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文档简介
2025年美容美发服务协议甲方(服务提供方):[美容美发店法定名称/个体经营者姓名],统一社会信用代码/身份证号码:[填写号码],地址:[填写地址],联系人:[填写姓名],联系电话:[填写电话]。乙方(服务接受方):[客户姓名],身份证号码/护照号码:[填写号码],地址:[填写地址],联系电话:[填写电话]。鉴于甲方拥有合法经营的美容美发服务资质,愿意为乙方提供美容美发服务;乙方愿意接受甲方的服务,并支付相应费用。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方在甲方处接受美容美发服务的相关事宜,达成协议如下:第一条服务内容与项目1.1乙方在本协议期间约定接受甲方提供的以下服务:(1)剪发(包括但不限于男/女式修剪、造型等);(2)染发(包括但不限于永久性染发、半永久性染发、挑染等);(3)烫发(包括但不限于冷烫、热烫、离子烫等);(4)面部护理(包括但不限于清洁、补水、美白、抗衰老等);(5)身体护理(包括但不限于按摩、SPA、脱毛等);(6)美甲(包括但不限于甲油胶、水晶甲、卸甲等);(7)其他双方约定的美容美发服务项目。1.2具体的服务项目、标准及规格以双方预约时确认的内容为准。甲方应向乙方说明所提供服务的具体内容、可能使用的产品信息及潜在风险。第二条服务时间与地点2.1服务时间:甲方提供服务的营业时间为[填写营业时间]。乙方具体服务时间需提前通过[电话/微信/甲方店内]等方式预约,预约成功后按约定时间前往甲方位于[填写详细经营地址]的服务区域接受服务。2.2服务地点:本协议项下的所有服务均在甲方[填写具体服务区域,如某发型师工作室]进行。第三条服务费用与支付3.1服务费用:(1)本协议未明确列出具体服务项目及价格的,乙方接受服务时应按甲方公示的标准支付费用。单项服务的费用标准为:[可简述,或约定按价目表执行]。(2)若乙方选择预付卡或套餐服务,则需支付相应金额,预付卡有效期至[填写日期或规则],套餐内项目需在有效期内一次性或按约定次数完成。预付卡/套餐使用规则详见甲方相关规定。(3)本协议项下的服务费用为[含税/不含税]价格。3.2支付方式:乙方同意通过[现金/银行卡/微信/支付宝]等方式支付服务费用。3.3支付时间:乙方应在接受服务前[一次性支付/服务过程中支付/服务完成后支付]按约定支付相应费用。具体支付方式以预约时或服务单上的约定为准。3.4折扣与优惠:乙方可享受甲方提供的[会员折扣/套餐优惠等],具体优惠条件及使用规则以甲方公示为准。第四条预约与取消规则4.1预约:乙方需提前[例如:一天]通过甲方指定的方式(包括但不限于电话[填写电话号码]、微信小程序[填写名称]等)进行服务预约,并提供准确的个人信息及服务需求。4.2取消与迟到:(1)乙方如需取消预约服务,应至少提前[例如:4小时]通知甲方。如未能按时通知,甲方有权收取相当于本次服务费用[例如:50%]的违约金作为补偿。(2)乙方如预计将迟到超过[例如:30分钟],应提前通知甲方,否则甲方有权调整服务顺序或取消该次服务,已产生的预约费用不予退还。(3)甲方因特殊原因需取消服务,应至少提前[例如:2小时]通知乙方,并可根据情况退还部分或全部已支付费用,或安排乙方改期。第五条甲方责任与义务5.1甲方应确保其具备合法的经营资质,从业人员持有有效的健康证明。5.2甲方保证提供的服务符合行业规范和安全标准,服务人员具备相应的专业技能。5.3甲方应使用合法来源、符合国家相关标准的美容美发产品,并在使用前向乙方告知主要成分及可能存在的过敏风险,除非乙方明确表示已知并同意使用。5.4甲方应保持经营场所及服务环境的清洁、卫生,符合卫生防疫要求。5.5甲方对乙方在接受服务过程中的人身安全负责,应采取必要的防护措施,避免因操作不当或环境因素导致乙方受伤或感染。5.6甲方对乙方提供的个人信息负有保密义务,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。第六条乙方责任与义务6.1乙方应遵守甲方的服务流程及店内各项规章制度。6.2乙方在接受服务前,有义务如实告知甲方自己的健康状况、过敏史、特殊皮肤问题及既往病史等可能影响服务安全及效果的信息。如因乙方隐瞒或不实告知导致自身出现不适、过敏、损伤等不良后果,甲方不承担责任。6.3乙方应按约定按时足额支付服务费用。6.4乙方应爱护甲方的设施设备、工具及产品,如有损坏应按规定赔偿。6.5乙方应积极配合甲方服务人员完成服务项目,遵守服务过程中的各项指示。第七条免责与责任限制7.1因乙方未如实告知健康状况、过敏史等个人特殊原因,或因乙方自身原因、自然衰老、遗传因素等导致的服务效果或身体不适,甲方不承担责任。7.2对于非甲方故意或重大过失造成的轻微瑕疵或意外,甲方在采取合理措施后可承担有限责任。7.3甲方对因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的服务中断或未能履行义务,不承担责任,但应及时通知乙方并采取补救措施。7.4乙方在服务过程中如发生意外伤害,甲方应立即采取救助措施,并根据实际情况依法承担相应责任。但对于一般性风险(如常规操作中可能存在的微小不适),甲方已尽到合理注意义务的,不承担责任。第八条个人信息使用与保密8.1甲方为提供服务、管理会员、沟通联络等目的,需要收集乙方的姓名、联系方式、身份证号码、支付信息、服务记录等个人信息。8.2甲方承诺仅将收集到的个人信息用于本协议约定的服务相关目的,非经乙方书面同意,不得将个人信息用于其他商业目的或向任何无关第三方提供、出售。8.3甲方将采取必要的保密措施保护乙方的个人信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[例如:一年/长期有效,直至一方提出终止]。若为长期协议,乙方有权在每期服务前[例如:一个月]书面通知甲方终止后续服务。10.2发生以下情况之一,本协议可终止:(1)协议期满,双方未续签;(2)双方协商一致同意终止;(3)一方严重违反本协议约定,另一方根据本协议规定解除协议;(4)因法律规定或政府政策要求甲方停止经营;(5)不可抗力导致协议目的无法实现。第十一条通知与送达11.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的任何修改、变更,均须以书面形式进行,并经双方签字或盖章后
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