应在合理期限内采取积极措施减轻损失。不可抗力事件消除后，该方应立即恢复履行义务。因不可抗力导致的履行延迟或无法履行，双方应根据事件影响协商调整协议条款或解除协议，互不承担违约责任。

4.不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方应保留相关证据，并在事件结束后【】日内向对方提交书面证明，包括但不限于政府公告、新闻报道、第三方机构证明等。如对方对证明有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交【】种证据供【】方（选择仲裁或法院）认定。

5.不可抗力期间的费用：在不可抗力事件持续期间，双方应暂停计算服务费用等经济指标，已产生的费用应予以核销。如一方因不可抗力需额外支出成本（如临时方案实施费用），经对方书面确认后，可在后续费用中抵扣或由双方协商分担。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后【】日内启动，双方应指定代表进行沟通，力争在【】日内达成书面解决方案。协商期间，双方应继续履行协议中未受争议影响的条款。

2.调解解决：如协商未能解决争议，双方可共同选择【】种调解方式（包括但不限于行业调解、第三方调解机构），由调解员提出调解方案。调解协议经双方签字后具有约束力，与协议具有同等法律效力。调解费用由双方平均承担，如一方不履行调解协议，另一方可依法寻求其他救济途径。

3.仲裁解决：如协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至【】（明确仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会），按照该机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点设在中国【】（明确城市名称），仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，如双方均有责任，则按比例分担。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，且协商、调解均失败，任何一方也可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地为本协议签订地【】市【】区人民法院，或甲方所在地【】市【】区人民法院，由原告选择其一。诉讼期间，双方应继续履行协议中未受争议影响的条款，但争议标的项下的权利义务关系暂停执行。

5.争议优先解决方式：本协议明确约定仲裁作为优先争议解决方式，任何一方在签署本协议前已就该争议提起诉讼或仲裁的，应自动将该程序终止，并优先选择本协议约定的争议解决方式。如一方违反此约定，守约方有权要求其承担违约责任，并申请法院或仲裁机构确认该方行为无效。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前【】日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送或挂号信发送的通知，签收日或寄出后【】日视为送达。以电子邮件以外的方式发送的通知，发出后【】个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议，未经对方书面同意的修改无效。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

4.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。如任何