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文档简介
图书馆义工考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)1.图书馆常见的图书分类法是()A.杜威十进制分类法B.中图法C.科图法D.人大法答案:B2.读者归还逾期图书,图书馆一般会()A.罚款B.批评教育C.收取逾期费用D.禁止借阅答案:C3.图书馆的开放时间一般在()公布。A.图书馆官网B.图书馆入口C.图书馆公告栏D.以上都是答案:D4.帮助读者查找特定书籍,首先应该使用()A.书架B.检索系统C.咨询台D.管理员答案:B5.图书馆内保持安静的主要目的是()A.保护图书B.方便管理员工作C.营造良好阅读环境D.遵守规定答案:C6.发现图书有损坏,应该()A.自行修补B.告知管理员C.不管不顾D.偷偷放回书架答案:B7.以下哪种行为在图书馆是不允许的()A.用铅笔做笔记B.带水杯C.吃东西D.轻声交流答案:C8.图书馆新到一批图书,首先要进行()工作。A.上架B.编目C.整理D.采购答案:B9.读者想要续借图书,一般可以通过()操作。A.图书馆官网B.自助借还机C.服务台D.以上都可以答案:D10.图书馆的电子资源可以在()使用。A.图书馆内B.校园网内C.注册用户在规定范围D.任何地方答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.图书馆的服务内容通常包括()A.图书借阅B.文献检索C.参考咨询D.举办讲座答案:ABCD2.以下属于图书馆常见标识的有()A.书架标识B.区域标识C.指示牌D.分类标识答案:ABCD3.帮助读者找书时,需要了解()A.书名B.作者C.索书号D.出版社答案:ABC4.图书馆的安全注意事项包括()A.防火B.防盗C.防电D.防水答案:ABCD5.维护图书馆秩序,需要提醒读者()A.不喧哗B.不占位C.不随意丢弃垃圾D.遵守借阅规则答案:ABCD6.以下哪些属于图书馆的资源类型()A.纸质图书B.电子期刊C.多媒体资料D.古籍善本答案:ABCD7.图书馆义工的职责有()A.引导读者B.整理图书C.解答简单咨询D.维护环境整洁答案:ABCD8.读者在图书馆可以使用的设备有()A.电脑B.打印机C.复印机D.投影仪答案:ABC9.以下哪些行为可能会导致图书丢失()A.未办理借阅手续带出馆B.错放书架C.被其他读者误拿D.损坏后丢弃答案:ABC10.图书馆举办活动的目的是()A.推广阅读B.增加人气C.提升文化氛围D.丰富读者生活答案:ACD三、判断题(每题2分,共20分)1.图书馆义工可以随意将图书带出工作区域。(×)2.读者可以在图书馆内任何地方使用明火。(×)3.只要在图书馆借过书,就可以永久保留借阅记录。(×)4.发现读者违规,义工应立即制止并报告管理员。(√)5.图书馆的所有图书都可以外借。(×)6.帮助读者时,要尽量详细准确地解答问题。(√)7.可以在图书馆的图书上随意做标记。(×)8.图书馆的开放时间是固定不变的。(×)9.义工可以自行决定读者的借阅权限。(×)10.整理图书时不需要按照分类进行。(×)四、简答题(每题5分,共20分)1.简述图书馆义工引导读者找书的基本步骤。答案:先询问读者书名、作者等信息,利用检索系统找到索书号,依据索书号确定图书所在书架区域,带领读者前往该区域,协助其找到目标图书。2.当遇到读者对图书馆规定不理解并产生不满时,义工该怎么做?答案:保持耐心礼貌,用温和语气再次清晰解释规定原因和目的,倾听读者想法,若无法当场解决,及时联系管理员协助处理。3.简要说明图书馆整理图书的要点。答案:按分类标准将图书归位,检查图书摆放顺序是否正确,查看图书外观有无损坏,将错放图书放回正确位置,保持书架整齐。4.如何向读者介绍图书馆电子资源的使用方法?答案:告知读者可通过图书馆官网登录电子资源平台,介绍常用数据库及检索方式,说明不同资源适用范围,提醒部分资源可能需注册或在特定网络环境使用。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论如何更好地推广图书馆的活动,吸引更多读者参与?答案:可以通过图书馆官网、社交媒体平台提前发布活动信息,制作吸引人的宣传海报在馆内及校园等场所张贴,与学校社团、班级合作宣传,邀请读者分享活动体验吸引他人。2.若遇到读者多次违反图书馆规定,作为义工该如何处理?答案:先友好提醒并强调规定重要性,记录违规情况。若屡教不改,及时报告管理员,协助管理员按规定处理,同时做好沟通解释工作,引导读者遵守规则。3.谈谈图书馆义工如何营造良好的阅读氛围?答案:自身保持安静有序,引导读者轻声交流,及时制止喧哗等影响他人行为,定期整理阅读区域,营造整洁舒适环境,推荐
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